企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理策略創(chuàng)新的有效性探究

王雅雪

摘 要：市場(chǎng)營(yíng)銷管理實(shí)質(zhì)上就是對(duì)需求水平、性質(zhì)的一種管理，通過(guò)這種管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。通常市場(chǎng)的需求水平不同，所設(shè)置的營(yíng)銷管理手段以及任務(wù)也不同。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，市場(chǎng)營(yíng)銷管理的質(zhì)量會(huì)直接的影響到公司運(yùn)營(yíng)的水平、效益的多少。尤其在時(shí)代不斷變化的狀態(tài)下，市場(chǎng)營(yíng)銷管理策略也應(yīng)該迎來(lái)創(chuàng)新，才能夠促進(jìn)自身的發(fā)展，吸引更多的客戶。本文對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理以及企業(yè)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷管理的重要性進(jìn)行闡述，分析了關(guān)于目前企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷管理時(shí)存在的幾點(diǎn)問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決策略。

關(guān)鍵詞：企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷管理;重要性;問(wèn)題;創(chuàng)新策略

改革開(kāi)放之后，國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)大好的局勢(shì)。和國(guó)外企業(yè)的合作也越來(lái)越密切，在這種現(xiàn)狀之下，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。如何在企業(yè)中占據(jù)一席之地，是很多企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中需要思考的問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷在整個(gè)企業(yè)發(fā)展中占據(jù)著重要的地位，作為市場(chǎng)營(yíng)銷的管理者，必須要尊重當(dāng)下的市場(chǎng)形態(tài)，積極的采用信息技術(shù)等方法對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行創(chuàng)新，提升企業(yè)的品牌形象，吸引更多的消費(fèi)者，以促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷管理的概述

市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的一種社會(huì)化表現(xiàn)就是市場(chǎng)營(yíng)銷管理。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的增加，領(lǐng)域的拓寬，逐步涌現(xiàn)出一些較為先進(jìn)的技術(shù)、理論以及方法，在這個(gè)過(guò)程中就會(huì)形成市場(chǎng)營(yíng)銷管理?？傊袌?chǎng)營(yíng)銷管理中會(huì)涉及到相關(guān)機(jī)構(gòu)、營(yíng)銷人員以及一系列商品的信息。簡(jiǎn)言之，營(yíng)銷管理實(shí)際上就是通過(guò)調(diào)節(jié)需求的水平、時(shí)間以及性質(zhì)的方式，促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。市場(chǎng)營(yíng)銷分為整合、市場(chǎng)細(xì)分、綠色以及品牌營(yíng)銷，每一種營(yíng)銷都是以最終的目標(biāo)為主，創(chuàng)設(shè)的營(yíng)銷活動(dòng)。如綠色營(yíng)銷，就是在消費(fèi)者環(huán)保意識(shí)逐步增強(qiáng)狀態(tài)下，企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的心理所創(chuàng)設(shè)的一種綠色營(yíng)銷產(chǎn)品?；谶@種理念能夠達(dá)到吸引消費(fèi)者眼球，讓企業(yè)獲利的目的。

二、企業(yè)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷管理的重要性

首先，市場(chǎng)環(huán)境的不斷改變，促使著市場(chǎng)營(yíng)銷管理必須要進(jìn)行創(chuàng)新。營(yíng)銷管理的策略是基于市場(chǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行設(shè)置的，通常如果市場(chǎng)的需求性質(zhì)發(fā)生了變化，那么市場(chǎng)營(yíng)銷的手段也需要發(fā)生改變。例如，當(dāng)市場(chǎng)中的人們比較注重環(huán)保時(shí)，那么市場(chǎng)營(yíng)銷的策略就更應(yīng)該向環(huán)保的方向進(jìn)行創(chuàng)新。就當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境存在著一種多樣化、個(gè)性化的特征，這也促使了傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式必須要迎來(lái)轉(zhuǎn)變，才能夠適應(yīng)社會(huì)的需求。其次，創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷管理，能夠幫助企業(yè)更好的適應(yīng)當(dāng)下的社會(huì)。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是離不開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的。所以，市場(chǎng)營(yíng)銷管理的質(zhì)量會(huì)直接的決定企業(yè)在整個(gè)行業(yè)中的價(jià)值和地位。只有不斷進(jìn)行創(chuàng)新，才能夠幫助企業(yè)更好地迎合當(dāng)下的社會(huì)。最后創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷管理，可以促使企業(yè)不斷的拓展發(fā)展的戰(zhàn)略。營(yíng)銷管理和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略兩者有著密不可分的關(guān)系，市場(chǎng)營(yíng)銷管理的不斷創(chuàng)新，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略而言，必然是一個(gè)較好的趨勢(shì)，能夠幫助企業(yè)不斷的實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)，促使企業(yè)對(duì)管理進(jìn)行完善[1]。

