關(guān)于人力資源成本優(yōu)化控制的研究

當前市場經(jīng)濟條件下，人力資源的成本覆蓋到人才的吸引與留存、崗位培訓(xùn)、就業(yè)安置、福利保障等多個方面，是企業(yè)經(jīng)營成本的重要組成部分，直接影響著企業(yè)的投入與產(chǎn)出關(guān)系，尤其是在市場經(jīng)濟中人才競爭越發(fā)激烈的情況下，人力資源效用的最大化和成本的最優(yōu)化已經(jīng)成為企業(yè)之間競爭的重要內(nèi)容之一，實現(xiàn)對企業(yè)人力資源成本的有效管控，擴大企業(yè)經(jīng)濟效益，增強企業(yè)市場競爭能力，保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，是在當今復(fù)雜的經(jīng)濟形勢下，保障企業(yè)生命力與競爭力的必然選擇。

一、人力資源成本優(yōu)化控制的相關(guān)概述

人力資源成本優(yōu)化控制的過程中，實際上是應(yīng)用現(xiàn)有的人力資源優(yōu)化控制理論與方法指導(dǎo)人力資源中包括人才吸引與留存、人才培養(yǎng)、人力應(yīng)用、人力資源的替代在內(nèi)的等多個環(huán)節(jié)的進行，在保證其效用的前提下控制、降低其中發(fā)生的資金使用規(guī)模，或者在當前固定資金投入的前提下，擴大人力資源的效用與價值，實現(xiàn)人力資源成本控制與優(yōu)化的過程。在傳統(tǒng)經(jīng)濟發(fā)展模式下，尤其是勞動密集型產(chǎn)業(yè)中，人力資源成本在一定程度上相當于勞動力成本，得益于我國巨大的人口體量，我國某一階段經(jīng)濟的發(fā)展在人口紅利的支持下增強迅速，但是在經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)型的今天，一味地增加普通勞動力的投入，并不能獲得相應(yīng)的競爭優(yōu)勢，人力資源成本的投入無法獲取相對應(yīng)的經(jīng)濟效益。因此，在現(xiàn)階段的人力資源成本控制與優(yōu)化過程中，需要重點關(guān)注的是創(chuàng)新性人才、技術(shù)性人才等實用型人才的獲取與培養(yǎng)，提高單位人力資源成本投入的產(chǎn)出能力。一方面使企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)符合當前經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的要求，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)型升級，提高企業(yè)經(jīng)營活動的質(zhì)量與效率，同時淘汰掉不符合當前經(jīng)營形式和市場要求的人力資源成本管理模式，提高我國人力資源的使用效率。另一方面則是要倒逼我國企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)和人才培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)變，突出創(chuàng)新性人才與技術(shù)性人才的價值，使知識與技能成為參與社會競爭、創(chuàng)造經(jīng)濟效益的重要工具，在收入分配制度中凸顯出創(chuàng)新的經(jīng)濟價值，使我國的現(xiàn)代化人才培養(yǎng)要求落到實處。從人力資源成本的崗位培訓(xùn)成本、深造培養(yǎng)成本、人才獎勵成本、員工福利保障成本、辦公費用、差旅費用、人力資源質(zhì)量差異損失成本等多個環(huán)節(jié)入手，實現(xiàn)人力資源成本的有效管理與優(yōu)化。

