公共管理中的思想政治工作策略探析

張?zhí)淼?/p>

（廣州珠江住房租賃發(fā)展投資有限公司，廣東 廣州 510620）

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)的民主政治建設(shè)也在不斷得到完善。而公共管理能夠打造高效的政府，改善政府與民眾之間的關(guān)系。為進(jìn)一步發(fā)揮公共管理的作用，探究、分析公共管理中的思想政治工作策略是十分必要的。

一、思想政治工作在公共管理中的職能

在公共管理中，思想政治工作的主要職能就是灌輸、激勵(lì)、調(diào)節(jié)以及轉(zhuǎn)變。通過將這四個(gè)職能互相配合、互相滲透，從而對(duì)思想進(jìn)行統(tǒng)一，進(jìn)而正確引導(dǎo)民眾。

（一）思想輸送職能主要是對(duì)民眾進(jìn)行正面教育。雖然在科學(xué)技術(shù)的發(fā)展下，大數(shù)據(jù)時(shí)代已來(lái)臨，部分人們認(rèn)為正面思想輸送的效果較低。但是，思想政治工作中的傳播職能依然能夠在當(dāng)前社會(huì)提高民眾的凝聚力，保障國(guó)家的政治方向。需要進(jìn)行創(chuàng)新的，是思想輸送的技巧。但現(xiàn)階段，我國(guó)部分地區(qū)在進(jìn)行公共管理時(shí)，并未把握住思想政治工作中思想輸送職能的技巧，忽視了民眾在管理工作中的主體地位。但在當(dāng)前這種思想價(jià)值觀多元化的背景下，所開展的公共管理應(yīng)實(shí)現(xiàn)民眾的主體地位，體現(xiàn)出人文關(guān)懷，從而減少民眾對(duì)公共管理的抵觸心理，培養(yǎng)民眾的主體性，從而使其在實(shí)踐活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)真理。

（二）激勵(lì)職能。在開展公共管理時(shí)，通過思想政治工作中的激勵(lì)職能，對(duì)民眾進(jìn)行鼓勵(lì)，從而激發(fā)、調(diào)動(dòng)其積極性。具體來(lái)說，激勵(lì)就是使人產(chǎn)生行為動(dòng)機(jī)的過程。在實(shí)際生活中，公共管理工作中有大量的工作內(nèi)容，但通過合理的激勵(lì)，能夠有效提高公共管理工作的效率和質(zhì)量。但在該環(huán)節(jié)需要重視的是，激勵(lì)應(yīng)將精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合，不可一味進(jìn)行精神激勵(lì)，這樣激勵(lì)的效果會(huì)適得其反。

（三）調(diào)節(jié)職能。該職能主要是對(duì)民眾的與政府之間的關(guān)系以及自身的心理狀態(tài)進(jìn)行調(diào)節(jié)，從而為公共管理營(yíng)造出良好的工作氛圍。社會(huì)由人組成，人與人之間必然會(huì)出現(xiàn)矛盾以及摩擦，而公共管理主要面向的就是人群，還要為民眾以及組織進(jìn)行負(fù)責(zé)，在此過程中，出現(xiàn)的矛盾和摩擦?xí)鼮橥怀觥Ｒ虼?，公共管理中的思想政治工作的調(diào)節(jié)主要是對(duì)公共管理中管理人員的心理、各個(gè)管理人員之間人際關(guān)系以及管理人員與組織之間的關(guān)系進(jìn)行調(diào)節(jié)，從而營(yíng)造和諧的管理氛圍，提高公共管理的質(zhì)量和有效性。

