論大數(shù)據(jù)在圖書館管理與服務(wù)中的應(yīng)用

王亞紅

（甘肅省慶陽市圖書館，甘肅 慶陽 745000）

圖書館是收集和運(yùn)用信息的重要場所，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，圖書館的管理與服務(wù)面臨著較大的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)作為特殊的數(shù)據(jù)分析處理技術(shù)，在實(shí)際的操作中對(duì)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的深度預(yù)測和分析，可以弄清楚數(shù)據(jù)信息的來源，并構(gòu)建完善的需求分析模式，進(jìn)一步發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的功能與價(jià)值，目前大數(shù)據(jù)在圖書館管理與服務(wù)中的應(yīng)用主要表現(xiàn)在了促進(jìn)圖書館智能管理體系提升、實(shí)現(xiàn)圖書館內(nèi)外數(shù)據(jù)互聯(lián)共享、推動(dòng)圖書館個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目發(fā)展等多個(gè)方面的優(yōu)勢。

一、大數(shù)據(jù)在圖書館管理與服務(wù)的應(yīng)用

（一）推動(dòng)圖書館智能管理體系的發(fā)展

海量數(shù)據(jù)的圖書館為讀者提供了更多的數(shù)據(jù)選擇，但是在一定程度上也對(duì)讀者獲取數(shù)據(jù)信息的效率產(chǎn)生了影響。通過建立高效的智能數(shù)據(jù)管理體系，有利于促進(jìn)圖書館運(yùn)營體系的智能化水平提升。一體化的智能管理體系，可以實(shí)現(xiàn)圖書館數(shù)據(jù)信息的收集、存儲(chǔ)、總結(jié)與分類，并借助云技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的分析與預(yù)測。通過網(wǎng)絡(luò)連接，可以使得圖書館的借閱管理系統(tǒng)與個(gè)人進(jìn)行連接，還可以通過公眾號(hào)、短信的方式提醒讀者哪些書本是即將到期歸還的，同時(shí)還能夠根據(jù)圖書的閱讀喜好、習(xí)慣等來進(jìn)行相關(guān)書目的推薦，發(fā)揮大數(shù)據(jù)的智能化數(shù)據(jù)分析的優(yōu)勢。借助圖書軟件來優(yōu)化升級(jí)圖書館大數(shù)據(jù)的信息，可以有效避免圖書館智能化管理系統(tǒng)因?yàn)檫^度的操作而導(dǎo)致圖書館系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析與處理能力下降。

（二）實(shí)現(xiàn)圖書館內(nèi)外數(shù)據(jù)的互聯(lián)與共享

圖書館是一個(gè)信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的平臺(tái)，生產(chǎn)著源源不斷的國內(nèi)外專業(yè)的新理論、新資訊，對(duì)構(gòu)建廣闊的數(shù)據(jù)庫具有積極的促進(jìn)作用，有利于人們對(duì)圖書館信息的查閱與應(yīng)用。傳統(tǒng)的圖書館管理要購買專門的數(shù)據(jù)庫信息資料，外界訪問圖書館的信息也需要通過購買的方式實(shí)現(xiàn)。在大數(shù)據(jù)背景下，收集和存儲(chǔ)全球的數(shù)據(jù)信息，有利于實(shí)現(xiàn)圖書館內(nèi)外數(shù)據(jù)的互聯(lián)共享，提升信息資源統(tǒng)籌管理的效率。讀者在數(shù)據(jù)信息查閱與應(yīng)用方面也更具有優(yōu)勢，通過數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)共享技術(shù)，可以從圖書館管理總體規(guī)劃的角度來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互通與創(chuàng)新。