人力資源成本控制的目的是實現(xiàn)在當前經(jīng)濟發(fā)展形勢下，企業(yè)剛大規(guī)模經(jīng)濟效益的產(chǎn)出，人力資源成本的控制與優(yōu)化，同時意味著企業(yè)人力資源成本降低和人力資源效率提高，人力資源成本管理已經(jīng)成為類似于企業(yè)預(yù)算處理、內(nèi)部控制工作等影響企業(yè)經(jīng)營活動整體布局的重要活動，通過有計劃的行為實現(xiàn)對人力資源成本投入科學、合理的管控，限制無序、無效的資金投入，規(guī)范各個部門人力資產(chǎn)成本投入的行為和決策，避免不必要的人力資源投入發(fā)生。在當今激烈的市場經(jīng)濟和復(fù)雜的金融市場環(huán)境下，防止企業(yè)人力資源成本過高投入增加企業(yè)經(jīng)營負擔、將企業(yè)的投入成本控制在適當范圍內(nèi)，形成企業(yè)投入與產(chǎn)出互相促進、互相支撐的良好關(guān)系，確保企業(yè)健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。人力資源成本投入是企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益不可避免的一項環(huán)節(jié)，這一部分資金是企業(yè)參與市場競爭、正常運營必不可少的支出，但是關(guān)于這一部分支出的規(guī)模、支出的時機、支出的內(nèi)容的確定是一門非常復(fù)雜，也非常重要的學問，人力資源成本的控制與優(yōu)化，是保障企業(yè)收益與員工規(guī)模相協(xié)調(diào)的重要措施，確保企業(yè)人力資源成本投入能夠滿足員工的合理需求，激發(fā)員工的工作責任心，充分實現(xiàn)每一個員工的價值，建立企業(yè)與員工之間的良好關(guān)系，提高企業(yè)整體的勞動生產(chǎn)效率，使企業(yè)在復(fù)雜的經(jīng)濟形勢下，能夠吸引人才并留住人才，為企業(yè)長遠發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略的實現(xiàn)提供充足的人才儲備。

二、企業(yè)人力資源成本優(yōu)化控制中存在的問題

（一）企業(yè)人力資源管理職責劃分混亂

一些企業(yè)在與現(xiàn)代化經(jīng)濟市場接軌的過程中，存在一定程度的盲目性，不顧企業(yè)原本的架構(gòu)與職責劃分，生搬硬套現(xiàn)代化的企業(yè)管理模式，導(dǎo)致部分重要崗位來不及轉(zhuǎn)變工作模式、調(diào)整工作行為，就直接嵌入到了新的企業(yè)框架中，與新的職位布局產(chǎn)生沖突。一些企業(yè)對公司管理模式與職位框架的轉(zhuǎn)換提出了硬性要求，人事部門為了按時完成任務(wù)，對企業(yè)的人力制度頻繁進行調(diào)整，盲目的引入不同的人力資源管理模式，導(dǎo)致在新的人事安排結(jié)構(gòu)中，出現(xiàn)了職責的沖突、職位的冗雜現(xiàn)象，浪費了大量的人力資源。在進行人力資源成本管理的過程中，一些人力資源部門沒有深刻把握企業(yè)的實際經(jīng)營情況和資金流向，對人力資源成本的使用情況不夠了解，盲目的增設(shè)管理、監(jiān)督職位并不能確保對人力資源成本的完全管控，反而會增加不必要的人力資源成本支出?，F(xiàn)代化企業(yè)管理模式的建立，不只是領(lǐng)導(dǎo)團隊管理思想、管理理念和管理方法的改變，而是對企業(yè)的整體框架逐一進行調(diào)整的過程，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部部門的精簡，權(quán)利與責任的同意，提高企業(yè)運行效率，增強企業(yè)內(nèi)部員工的凝聚力，確保企業(yè)的人力資源能夠形成合力，也就是我們所說的“力往一處使”，避免不必要的內(nèi)部消耗。

（二）關(guān)于企業(yè)人力資源成本優(yōu)化控制的理念不統(tǒng)一

在傳統(tǒng)經(jīng)濟發(fā)展方式中，人力資源管理工作一直得不到重視，相對應(yīng)的人力資源管理部門的設(shè)置、管理職責的劃分等都不夠明確，這就造成了在經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變后，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整的過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)原有的人力資源成本優(yōu)化控制管理基礎(chǔ)十分薄弱，不僅是企業(yè)內(nèi)部機構(gòu)、體制的不完善，還有企業(yè)員工，包括大部分領(lǐng)導(dǎo)者對于人力資源成本控制不夠重視、理解不夠深刻，通過降低企業(yè)員工的薪酬、消減公司福利的方法來實現(xiàn)公司人力資源成本投入的降低，但最終得到的結(jié)果往往是高級人才流失、底層員工工作積極性降低，公司整體生產(chǎn)效率嚴重降低，經(jīng)濟效益也不斷減少，甚至可能直接導(dǎo)致企業(yè)的整體崩盤。企業(yè)人力資源管理是與企業(yè)各部門、各階層員工都息息相關(guān)的工作，人力資源成本控制措施的落實效果取決于公司每一個員工的配合程度，需要在整個公司范圍內(nèi)，進行正確的人力資源成本控制理念的普及與宣傳，建立起符合現(xiàn)代化經(jīng)濟市場條件的人力資源成本管控體系。

