基于OBE理念的跨境電子商務(wù)類(lèi)課程教學(xué)改革路徑及其成效研究

楊麗敬

摘要：跨境電子商務(wù)異軍突起，跨境電商人才出現(xiàn)供不應(yīng)求，跨境電商課程改革的內(nèi)在要求和必然性也應(yīng)運(yùn)而生。根據(jù)當(dāng)前跨境電子商務(wù)類(lèi)課程面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)比重失衡、跨境電商人才核心業(yè)務(wù)能力不足等，提出跨境電子商務(wù)類(lèi)課程建設(shè)路徑： （ 1） 思政理念貫穿始終; （ 2） 混合式課程體系設(shè)計(jì)與實(shí)施 （ 3） 基于OBE理念的雙向自主互動(dòng)性課程資源建設(shè)。最后形成的研究結(jié)論以期對(duì)跨境電商專(zhuān)業(yè)教學(xué)提供一定的借鑒價(jià)值。

關(guān)鍵詞 ：OBE 跨境電商 混合式教學(xué) 課程思政 課證融通

引言

將培養(yǎng)學(xué)生的“工匠精神”貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程，對(duì)待跨境電子商務(wù)理論基礎(chǔ)學(xué)習(xí)要精益求精、敏而好學(xué);對(duì)待跨境電商職業(yè)發(fā)展規(guī)劃要踏實(shí)工作、勤奮敬業(yè)?；旌鲜浇虒W(xué)成為目前高校教學(xué)模式的必然趨勢(shì)，針對(duì)跨境電子商務(wù)類(lèi)課程是知識(shí)管理的過(guò)程，是實(shí)踐教學(xué)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)詮釋出完整且系統(tǒng)的崗位需求和角色再現(xiàn)。當(dāng)然混合式教學(xué)實(shí)施的三大困難排序?qū)W習(xí)過(guò)程中行為軌跡不可控、線上線下的有機(jī)結(jié)合、知識(shí)資源的即時(shí)動(dòng)態(tài)變化與在線課程資源建設(shè)周期長(zhǎng)之間的矛盾為混合式教學(xué)實(shí)施的三大困難。本文根據(jù)課程特點(diǎn)有針對(duì)性的提出解決方案。

首先學(xué)生的思維形態(tài)直接決定課程的可接受度和延展性。

根據(jù)最新的課程思政教學(xué)要求，課程思政育人目標(biāo)的核心是學(xué)習(xí)領(lǐng)悟習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，概括起來(lái)主要包括以下內(nèi)容：①富有愛(ài)國(guó)情懷勇于鑄造有競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)產(chǎn)出海品牌——目標(biāo)主要是激發(fā)學(xué)生的民族自尊心和自豪感，培養(yǎng)學(xué)生的欣賞國(guó)貨之美分享物美價(jià)廉的中國(guó)質(zhì)造的使命感，歷史賦予這個(gè)跨境電商時(shí)代我輩中人的社會(huì)責(zé)任感;跨境電商行業(yè)普遍體現(xiàn)敬業(yè)精神—— 目前從事該行業(yè)的運(yùn)營(yíng)人員長(zhǎng)期加班的工作時(shí)常特點(diǎn)需要學(xué)生們?cè)谛ｐB(yǎng)成可以堅(jiān)持在行業(yè)里長(zhǎng)期發(fā)展的意識(shí)。②勇于挑戰(zhàn)自我的精 神——培養(yǎng)學(xué)生勇于面對(duì)挫折，克服困難，挑戰(zhàn)自我的精神。③科學(xué)思維與創(chuàng)新意識(shí)——引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)了解信息 技術(shù)，人工智能、黑科技等在跨境電商運(yùn)營(yíng)流程中的作用，培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)論證求證 的邏輯思維習(xí)慣。

其次，基于OBE理念教學(xué)法成為混合式課改順利推行的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力。

根據(jù)Spady的OBE金字塔要素結(jié)構(gòu)體系，要獲得學(xué)習(xí)產(chǎn) 出的頂峰效應(yīng)，跨境電子商務(wù)課程需要根據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向，職 業(yè)能力要求、學(xué)校自身定位，以及學(xué)生發(fā)展期望構(gòu)建學(xué)習(xí)產(chǎn)出 標(biāo)準(zhǔn)，明確教學(xué)內(nèi)容和實(shí)施過(guò)程，科學(xué)設(shè)立評(píng)價(jià)資源，反向開(kāi) 展教學(xué)設(shè)計(jì)，逐級(jí)達(dá)到學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力產(chǎn)出的頂峰。

