混合式教學(xué)模式下學(xué)習(xí)過程管理研究

摘 要：線上線下混合式教學(xué)注重學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，是高校教學(xué)改革的重要方向。教學(xué)實踐中，學(xué)生自我控制力差、在線學(xué)習(xí)效率低等現(xiàn)象比較突出，組織教學(xué)、教學(xué)管理、學(xué)習(xí)效果考評等方面的創(chuàng)新，對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程實施精準(zhǔn)管理，將有助于提升混合式教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞：混合式教學(xué);學(xué)習(xí)效率;過程管理

DOI：10.12249/j.issn.1005-4669.2020.25.248

基金項目：成都工業(yè)學(xué)院2017-2020人才培養(yǎng)質(zhì)量和教學(xué)改革項目“基于云平臺的課堂教學(xué)改革探索”（項目編號：2017-03）。

線上線下混合式教學(xué)的關(guān)鍵在于利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)建富有活力的個性化教學(xué)環(huán)境，突破時空將學(xué)生和教師、線上學(xué)習(xí)和課堂講授、拓展資源與課程內(nèi)容緊密關(guān)聯(lián)，創(chuàng)新教師課內(nèi)外引導(dǎo)、監(jiān)督機制，充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和創(chuàng)造性?；诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的云班課、雨課堂、學(xué)習(xí)通等智慧教學(xué)工具被廣泛應(yīng)用于線上線下混合式教學(xué)實踐，教師的課堂教學(xué)方法得以極大的豐富和發(fā)展。

1 混合式教學(xué)實踐

市場營銷學(xué)課程是經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)科基礎(chǔ)課，2017年起，課程教學(xué)團隊開始進行線上線下混合式教學(xué)改革，2019年獲教育廳推薦申報教育部線上線下混合式國家級一流課程。教改的基本思路是：構(gòu)建開放式在線教學(xué)資源，充分利用云班課平臺在線輔助教學(xué)功能實現(xiàn)課堂內(nèi)外互動學(xué)習(xí)體驗。先后在10余個教學(xué)班實踐探索，形成了較為成熟的混合式教學(xué)流程，主要包括五個步驟。

預(yù)設(shè)學(xué)習(xí)任務(wù)。針對具體的課程內(nèi)容，靈活設(shè)置學(xué)習(xí)任務(wù)：問題導(dǎo)學(xué)，將下節(jié)課主要內(nèi)容轉(zhuǎn)化為具體的幾個問題，讓學(xué)生帶著問題做課前的預(yù)習(xí)和準(zhǔn)備;微課呈現(xiàn)，指定學(xué)習(xí)小組講解重要的知識點，錄制5分鐘左右微課視頻上傳;推送情境案例，以學(xué)習(xí)小組為單位，通過團隊討論形成匯報材料。以上學(xué)習(xí)任務(wù)至少提前兩天發(fā)布到教學(xué)云平臺。

在線資源輔助學(xué)習(xí)。在線資源包括教學(xué)團隊在開放平臺上建設(shè)的教學(xué)視頻等教學(xué)資源群，以及通過教學(xué)云平臺即時發(fā)布的拓展資源。學(xué)生依托在線資源，通過自主學(xué)習(xí)，在線討論交流等，完成必要的理論知識準(zhǔn)備;學(xué)習(xí)小組分工協(xié)作，完成課前的團隊學(xué)習(xí)任務(wù)。

自主學(xué)習(xí)效果評價。課中推送在線測評試題，老師根據(jù)平臺數(shù)據(jù)，即時進行必要的反饋講解;組織課堂討論，聽取學(xué)習(xí)小組的匯報講解，其他學(xué)生可自由發(fā)問或提出自己的觀點進行深度討論，然后老師給予總結(jié)評價或小組互評。

焦點問題講解。一是學(xué)生課前預(yù)習(xí)中聚焦的問題。老師應(yīng)關(guān)注云平臺討論區(qū)學(xué)生交流情況，收集大家比較關(guān)注、理解不夠深入的問題，課中進行補充講解;二是教學(xué)單元的重點問題?？梢宰寣W(xué)習(xí)小組錄制微視頻并分享，同時老師也應(yīng)通過適當(dāng)?shù)姆绞街v解答疑。

理論體系重構(gòu)。混合式教學(xué)由于學(xué)習(xí)資源較多，呈現(xiàn)方式也比較多元，學(xué)生自主學(xué)習(xí)獲取的知識容易碎片化，系統(tǒng)性較差。每教學(xué)單元結(jié)束，老師應(yīng)根據(jù)大綱要求，引導(dǎo)學(xué)習(xí)小組在課中或課后，通過繪制思維導(dǎo)圖等方式，對知識點進行歸納總結(jié)。

2 混合式教學(xué)的主要痛點

線上線下混合式教學(xué)以學(xué)生為中心設(shè)置教學(xué)流程，可以有效提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，達到良好的教學(xué)效果。然而，面對近50%的線上學(xué)時，且大部分理論知識的學(xué)習(xí)需要由學(xué)生個人或團隊協(xié)作完成，學(xué)生真實學(xué)習(xí)情況如何？能達成教學(xué)改革的預(yù)期嗎？為此，筆者對近三屆學(xué)生進行了跟蹤調(diào)查，回收匿名調(diào)查問卷292份，調(diào)研結(jié)果顯示：32.2%的學(xué)生沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)在線課程資源、41.6%的學(xué)生完成在線作業(yè)存在抄襲、77.8%的學(xué)生承認(rèn)完成小組作業(yè)時“搭便車”、26.1%的學(xué)生認(rèn)為在線學(xué)習(xí)效果不理想、27.3%的學(xué)生認(rèn)為沒有認(rèn)真完成在線學(xué)習(xí)任務(wù)的原因是“老師不知道，對課程成績沒有影響”。

