人工智能時代財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的思考

陳天婕

隨著我國科技水平的不斷發(fā)展，信息技術(shù)不斷成熟，人工智能改變了人們的生活與工作，也給傳統(tǒng)財務(wù)會計帶來了一定的沖擊。在人工智能時代背景下，傳統(tǒng)的財務(wù)會計無法滿足企業(yè)經(jīng)營管理的需要，企業(yè)需不斷完善現(xiàn)代化管理制度，促使財務(wù)會計向管理會計盡快進(jìn)行轉(zhuǎn)型，并發(fā)揮管理會計在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、投資決策等方面的作用，為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)價值。筆者分析了財務(wù)會計與管理會計之間的區(qū)別，列舉了財務(wù)會計與管理會計的職能，闡述了財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的必要性，并根據(jù)目前財務(wù)轉(zhuǎn)型中存在的問題，提出相應(yīng)的對策。

一、概述

大數(shù)據(jù)、人工智能以及云計算等技術(shù)在各個工作領(lǐng)域的普及，給傳統(tǒng)財務(wù)會計領(lǐng)域帶來了沖擊，人工智能技術(shù)的發(fā)展，為財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型提供了基礎(chǔ)條件，又使得這一轉(zhuǎn)型變得十分迫切而必要。財務(wù)機(jī)器人將會代替財務(wù)會計進(jìn)行部分機(jī)械化和流程化的工作，因而具備決策支持功能的管理會計在企業(yè)運(yùn)營中將會起到越來越重要的作用。

1.管理會計的定義。管理會計（Management Accounting）即“分析報告會計”，其可以從戰(zhàn)略角度出發(fā)，通過運(yùn)用一系列工具和方法，充分利用所取得的信息進(jìn)行定量分析，幫助企業(yè)管理者掌握經(jīng)營過程中的情況，從而提高決策的科學(xué)性。管理會計以強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理及實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化為宗旨，運(yùn)用預(yù)測、決策、規(guī)劃、考核技能為企業(yè)創(chuàng)造價值。管理會計是從傳統(tǒng)的會計系統(tǒng)中分離出來的一個企業(yè)會計分支，它與財務(wù)會計并列，著眼于為企業(yè)進(jìn)行最優(yōu)決策，改善企業(yè)經(jīng)營管理，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。相對于財務(wù)會計的核算和分析功能，管理會計的職能更偏向于對未來的預(yù)測、決策和規(guī)劃，及對現(xiàn)在的控制、考核和評價。管理會計的分析以財務(wù)會計的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，用財務(wù)會計提供的資料進(jìn)行加工，高于財務(wù)會計的范疇，管理會計工作可以滲透到企業(yè)的各個方面，處于企業(yè)價值管理的核心地位。

2.管理會計和財務(wù)會計的區(qū)別。財務(wù)會計往往以會計準(zhǔn)則、報表固有的勾稽關(guān)系、財務(wù)指標(biāo)分析等作為反映企業(yè)價值的基本維度，但無法指導(dǎo)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動，也不能通過關(guān)聯(lián)信息挖掘數(shù)據(jù)潛在價值，為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)價值;財務(wù)會計的核算工作通常是針對已經(jīng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)事項進(jìn)行記錄和確認(rèn)，其所覆蓋的信息缺乏廣度;財務(wù)會計職能按照職能模塊分工和基本核算流程參與管理工作，無法立足于業(yè)財融合的視角統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項經(jīng)營活動，滯后于企業(yè)的發(fā)展需求。①兩者的報告使用者不同。財務(wù)會計的服務(wù)主體偏向于企業(yè)的投資人、債權(quán)人和政府有關(guān)部門等，而管理會計主要服務(wù)于與企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理者，其從企業(yè)經(jīng)營者的視角出發(fā)，以提高企業(yè)經(jīng)營效率和效益為根本目的。②基本職能不同。財務(wù)會計主要為以上報告使用者提供清晰可靠的財務(wù)信息;而管理會計則以企業(yè)管理為理念，通過參與企業(yè)成本控制、預(yù)算管理、投資決策等一系列的活動，完成企業(yè)效率的提高和效益的提升，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值最大化。③參與企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的方式不同。財務(wù)會計主要通過標(biāo)準(zhǔn)賬簿的記錄、計量、確認(rèn)、報告等方式，對企業(yè)經(jīng)濟(jì)情況進(jìn)行全面闡述，屬于事后反應(yīng);而管理會計積極參與企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的各個方面，包括事前管理、事中控制、事后管控等，貫穿企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的每一個鏈條。④使用的手段不同。財務(wù)會計更多借助原始憑證等資料人為的對經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行計量和報告，而管理會計更多借助信息技術(shù)手段及建立控制系統(tǒng)來進(jìn)行整體把控。⑤兩者的理念不同。財務(wù)會計往往以企業(yè)會計準(zhǔn)則為準(zhǔn)繩，將企業(yè)經(jīng)營狀況的信息進(jìn)行會計語言化，更多的履行報告職責(zé)，最終形成以結(jié)果為目的的財務(wù)報告;而管理會計可以根據(jù)企業(yè)各自情況，自由選擇或建立適當(dāng)?shù)目刂泣c(diǎn)，創(chuàng)立符合自身要求的報告體系及內(nèi)容，具有明顯的個性化特征。管理會計是以控制和管理作為信念，注重過程，在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生前、后實(shí)行各種控制管理手段，提高企業(yè)經(jīng)營的效率和效益。

