互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)質(zhì)分析

趙萌

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)作為新時(shí)代影響深遠(yuǎn)、變革顯著的新興經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)，分析其高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)質(zhì)與內(nèi)涵尤為重要。分析顯示，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)自誕生至今規(guī)模急速擴(kuò)張，影響力不斷擴(kuò)大深化，持續(xù)重塑傳統(tǒng)商業(yè)規(guī)則，滲透至國民經(jīng)濟(jì)及生產(chǎn)生活的方方面面，已成為我國引領(lǐng)科技創(chuàng)新、帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與居民消費(fèi)升級、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)空間乃至社會(huì)公共服務(wù)均等化、推進(jìn)國家新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的強(qiáng)勁動(dòng)力。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì);高質(zhì)量;發(fā)展

中圖分類號：F49;F124? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2020）29-0030-03

一、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)質(zhì)與內(nèi)涵

習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中明確指出，“我國經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段?！毙聲r(shí)代國民經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展體現(xiàn)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)態(tài)躍遷、動(dòng)能轉(zhuǎn)換與理念升級[1]?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)以其具有行業(yè)與時(shí)代特色的高質(zhì)量發(fā)展，引領(lǐng)了新時(shí)代國家經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新浪潮[2]。經(jīng)過多年的蓬勃發(fā)展，我國的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)已處于世界前列，誕生了眾多知名企業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)，其業(yè)務(wù)包括電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、即時(shí)通訊、搜索引擎和網(wǎng)絡(luò)游戲五大類型?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展與國民經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展形成了相互協(xié)調(diào)促進(jìn)的格局，構(gòu)成了經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要組成部分[3]。

（一）以企業(yè)為主體引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的全方位創(chuàng)新

創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)我國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的根本動(dòng)力，而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新屬性則更加明顯及多樣化[4]?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)自誕生便自發(fā)構(gòu)建起以企業(yè)品牌為基礎(chǔ)、以產(chǎn)品服務(wù)為載體、以科研應(yīng)用為主導(dǎo)、以市場競爭為原則、以用戶需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新體系?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)在科技、金融、服務(wù)、商業(yè)模式的研發(fā)與創(chuàng)新，以及整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展循環(huán)周期之中都極其重視市場價(jià)值。

同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)擁有著廣泛的社會(huì)屬性、強(qiáng)烈的創(chuàng)新動(dòng)機(jī)、激烈的競爭氛圍，各類商業(yè)模式與產(chǎn)品服務(wù)能夠在短短數(shù)月內(nèi)迅速更新?lián)Q代，經(jīng)歷激烈的市場競爭與多樣且挑剔的消費(fèi)者檢驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及其產(chǎn)品服務(wù)將迅速脫穎而出，而目光犀利、能夠精準(zhǔn)把握市場需求風(fēng)口導(dǎo)向的創(chuàng)新企業(yè)們能夠運(yùn)用便宜的市場資源投入生產(chǎn)經(jīng)營，獲取豐厚的市場回報(bào)。

（二）帶動(dòng)居民消費(fèi)升級與產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

隨著我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速的放緩和結(jié)構(gòu)性調(diào)整，以及居民人均可支配收入的逐年增長，消費(fèi)逐漸成為了驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長重要?jiǎng)恿5]?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)因其直面消費(fèi)市場和C端用戶群體、注重用戶體驗(yàn)及引導(dǎo)，而對促進(jìn)居民消費(fèi)升級的貢獻(xiàn)顯著增加。

正是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與消費(fèi)市場發(fā)展演變同步，為社會(huì)提供了多樣化的產(chǎn)品服務(wù)與交流平臺(tái)，成就了電子商務(wù)的便利商務(wù)模式，促進(jìn)了商品經(jīng)濟(jì)的多樣化發(fā)展，豐富了廣大城鄉(xiāng)居民的娛樂生活，也創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)價(jià)值。

（三）實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)空間乃至社會(huì)公共服務(wù)均等化

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展是以城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主體、覆蓋廣大農(nóng)村及老少邊窮地區(qū)、輻射整個(gè)公民社會(huì)的全方位發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)能夠下沉延伸至每一個(gè)擁有基本的電子設(shè)備與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的地區(qū)與公民，天然的具有普世性與均等性，其發(fā)展與普及將助力我國社會(huì)推進(jìn)實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化。