（四）轉(zhuǎn)變職能。對(duì)于公共管理中的思想政治工作而言，轉(zhuǎn)變職能主要是轉(zhuǎn)變管理對(duì)象的三觀，引導(dǎo)其形成正確的價(jià)值觀念和思想。雖然現(xiàn)階段存在思想多元化的現(xiàn)象，但這并不意味著放棄正確的價(jià)值觀念和道德品質(zhì)。因此，在當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境下，轉(zhuǎn)變這一職能在公共管理中十分重要。但同時(shí)，在使用轉(zhuǎn)變這一職能時(shí)，需要注重其科學(xué)性。思想的轉(zhuǎn)變需要經(jīng)過服化、同化以及內(nèi)化等階段，因此，在轉(zhuǎn)變對(duì)象的思想時(shí)，應(yīng)尊重對(duì)方。并且，充分利用環(huán)境等相關(guān)因素長(zhǎng)期的、緩慢的影響被轉(zhuǎn)變者，使其在潛移默化中轉(zhuǎn)變自身的思想。但現(xiàn)階段，知而不行是我國(guó)公共管理中的重要問題，這會(huì)導(dǎo)致主體性的缺失，從而無(wú)法有效地轉(zhuǎn)變、引導(dǎo)管理對(duì)象的思想。因此，公共管理在行使轉(zhuǎn)變這一職能時(shí)，首先自身需要做到表里如一，從而對(duì)管理對(duì)象起到有效的引導(dǎo)作用，進(jìn)而提高思想轉(zhuǎn)變的效果。

二、探析公共管理中的思想政治工作策略

（一）堅(jiān)持以人為本

1.對(duì)員工的心理需求以及心理動(dòng)態(tài)進(jìn)行把握。在公共管理中，由于各個(gè)員工之間的年齡、文化程度以及思想層面存在一定的差異性。因此，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工心理和思想方面的掌握，從而能夠深入分析員工內(nèi)心的需求以及思想變化，進(jìn)而對(duì)不同的員工采用不同的方式進(jìn)行教育，提高思想政治工作的質(zhì)量。

2.對(duì)于員工生活中的問題，管理人員應(yīng)積極詢問并解決。生活中的實(shí)際問題是導(dǎo)致大部分員工出現(xiàn)的思想問題的原因。因此，在開展公共管理時(shí)，需要體現(xiàn)出一定的人文關(guān)懷，不僅要進(jìn)行思想教育工作，還應(yīng)該深入把握人民群眾中出現(xiàn)的具體問題，積極解決員工和人民群眾生活中出現(xiàn)的困難。一方面提高員工對(duì)公共管理相關(guān)工作內(nèi)容的認(rèn)真程度和責(zé)任感，另一方面提高人民群眾對(duì)公共管理的信任感，增強(qiáng)組織的凝聚力和向心力。

3.采取合理的措施激勵(lì)相關(guān)人員。在此過程中，相關(guān)管理人員應(yīng)善于挖掘員工的潛在能力和先進(jìn)思想，并通過合理的激勵(lì)措施促進(jìn)員工能力的形成與發(fā)展。另外，對(duì)于綜合素質(zhì)高的員工，可以定期進(jìn)行儲(chǔ)備干部的選拔，一方面對(duì)員工起到激勵(lì)作用，另一方面能夠?yàn)楣补芾硖峁└嗟娜瞬拧?/p>

（二）發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

隨著新媒體的發(fā)展，思想正逐漸向多元化發(fā)展，傳統(tǒng)的思想政治工作已無(wú)法切實(shí)滿足當(dāng)下公共管理的需求。因此，管理人員應(yīng)提高自身的創(chuàng)新意識(shí)，積極結(jié)合當(dāng)下先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)以及新型媒體。另一方面，還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)人員的考核和評(píng)比，構(gòu)建科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，充分發(fā)揮出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而提高員工的思想道德品質(zhì)以及綜合素質(zhì)，全面地提高公共管理的質(zhì)量和水平。

（三）重視績(jī)效管理

對(duì)于公共管理中的績(jī)效管理而言，其最主要的作用是調(diào)動(dòng)員工的積極性，從而提高組織的績(jī)效。對(duì)于思想政治工作而言，需要確立明確的績(jī)效目標(biāo)，避免形式主義，充分利用標(biāo)桿管理等績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，從而激發(fā)員工工作的積極性和主動(dòng)性。不僅如此，思想政治工作還應(yīng)該提高對(duì)公共管理成果的重視，并注重最后的產(chǎn)出效率和質(zhì)量。根據(jù)具體情況對(duì)績(jī)效管理以及相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)、合理的調(diào)整，從而提高公共管理的質(zhì)量。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，思想政治工作對(duì)公共管理具有極強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。因此，應(yīng)優(yōu)化、改善思想政治工作的策略，通過堅(jiān)持以人為本、發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及加強(qiáng)績(jī)效管理，從而提高公共管理的質(zhì)量和效果，促進(jìn)社會(huì)平穩(wěn)、安定的發(fā)展。