基于“釘釘”平臺(tái)的行政管理專業(yè)混合式智慧課堂模式研究

孫延華 李爾彬

摘 要：混合式智慧課堂作為新型的教學(xué)模式，已經(jīng)得到了廣泛的推廣和應(yīng)用。傳統(tǒng)的行政管理專業(yè)教學(xué)“以教師為中心”，教學(xué)過(guò)程單一、教學(xué)方法簡(jiǎn)單、教學(xué)效果不佳，為充分發(fā)揮傳統(tǒng)教學(xué)方式的長(zhǎng)處與網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，本文通過(guò)釘釘智慧教學(xué)工具的運(yùn)用，構(gòu)建出基于“釘釘”的行政管理專業(yè)混合式智慧課堂教學(xué)模式

關(guān)鍵詞：釘釘;混合式智慧課堂;行政管理;智慧評(píng)價(jià)

混合式教學(xué)通常被寬泛地理解為“在線學(xué)習(xí)與面授教學(xué)的混合”，就是把傳統(tǒng)教學(xué)方式的優(yōu)勢(shì)與網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)，但混合式教學(xué)并非“線上”教學(xué)與“線下”面授教學(xué)的簡(jiǎn)單疊加，而是兼顧了個(gè)性化學(xué)習(xí)和各學(xué)習(xí)要素的有機(jī)融合。國(guó)外對(duì)于智慧課堂的研究始于IBM公司在2008年提出的“智慧地球”這一概念，由此智慧涌向醫(yī)療、物流、教育等各個(gè)領(lǐng)域，智慧教育應(yīng)運(yùn)而生，其核心就是智慧課堂。

1 行政管理專業(yè)應(yīng)用混合式智慧課堂的作用

首先，能夠充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。傳統(tǒng)的行政管理專業(yè)課堂教學(xué)，由教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面知識(shí)的傳授，學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程相對(duì)被動(dòng)。而在混合式智慧課堂下，以學(xué)生智慧學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，學(xué)生不再是被動(dòng)的接受者，而是個(gè)性化學(xué)習(xí)的定位者、資源獲取者、團(tuán)隊(duì)合作者、學(xué)習(xí)的自我調(diào)節(jié)者等。其次，為傳統(tǒng)教學(xué)模式提供有力支持和補(bǔ)充。在傳統(tǒng)的行政管理專業(yè)課堂教學(xué)中，存在教學(xué)過(guò)程單一、教學(xué)方法簡(jiǎn)單及教學(xué)效果不佳的問(wèn)題，而智慧課堂是借助移動(dòng)終端、信息網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，為學(xué)生“量體裁衣”定制個(gè)性化的、開(kāi)放的、高效的新型學(xué)習(xí)模式。將網(wǎng)絡(luò)在線課程的教與學(xué)融入傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)中，可以充分發(fā)揮傳統(tǒng)課堂教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮教師在教學(xué)過(guò)程中的講授、指導(dǎo)和監(jiān)督作用。第三，實(shí)現(xiàn)課堂數(shù)據(jù)的智能分析。智慧教學(xué)工具獲得的智能數(shù)據(jù)，能夠智能記錄學(xué)生教師的行為，為課堂教學(xué)效果的分析提供依據(jù)，同時(shí)新型的技術(shù)能夠提供及時(shí)的跟蹤監(jiān)測(cè)學(xué)習(xí)過(guò)程，教師可以通過(guò)數(shù)據(jù)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和進(jìn)展。

2 基于“釘釘”的行政管理專業(yè)混合式智慧課堂教學(xué)模式的構(gòu)建

（1）釘釘與智慧課堂的關(guān)聯(lián)度

釘釘（DingTalk）是阿里巴巴集團(tuán)開(kāi)發(fā)的交互式智慧教育工具，具有語(yǔ)音直播授課、彈幕即時(shí)交互、全過(guò)程數(shù)據(jù)收集、課下資源推送等功能，而智慧課堂所應(yīng)具備的實(shí)時(shí)內(nèi)容推送、學(xué)習(xí)情景采集、協(xié)作互動(dòng)交流、智能學(xué)習(xí)分析的技術(shù)特征，釘釘智慧教育工具恰恰與智慧課堂的技術(shù)要求相吻合，因此釘釘是構(gòu)建智慧課堂的一項(xiàng)有效的智慧工具，應(yīng)用釘釘來(lái)構(gòu)建智慧課堂可以有效的促進(jìn)智慧教學(xué)。