由此可見，線上線下混合式教學(xué)主要痛點在于學(xué)生普遍缺乏自我管理的主觀能動性，而教學(xué)模式又在客觀上形成對線上學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的管理缺失。如何創(chuàng)新教學(xué)管理機制從而提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)效能，成為亟待解決的主要問題，如果處理不好，將嚴(yán)重影響線上線下混合式教學(xué)質(zhì)量。

3 學(xué)習(xí)過程管理方案

3.1 學(xué)習(xí)單元設(shè)計

設(shè)置三級學(xué)習(xí)單元：個人、學(xué)習(xí)小組、AB聯(lián)隊，對每個學(xué)習(xí)單元分別進行成績評定。個人是學(xué)習(xí)的最小單元，主要任務(wù)是自主學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論知識;將全班同學(xué)分為8個學(xué)習(xí)小組，每組約4-6人，設(shè)組長1名，主要完成課前和課中的團隊學(xué)習(xí)任務(wù);全班分為AB兩個聯(lián)隊，每個聯(lián)隊包含4個學(xué)習(xí)小組，主要任務(wù)是完成1-2次對抗性綜合實訓(xùn)。學(xué)習(xí)單元設(shè)置的主要目的是方便教學(xué)管理，并充分利用競爭心理，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

3.2 學(xué)習(xí)過程評價

及時在線反饋。教師應(yīng)避免長期處于隱身狀態(tài)，對學(xué)生的在線提問應(yīng)實時回復(fù)，適當(dāng)參與學(xué)生討論，提出一些參考性意見，讓學(xué)生感覺到老師隨時都在關(guān)注他們的學(xué)習(xí)進程;對學(xué)生在線提交的答案或小組任務(wù)報告，老師應(yīng)盡快做出成績評定，“看得見的成績”最能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

課中在線測評。在線推送10個左右客觀題，限時3分鐘左右完成，主要檢測學(xué)生預(yù)習(xí)準(zhǔn)備和對教學(xué)單元基礎(chǔ)知識的掌握情況，云平臺實時給出成績排名和實得分?jǐn)?shù)，分?jǐn)?shù)計入個人平時成績，老師再根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)適當(dāng)點評。能較好地激勵和監(jiān)督學(xué)生認(rèn)真完成在線學(xué)習(xí)任務(wù)。

創(chuàng)設(shè)問題，隨機抽查。課前讓學(xué)生帶著問題在線學(xué)習(xí)，老師在課中應(yīng)巧妙設(shè)計提問環(huán)節(jié)，利用云平臺的隨機抽查或搶答功能，抽選學(xué)生回答，并在云平臺實時進行評分操作，讓學(xué)生明白一分付出就會帶來一分收獲。

小組任務(wù)完成情況考評。應(yīng)注重考評學(xué)生的團隊協(xié)作情況，盡量減少“搭便車”現(xiàn)象。一是隨機抽選小組中的一位同學(xué)代表小組匯報，給每位同學(xué)以壓力進而轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的動力;二是小組所有成員通過角色扮演協(xié)作展講;三是其他同學(xué)提出問題，指定該組某位同學(xué)回答。通過云平臺，采用老師評價或組間互評的方式進行成績考評，均為小組成績，激勵每位同學(xué)積極參與小組任務(wù)，承擔(dān)起自己的責(zé)任。期末還要進行小組內(nèi)部互評，考察成員的協(xié)作態(tài)度和任務(wù)完成情況。

聯(lián)隊任務(wù)考評。聯(lián)隊主要執(zhí)行的是創(chuàng)意營銷方案策劃或真實環(huán)境營銷實操等綜合實訓(xùn)任務(wù)，教師團隊組成考評小組，AB兩個聯(lián)隊經(jīng)過多輪對抗競爭，優(yōu)勝聯(lián)隊成員將獲得實訓(xùn)成績加分和指定技能競賽的優(yōu)先選擇權(quán)。

3.3 成績評定方案創(chuàng)新

線上線下混合式教學(xué)成績評定方案應(yīng)突出過程考核和技能考核，體現(xiàn)全面性、透明性，制定了532成績評定體系：過程考核權(quán)重50%，考評指標(biāo)包括在線資源學(xué)習(xí)、隨堂在線檢測、討論交流、團隊任務(wù)、組內(nèi)互評、課堂表現(xiàn)、出勤等;期末線上線下考核權(quán)重30%，考評指標(biāo)包括在線客觀題考核、線下綜合能力考核;實訓(xùn)考核權(quán)重20%，考評指標(biāo)包括小組完成的綜合技能實訓(xùn)成績和聯(lián)隊成績加分。

4 結(jié)語

“以學(xué)生為中心”是線上線下混合式教學(xué)的核心理念，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，增強課內(nèi)外互動交流是其魅力所在。然而，過多地將教學(xué)內(nèi)容交由學(xué)生線上自主學(xué)習(xí)，老師又缺乏有效的引導(dǎo)和管理，學(xué)生的學(xué)習(xí)活動可能會偏離預(yù)期，學(xué)習(xí)目標(biāo)將很難達成。因此，依托云平臺較為強大的在線輔助教學(xué)功能，設(shè)計一套操作性較強且透明實用的學(xué)習(xí)效果評價體系，在授課的第一時間將評價規(guī)則明確告知學(xué)生，并且老師在整個教學(xué)過程中認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行，將有效促進教學(xué)效果的顯著提升。

參考文獻

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作者簡介

王雪穎（1993-），女，漢族，四川成都人，碩士，助教，研究方向：企業(yè)管理。