三、企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷管理時(shí)存在的問(wèn)題

（一）營(yíng)銷管理理念落后

營(yíng)銷管理理念會(huì)直接的決定營(yíng)銷管理的質(zhì)量。通常企業(yè)在開(kāi)展?fàn)I銷管理相關(guān)工作時(shí)，由于企業(yè)自身的定位不同，規(guī)劃不同，在營(yíng)銷管理中無(wú)法找到一些已經(jīng)有過(guò)的案例，因此，在開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)時(shí)完全是根據(jù)營(yíng)銷管理者的自我意識(shí)進(jìn)行開(kāi)展。然而有些管理者缺乏對(duì)市場(chǎng)的考量以及企業(yè)的認(rèn)知，營(yíng)銷的理念也較為落后，缺乏科學(xué)性以及合理性，必然會(huì)影響營(yíng)銷的質(zhì)量。除此之外，有些管理者在開(kāi)展?fàn)I銷管理的工作時(shí)，只是將管理當(dāng)成一種形式，未真正的落實(shí)到實(shí)處。

（二）缺乏完善的營(yíng)銷方法

在整個(gè)營(yíng)銷管理中，營(yíng)銷方法是否科學(xué)，會(huì)直接的影響到營(yíng)銷管理實(shí)施的效果以及企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。就當(dāng)下很多的企業(yè)在開(kāi)展?fàn)I銷管理的相關(guān)工作時(shí)，并未提前制定科學(xué)明確的營(yíng)銷方案，這就為市場(chǎng)營(yíng)銷管理的工作帶來(lái)了阻礙。在管理的過(guò)程中沒(méi)有明確的指導(dǎo)，很容易出現(xiàn)各種隨意性管理的行為。其次營(yíng)銷宣傳方案不健全，很多管理者都沒(méi)有意識(shí)到在營(yíng)銷管理過(guò)程中宣傳的重要性，也有些工作人員在宣傳時(shí)無(wú)法全身心的投入，也影響了最終營(yíng)銷宣傳的效果和質(zhì)量[2]。

（三）工作人員的能力不強(qiáng)，影響了營(yíng)銷管理的質(zhì)量

在整個(gè)管理過(guò)程中，工作人員的工作素質(zhì)和能力會(huì)直接影響到營(yíng)銷工作的質(zhì)量。一般在開(kāi)展相關(guān)的營(yíng)銷管理工作之前，需要對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓人員了解整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中人員需要處理的事件，達(dá)到的最終目標(biāo)等。但是有很多企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷管理工作時(shí)，并沒(méi)有注重對(duì)人才的培訓(xùn)，使得人才無(wú)法和市場(chǎng)營(yíng)銷管理的最終目標(biāo)相匹配，這必然會(huì)使得影響管理質(zhì)量大打折扣。

四、加強(qiáng)創(chuàng)新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的策略

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的質(zhì)量會(huì)直接的營(yíng)銷到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)能否達(dá)到以及企業(yè)能夠在行業(yè)凸顯價(jià)值。因此作為管理者必須要重視市場(chǎng)營(yíng)銷的管理，遵循市場(chǎng)的規(guī)則，不斷的對(duì)營(yíng)銷進(jìn)行創(chuàng)新。下文主要從管理理念的創(chuàng)新、市場(chǎng)調(diào)查的創(chuàng)新、推廣方式的創(chuàng)新等角度進(jìn)行闡述。

（一）創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷管理理念

當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的，通過(guò)營(yíng)銷可以讓大眾熟知企業(yè)，讓企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷出去，提升企業(yè)在行業(yè)中的價(jià)值和地位。而想要達(dá)到這一系列的目標(biāo)，就需要企業(yè)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷管理的理念，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。如當(dāng)下社會(huì)強(qiáng)調(diào)保護(hù)環(huán)境，綠色消費(fèi)。企業(yè)就應(yīng)該通過(guò)不斷的創(chuàng)新，在實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的同時(shí)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。如減少對(duì)環(huán)境的污染現(xiàn)象，通過(guò)融入先進(jìn)的技術(shù)，降低不必要的自然資源的浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。包括企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品包裝上也應(yīng)該踐行環(huán)保的需求，讓消費(fèi)者形成綠色消費(fèi)的觀念，同時(shí)，也為企業(yè)打響了綠色、可持續(xù)化發(fā)展的品牌形象。除此之外，企業(yè)還需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)企業(yè)獨(dú)有的品牌，形成企業(yè)的特色，才能夠滿足當(dāng)下消費(fèi)者的需求，更好的打開(kāi)企業(yè)營(yíng)銷的市場(chǎng)。

