新時(shí)代背景下高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)發(fā)展的保障機(jī)制研究

金雷

摘 要 在新時(shí)代背景下，社會(huì)對(duì)于高素質(zhì)、高技能勞動(dòng)者的需求不斷增加，高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍作為高職院校大學(xué)生思想政治工作的中堅(jiān)力量，他們的職業(yè)發(fā)展對(duì)學(xué)校思政教育效果、人才培養(yǎng)質(zhì)量都會(huì)產(chǎn)生重要影響，本文以連云港市四所高職院校的輔導(dǎo)員為調(diào)查對(duì)象，采用問(wèn)卷調(diào)查和訪(fǎng)談等方式，對(duì)高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，分析他們職業(yè)發(fā)展中遇到的問(wèn)題并提出保障輔導(dǎo)員職業(yè)成發(fā)展的有效路徑。

關(guān)鍵詞 新時(shí)代背景 高職院校輔導(dǎo)員 職業(yè)發(fā)展 保障機(jī)制

中圖分類(lèi)號(hào)：G451.8? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ?DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2020.07.040

Abstract In the new era， the social demand for high-quality and high skilled workers is increasing. As the backbone of Ideological and political work of college students， the vocational development of counselors in vocational colleges will have an important impact on the ideological and political education effect and the quality of talent training. This paper takes counselors in four vocational colleges in Lianyungang City as the research object， by means of questionnaire and interview， this paper investigates the current situation of the career development of counselors in higher vocational colleges， analyzes the problems encountered in their career development， and puts forward effective ways to ensure the career development of counselors.

Keywords the background of the new era; vocational college counselor; professional development; guarantee mechanism

1 連云港高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍現(xiàn)狀

課題組對(duì)連云港市的四所高職院校專(zhuān)職輔導(dǎo)員進(jìn)行調(diào)研和訪(fǎng)談，共發(fā)放問(wèn)卷160份，回收問(wèn)卷150份，其中有效問(wèn)卷 144 份。另外，訪(fǎng)談了學(xué)校學(xué)工處處長(zhǎng)及工作人員、學(xué)院分管學(xué)生工作黨總支副書(shū)記、分團(tuán)委書(shū)記、學(xué)管辦主任、輔導(dǎo)員及學(xué)生40人。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和訪(fǎng)談，掌握了輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，調(diào)查結(jié)果顯示：四所院校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體上具有以下四個(gè)共性特點(diǎn)：

（1）輔導(dǎo)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理。四所高職院校專(zhuān)職輔導(dǎo)員的學(xué)歷以碩士研究生為主，近半數(shù)輔導(dǎo)員工作年限達(dá)十年，年齡集中在31-40歲，90%的輔導(dǎo)員為女性。四所學(xué)校均未能?chē)?yán)格按照師生比 1：200配備輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員總數(shù)量嚴(yán)重不足，不同二級(jí)學(xué)院還存在分布不均的情況。

（2）輔導(dǎo)員職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化程度較低。近70%輔導(dǎo)員沒(méi)有從事輔導(dǎo)員工作應(yīng)具備的心理學(xué)、哲學(xué)、教育學(xué)、思政、管理學(xué)等學(xué)科背景，導(dǎo)致輔導(dǎo)員科研能力差，職稱(chēng)晉升速度慢。同時(shí)，四所學(xué)校輔導(dǎo)員職稱(chēng)評(píng)審并未實(shí)現(xiàn)“單列計(jì)劃、單設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、單獨(dú)評(píng)審”。

（3）輔導(dǎo)員工作強(qiáng)度高、工作壓力大。在訪(fǎng)談中，所有輔導(dǎo)員都表示，工作負(fù)荷過(guò)大。四所學(xué)校輔導(dǎo)員從事的主要工作包括學(xué)生日常管理、學(xué)生干部培養(yǎng)、黨團(tuán)建設(shè)、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、貧困生資助、心理咨詢(xún)及其他突發(fā)性、應(yīng)急性、臨時(shí)性、事務(wù)性工作等。目前，每位輔導(dǎo)員都身兼數(shù)職，承擔(dān)多種工作。

（4）輔導(dǎo)員隊(duì)伍流動(dòng)性較大。調(diào)查顯示，四所學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍不穩(wěn)定，人員流動(dòng)性大。97.8%輔導(dǎo)員不愿意將學(xué)生管理工作作為終生事業(yè)，只是過(guò)渡性工作，他們的未來(lái)發(fā)展意愿不是留在專(zhuān)職輔導(dǎo)員崗位。

2 高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)發(fā)展的困境

（1）高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)偏低。大學(xué)生在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、職業(yè)規(guī)劃、人際交往等方面常常會(huì)遇到問(wèn)題，容易產(chǎn)生思想困惑和心理障礙，這對(duì)輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求。但是，四所院校輔導(dǎo)員問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，只有28.4%的輔導(dǎo)員擁有思政、教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等適合輔導(dǎo)員崗位的相關(guān)學(xué)科背景。目前，高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)偏低，缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。在訪(fǎng)談中，60%的輔導(dǎo)員認(rèn)為，自己無(wú)法有效的幫助和引導(dǎo)學(xué)生解決問(wèn)題。