（三）人力資源成本計量方法混亂

在當前階段的企業(yè)人力資源成本管理中，存在明顯的計量方法和分配方法混亂的問題，在企業(yè)內(nèi)部無法形成系統(tǒng)化的人力資源成本管理控制方法，人力資源成本的計量與分配混亂，導(dǎo)致企業(yè)高層在制定相關(guān)的決策時，無法獲得明確的數(shù)據(jù)支撐，人力資源成本管理目標的實現(xiàn)程度無法實現(xiàn)量化與細化，那么人力資源成本控制與優(yōu)化目標的完成度和質(zhì)量就缺少相應(yīng)的有效評估。企業(yè)管理團隊只能收集到有形的人力資源成本數(shù)據(jù)和信息，對于無形的開發(fā)成本、使用成本以及替代成本等具體比重、規(guī)模和效果無法實現(xiàn)有效控制，這種狀態(tài)的人力資源成本優(yōu)化模式，對于企業(yè)長期戰(zhàn)略的達成形成了制約，不利于企業(yè)長期經(jīng)營管理目標的落實與實現(xiàn)。

三、企業(yè)人力資源成本優(yōu)化控制的具體措施

（一）形成良好的人力資源成本控制與優(yōu)化氛圍

針對企業(yè)不同部門、不同等級的工作人員，定期開展人力資源成本控制與優(yōu)化重要性的宣傳與普及，加大公司內(nèi)部人力資源成本控制優(yōu)化意識的培養(yǎng)，在公司里形成良好的人力資源成本控制環(huán)境，不定期地對領(lǐng)導(dǎo)團隊和管理人員進行人力資源成本管理理論與方法的考核，使企業(yè)各層人員都能夠深刻認識到人力資源成本控制的價值與必要性，強化人力資源成本控制理念，有效地推動企業(yè)人力資源成本控制與優(yōu)化措施的落實，充分實現(xiàn)人力資源成本控制與人才效益實現(xiàn)的緊密結(jié)合。根據(jù)企業(yè)內(nèi)部人力資源成本控制與優(yōu)化環(huán)境，完成企業(yè)內(nèi)部人力資源管理職業(yè)與組織結(jié)構(gòu)的架構(gòu)，避免無效、重復(fù)的職位出現(xiàn)。

（二）建立健全人力資源成本控制優(yōu)化系統(tǒng)

加強企業(yè)內(nèi)部人力資源成本管理體系的建設(shè)，對企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營模式和管理模式進行調(diào)整，使企業(yè)人力資源管理模式與當前的經(jīng)濟發(fā)展形式相適應(yīng)，由專業(yè)的工作人員進行人力資源成本的計量、記錄以及控制，并利用現(xiàn)代化科學技術(shù)和信息技術(shù)完成人力資源成本控制系統(tǒng)的填充。在企業(yè)的信息部門、會計部門、人事部門以及領(lǐng)導(dǎo)團隊之間形成有效的溝通與交流，全面、客觀的形成科學的人力資源成本管理方法，有效地降低企業(yè)經(jīng)營活動中不良因素對人力資源成本控制的影響。

（三）協(xié)調(diào)人力資源成本管理工作與其他工作的關(guān)系

人力資源成本控制是覆蓋企業(yè)各個部門的巨大工程，要求企業(yè)各個部門定期做好本部門的人力資源成本預(yù)算并進行匯總有針對性地對生產(chǎn)部門中混亂的人力資源成本管理信息進行梳理與計量，明確各個部門的職責劃分，如會計部門一方面參與大部分的人力資源成本控制的計算工作，另一方面會計部門同樣也是人力資源成本控制工作要重點關(guān)注的部門，要形成各個部門之間的有效溝通與交流，最終形成正確的人力資源成本控制與優(yōu)化決策。

四、結(jié)語

人力資源成本控制與優(yōu)化工作是新的經(jīng)濟形勢下企業(yè)保持市場競爭力的必然選擇，雖然當今世界范圍內(nèi)的人力資源成本控制領(lǐng)域還沒有形成能夠適應(yīng)各種企業(yè)的人力資源成本控制理論與方法，但是有針對性地實現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)部人力資源成本控制工作的調(diào)整，也能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源成本的有效控制與優(yōu)化。