一方面得益于我國政府對于各地扶貧脫貧工作以及貧困地區(qū)、人口生產(chǎn)生活問題的高度重視，另一方面我國擁有強(qiáng)大的工業(yè)生產(chǎn)能力與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)能力，故而我國廣大城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村地區(qū)普遍擁有一定的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)營空間，甚至形成了有別于城市的獨(dú)具特色的市場空間。這就為網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和社會(huì)公共服務(wù)的均等化打下了物質(zhì)基礎(chǔ)。全體公民都能夠相對公平及時(shí)且廉價(jià)地獲得所需的網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)服務(wù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)讓全民共享國家發(fā)展的成果，促進(jìn)社會(huì)公平和諧[6]。

（四）互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)正逐步參與構(gòu)建社會(huì)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

以5G基站建設(shè)、大數(shù)據(jù)中心、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等七大領(lǐng)域?yàn)橹鞯男禄?xiàng)目，涉及眾多產(chǎn)業(yè)門類，是以新發(fā)展理念為引領(lǐng)、以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)、以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，面向高質(zhì)量發(fā)展需要，提供數(shù)字轉(zhuǎn)型、智能升級、融合創(chuàng)新等服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施體系。作為我國基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的發(fā)展與延伸，新基建正在重構(gòu)我國社會(huì)物質(zhì)、數(shù)字基礎(chǔ)與互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)生態(tài)體系。與以往水、電、煤、網(wǎng)、路為代表的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相比，新基建更加體現(xiàn)在其數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，即互聯(lián)網(wǎng)新基建的研發(fā)與應(yīng)用上。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與在線支付等功能的推廣普及，更多的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品與功能走入了居民的日常生活，在提供諸多便利條件的同時(shí)也在潛移默化地改變?nèi)藗兊男袨榕c習(xí)慣。在新冠疫情期間，電商網(wǎng)購、在線教學(xué)、在線辦公、綠色健康碼等新服務(wù)、新產(chǎn)業(yè)在抗擊新冠戰(zhàn)役中發(fā)揮了重要且獨(dú)特的作用。未來以互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)為主體的數(shù)字經(jīng)濟(jì)將不斷發(fā)展變革，構(gòu)筑日新月異的社會(huì)生活體系，成為整個(gè)新型社會(huì)結(jié)構(gòu)的功能主體。

二、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的特征分析

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的演進(jìn)與擴(kuò)張過程，既充分體現(xiàn)其目的性功能，又不斷發(fā)揮其工具性價(jià)值。這一過程是伴隨著傳統(tǒng)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)、金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式同步且差異化進(jìn)行的，短期內(nèi)快速誕生與發(fā)展出各種“互聯(lián)網(wǎng)+”、“+互聯(lián)網(wǎng)”的經(jīng)營理念、商業(yè)模式、產(chǎn)品應(yīng)用乃至社會(huì)現(xiàn)象。當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式正在發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化，相應(yīng)地實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展應(yīng)注重聚焦于以下特征。

（一）互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生活的融合對接

現(xiàn)如今，互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)階段性發(fā)展成熟，并在全社會(huì)多層次得到廣泛應(yīng)用，與實(shí)體經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生活不斷進(jìn)行融合對接，相輔相成。多年的商業(yè)運(yùn)營構(gòu)建出多種模式的“to B”、“to C”互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺(tái)，極大地改善乃至重塑了眾多的企業(yè)組織形式、經(jīng)營模式及商業(yè)運(yùn)營方式，拓寬了傳統(tǒng)的商業(yè)邊界，深化了全社會(huì)的生產(chǎn)經(jīng)營層次，創(chuàng)造了豐富多彩的產(chǎn)品與服務(wù)的需求供給。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展應(yīng)用更加有利于中小型、中低端的產(chǎn)業(yè)行業(yè)企業(yè)，為其提供了各種便利服務(wù)，促進(jìn)供給與需求對接，改善各類中小企業(yè)的成本、收益、協(xié)同、效率，提高各類資源資本的要素生產(chǎn)率，進(jìn)而增強(qiáng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的多樣化新動(dòng)能。

