向幸福要“零”職業(yè)倦怠

吳昌濤

（重慶職工會計(jì)?？茖W(xué)校，重慶 400043）

很多人好奇地問：你年近55歲、仍是對工作充滿激情、工作出色的體育女老師，到底有沒有職業(yè)倦怠的問題？我經(jīng)過短暫的思考說：在我從業(yè)三十多年間，職業(yè)倦怠都是白駒過隙，一瞬間。同時也引發(fā)我認(rèn)真的思考，在三十多年教學(xué)生涯中，我是如何做到幾乎為“零”的職業(yè)倦怠呢？我想，我做到了從幸福出發(fā)，因此，就克服了職業(yè)倦怠了！

一、什么是幸福感和職業(yè)倦怠

（一）幸福感

1.什么是幸福感？

屈教授講，幸福是一種快樂的、持續(xù)的、真實(shí)的感受。我認(rèn)同這個觀點(diǎn)。

2.有幸福感的人與不幸福的人對比

屈教授列舉了一組數(shù)據(jù)：“通過積極心理學(xué)長達(dá)25年的各種研究，發(fā)現(xiàn)幸福的人與不幸福的人相比，幸福的人工作效率高31%，創(chuàng)造力高3倍，壽命平均多7.2歲，年薪平均多25000美金，參與公益、社會和政治活動量多一倍?！币虼耍谏罟ぷ髦?，我們要選擇做一名幸福的人。

（二）職業(yè)倦怠

在培訓(xùn)課之始，屈教授提了一個問題，你認(rèn)為哪個行業(yè)是職業(yè)倦怠高發(fā)群體？通過七嘴八舌討論后，屈教授總結(jié)：警察〉教師〉醫(yī)生，教師行業(yè)是高發(fā)群體，同時，她又說，中職學(xué)校的老師職業(yè)倦怠高于高職學(xué)校的老師。我們是高發(fā)群體之中的頂尖。

屈教授認(rèn)為，職業(yè)倦怠具有耗竭感、疏離感、低個人成就感的特征。其中,“耗竭感是資源耗盡率大于補(bǔ)充率而產(chǎn)生的；疏離感是刻意在自身和工作對象之間保持距離，對工作對象和環(huán)境采用負(fù)性的、冷漠和疏遠(yuǎn)的態(tài)度（學(xué)生和同事）；而低個人成就感則是傾向于消極地評價(jià)自己，個人成就感降低，自我效能感下降?！?/p>

在我從事職業(yè)教育30多年的經(jīng)歷來看，要克服這三大特征，有一個很好的方法：多運(yùn)動、多做事、多思考、多創(chuàng)新。

1.多運(yùn)動

運(yùn)動是尋找幸福感好方法。在人的一生中，有許多意想不到的困難、挫折，當(dāng)這些問題出現(xiàn)的時候，你會如何做到有幸福感？我的一位已做父親學(xué)生，就用很好的事例幫我回答了這個問題。這位學(xué)生已是兩個孩子的爸爸的成功人士，在一次聚會中，他說，每周他再忙，都有親子活動時間，活動內(nèi)容就是每天進(jìn)行半小時以上的運(yùn)動，運(yùn)動中不可少的就是1500米以上的長跑。他說，他的事業(yè)之所以成功，就是有賴于當(dāng)年他從事了長跑活動。他說，是運(yùn)動訓(xùn)練培養(yǎng)了他堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)，所以，當(dāng)生意失敗的時候，他做到了不氣餒，是運(yùn)動訓(xùn)練培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，當(dāng)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)問題，他自有協(xié)調(diào)的方法；是運(yùn)動訓(xùn)練培養(yǎng)了他勝不驕的品格，在生意做大做強(qiáng)的時候，他不會頭腦發(fā)熱，忙于自傲，小看對手，是運(yùn)動訓(xùn)練培養(yǎng)了他競爭意識，他把競爭對手當(dāng)朋友。正因?yàn)檫\(yùn)動，使他有了幸福感！換句話說，幸福是可以自己找到。

