高速公路人力資源管理工作問題及應對措施

彭亞肖

（河北省高速公路石安管理處，河北 石家莊 050000）

高速公路有關單位對推動城市建設具有重要作用，因此持續(xù)完善優(yōu)化高速公路人力資源管理工作對推動高速公路相應工程的高速發(fā)展與國民經(jīng)濟迅速增長發(fā)揮著積極作用。同時，對推動人資管理體系工作的系統(tǒng)化，以及專業(yè)化也具備重要作用。現(xiàn)階段，我國在高速人資建設層面還存下諸多滯后因素，如人資專員稀缺、企業(yè)文化建設差強人意、人資管理工作投入不足等。因此，伴隨社會進步，持續(xù)健全高速公路人資管理體系顯得十分重要。

一、高速公路人力資源管理工作存在的問題

（一）人力資源管理專員稀缺

合理科學安排高速公路有關單位內(nèi)部管理工作者是現(xiàn)階段人資管理的主要任務，我國經(jīng)濟現(xiàn)已邁進高質(zhì)量發(fā)展時期，但和其他發(fā)達國家比較仍有不足之處。當前，我國在高速公路領域的人資管理層面處在持續(xù)發(fā)展與完善階段，所以會導致高速公路人資管理成效和發(fā)展速度持續(xù)降低。除此之外，部分管理工作者由其他崗位轉(zhuǎn)職到人資管理部門，并不具有系統(tǒng)性的人資管理專業(yè)知識，致使管理合理性以及科學性逐漸降低，甚至發(fā)生片面性管理的狀況。如果具有專業(yè)知識，但是卻欠缺相應管理經(jīng)驗，亦會限制高速公路領域人資管理工作的順暢運行。

（二）企業(yè)文化建設差強人意

任何企業(yè)的文化建設對生成優(yōu)質(zhì)工作氛圍有著重要作用，優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化不但可以凝聚人心，生成強有力的精神力量，還可對企業(yè)建設工作產(chǎn)生精神層面的影響，推動企業(yè)有序且穩(wěn)步發(fā)展。然而，基于當前現(xiàn)狀而言，我國部分高速公路領域相關單位企業(yè)文化建設層面存在諸多不足，例如企業(yè)文化過于單一，多元化文化體系構(gòu)建不足，企業(yè)工作或文化內(nèi)容較為單調(diào)，以及企業(yè)職工間存在相對嚴重的等級化特征，這一企業(yè)文化會導致諸多職工對企業(yè)缺失工作熱情，進而造成多數(shù)職工離職的現(xiàn)象發(fā)生。

（三）人力資源管理工作投入不足

目前，部分高速公路人資管理部門在工作投入層面存在較大不足，不論是物質(zhì)層面還是有關政策，均是如此?，F(xiàn)階段，我國部分高速公路人資管理并未受到管理層或領導層重視，而這管理層和領導層普遍關注企業(yè)經(jīng)濟利益或社會效益，均傾向基礎設施引進。實際上，多數(shù)高速公路相應管理機構(gòu)約束著人資的發(fā)展，較少有企業(yè)公布針對性的規(guī)章制度明確人資管理規(guī)范，進而導致人資管理體系較為混亂以及工作成效偏低等問題發(fā)生。人資管理的政策與物質(zhì)投入不足致使高速公路實際運營當中人資管理工作以低效率模式展開，不僅浪費國家資源，也浪費了專業(yè)人才。

二、高速公路人力資源管理工作優(yōu)化必要性

新時期發(fā)展背景下，對于高速公路人力資源管理工作提出新要求，面對企業(yè)可持續(xù)化發(fā)展的工作需求，也需要通過加強高速公路人力資源管理工作創(chuàng)新的方式，推動相關企業(yè)的可持續(xù)化發(fā)展。其中，高速公路人力資源管理工作優(yōu)化必要性，主要從以下幾個方面呈現(xiàn)出來。第一，有利于提高高速公路人力資源管理工作效果。從當前情況來看，企業(yè)的長遠發(fā)展，需要人力資源管理工作作為關鍵戰(zhàn)略力量，并通過發(fā)揮人力資源管理工作力量的方式，合理對人力資源管理工作進行管理，而不是將人力資源管理工作局限在比較狹小的行政管理方面中，進而才能推動高速公路人力資源管理工作科學化發(fā)展。同時，在以人為本的管理理念下，高速公路人力資源管理工作的優(yōu)化，也是促進企業(yè)與社會協(xié)調(diào)發(fā)展的必然結(jié)果。而且隨著高速公路工作人員綜合能力的不斷增強以及總體素質(zhì)的不斷提高，為有效防止高速公路人力資源管理工作出現(xiàn)人力資源浪費問題，就必須通過優(yōu)化人力資源管理工作的對策，充分將不同工作人員自身職業(yè)價值才能挖掘出來，實現(xiàn)對公路管理人員的有效激勵，讓其更好通過自身的才能和職業(yè)價值，為高速公路事業(yè)發(fā)展貢獻力量。第二，在新時期背景下，人民生活水平逐漸提升，人力資源管理工作中的相關工作人員和觀念價值也發(fā)生很大改變，為更好推動人力資源管理工作健全發(fā)展，必須將人力資源管理工作與員工生活質(zhì)量和職業(yè)價值相結(jié)合，進而才能通過良好的人力資源管理方式，滿足員工在生活和職業(yè)發(fā)展方面的需求。在優(yōu)化人力資源管理中，相關企業(yè)也可以根據(jù)自身的特色文化和經(jīng)營方式，對員工進行有效地激勵和引導，進而通過健全的人力資源管理體系系統(tǒng)，不斷做好人力資源管理工作中相關績效評估工作，合理提升績效管理工作質(zhì)量和人員管理質(zhì)量。加強高速公路人力資源管理工作，對推動高速公路管理企業(yè)全面發(fā)展也起到積極作用和影響，能夠讓高速公路管理的各項工作堅持做到高標準、嚴要求、抓落實，提升各項工作質(zhì)量和效果，進而推動高速公路運營系統(tǒng)和管理系統(tǒng)，全面落實特色社會主義思想和發(fā)展要求。