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)成熟且普及的國家，如我國，國民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)生態(tài)正在逐步進(jìn)入萬物互聯(lián)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展不斷滿足著便利性、安全性、差異性、低延時(shí)的商業(yè)運(yùn)營與社會(huì)運(yùn)行的應(yīng)用需求，不斷豐富著社會(huì)廣大民眾的物質(zhì)精神生活，在消費(fèi)、娛樂、生產(chǎn)經(jīng)營等領(lǐng)域發(fā)揮著基礎(chǔ)性決定性的功能作用。例如，隨著近期城市管理政策的逐步放寬，地?cái)偨?jīng)濟(jì)一時(shí)站上風(fēng)口，成為民眾就業(yè)創(chuàng)業(yè)的新思路、新渠道，李克強(qiáng)總理也多次提及地?cái)偨?jīng)濟(jì)。在政策支持帶動(dòng)下，互聯(lián)網(wǎng)電商巨頭迅速行動(dòng)，阿里巴巴、京東等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相繼推出了地?cái)偡龀猪?xiàng)目，商業(yè)配合政策助力地?cái)偨?jīng)濟(jì)，提供冷鏈、倉儲(chǔ)、貨源、經(jīng)營、社群、直播、免息賒購額度等項(xiàng)目服務(wù)，為廣大地?cái)偨?jīng)營者提升效率、生產(chǎn)力、執(zhí)行力，促進(jìn)資金、庫存加速周轉(zhuǎn)提供了相應(yīng)的便利條件。

（二）互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的壟斷與競爭有利于產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展

經(jīng)過多年發(fā)展，我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)逐步呈現(xiàn)寡頭壟斷格局，相繼誕生了一批在各自經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi)具有市場支配地位的經(jīng)營企業(yè)。如阿里、騰訊、百度、京東等行業(yè)巨頭在各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)具有優(yōu)勢乃至壟斷地位，并在其他領(lǐng)域不斷進(jìn)行投資擴(kuò)張，延伸于新興的市場需求，力求搶占下一個(gè)行業(yè)風(fēng)口與市場高地。

與傳統(tǒng)行業(yè)不同，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的壟斷性會(huì)隨著產(chǎn)業(yè)的邊界擴(kuò)大與領(lǐng)域延伸而趨于結(jié)構(gòu)性變化，隨著國民經(jīng)濟(jì)與整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展變革。但互聯(lián)網(wǎng)巨頭在絕對規(guī)模不斷擴(kuò)張的同時(shí)，卻無法對新企業(yè)與行業(yè)建立起有效的進(jìn)入壁壘。與生俱來擁有開放性的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn)著新概念、新機(jī)遇、新行業(yè)，市場仍然在誕生著一個(gè)又一個(gè)的商業(yè)新星。對比淘寶“雙十一”活動(dòng)逐年成交額增速下降，拼多多聚焦消費(fèi)降級理念，形成了主打低端消費(fèi)的網(wǎng)購銷售基本盤。而在微信建立起穩(wěn)固的社交市場壟斷格局的當(dāng)下，抖音短視頻仍然能在短時(shí)間內(nèi)集聚7億用戶。

中小型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有著競爭激烈但卻不斷拓展的生存空間，能夠抓住市場消費(fèi)與生產(chǎn)經(jīng)營機(jī)會(huì)站上風(fēng)口而不斷壯大的新興企業(yè)不斷涌現(xiàn)。并且各類新興領(lǐng)域和互聯(lián)網(wǎng)外延的產(chǎn)業(yè)資本與創(chuàng)新人才流動(dòng)性極強(qiáng)，優(yōu)質(zhì)的企業(yè)與創(chuàng)業(yè)者往往能夠獲得快速發(fā)展所需的相應(yīng)資源。伴隨著激烈的市場競爭與產(chǎn)業(yè)探索，我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域近年來不斷有新興行業(yè)與企業(yè)出現(xiàn)。美團(tuán)、小米、字節(jié)跳動(dòng)、拼多多、滴滴、B站等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)逐步探索與擴(kuò)展互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的邊界，重新塑造傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)與商業(yè)模式，不斷改變?nèi)藗兊娜粘Ｉ睢?/p>

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展伴隨著人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、5G通信等極為熱門且具有廣闊前景的應(yīng)用技術(shù)，將不斷開創(chuàng)新的商業(yè)藍(lán)海與社會(huì)需求。技術(shù)與商業(yè)模式的同步發(fā)展與協(xié)調(diào)演進(jìn)將不斷引發(fā)社會(huì)變革，引領(lǐng)國民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)生活不斷變遷。

