IDC 數(shù)據(jù)中心財(cái)務(wù)管理

IDC，即Internet Data Center，中文名稱為互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心，能夠?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商（ICP）、企業(yè)、媒體、多種類型的網(wǎng)站提供規(guī)模較大、質(zhì)量水準(zhǔn)高、安全性能強(qiáng)的專業(yè)化服務(wù)器托管、空間租用、網(wǎng)絡(luò)批發(fā)帶寬及ASP（服務(wù)器端腳本環(huán)境）、EC（電子商務(wù)）等業(yè)務(wù)?？傊?，IDC 數(shù)據(jù)中心具備廣泛的前景。

一、IDC 數(shù)據(jù)中心的主要業(yè)務(wù)說明

IDC 數(shù)據(jù)中心的營運(yùn)價值在于：用戶（企業(yè)或其他有需求的組織或個人）將IT 系統(tǒng)的設(shè)施外包給專業(yè)的IDC 服務(wù)提供商，由第三方機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)向企業(yè)提供設(shè)備的維護(hù)、管理、機(jī)房設(shè)施、帶寬及應(yīng)用服務(wù)等。在此種模式下，用戶無需耗費(fèi)大量精力，并在減少運(yùn)維成本投入的情況下，降低上網(wǎng)門檻，從而獲得更多的利潤。

IDC 數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)定位為：面向國家政府機(jī)構(gòu)、科研院所、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)及內(nèi)供應(yīng)商、電子商務(wù)服務(wù)供應(yīng)商、多媒體服務(wù)商等。主要的業(yè)務(wù)種類在于：基于中國科技網(wǎng)的IDC開放主機(jī)托管業(yè)務(wù)，在接入方式方面，可采用帶寬獨(dú)享或是共享模式。

主機(jī)托管類業(yè)務(wù)如下：

1.用戶主機(jī)托管必須建立在具備電信級的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房環(huán)境中，比如通過空調(diào)調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度、保證光照充足、電源24 小時內(nèi)必須連續(xù)供電等。

2.用于接入互聯(lián)網(wǎng)的端口必須具備“高速”性，具體體現(xiàn)在：IDC 數(shù)據(jù)中心中的用戶，應(yīng)該每時每刻均會享受到充足的空間感和帶寬，將相應(yīng)的設(shè)備（如網(wǎng)絡(luò)存儲設(shè)備、服務(wù)器等）放置于租用的空間內(nèi)時，可得到良好的維護(hù)。

3.由于監(jiān)測系統(tǒng)設(shè)置為7×24 小時模式，在任何時間段發(fā)現(xiàn)問題時，控制系統(tǒng)均會立刻相應(yīng)，并根據(jù)預(yù)設(shè)的程序出具解決方案。

二、基于IDC 數(shù)據(jù)中心的商業(yè)運(yùn)營模式及相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)

IDC 數(shù)據(jù)中心提供的服務(wù)看似簡單，但進(jìn)入實(shí)際運(yùn)行階段，“簡單”的業(yè)務(wù)將會呈現(xiàn)出高度的復(fù)雜性，財(cái)務(wù)管理主要包含商業(yè)模式、投資策略選擇、優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)、控制成本投入等?？晒╇娦胚\(yùn)營商選擇的商業(yè)運(yùn)營模式及財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)如下。

（一）全面自營模式

對于一些國有大型電信運(yùn)營商來說，全面自營模式較為適用，該模式的特點(diǎn)如下：

1.企業(yè)資金雄厚，自身原本具備充足的運(yùn)營場所，或是能夠在短期內(nèi)通過合理合法的方式，將原屬于其他企業(yè)或個人的廠房完成所有權(quán)及使用權(quán)轉(zhuǎn)讓。

2.在上述基礎(chǔ)上，針對所有運(yùn)營設(shè)備、設(shè)施的投資建設(shè)、后續(xù)的正常運(yùn)行及維護(hù)，均獨(dú)立完成，無需與任何第三方進(jìn)行合作。