（2）混合式智慧課堂的理論溯源

建構(gòu)主義理論主張學(xué)習(xí)的主人是學(xué)習(xí)者，教學(xué)中應(yīng)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的主觀能動(dòng)性和主體地位。同時(shí)，建構(gòu)主義重視在教學(xué)實(shí)踐中構(gòu)建理想學(xué)習(xí)環(huán)境，突出協(xié)作、互動(dòng)的學(xué)習(xí)方式。依據(jù)建構(gòu)主義理論，混合式智慧課堂的教學(xué)模式應(yīng)運(yùn)而生。

基于“釘釘”的混合式智慧課堂教學(xué)模式，即以學(xué)習(xí)者為教學(xué)活動(dòng)和教學(xué)目標(biāo)設(shè)定為中心，以“釘釘”智慧教育工具搭建的“線上”教學(xué)環(huán)境與“線下”面授教學(xué)相融合為教學(xué)方式，以教師與學(xué)習(xí)者共享的立體化教學(xué)互動(dòng)環(huán)境為學(xué)習(xí)平臺(tái)，充分發(fā)揮學(xué)習(xí)資源推送迅速便捷、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)及時(shí)精準(zhǔn)、教師完成教學(xué)行為科學(xué)高效、學(xué)習(xí)者能更好地完成自主學(xué)習(xí)與探究式學(xué)習(xí)等優(yōu)勢(shì)。簡(jiǎn)言之，該教學(xué)模式既具備傳統(tǒng)面授課堂的現(xiàn)實(shí)屬性，又實(shí)現(xiàn)了在線教學(xué)的開(kāi)放性、靈活性、豐富性與科學(xué)性，其目的是通過(guò)網(wǎng)上教學(xué)與面授教學(xué)中運(yùn)用智慧技術(shù)為學(xué)習(xí)者提供全新學(xué)習(xí)體驗(yàn)，提升學(xué)習(xí)效果，幫助學(xué)習(xí)者實(shí)現(xiàn)對(duì)所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)，從而促進(jìn)學(xué)習(xí)者的智慧發(fā)展。

（3）“2+3分層次、三段十步”設(shè)計(jì)混合式智慧課堂

2017年國(guó)務(wù)院發(fā)布的《國(guó)家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》中要求全力推動(dòng)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合。目前，行政管理專業(yè)教學(xué)主要采用的是傳統(tǒng)的課堂教學(xué)方式，教學(xué)進(jìn)程標(biāo)準(zhǔn)化、批量化，教學(xué)方式簡(jiǎn)單化，師生互動(dòng)單一化，學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)與結(jié)果反饋簡(jiǎn)略、滯后。在教育信息化2.0時(shí)代背景下，為了彌補(bǔ)和完善傳統(tǒng)課堂教學(xué)中存在的缺陷和局限性，應(yīng)該按照“2+3分層次、三環(huán)節(jié)十步驟”設(shè)計(jì)混合式智慧課堂教學(xué)模式。

①“2+3分層次”。按招生和入學(xué)方式將學(xué)生劃分成 A、B 兩個(gè)層次，分類設(shè)計(jì)混合式智慧課堂課前、課中環(huán)節(jié)的教學(xué)活動(dòng)。根據(jù)課前、課中表現(xiàn)，將行政班級(jí)中的學(xué)生分為甲（優(yōu)秀學(xué)生）、乙（合格學(xué)生）、丙（預(yù)警學(xué)生）三個(gè)層次，分類設(shè)計(jì)課后環(huán)節(jié)的線上答疑與指導(dǎo)。