（2）高職院校輔導(dǎo)員工作職責(zé)模糊。通過(guò)對(duì)連云港市四所高職院校專(zhuān)職輔導(dǎo)員的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，所有輔導(dǎo)員認(rèn)為，思想引領(lǐng)工作是輔導(dǎo)員的核心工作。但是，在本職工作之外，所有輔導(dǎo)員都不同程度的承擔(dān)了教務(wù)、黨務(wù)、辦公室行政、后勤等工作，如同一名全能型選手，是“保姆”“保安”“辦事員”“勤雜工”“消防員”。輔導(dǎo)員普遍認(rèn)為工作內(nèi)容泛化，工作職責(zé)不明確導(dǎo)致事務(wù)性工作成為他們工作的主線(xiàn)，很難有足夠的時(shí)間了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，無(wú)法起到學(xué)生“人生導(dǎo)師”的作用。

（3）高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍培訓(xùn)體系不完善。根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查和訪(fǎng)談結(jié)果顯示，所有輔導(dǎo)員均參加過(guò)江蘇省教育廳組織的崗前培訓(xùn)，認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容也符合實(shí)際工作內(nèi)容需要。但是，輔導(dǎo)員普遍反映，入職后，培訓(xùn)次數(shù)明顯減少，40%的輔導(dǎo)員沒(méi)有參加過(guò)任何與輔導(dǎo)員工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。部分院校除了安排輔導(dǎo)員參加國(guó)家、省級(jí)的培訓(xùn)，沒(méi)有組織過(guò)任何形式的校本培訓(xùn)。工作后參加過(guò)培訓(xùn)的輔導(dǎo)員表示，培訓(xùn)形式就是參加講座，十分單一，內(nèi)容缺乏針對(duì)性，培訓(xùn)效果并不理想，對(duì)輔導(dǎo)員工作并無(wú)實(shí)質(zhì)性幫助，很難有效提升輔導(dǎo)員工作能力，不能滿(mǎn)足高校學(xué)生管理工作對(duì)輔導(dǎo)員提出的要求。

（4）高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感缺乏。從調(diào)査可以看出，只有2.2%的輔導(dǎo)員表示入職時(shí)是樂(lè)意從事輔導(dǎo)員工作，其余輔導(dǎo)員都因其他目的選擇了輔導(dǎo)員崗位，有機(jī)會(huì)就會(huì)轉(zhuǎn)崗。65.6%的輔導(dǎo)員認(rèn)為輔導(dǎo)員晉升渠道不暢通，既不能像教師通過(guò)科研評(píng)聘職稱(chēng)，也不能像行政人員通過(guò)管理崗位渠道獲得職務(wù)的晉升，職業(yè)發(fā)展方向模糊。通過(guò)訪(fǎng)談，多數(shù)輔導(dǎo)員表示，自己的職業(yè)就是學(xué)生的“保姆”?？梢钥闯?，他們本身對(duì)職業(yè)缺乏認(rèn)同感、自我定位不準(zhǔn)確，工作熱情度較低。此次調(diào)查顯示，83%的輔導(dǎo)員認(rèn)為職業(yè)前途十分迷茫。

3 高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展保障的有效路徑

（1）提高輔導(dǎo)員準(zhǔn)入門(mén)檻。輔導(dǎo)員的工作能力和工作成效將決定高職院校大學(xué)生的培養(yǎng)水平?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》（43號(hào)令）對(duì)輔導(dǎo)員的基本條件作出明確規(guī)定：“具有從事思想政治教育工作相關(guān)學(xué)科的寬口徑知識(shí)儲(chǔ)備，掌握思想政治教育工作相關(guān)學(xué)科的基本原理和基礎(chǔ)知識(shí)，掌握思想政治教育專(zhuān)業(yè)基本理論、知識(shí)和方法，掌握馬克思主義中國(guó)化相關(guān)理論和知識(shí)，掌握大學(xué)生思想政治教育工作實(shí)務(wù)相關(guān)知識(shí)，掌握有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)?！备呗氃盒Ｕ衅负瓦x拔輔導(dǎo)員時(shí)，應(yīng)該聯(lián)合學(xué)校學(xué)工處、團(tuán)委、二級(jí)學(xué)院學(xué)工部門(mén)等共同參與，對(duì)輔導(dǎo)員的學(xué)歷層次、專(zhuān)業(yè)背景、工作經(jīng)歷等必須提出明確要求，多環(huán)節(jié)、全方位地對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行充分考察，力求選拔出專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)好、綜合能力強(qiáng)、思想覺(jué)悟高的人從事輔導(dǎo)員職業(yè)。對(duì)于輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)要求，除了考慮常規(guī)性的思政教育、心理學(xué)、管理學(xué)外，還需提高針對(duì)性，兼顧二級(jí)學(xué)院的學(xué)科專(zhuān)業(yè)。