二、財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的必要性

1.是人工智能時代背景下的必然選擇。當(dāng)今社會，企業(yè)的信息數(shù)據(jù)量越來越龐大，比如電商企業(yè)中的ERP系統(tǒng)，除了包含采購、銷售、存貨等必要數(shù)據(jù)，還需跟天貓、京東等平臺的數(shù)據(jù)做API對接，以將客戶端的物流收貨、售后服務(wù)、回款退款等記錄再回導(dǎo)回來，從而形成一個完整閉環(huán)的大數(shù)據(jù)存儲。這個數(shù)據(jù)庫，既能確保財務(wù)數(shù)據(jù)的全面性、系統(tǒng)性，又可以隨時進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，提取歸納有效信息，為企業(yè)經(jīng)營管理使用。另外，在人工智能環(huán)境下開展會計核算工作，應(yīng)用RPA（財務(wù)機(jī)器人）、財務(wù)共享中心后，不僅能夠改變傳統(tǒng)的手工操作模式，還大大提升了會計核算的質(zhì)量和效率，可以讓財務(wù)人員從繁瑣的傳統(tǒng)會計中解放出來，關(guān)注與進(jìn)行數(shù)據(jù)信息分析和管理，提取數(shù)據(jù)中有效信息，做出正確、科學(xué)判斷，并結(jié)合企業(yè)的目前實(shí)際情況和社會市場需求，為企業(yè)經(jīng)營出謀劃策。

2.是企業(yè)自身發(fā)展的需要。①有助于企業(yè)完善管理、精準(zhǔn)決策，提高企業(yè)競爭力。管理會計對基礎(chǔ)財務(wù)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理，充分提高財務(wù)數(shù)據(jù)利用率，可以最大化發(fā)揮財務(wù)工作的價值，所以財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型，能有效提升財務(wù)部門的工作效率和工作質(zhì)量，通過利用現(xiàn)代大數(shù)據(jù)技術(shù)來獲取各種財務(wù)數(shù)據(jù)，然后深入挖掘信息報表中的有用訊息，提升財務(wù)信息利用的綜合水平。以管理會計為企業(yè)核心，可以有效配置企業(yè)內(nèi)部管理資源，充分發(fā)揮人力資源潛力，提高企業(yè)競爭力。②有利于防范企業(yè)風(fēng)險。企業(yè)在運(yùn)營中往往面臨多種風(fēng)險，如財務(wù)風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險、法律風(fēng)險等，傳統(tǒng)的財務(wù)會計是對企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的事后反映，在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動鏈條的末端，對企業(yè)前期存在風(fēng)險不能積極預(yù)防和應(yīng)對;而管理會計參與了企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動的整個鏈條，且更偏向于前端控制，貫穿了企業(yè)活動起點(diǎn)的預(yù)算管理，企業(yè)經(jīng)營過程的成本控制，及末端的改進(jìn)策略等，能夠使企業(yè)經(jīng)營者準(zhǔn)確把控企業(yè)運(yùn)營過程中的風(fēng)險，從而更積極有效地應(yīng)對，確保企業(yè)健康發(fā)展。

三、人工智能背景下財務(wù)會計轉(zhuǎn)型存在的問題

1.會計觀念落后，管理粗放。部分企業(yè)管理者往往更關(guān)注如何擴(kuò)大生產(chǎn)銷售、占領(lǐng)市場，沒有深入認(rèn)識到財務(wù)對企業(yè)的重要戰(zhàn)略意義，將會計僅作為核算使用，思想意識非常局限，致使企業(yè)很難實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)的管理層也沒有給予會計人才轉(zhuǎn)型足夠重視，導(dǎo)致管理型會計人才沒有發(fā)展空間。

2.財務(wù)人員自身能力不足。某些企業(yè)的財務(wù)工作人員在工作時，僅僅進(jìn)行核算和反饋，缺少參與管理決策的意識，無法很好地把握財務(wù)數(shù)據(jù)中相應(yīng)的關(guān)鍵點(diǎn)。同時，財務(wù)人員即使熟練掌握了專業(yè)理論，在實(shí)際工作中也未能靈活應(yīng)用，不了解業(yè)務(wù)，不能將掌握的專業(yè)知識及財務(wù)管理理念轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，無法真正地實(shí)現(xiàn)財務(wù)價值。