目前正在成為潮流趨勢(shì)的OBE教學(xué)模式可以有效的改進(jìn)傳統(tǒng)教學(xué)模式的種種弊端。OBE（Outcome-Based Education）學(xué)習(xí)產(chǎn)出是一種教育范式的革新。以 跨境電子商務(wù)課程為例，采用OBE教育模式后通過(guò)從實(shí)際崗位要求出發(fā)反向設(shè)計(jì)的方法，以學(xué)生的學(xué)習(xí)成果作為驅(qū)動(dòng)力和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施整個(gè)教學(xué)過(guò)程，讓教師清楚工作崗位需要什么能力，如何去傳授這些能力以期實(shí)現(xiàn)學(xué)生能力達(dá)標(biāo);讓學(xué)生明白什么樣的能力是可以在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域找到對(duì)口工作的，而老師是否按這個(gè)結(jié)果給出過(guò)程，并依據(jù)學(xué)習(xí)產(chǎn)出的目標(biāo)成果和結(jié)論對(duì)整個(gè)教學(xué)過(guò)程和教學(xué)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)考核。強(qiáng)調(diào)從多個(gè)維度比如：分析能力、管理能力等檢查學(xué)生是否獲得了相應(yīng)的學(xué)習(xí)效果。真實(shí)任務(wù)驅(qū)動(dòng)制突破教學(xué)重難點(diǎn) ，該課程的一大特色為教師引入真實(shí)學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，幫助 周?chē)瑢W(xué)在速賣(mài)通、shopee等平臺(tái)開(kāi)設(shè)店鋪，學(xué)會(huì)市場(chǎng)調(diào)研、店鋪?zhàn)?cè)、選品分析、 刊登上新、物流跟蹤優(yōu)化、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略、產(chǎn)品優(yōu)化、客服溝通服務(wù)等具體業(yè)務(wù)的 實(shí)際操作，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)營(yíng)跨境電商店鋪的基本能力。

再次，基于OBE理念的教學(xué)改革奠定了學(xué)生科學(xué)有序推進(jìn)自主有效學(xué)習(xí)的新方向。

本類(lèi)課程的混合式課改自 2018 年 9 月開(kāi)始實(shí)施，目前 已經(jīng)有 7 個(gè)教學(xué)班 300 余名學(xué)生參與，獲得很多寶貴的 第一手資料。本課程包括《跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)》和《跨境網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》等主要通過(guò)清華在線電腦端和配套的 優(yōu)慕課手機(jī)端等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，下面就從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué) 資源、教學(xué)活動(dòng)和教學(xué)評(píng)價(jià)幾方面總結(jié)一下課改情況：

跨境電子商務(wù)類(lèi)課程本質(zhì) 上來(lái)說(shuō)是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的課程，學(xué)生是否能快速在跨境電商平臺(tái)上出單是本門(mén)課是否成功的 最重要的體現(xiàn)和評(píng)價(jià)方式，因此在本門(mén)課程的教學(xué)、 實(shí)踐以及考核環(huán)節(jié)中，

一、教學(xué)內(nèi)容得到動(dòng)態(tài)更新，學(xué)習(xí)資源由師生共同完成，不斷豐富

二、教學(xué)活動(dòng)形式多樣，學(xué)習(xí)時(shí)間自主安排，實(shí)現(xiàn)彈性學(xué)習(xí)制。

三、教學(xué)評(píng)價(jià)多維化，成績(jī)構(gòu)成過(guò)程化

針對(duì)高職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，充分肯定學(xué)生 的學(xué)習(xí)產(chǎn)出成果，在評(píng)價(jià)考核體系中給學(xué)生充分展現(xiàn)自己學(xué)習(xí) 成果的機(jī)會(huì)，在課堂綜合表現(xiàn)、技能操作和運(yùn)營(yíng)技巧、實(shí)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)等環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)學(xué) 生自評(píng)互評(píng)的指標(biāo)，有效的提升學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心和驅(qū)動(dòng)力。 這也體現(xiàn)了OBE模式中評(píng)價(jià)結(jié)果必須用于教學(xué)改進(jìn)的先進(jìn)理念。

最后，跨境電子商務(wù)教學(xué)改革特色與創(chuàng)新說(shuō)明

巧妙引入時(shí)事新聞 例如在選品模型的學(xué)習(xí)中，開(kāi)篇以海外新冠肺炎 疫情陡然升級(jí)為背景，在美國(guó)疫情暴亂后對(duì)講機(jī)成為了一時(shí)間的小爆款，這種產(chǎn)品如何提前挖掘和備貨。既激發(fā)學(xué)生對(duì)熱點(diǎn)社 會(huì)或經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的熱情，又培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題 和做出決策的能力。同時(shí)，教學(xué)過(guò)程中引入海外知名出海企業(yè)等跨境電商時(shí)事案例，拓寬學(xué)生國(guó)際化視野，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí) 興趣和熱情。最終將實(shí)時(shí)案例成為課堂認(rèn)知行業(yè)發(fā)展的常態(tài)。

結(jié)論

教學(xué)改革經(jīng)受住新冠疫情對(duì)教學(xué)的嚴(yán)峻考驗(yàn)，以混合式課堂教學(xué)改革打造新型師生學(xué)習(xí)共同體， 提高了教師現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)資源綜合運(yùn)用能力和學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，故面對(duì)突發(fā)疫情，學(xué)校經(jīng)受住了考驗(yàn)， 線上教學(xué)平穩(wěn)有序，教學(xué)效果良好，學(xué)生滿意度高。

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