基于教育云平臺的高職工商企業(yè)管理專業(yè)混合教學模式現(xiàn)狀及存在問題用

徐晨郁 陳小月 鄧曄坤

[摘 ? ?要] 在云計算發(fā)展背景下，教育云平臺的出現(xiàn)促進了教學信息化環(huán)境的構建。文章主要從線上平臺、教學過程、課程考核、學生學習、教師教學五個方面探討基于教育云平臺的高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)混合教學模式的現(xiàn)狀。從學生、教師、學校三個角度分析現(xiàn)有教學模式中存在的問題，以促進優(yōu)化基于云平臺的混合教學模式的構建和實施。

[關鍵詞] 教育云平臺;工商企業(yè)管理;混合教學模式

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2020. 21. 102

[中圖分類號] G420 ? [文獻標識碼] ?A ? ? ?[文章編號] ?1673 - 0194（2020）21- 0237- 03

1 ? ? ?引 ? ?言

美國的喬伊斯和韋爾最早開始對教學模式進行系統(tǒng)研究，他們覺得教學模式是一種構建課程和作業(yè)、選擇教材、提示教師活動的計劃。20世紀80年代，我國引進教學模式的理論，并開始翻譯介紹和實踐研究。到21世紀初，隨著信息技術、網(wǎng)絡、遠程技術的發(fā)展，教學形態(tài)不斷發(fā)生變化。2008年，加拿大研究者喬治等人提出了慕課，即借助網(wǎng)絡開設在線公開課，如何在網(wǎng)絡背景下構建教學模式成為這一時期的熱門研究話題。

2 ? ? ?基于教育云平臺的高職工商企業(yè)管理專業(yè)混合教學模式現(xiàn)狀

2.1 ? 線上平臺使用現(xiàn)狀

慕課、微課等的出現(xiàn)激發(fā)了移動教學平臺的發(fā)展，教育云平臺例如藍墨云班課、超星學習通、智慧職教、智慧樹等可以提供教師教學、學生學習、資源共享等功能。目前大多數(shù)院校在開展教學的過程中會結合一個或多個平臺使用。教師利用云平臺完成建課，上傳課件、教案、音頻、視頻等教學資源。除了上傳教學資源，還可以實現(xiàn)師生在線互動，促進課堂管理完成在線課堂簽到。大多數(shù)平臺可以對學習者進行學習過程監(jiān)督和成果統(tǒng)計。

目前蘇州百年職業(yè)學院（以下簡稱“我院”）購置超星泛雅教學平臺及超星學習通，簡單易用，功能齊全，可以滿足教師開展混合式教學，輔助傳統(tǒng)課堂教學。教師通過教育云平臺進行課程門戶建設，選擇課件模板，編輯內容，即可完成課程建設。建課時可以引用專業(yè)教學資源庫，例如工商企業(yè)管理專業(yè)的院級精品課程積累了豐富的教學資源，這些資源可以一鍵提交至網(wǎng)絡資源庫?；旌鲜浇虒W線上資源綜合了靜態(tài)的文檔、PPT等;也囊括了動態(tài)的視頻，微課等，只要有網(wǎng)絡即可獲取。

2.2 ? 教學過程現(xiàn)狀

在教學過程中，教育云平臺幫助實現(xiàn)教學資源共享，教師和學生的及時溝通。學生能根據(jù)學習目的，利用手機、平板、電腦等設備隨時隨地進行學習，激發(fā)學生的學習動力。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促進現(xiàn)代信息技術的普及，基于云平臺的教學模式可以有效利用信息化手段提升教學效果，適應教育信息化的發(fā)展趨勢。線上教學資源使得學生可以反復觀看課件內容，加強理解，課后仍可以查漏補缺。課堂之外，教師和學生仍可以通過平臺實現(xiàn)互動，討論和反饋。

我院工商企業(yè)管理專業(yè)課程結合線上線下開展教學，教學過程按照課前、課中、課后的思路設計（如圖1所示。

2.3 ? 課程考核現(xiàn)狀

混合教學模式的考核需要結合考慮線上學習及線下學習，改變以往的考核方式，將線上學習成績納入到期末總評。傳統(tǒng)課堂教學考核成績主要由作業(yè)、考試組成，偏向關注學習結果，學生也經常為考核成績而“臨時抱佛腳”。線上學習考核彌補了對學生學習過程評價的忽視，不僅督促學生重視學習過程，也避免了“一考定終身”的片面性。基于超星平臺的線上學習考核可以根據(jù)不同課程設定不同的成績權重。線上成績包括訪問數(shù)、參與討論、閱讀課件資料、觀看課程音視頻、參與課堂互動、課程簽到、在線測試和作業(yè)及觀看章節(jié)中的直播或直播回放。目前本專業(yè)課程線上考核成績占本門課程期末總評的30%-40%。線上考核成績分布如圖2所示。

線上考核成績可以通過云平臺及時反饋給學生，老師也可以及時關注學生學習情況，了解學習中出現(xiàn)的問題，并給予及時反饋和評價，做到“發(fā)現(xiàn)問題解決問題”。線下考核包括理論學習和實踐應用，由作業(yè)、考試、操作訓練等組成，形成多種維度的客觀全面的考核方式。

2.4 ? 學生學習現(xiàn)狀

根據(jù)筆者調研數(shù)據(jù)顯示，大部分學生接受混合式教學模式，少數(shù)同學有排斥情緒。目前部分學生排斥混合教學的原因主要有以下幾點：①學生缺乏自制力，不能自覺完成課前預習任務，觀看課件、音視頻等資料;②作業(yè)繁重，完成任務節(jié)點時間緊張;③不具備良好的網(wǎng)絡環(huán)境，登錄平臺有困難，沒有充足的智能手機流量;④學生對于自主學習感到困惑和孤獨感，影響學習任務的完成和效果;⑤平臺學習資源不夠豐富，微課及視頻實用性不強。