（2）明確輔導(dǎo)員工作職責(zé)。《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》（43號(hào)令）明確了輔導(dǎo)員的工作職責(zé)包括九個(gè)方面：思想理論教育和價(jià)值引領(lǐng)、黨團(tuán)和班級(jí)建設(shè)、學(xué)生日常事務(wù)管理、心理健康教育與咨詢(xún)工作、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、校園危機(jī)事件應(yīng)對(duì)、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、理論和實(shí)踐研究。學(xué)?？梢越Y(jié)合教育部門(mén)公布的一系列文件并根據(jù)學(xué)校自身實(shí)際情況，完善崗位設(shè)置，明確工作職責(zé)，根據(jù)輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)進(jìn)行分類(lèi)指導(dǎo)與動(dòng)態(tài)管理。把輔導(dǎo)員從繁雜的、與本職工作無(wú)關(guān)的事務(wù)性工作中解脫出來(lái)，可設(shè)置輔導(dǎo)員學(xué)生助理工作崗位，協(xié)助輔導(dǎo)員處理一部分事務(wù)性工作，減輕輔導(dǎo)員的負(fù)擔(dān)，使他們能夠以學(xué)生思政教育為核心內(nèi)容開(kāi)展育人工作和管理工作，這樣既可以保證輔導(dǎo)員的工作成效，又可提升他們的職業(yè)認(rèn)同度，有利于學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。

（3）推進(jìn)輔導(dǎo)員培訓(xùn)制度化。高職院校要想擁有一支高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，必須建立并且完善輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培訓(xùn)體系?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》（43號(hào)令）中提出：“建立國(guó)家、省級(jí)和高等學(xué)校三級(jí)輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系?！笔紫?，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，創(chuàng)新培訓(xùn)形式。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)分為理論和實(shí)操兩大類(lèi)。培訓(xùn)形式應(yīng)崗前、在崗、專(zhuān)項(xiàng)和脫產(chǎn)等培訓(xùn)相結(jié)合，請(qǐng)進(jìn)來(lái)與走出去相結(jié)合，線(xiàn)上與線(xiàn)下相結(jié)合。還應(yīng)大力拓展校外培訓(xùn)途徑，以利于不同學(xué)校輔導(dǎo)員之間互相交流，學(xué)習(xí)學(xué)生思政教育和管理工作的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。確保輔導(dǎo)員在職的各個(gè)階段有針對(duì)性的進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)。其次，建立培訓(xùn)考核、分享制度。輔導(dǎo)員結(jié)束培訓(xùn)，學(xué)校要進(jìn)行考核并及時(shí)召開(kāi)輔導(dǎo)員培訓(xùn)交流專(zhuān)題會(huì)議，讓輔導(dǎo)員們進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享和專(zhuān)題討論，強(qiáng)化輔導(dǎo)員培訓(xùn)的效果，推動(dòng)培訓(xùn)內(nèi)容走實(shí)、走深、走心，促使輔導(dǎo)員的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚶碚摶?/p>

（4）完善輔導(dǎo)員職業(yè)規(guī)劃體系。走職業(yè)化、專(zhuān)家化發(fā)展道路是實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)方向，學(xué)校應(yīng)重視提升輔導(dǎo)員的職業(yè)地位，嚴(yán)格按1：200比例設(shè)置輔導(dǎo)員崗位。學(xué)校的學(xué)生工作處和二級(jí)學(xué)院共同對(duì)輔導(dǎo)員的工作進(jìn)行考核、評(píng)估，每位輔導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)一個(gè)工作模塊或項(xiàng)目，如心理咨詢(xún)、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)、資助政策咨詢(xún)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等，學(xué)校重點(diǎn)培養(yǎng)一部分優(yōu)秀的專(zhuān)職輔導(dǎo)員成為學(xué)生管理工作某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家學(xué)者。另外，根據(jù)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》（43號(hào)令），為了更好的推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化職業(yè)化的建設(shè)，使輔導(dǎo)員工作有條件、干事有平臺(tái)、待遇有保障、發(fā)展有空間，學(xué)校應(yīng)制定專(zhuān)門(mén)的措施辦法和激勵(lì)保障機(jī)制，落實(shí)輔導(dǎo)員職務(wù)、職級(jí)的“雙線(xiàn)”晉升要求，職稱(chēng)評(píng)聘單列計(jì)劃、單設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、單獨(dú)評(píng)審。輔導(dǎo)員既可按教師職稱(chēng)要求評(píng)聘思政教育學(xué)科或其他相關(guān)學(xué)科的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)，也可以根據(jù)工作年限和工作業(yè)績(jī)，晉升相應(yīng)的行政職務(wù)。同時(shí)，輔導(dǎo)員自身也應(yīng)不斷尋求職業(yè)發(fā)展的空間，在各自領(lǐng)域做專(zhuān)做精，在總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中，開(kāi)展與所負(fù)責(zé)工作項(xiàng)目相關(guān)的理論和實(shí)踐研究，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能開(kāi)展學(xué)生工作。

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