（三）互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)起與其社會(huì)地位相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任

我國的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)充分融入城市生產(chǎn)生活的方方面面，成為了居民生活中不可或缺的工具?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭諸如BAT，在日常的社交、消費(fèi)、娛樂、工作之中無處不在，甚至很多人離開了網(wǎng)絡(luò)便會(huì)無所適從。規(guī)模與影響力巨大的互聯(lián)網(wǎng)壟斷企業(yè)甚至令整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生了對其“大而不能倒”的擔(dān)憂。互聯(lián)網(wǎng)巨頭們已經(jīng)成為了能夠?qū)窠?jīng)濟(jì)產(chǎn)生顯著且重大影響的社會(huì)主體。

大企業(yè)的社會(huì)責(zé)任承擔(dān)并不是一個(gè)新鮮話題，而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)由于其廣泛的社會(huì)性與無處不在的影響力，其社會(huì)責(zé)任承擔(dān)在當(dāng)代社會(huì)相應(yīng)顯得尤為重要。早期互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)的惡性競爭如“3Q大戰(zhàn)”迅速溢出，其影響甚至對全社會(huì)造成了波及，而近期百度的“醫(yī)療廣告”事件也引發(fā)了全社會(huì)的廣泛聲討與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)外的集體反思。由此可見，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)的大型企業(yè)更加應(yīng)當(dāng)注重社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)與公益事業(yè)的經(jīng)營，乃至將其融入企業(yè)自身的長期經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。

得益于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的開放性與社會(huì)性，大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)均不同程度地?zé)嶂杂谏鐣?huì)責(zé)任與公益事業(yè)。把商業(yè)行為、經(jīng)營模式和本應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)責(zé)任相結(jié)合，促進(jìn)商業(yè)利益與社會(huì)公益之間的動(dòng)態(tài)平衡與共同發(fā)展，進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)的社會(huì)影響，乃至拓展新的商業(yè)空間，是每一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略的必然選擇。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，對于生態(tài)環(huán)境保護(hù)與綠色發(fā)展、合理的資源利用與跨地區(qū)行業(yè)流動(dòng)、促進(jìn)貧困地區(qū)與居民的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障弱勢群體的民生福祉具有積極的商業(yè)價(jià)值和廣泛的社會(huì)影響，在這個(gè)過程中既提升了企業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)形象和產(chǎn)品競爭力，同時(shí)也促成了一系列相應(yīng)的公益商業(yè)聯(lián)合企劃，拓寬了原本未能觸及的市場運(yùn)營空間。

（四）互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展應(yīng)更加注重用戶體驗(yàn)與隱私保障

大數(shù)據(jù)處理是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，如何處理不斷涌現(xiàn)的紛繁復(fù)雜的比特?cái)?shù)據(jù)，利用計(jì)算機(jī)軟件解析用戶消費(fèi)行為偏好，從而為客戶提供量身定制個(gè)性化服務(wù)，成為了商業(yè)企業(yè)關(guān)注的經(jīng)營熱點(diǎn)。然而，在依賴大數(shù)據(jù)提升用戶體驗(yàn)的過程中如何保障用戶隱私同時(shí)成為了一個(gè)不容忽視的問題。不法分子利用用戶數(shù)據(jù)實(shí)施違法犯罪，逐步形成一系列完整的犯罪產(chǎn)業(yè)鏈條網(wǎng)絡(luò)，導(dǎo)致惡性事件多發(fā)，引發(fā)了全社會(huì)的矚目。

《網(wǎng)絡(luò)安全法》的出臺(tái)明確規(guī)定了保護(hù)好用戶隱私是企業(yè)的職責(zé)義務(wù)，而商業(yè)規(guī)則也決定了能夠兼顧隱私安全與用戶體驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)將更加受到消費(fèi)者的青睞。大數(shù)據(jù)時(shí)代，用戶恐懼的不是向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商家提供個(gè)人信息，而是信息被泄露進(jìn)而遭到不法利用。因此，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)務(wù)須保障用戶數(shù)據(jù)安全，對獲得的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)安全加密防護(hù)，保障數(shù)據(jù)在創(chuàng)建、解析、傳輸、存儲(chǔ)的全周期過程中始終處于安全狀態(tài)，進(jìn)而提供給廣大用戶以更好的體驗(yàn)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的商業(yè)利益。

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