根據(jù)調查反饋，學生最喜愛的教學活動依然是教師課堂講授部分;其次是課堂學生交流、合作和展示成果;最后是線上師生互動和線上授課。從單一到多維的評價方式可以激發(fā)學生的學習興趣，教學云平臺上教師的學習獎勵如：點贊、加分、評價等會影響學生的學習積極性。特別是對于理論性課程，混合教學可以豐富課程教學過程，避免傳統(tǒng)單一的課堂講授。

2.5 ? 教師教學現(xiàn)狀

學院不定期組織在線教學的培訓和學習，邀請平臺公司講解各項功能如何更高效地使用。同時也鼓勵教師以專業(yè)或專業(yè)群進行探討和研究，熟悉教育云平臺及相關軟件的應用，以達到混合式教學應有的效果。

目前本專業(yè)教師經過幾個學期的實踐，已能熟練掌握課程平臺的使用，特別是課程活動，例如：課堂投票、選人、搶答、主題討論、直播、評分等功能。課后及時了解學生的學習參與率、互動討論、測驗完成情況等，通過后臺數(shù)據(jù)的反饋和學生溝通做好教學反思。但是在混合式教學設計、課程資源建設等方面還有待提升，特別是對線上線下教學內容的合理安排，對學生線上線下學習的有效組織等。教師基于云平臺的信息化教學能力還有所欠缺，比如視頻拍攝、課件錄制、動畫制作等，還需要進一步地培訓和學習。

3 ? ? ?基于教育云平臺的混合教學模式存在的問題

經過幾個學期的實踐，通過對工商企業(yè)管理專業(yè)學生的調查問卷顯示，大部分學生支持和贊成線上線下的混合教學模式。認為這種模式促進了老師和學生的交流，線上線下的討論有助于學生知識的互補。但目前還是存在諸多影響混合式教學質量的因素，在混合式教學模式構建和實施的過程中也出現(xiàn)了不少問題。

3.1 ? 學生長期形成的學習思維難以轉變

學生是學習的主體，新的教學模式的構建也是為了更好的激發(fā)學生的學習興趣和學習動力，培養(yǎng)他們自主學習和獨立思考的能力。但是，在長期的傳統(tǒng)的學習生涯中，學生習慣了課堂教師講授，不適應主動學習、自主安排學習任務。對于課前線上的預習、閱讀課件、觀看視頻以及完成任務節(jié)點的效果不盡如人意。學生缺乏自我管理的能力，一旦脫離了老師的“監(jiān)督”，就開始敷衍了事，開著電腦或手機去做學習以外的事情?；旌鲜浇虒W是學生自控力、做事計劃性等能力培養(yǎng)的重要手段，同時學生的積極參與是保證混合式教學質量的重要因素之一。

3.2 ? 混合教學模式下教師角色的轉變

經過幾個學期的教育云平臺使用，本專業(yè)教師已基本熟悉常用的幾個平臺。除了對硬件設備的熟悉，“軟件”也要升級，以往使用的人才培養(yǎng)方案、教學大綱、教學進度計劃、課程教案等都要結合線上線下重新修訂。這對于我們老師來說需要付出更多的時間和精力準備輔助材料，同時還要提升信息化教學能力，學習視頻拍攝、課件錄制、動畫制作等。在混合教學模式下，教師不僅是知識的傳達者，更是每一門課程教學活動的組織者、謀劃者和管理者。對于在混合教學過程中，線上線下教學時間的安排，課前課中課后學習內容的分配，還需要教師在實踐中進一步探討和摸索，總結出科學合理的教學組織方法。

3.3 ? 質量評價體系的重構

一方面是學生學習質量的評價。混合教學模式在全校的推廣需要有統(tǒng)一的評價體系，包括線上和線下考核的成績比例分配，以及線上考核成績的組成。對于學習態(tài)度認真付出大量時間和精力的同學，如果和采用“刷分”敷衍了事的同學最后獲得一樣成績，會影響他們的學習信心和積極性，教學成果也有失公平和公正?？己嗽u價從單一化向多元化轉變的同時，也要合理科學有理有據(jù)，不能一門課程一個標準。對于不同的課程可以“大同小異”，大部分考核標準相同，小部分突出本課程特色。

另一方面是教師教學質量的評價?；旌辖虒W模式相對于單一的課堂教學，教師需要付諸更多的精力。任課老師負責的每一門課程都要在教學平臺上進行建課，課件的制作和上傳，課程設計和教學任務的布置，微課視頻等的制作或錄屏工作等，在課前要做好一系列的準備工作。課后任課老師還要監(jiān)督和了解學生的在線學習實時情況，完成在線測試成績的統(tǒng)計，線上作業(yè)的反饋以及和學生的互動交流。線上線下混合教學的每一個過程都需要科學的策劃和設計安排。因此對于教師的教學質量考核需要更完善的制度，以激勵教師對于混合教學模式更好的實踐。

4 ? ? ?結 ? ?語

研究基于教育云平臺的混合教學模式，是順應教育信息化的發(fā)展。找到適合自身專業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)的教學模式是實現(xiàn)現(xiàn)代職業(yè)教育多元人才培養(yǎng)的關鍵。在混合教學模式構建的過程中還存在不少問題，學生的思維轉換，教師的角色轉變，以及學校相關政策制度的制定等?；旌辖虒W模式的推廣要求學生、老師、學校及時轉變觀念。通過混合教學模式的實踐探索，在教學過程中，增強教學的開放性和互動性，發(fā)揮學生主觀能動性，促進教學效果的改善，以此提升學院辦學質量。

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