3.針對運(yùn)營期間可能出現(xiàn)的任何問題，企業(yè)均具備及時解決的技術(shù)及資金支持，不會受到任何因素的干擾。

（二）第三方提供機(jī)房資源的運(yùn)營模式

如果電信企業(yè)在技術(shù)支持層面存在短板，則需選擇由第三方提供機(jī)房資源的運(yùn)營模式。此種方式的特點(diǎn)在于，除了機(jī)房資源外的其他技術(shù)由電信企業(yè)提供，包含網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備，設(shè)置客戶服務(wù)部，解決用戶問題等。換言之，整體運(yùn)營有電信企業(yè)負(fù)責(zé)，但在機(jī)房運(yùn)維方面，需與第三方企業(yè)合作。此種運(yùn)營模式下的注意事項(xiàng)為：電信企業(yè)派駐的管理人員必須具備IDC 數(shù)據(jù)中心專業(yè)知識及技術(shù)問題處理能力，并需要為所有接入網(wǎng)絡(luò)的客戶提供系統(tǒng)性的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。問題發(fā)生的第一時間內(nèi)，管理人員應(yīng)當(dāng)按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，為所有客戶提供平等且高質(zhì)量的服務(wù)，不可進(jìn)行差別式對待。

（三）第三方提供場地的運(yùn)營模式

如果電信企業(yè)在資金或資源方面存在短板，則可選擇由第三方提供場地的運(yùn)營模式。實(shí)際上，此種模式即為電信企業(yè)向合作單位租賃土地及房屋使用權(quán)，其他所有工作事項(xiàng)全部由電信企業(yè)自己負(fù)責(zé)，與全面自營模式的差別僅僅在于企業(yè)沒有房屋產(chǎn)權(quán)而以。與一般性質(zhì)的房屋租賃不同，該類租賃模式具備長期性。否則，頻繁更換服務(wù)器等設(shè)備的存放場地，多次在被動狀態(tài)下對設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行調(diào)整，會嚴(yán)重?fù)p害用戶的整場體驗(yàn)。在此基礎(chǔ)上，

上述三種可供電信企業(yè)選擇的IDC 數(shù)據(jù)中心運(yùn)營模式，表面看來無較大的差別，但土地紅利、人員管理效能、長短期收益等方面的差距顯而易見。首先，完全自營模式短期內(nèi)基本處于虧損狀態(tài)，房屋的裝修、設(shè)備的購入、系統(tǒng)的搭建等均非一日之功即可完成，在相當(dāng)長的時間內(nèi)，企業(yè)的凈利潤均為負(fù)值。但隨著業(yè)務(wù)逐漸穩(wěn)定，具備健全的“班底”后，企業(yè)會在后程發(fā)力，后期獲得的利潤將呈現(xiàn)跨越式增長。與之相比，與第三方進(jìn)行合作的運(yùn)營模式，在簽署合同的過程中，一部分后續(xù)運(yùn)營產(chǎn)生的利潤將會成為第三方的“分紅”，綜合效益究竟如何，需要企業(yè)管理者進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控。

綜合而言，基于IDC 數(shù)據(jù)中心的財(cái)務(wù)管理，如果未能詳細(xì)考慮運(yùn)維模式選擇造成的影響，管理效率必然長期無法提升，致使企業(yè)在成本投入方面陷入“被動”境地。

三、IDC 數(shù)據(jù)中心的財(cái)務(wù)管理側(cè)重點(diǎn)分析

（一）電費(fèi)的產(chǎn)生及管理

IDC 數(shù)據(jù)中心擁有諸多設(shè)備，故在財(cái)務(wù)管理中，電費(fèi)是成本投入控制計(jì)算的關(guān)鍵項(xiàng)。在該項(xiàng)目中，需納入PUE 指標(biāo)（數(shù)據(jù)中心能源效率評價指標(biāo)，可將之視為所有設(shè)備消耗的能源綜合與IT 負(fù)載使用的能源（電能）之比）?；谠撛?，如果電信企業(yè)IDC 數(shù)據(jù)中心PUE 指標(biāo)越大，則表明IT 負(fù)載設(shè)備使用的能源占比越小。此時，能源（電能）的使用效率處于較高水平。為了使IDC 數(shù)據(jù)中心的電能運(yùn)用效率長時間處于較為理想的狀態(tài)，可行性的方案在于：

1.圍繞PUE 指標(biāo)構(gòu)建動態(tài)監(jiān)測體系，隨時監(jiān)測企業(yè)內(nèi)部的電能使用情況，特別是IDC 數(shù)據(jù)中心的電能消耗情況與PUE 比值，均需在顯示設(shè)備中實(shí)時、清晰呈現(xiàn)；