三、高速公路人力資源管理工作優(yōu)化措施

（一）創(chuàng)建合理化的激勵機制與特色企業(yè)文化

為推動高速公路人資管理發(fā)展，應創(chuàng)新切實可行的績效考核制度以及人才激勵制度。高速公路單位應制定健全的人才激勵手段以及人才考核指標，持續(xù)推動高速公路人才激勵制度額完善，并和企業(yè)實際情況融合，在薪資層面契合職工與企業(yè)利益需求，在晉升與獎金層面滿足企業(yè)及職工雙方利益。此外，優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境亦是留住人才以及推動企業(yè)發(fā)展的重要方式，因而高速公路應持續(xù)轉(zhuǎn)變陳舊理念，對滯后的思想理念進行更新，并建設優(yōu)質(zhì)的文化環(huán)境以及輕松的工作氛圍。企業(yè)文化在其發(fā)展歷程中逐漸形成，建設優(yōu)質(zhì)企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展發(fā)揮著引導作用，所以應在企業(yè)運營過程當中高度關注，從而憑借企業(yè)文化促進企業(yè)綜合實力的提升。此外，在創(chuàng)建合理化的激勵機制與特色企業(yè)文化過程中，還要構(gòu)建完善的績效評價體系，除了通過績效考核制度和人力激勵制度了解員工工作情況外，還可以采用健全的績效評價體系，明確各項工作職責，將人力資源管理中的相關工作職責與工作結(jié)構(gòu)掛鉤，進而才能調(diào)動廣大人員積極參與到績效評估工作中，充分推動企業(yè)健全發(fā)展。

（二）增加人資部門建設及投入力度

足夠的投入是人資建設以及人資管理實施的前提條件。因此，在人資管理實踐中，高速公路有關管理部門應制定并出臺相關政策，并針對人資管理從業(yè)者進行職能的清晰劃分。同時，還應建設評估制度，定期針對人資部門實施績效評估工作，并持續(xù)增加優(yōu)秀管理人才的招錄以及對于高端建設人才的引進，為高速公路相關單位持續(xù)輸入新的發(fā)展活力。除此之外，相應的物質(zhì)投入亦是深化我國高速公路相應單位人資管理的現(xiàn)實需求，企業(yè)可公平執(zhí)行獎懲機制，調(diào)動人資部門以及其他部門職工工作動力。同時，在增加人力資源部門建設及投入力度的過程中，還要通過完善監(jiān)督管理體制的方式，不斷發(fā)揮出人力資源管理內(nèi)涵。而且在人力資源管理與監(jiān)督中，通過監(jiān)督管理機制，也有助于及時了解了工作人員在工作中的工作問題，實現(xiàn)監(jiān)督工作貫穿至崗位、人員、安全生產(chǎn)全過程，進而才能強化相關部門管理人員的責任意識，在做好監(jiān)督管理工作的過程中，提升自身能力和素養(yǎng)。

（三）建設健全的人才管理制度

應建設適宜人才選拔的管理制度，將合適的人才安排在其應在的工作崗位中，從而使其充分發(fā)揮自身才智與潛力。在挖掘人才的基礎上，還應創(chuàng)建人才選拔機制，制定能者居上的準則，將競爭上崗理念融入企業(yè)文化中，并堅定公正、公平與公開的原則，從而達到持續(xù)提升每名工作人員的工作素質(zhì)以及工作能力?，F(xiàn)階段，高速公路有關工程持續(xù)引進高科技，因而人資管理者在人才引進層面對于其科技文化與科技素養(yǎng)關注度持續(xù)提升，唯有具備更高素養(yǎng)的管理人才以及技術人才，才可順應日后高速公路單位各個崗位工作，促進高速公路事業(yè)全方位發(fā)展。依據(jù)人資管理者工作經(jīng)驗，可促使高速公路的建設部門引進較為優(yōu)秀的管理人才與技術人才，而為了推動職工穩(wěn)定性，應建設有效可行的晉升制度，建設適宜優(yōu)質(zhì)人才的工作環(huán)境以及管理制度。高速公路人資管理者應全方位監(jiān)督關鍵工作者、關鍵崗位以及安全生產(chǎn)等主要內(nèi)容，并及時糾正實際工作當中的不足之處，例如工作薄弱環(huán)節(jié)以及工作者需履行的職責與責任等，持續(xù)加強運營過程中的監(jiān)督管理，以獲得較佳的監(jiān)督管理成效。

四、結(jié)語

綜上所述，高速公路在我國民眾日常生活與國民經(jīng)濟發(fā)展當中起到不可忽視的促進作用。在建設人資管理體系時，應注重人資管理工作，順應社會發(fā)展態(tài)勢，從而促進高速公路領域可持續(xù)發(fā)展，落實高速公路社會效益及經(jīng)濟效益的提升。