（三）促進(jìn)圖書館個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目發(fā)展

讀者是圖書館服務(wù)的主要對(duì)象，增強(qiáng)圖書館的價(jià)值可以通過吸引更多的讀者前來閱讀實(shí)現(xiàn)。圖書館要注意增強(qiáng)自身的服務(wù)質(zhì)量，為廣大讀者提供滿足閱讀需求的文本內(nèi)容，進(jìn)一步增強(qiáng)閱讀服務(wù)的質(zhì)量。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以通過掌握讀者閱讀的文本類型、閱讀書目以及瀏覽的數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析，對(duì)讀者閱讀的文本類別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并在此技術(shù)上推送個(gè)性化、智能化的閱讀資料。在信息技術(shù)快速發(fā)展的背景下，新的信息資料開始逐漸出現(xiàn)在人們的生活中，圖書館在信息文化選擇的方面，既要滿足圖書館管理的需求，同時(shí)也要注意加強(qiáng)對(duì)讀者信息、閱讀需求等內(nèi)容的數(shù)據(jù)分析，通過采集資料和更新補(bǔ)充資源的方式來為讀者提供個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)信息服務(wù)。

（四）推動(dòng)圖書館信息服務(wù)的動(dòng)態(tài)化管理

當(dāng)前信息數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出指數(shù)式的增長，信息數(shù)據(jù)無時(shí)無刻都在發(fā)生著巨大的變化，因此圖書館提供的服務(wù)也應(yīng)注意滿足社會(huì)發(fā)展的趨勢和潮流。動(dòng)態(tài)化的服務(wù)管理是現(xiàn)代圖書館信息管理的關(guān)鍵。應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，有利于促進(jìn)閱讀信息資源技術(shù)的優(yōu)化，提升圖書館信息檢索等效率，實(shí)現(xiàn)圖書分類情況的不斷優(yōu)化。在圖書館的信息庫中，其中有一部分的書屬于暢銷書，但是在出版了兩年以后則要進(jìn)行重新歸類，為了讓讀者能夠快速地查詢到最新的圖書資源，圖書館的數(shù)據(jù)庫則需要定期更新，確保為廣大讀者推送的信息是可靠的、有效的。由于讀者的需求是動(dòng)態(tài)變化著的，因此圖書館服務(wù)所提供的服務(wù)還應(yīng)注意對(duì)讀者的情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)化的管理。

二、大數(shù)據(jù)在圖書館管理與服務(wù)中應(yīng)用的優(yōu)化途徑

大數(shù)據(jù)技術(shù)為圖書館管理與服務(wù)工作的開展提供了技術(shù)支持，圖書館要結(jié)合自身的發(fā)展能力、數(shù)據(jù)需求等，選擇數(shù)據(jù)創(chuàng)新的思路與方式，應(yīng)用分類管理技術(shù)對(duì)海量資源進(jìn)行存儲(chǔ)，從而多角度、全方位地滿足用戶的個(gè)性化需求。通過加大力度開發(fā)圖書館服務(wù)的數(shù)據(jù)信息，提高信息數(shù)據(jù)資源整合的力度，繼而更好地使圖書館的信息滿足各個(gè)年齡層次讀者的閱讀需求。為了更好地滿足讀者的圖書服務(wù)需求，要加快打造一支具備綜合能力的圖書館管理與服務(wù)的人才隊(duì)伍，使圖書館管理與服務(wù)的水平不斷提升。圖書館方面也應(yīng)加大力度引進(jìn)優(yōu)秀的管理人才，通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)等提升圖書館個(gè)性化、智能化發(fā)展的水平，滿足現(xiàn)代讀者對(duì)圖書閱讀的需要，做到與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新。

三、結(jié)語

大數(shù)據(jù)技術(shù)在圖書館管理服務(wù)中的應(yīng)用，逐漸呈現(xiàn)出了綜合化、精細(xì)化的發(fā)展特征，圖書館的服務(wù)也表現(xiàn)出了智能化、個(gè)性化發(fā)展的特點(diǎn)。通過良好的圖書館管理與服務(wù)，可以打造現(xiàn)代化的專業(yè)人才隊(duì)伍，將大數(shù)據(jù)技術(shù)與圖書館工作結(jié)合起來，有利于建立基于現(xiàn)代發(fā)展需求的圖書館數(shù)據(jù)管理機(jī)制，確保大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書館信息資源利用的真實(shí)性、可靠性與完整性。