2.針對閑置的機(jī)架，如果在短期內(nèi)確認(rèn)無需使用，則應(yīng)將至及時移出工作區(qū)，可采用銷售、轉(zhuǎn)讓等方式，及時止損；若經(jīng)過系統(tǒng)性研究后，決定增加業(yè)務(wù)數(shù)量，則需制定合理的上架上電方案，最終目的只有一個——在保證業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中提升的情況下，盡量降低PUE 指標(biāo)。

（二）運(yùn)行及維護(hù)的外包費(fèi)用

針對IDC 數(shù)據(jù)中心的運(yùn)行、維護(hù)，如果將之集中外包給第三方合作單位，則主要成本來源于企業(yè)“接受”的各項(xiàng)服務(wù)。因此，財(cái)務(wù)管理工作的側(cè)重點(diǎn)在于：

1.根據(jù)機(jī)房設(shè)備的數(shù)量及重要程度，規(guī)劃為對應(yīng)的級別，配備相應(yīng)數(shù)量的人員。為了避免某些合作單位利用“信息不對稱”因素，索要更多“非必要”的費(fèi)用，電信企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員必須具備IDC 數(shù)據(jù)中心運(yùn)維專業(yè)知識，進(jìn)而在合作方出具費(fèi)用單據(jù)時，與企業(yè)的預(yù)估值進(jìn)行比對。

2.基于不同地區(qū)的實(shí)際情況，實(shí)現(xiàn)同批次運(yùn)維管理人員的“利用價值最大化”，即通過合理的調(diào)配，擴(kuò)大固定數(shù)量運(yùn)維人員的服務(wù)區(qū)域，進(jìn)而在人力資源管理方面，降低IDC數(shù)據(jù)中心的成本支出。

（三）機(jī)架的租賃費(fèi)用

在第三方提供機(jī)房資源的運(yùn)營模式下，電信企業(yè)需向合作單位定期支付機(jī)架的租賃費(fèi)用。在與合作方洽談業(yè)務(wù)時，電信企業(yè)應(yīng)圍繞機(jī)房星級、地理位置、配套設(shè)施完善程度等“討價還價”，盡全力降低租賃費(fèi)用方面的成本支出。

決定機(jī)架租賃費(fèi)用的關(guān)鍵因素為：單機(jī)架的成本投入。通常情況，圍繞單機(jī)架的定價策略需圍繞以下幾個環(huán)節(jié)而展開：

1.以合作形式而存在的數(shù)據(jù)中心機(jī)房，可根據(jù)機(jī)房在輻射區(qū)域內(nèi)的具體位置、周邊配套設(shè)施的完善程度、機(jī)房整體的星級三項(xiàng)主要因素進(jìn)行評級。在此基礎(chǔ)上，IDC 資源采用何種用電方式、整體運(yùn)行及維護(hù)管理期間的效率、數(shù)據(jù)中心是否滿足地區(qū)綠色節(jié)能相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等，均可成為協(xié)商機(jī)架租賃費(fèi)用的“切入點(diǎn)”。

2.基于IDC 市場銷售標(biāo)準(zhǔn)價格，客戶的了解及認(rèn)知程度確定租賃費(fèi)用的合理區(qū)間。實(shí)際上，各大運(yùn)營商在不同地區(qū)的布局存在差異，根據(jù)競爭形式的不同決定機(jī)架租賃方面的成本投入符合市場一般規(guī)律?？傮w來看，參考運(yùn)營商的IDC建設(shè)及運(yùn)營成本，逐漸形成較為完善的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)，具備較大的可行性。

3.圍繞用戶、運(yùn)營商、地區(qū)IDC 資源進(jìn)行綜合考慮，使租賃、定價標(biāo)準(zhǔn)包含多元因素，保證成本投入處于“合理”的范疇內(nèi)。

四、結(jié)語

基于IDC 數(shù)據(jù)中心的財(cái)務(wù)管理工作，具備高度的復(fù)雜性。一般而言，電信企業(yè)自選擇何種運(yùn)營模式開始，相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理工作即需立刻開展。在后續(xù)運(yùn)行、維護(hù)管理期間，財(cái)務(wù)人員需針對各個環(huán)節(jié)的費(fèi)用產(chǎn)生進(jìn)行量化管理，從而達(dá)到提高財(cái)務(wù)管理效率，降低企業(yè)成本投入的目的。