②“三環(huán)節(jié)十步驟”?；旌鲜街腔壅n堂“以學(xué)習(xí)者”為中心，利用釘釘智慧教育平臺(tái)，依據(jù)課前、課中、課后三環(huán)節(jié)，設(shè)計(jì)“線上”“線下”教學(xué)活動(dòng)的十個(gè)步驟。課前自主學(xué)習(xí)階段，由學(xué)生依托“釘釘”智慧教學(xué)平臺(tái)在“線上”完成。教師依據(jù)教學(xué)目標(biāo)，在“釘釘”上發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，教師需要統(tǒng)計(jì)課前自主學(xué)習(xí)情況。課堂協(xié)同學(xué)習(xí)階段，由教師和學(xué)生“線下”“線上”雙通道開(kāi)展。根據(jù)大數(shù)據(jù)分析結(jié)果，“線上”教師對(duì)重難點(diǎn)分析和講解，“線下”使用智能手機(jī)進(jìn)行“線上”隨機(jī)測(cè)試，還可通過(guò)隨機(jī)點(diǎn)名、發(fā)彈幕、搶答等方式提高學(xué)習(xí)者參與課堂活動(dòng)的積極性。課后總結(jié)升華階段，教學(xué)活動(dòng)總結(jié)提升、效果反饋、“線上”延續(xù)。教師根據(jù)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效果實(shí)時(shí)測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)布置課后作業(yè)，對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行總結(jié)反思。

3 建立多維度、全過(guò)程智慧教學(xué)評(píng)價(jià)體系

智慧教學(xué)評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)思想是以學(xué)生的“學(xué)”來(lái)評(píng)教師的“教”，即以學(xué)論教的思想。其評(píng)價(jià)主體首先是學(xué)生，在混合式智慧課堂教學(xué)模式下，學(xué)生的學(xué)習(xí)分為課外和課內(nèi)，課外主要是線上平臺(tái)學(xué)習(xí)，課內(nèi)主要是線下課堂學(xué)習(xí)?；旌鲜街腔壅n堂教學(xué)模式采用了多元評(píng)價(jià)的方法，即評(píng)價(jià)主體多元、評(píng)價(jià)方式多元、評(píng)價(jià)內(nèi)容多元，充分發(fā)揮其激勵(lì)和導(dǎo)向功能。評(píng)價(jià)主體包括學(xué)生自評(píng)、教師評(píng)價(jià)、同伴互評(píng)，評(píng)價(jià)方式由形成性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)構(gòu)成，評(píng)價(jià)內(nèi)容涵蓋了知識(shí)掌握能力、自主學(xué)習(xí)能力、合作能力、探究能力等多方面。線上智慧評(píng)價(jià)，是基于學(xué)習(xí)平臺(tái)所記錄的行為數(shù)據(jù)進(jìn)行，通過(guò)課前自學(xué)評(píng)價(jià)、課中協(xié)同評(píng)價(jià)、課后升華評(píng)價(jià)三個(gè)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)全程全息的多元化智慧評(píng)價(jià)。線下智慧評(píng)價(jià)，依托傳統(tǒng)教室環(huán)境進(jìn)行，從學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)狀態(tài)，自我評(píng)價(jià)和學(xué)習(xí)成果展開(kāi)，學(xué)習(xí)狀態(tài)具體表現(xiàn)在學(xué)生在課堂上的交流狀態(tài)、情緒狀態(tài)、注意力狀態(tài)、思維狀態(tài)和結(jié)果狀態(tài)。自我評(píng)價(jià)是指對(duì)自己學(xué)習(xí)過(guò)程的客觀評(píng)價(jià)。學(xué)習(xí)成果包括學(xué)生完成的作品、作業(yè)和測(cè)試結(jié)果等。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介：孫延華（1973-），女，黑龍江省哈爾濱人，博士研究生，哈爾濱商業(yè)大學(xué)財(cái)政與公共管理學(xué)院教師，研究方向：公共管理，城市改革。李爾彬（1970-），男，黑龍江省哈爾濱人，博士研究生，東北林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教師，研究方向：經(jīng)濟(jì)管理，社會(huì)治理。

基金項(xiàng)目：哈爾濱商業(yè)大學(xué)2020年度教學(xué)改革與教學(xué)研究項(xiàng)目（HSDJY202009）