3.財務(wù)信息化水平低。管理會計報告的生成是需要有強(qiáng)大的信息系統(tǒng)來支撐的，從本質(zhì)上看，管理會計就是一個信息系統(tǒng)，而目前很多企業(yè)財務(wù)信息化水平較低，無法將財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入加工，只能做一些較為基礎(chǔ)的財務(wù)處理，并且只能在財務(wù)的內(nèi)部運(yùn)行，所分析的數(shù)據(jù)大多來源于會計報表中的財務(wù)數(shù)據(jù)，往往與實(shí)際業(yè)務(wù)脫節(jié)，使得財務(wù)報告無法為企業(yè)提供更有價值的數(shù)據(jù)。

四、人工智能時代背景下財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的策略

1.改變傳統(tǒng)理念，轉(zhuǎn)變思維方式，加快會計職能的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的財務(wù)會計更注重數(shù)據(jù)的采集和存儲，而現(xiàn)代化的管理會計則更多重視數(shù)據(jù)分析、預(yù)測和管理。在實(shí)踐操作過程中，財務(wù)會計要加強(qiáng)業(yè)財融合理念，以創(chuàng)造性思維指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，立足于大數(shù)據(jù)的思維高度洞察和分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)背后潛在的經(jīng)濟(jì)價值，協(xié)助企業(yè)抓住發(fā)展機(jī)遇，為企業(yè)投資決策提供可借鑒的參考建議。

2.建立財務(wù)智能平臺，提高數(shù)據(jù)處理效率。豐富的財務(wù)信息具有統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的特質(zhì)，財務(wù)專業(yè)人員可以在會計核算、成本管理、稅務(wù)管理等領(lǐng)域引入財務(wù)機(jī)器人，通過AI平臺，使數(shù)據(jù)從采集到核算實(shí)現(xiàn)自動化、智能化會計作業(yè)，將自身從低附加值的重復(fù)勞動中解放出來，提高效率促進(jìn)轉(zhuǎn)型。企業(yè)還可以升級財務(wù)軟件，基于 ERP、CRM以及OA等建立云計算會計系統(tǒng)，將企業(yè)經(jīng)營過程中涉及的各種信息模塊進(jìn)行接口，通過數(shù)據(jù)的篩選和整合，最終形成結(jié)構(gòu)化的信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)?？梢酝晟艵RP系統(tǒng)并與財務(wù)機(jī)器人相結(jié)合，使財務(wù)人員可以迅速轉(zhuǎn)向?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行深入地分析，從而有條件向管理會計轉(zhuǎn)型;對于集團(tuán)化企業(yè)，可以嘗試搭建財務(wù)共享中心，將集團(tuán)內(nèi)的會計核算業(yè)務(wù)、基本稅務(wù)處理等由財務(wù)共享中心人員統(tǒng)一完成，這將極大節(jié)約財務(wù)人員人力成本，提高集團(tuán)整體財務(wù)管理效率。并且可將人工審核工作交由機(jī)器人完成，借助機(jī)器人助手，讓財務(wù)人員更加人性化服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部管理。

3.組建業(yè)財融合的高素質(zhì)財務(wù)隊伍，打造復(fù)合型會計人才。智能化財務(wù)會給財務(wù)行業(yè)帶來深遠(yuǎn)影響，未來的財務(wù)基礎(chǔ)工作將由財務(wù)機(jī)器人、智能運(yùn)算及少量人工操作來完成，但機(jī)器人只能替代基于固定程序的簡單重復(fù)的核算工作，基于互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下的業(yè)財融合的創(chuàng)新管理是無法替代的，也正因為管理會計在企業(yè)經(jīng)營中的地位日漸重要。因此，財務(wù)人員面臨著更多挑戰(zhàn)，需要不斷創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、要有扎實(shí)的專業(yè)知識、具備先進(jìn)的理念、廣闊的思維和極強(qiáng)的綜合能力，參與企業(yè)的經(jīng)營管理、為管理層提供決策支持、幫助企業(yè)解決問題，成為復(fù)合型管理會計人員。在構(gòu)建企業(yè)大數(shù)據(jù)背景下，相對于傳統(tǒng)會計人員，復(fù)合型人才更能適應(yīng)當(dāng)前的社會環(huán)境，他們可以根據(jù)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，建立盈利、預(yù)算編制、項目預(yù)測等模型，利用各種模型衡量業(yè)務(wù)活動的價值，為企業(yè)的決策提供更加有力的支撐，從而讓企業(yè)在當(dāng)前的市場環(huán)境下能夠做出更加精確的判斷。因此企業(yè)對財務(wù)人員的選、育、培、留成為企業(yè)人才戰(zhàn)略重要的組成部分。

在人工智能迅速發(fā)展的大背景下，隨著大數(shù)據(jù)、云計算、機(jī)器人的逐步應(yīng)用，財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型已是必然趨勢，企業(yè)應(yīng)與時俱進(jìn)，積極變革，享受科技時代的紅利。一方面加快建立適合行業(yè)的大數(shù)據(jù)平臺和財務(wù)決策模型，提高企業(yè)資產(chǎn)效率，為財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)型創(chuàng)造良好條件;另一方面利用新興的生產(chǎn)工具，培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型財務(wù)人才，讓管理會計為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展及價值提升發(fā)揮作用。

（作者單位：上海貓誠電子商務(wù)股份有限公司）