（二）基于市場(chǎng)調(diào)查明確企業(yè)營(yíng)銷的計(jì)劃、目標(biāo)，提升營(yíng)銷的科學(xué)性

在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃之前，企業(yè)必須要重視市場(chǎng)的調(diào)研工作，基于調(diào)研了解市場(chǎng)的基本現(xiàn)狀，客戶對(duì)產(chǎn)品的需求，市場(chǎng)中已有的產(chǎn)品種類等。全面的分析市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果，明確的掌握市場(chǎng)各個(gè)階段客戶的需求，才能夠?qū)κ袌?chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行完善，提升營(yíng)銷的科學(xué)性。其次需要明確好市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)，無(wú)論做什么事情，目標(biāo)的設(shè)立是非常重要的，其是計(jì)劃、方法制定的前提。企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷管理也是如此，明確好目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展。通常目標(biāo)的建立會(huì)緊緊圍繞企業(yè)以及市場(chǎng)的實(shí)際情況，這類目標(biāo)更具有科學(xué)性以及實(shí)踐性，也能夠不斷的提升營(yíng)銷管理的水平。

（三）線上以及線下市場(chǎng)營(yíng)銷相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷方法的創(chuàng)新

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷主要通過(guò)對(duì)品牌的宣傳、線下擺展臺(tái)營(yíng)銷等方式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推送，以提升產(chǎn)品的銷量，落實(shí)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。但是隨著當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展和普及，人們的生活消費(fèi)方式從傳統(tǒng)的超市購(gòu)物逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。因此除了線下的擺展臺(tái)銷售之外，可以拓展一些新型的營(yíng)銷手段，比如線上營(yíng)銷，提升企業(yè)在線上的市場(chǎng)份額，同時(shí)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷管理的整合和創(chuàng)新。就當(dāng)下而言企業(yè)可以建立屬于自己的網(wǎng)上APP，利用社會(huì)上較為火爆的軟件進(jìn)行宣傳。比如短視頻，其本身就有大量的觀眾，且各個(gè)內(nèi)容都極其有趣味性。如果是一些中小型企業(yè)，在投放短視頻時(shí)，可以和一些知名的博主進(jìn)行合作，將品牌以及產(chǎn)品打響，整個(gè)營(yíng)銷的廣告要注重新穎，能夠吊足觀眾的胃口，才能夠讓觀眾對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。如果是本身大眾就很熟知的品牌，可以建立自己的賬號(hào)，通過(guò)設(shè)置營(yíng)銷內(nèi)容，在短視頻上投放，提升產(chǎn)品的知名度。除了短視頻營(yíng)銷之外，也可以建立微信公眾號(hào)，將產(chǎn)品投入到微信公眾號(hào)上，提升大眾對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知?；诙桃曨l對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳的方式，能夠快速的達(dá)到營(yíng)銷以及拓展的目的。當(dāng)然除了線上營(yíng)銷之外，線下的推廣也必不可少。在進(jìn)行線下推廣時(shí)，要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的等待顧客上門(mén)的方式，要主動(dòng)的為顧客送上試用的產(chǎn)品，為客戶講解產(chǎn)品的功能，以最好的態(tài)度去服務(wù)客戶，增強(qiáng)客戶對(duì)品牌的印象?？傊枰鶕?jù)時(shí)代的變化，不斷的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷管理的方法，以提升企業(yè)和社會(huì)的適應(yīng)性[3]。

（四）提升工作人員的素質(zhì)和能力，提升營(yíng)銷質(zhì)量

市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程中，工作人員的能力和素質(zhì)會(huì)直接的影響到營(yíng)銷的效果。如果工作人員在營(yíng)銷過(guò)程中不積極發(fā)揮自身的潛力，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和營(yíng)銷，那么必然會(huì)影響整個(gè)活動(dòng)舉辦的最終效果以及目標(biāo)的達(dá)成。因此無(wú)論是線上還是線下的營(yíng)銷，都需要提升工作人員的素質(zhì)以及能力。例如像線上的營(yíng)銷，需要工作人員有創(chuàng)新以及遠(yuǎn)見(jiàn)的眼光，能夠把握住觀眾的口味，設(shè)置一些有趣味性的題材，提升營(yíng)銷的效果。如果線下?tīng)I(yíng)銷，就要提升工作者對(duì)產(chǎn)品以及企業(yè)的熟知度，對(duì)工作人員的服務(wù)態(tài)度以及能力進(jìn)行培訓(xùn)，保證每個(gè)營(yíng)銷人員都能夠本著對(duì)工作負(fù)責(zé)，完成工作目標(biāo)的態(tài)度。為了保證宣傳的效果，也可以設(shè)置相應(yīng)的考核，提升營(yíng)銷工作人員的積極性，以保證營(yíng)銷管理的效率，促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。

市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展而言具有重要的意義，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行管理并創(chuàng)新，能夠提升企業(yè)工作的活力，幫助企業(yè)更好地適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需求，發(fā)揮出企業(yè)的潛力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。具體在創(chuàng)新的過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)注重對(duì)營(yíng)銷管理理念的創(chuàng)新、對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的創(chuàng)新、對(duì)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新以及不斷的提升工作人員的能力和素質(zhì)。通過(guò)多方面的結(jié)合，將創(chuàng)新滲透到市場(chǎng)營(yíng)銷管理中，發(fā)揮市場(chǎng)管理在整個(gè)企業(yè)發(fā)展中的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

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