2.多做事

多做事，可以忘掉許多煩惱，并收獲幸福感。在職業(yè)生涯中，回顧往事，我發(fā)現(xiàn)自己做了許多“無用功”，別人不做的事，我去做，別人爭做的事，我優(yōu)做，一步一步走來，也積累了不少經(jīng)驗(yàn)，所以，在我頭腦中的故事特別多，對學(xué)生的可能出現(xiàn)的問題，掌握的資料就多，解決問題的方法就多，在教學(xué)教育中出事故就少。

3.多思考

多思考，可以幫助我們建立信心。從職業(yè)生涯開始，我就開始了筆耕，每年都寫文章，通過練筆，總結(jié)工作和生活中的得與失，在這過程中，也積累了不少的經(jīng)驗(yàn)，為工作打開新思路，提供了理論支撐。

4.多創(chuàng)新

多創(chuàng)新，可以協(xié)助我們解決許多問題和困難。有了“多做事”作鋪墊，“多思考”作擴(kuò)充，“多創(chuàng)新”就迎刃而解。在教學(xué)工作中，創(chuàng)新的點(diǎn)子多，并且不斷運(yùn)用到教學(xué)教育之中，也運(yùn)用到指導(dǎo)學(xué)生和老師參加比賽之中。

在我的工作之中，也是有這樣體會的。我把困難當(dāng)磨練，我把挫折當(dāng)經(jīng)歷，我認(rèn)為，困難、挫折都是人生的財(cái)富。當(dāng)然，在出現(xiàn)這些問題的時候，我也有不快，但都是短暫的，我會用阿Q的精神去克服它，讓它隨風(fēng)而走，不停留！

二、幸福與職業(yè)倦怠的關(guān)系

馬丁.塞利格曼認(rèn)為，幸福持久度由幸福的范圍（基因決定）、生活環(huán)境、自己可控因素組成。我們要獲得長久的幸福，幸福范圍是我們控制不了的，但生活環(huán)境、自己可控因素則可以通過我們的努力變得長久。只有在職業(yè)生涯中,我認(rèn)為,只要有長久了幸福感,職業(yè)倦怠才可降低。

（一）生活環(huán)境改變不了，就改變認(rèn)知

生活環(huán)境我們是很難改變的，當(dāng)然我們也希望去改變，當(dāng)改變不了時，就改變我們自己，如改變認(rèn)知、改變態(tài)度，去適應(yīng)它們，享受它們，你也會有幸福感。在20世紀(jì)還沒有進(jìn)行住房改革的年代，兩家人共住單間還不配套的房子時，我家先生常常說起哪時的困難，他嘴邊常說的是：太難了、太艱苦了......諸如此類喪氣的話，在他心中難的事，在我這里，我把它變成了好事，如房子是小了，但兩家人的關(guān)系更好，一家出錢，一家租房子，即解決了住房問題，也保證了鄰里之間和睦的關(guān)系，至今兩家人的關(guān)系都好著呢！

（二）努力掌握自己可控因素

雖然“人定勝天”，但不可控因素太多，只有部分能夠自己掌握。比如天氣，你控制不了，你喜歡艷陽天，但卻下雨，怎么辦？垂頭喪氣？既然改變不了，我就享受雨天帶給我們的驚喜，如在雨中去散步，享受大自然帶給我們的多氧環(huán)境，屋中聽雨，感受雨聲帶給我的快樂的音符等。但是，對自己可控制的因素，我一定要把握機(jī)會，控制它，甚至按我們的意志去改變它。

三、用正面情緒，戰(zhàn)勝職業(yè)倦怠

要戰(zhàn)勝職業(yè)倦怠，我的法寶是：用正面情緒去戰(zhàn)勝一切困難！人生不如意有二，不會只有一，改變心情、改變認(rèn)知，我們的天空會出現(xiàn)燦爛的彩虹，你的人生會出現(xiàn)許多意想不到的新拐點(diǎn)。