陳曉軍
(蘭州石化公司建設(shè)公司培訓(xùn)中心,蘭州 730060)
人力資源管理工作的開展直接影響企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)。進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時代后,經(jīng)濟(jì)形態(tài)發(fā)生了較大的變化,人才的專業(yè)能力需求也有了較大的轉(zhuǎn)變。在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定發(fā)展,應(yīng)不斷強(qiáng)化自身的人才儲備能力,在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)更多專業(yè)能力突出,且綜合能力較強(qiáng)的人才資源,來促進(jìn)企業(yè)的高效發(fā)展。從我國目前的人力資源管理現(xiàn)狀來看,還存在諸多問題制約人力資源管理的質(zhì)量以及管理的實(shí)效性。現(xiàn)就已有的問題做出分析,并且提出對應(yīng)的解決措施,以期能夠強(qiáng)化企業(yè)的人力資源管理能力,充分發(fā)揮人才優(yōu)勢,使企業(yè)盡快適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的要求。
受到新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,企業(yè)經(jīng)營模式和管理模式必定發(fā)生轉(zhuǎn)變,其中人力資源也屬于企業(yè)管理中的重要內(nèi)容,為了實(shí)現(xiàn)對人才的合理配置,發(fā)揮人才最大價值,也應(yīng)積極轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理理念,使其能夠真正發(fā)揮資源管理作用,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。就當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境來看,人才已經(jīng)成為市場競爭的主體,企業(yè)要想更好的在市場中立足,則應(yīng)加大對人力資源管理工作的重視,結(jié)合新時期的人才現(xiàn)狀,對人力資源管理工作作出調(diào)整,以人性化的原則開展人力資源管理工作,充分尊重人才的自主權(quán),使人才對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感,以此來增強(qiáng)人才的工作積極性。在企業(yè)發(fā)展過程中,也可根據(jù)企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略以及客戶服務(wù)需求,確定人才開發(fā)方向,為企業(yè)儲備大量的應(yīng)用型人才,全面推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施速度。為了使企業(yè)人才價值得到良好的發(fā)揮,就需要對員工期望進(jìn)行全面了解,通過調(diào)整人力資源管理制度來提升員工的滿意度,使其對企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)可,確保在工作崗位中積極履行自身的責(zé)任,推動企業(yè)各項工作的高效開展。在新經(jīng)濟(jì)時代,更為注重對員工的開發(fā)與利用,只有保障人才的合理配置,方能挖掘人才價值,為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。
新經(jīng)濟(jì)環(huán)境對人才提出了更高的要求,只有不斷強(qiáng)化企業(yè)的人才儲備狀況,方能順應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展,使企業(yè)在市場中占據(jù)一定的競爭優(yōu)勢。從當(dāng)前的人力資源管理現(xiàn)狀來看,并未根據(jù)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的管理要求對管理模式作出調(diào)整,還是堅持傳統(tǒng)的管理方法,注重對人事的管理,未將人作為人力資源管理的核心內(nèi)容,致使人才的工作積極性難以提升,無法發(fā)揮人才的最大利用價值。在開展管理工作時,還存在盲目性的特征,不能根據(jù)階段內(nèi)的企業(yè)發(fā)展實(shí)際對管理工作作出調(diào)整,未實(shí)現(xiàn)對人才利用整個過程的管理。同時,管理觀念也相對滯后,不能深度挖掘人才價值,這極有可能限制人才的作用發(fā)揮,致使企業(yè)投入大量的人力資源成本,而獲得的回報卻少之又少,難以為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量?,F(xiàn)就人力資源管理中的問題分析如下:
具體表現(xiàn)為,未對崗位人員的工作能力進(jìn)行全面考核,一些專業(yè)素質(zhì)能力較低的人員在崗位中難以發(fā)揮作用,但無法及時剔除。而部分有能力的高素質(zhì)人才由于缺乏表現(xiàn)機(jī)會,產(chǎn)生埋沒人才的現(xiàn)象,這對于員工的職業(yè)發(fā)展將帶來嚴(yán)重影響。尤其是在領(lǐng)導(dǎo)層人員的任用時缺乏客觀性,通常是以領(lǐng)導(dǎo)指派為主,由于其專業(yè)能力不強(qiáng),缺乏領(lǐng)導(dǎo)力,很可能影響企業(yè)各類工作的有序開展,這將在一定程度上限制企業(yè)的壯大與發(fā)展。在面臨新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境時,企業(yè)如果不能盡快創(chuàng)新用人機(jī)制,保障人才的合理配置,則很難在市場中立足。
績效考核中存在的問題集中表現(xiàn)在考核制度方面。具體而言包括以下幾點(diǎn):其一,未設(shè)立明確的追責(zé)制度,致使在出現(xiàn)工作失誤時,很難有效明確責(zé)任人,容易出現(xiàn)責(zé)任推諉的現(xiàn)象;其二,績效考核指標(biāo)不合理,可行性不強(qiáng),這很難保障考核結(jié)果的準(zhǔn)確性;其三,考核結(jié)果受到主觀意識的影響,很難保障考核結(jié)果的公平性;其四,設(shè)置的考核等級較少,難以對員工績效狀況進(jìn)行合理區(qū)分,無法發(fā)揮績效考核的真正價值;其五,存在考方法不合理的現(xiàn)象,所得到的考核結(jié)果無法真實(shí)反饋員工的工作表現(xiàn),也就不能為人力資源管理工作提供可靠的依據(jù)。上述問題的產(chǎn)生必定會對績效考核工作的質(zhì)量造成嚴(yán)重影響,失去績效考核的價值。
未定期開展人員培訓(xùn)工作,致使企業(yè)內(nèi)部的人員結(jié)構(gòu)存在專業(yè)能力滯后的問題,對企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營工作質(zhì)量造成嚴(yán)重影響。這主要是由于相關(guān)管理人員缺乏對人員培訓(xùn)工作的重視,未在其中投入大量的經(jīng)費(fèi),培訓(xùn)工作難以定期開展。部分定期安排員工培訓(xùn)活動的企業(yè)還存在無法找準(zhǔn)培訓(xùn)重點(diǎn),不能根據(jù)市場發(fā)展形勢對培訓(xùn)內(nèi)容作出調(diào)整的狀況。在企業(yè)發(fā)展中,人員素質(zhì)與專業(yè)能力是影響企業(yè)經(jīng)營活動以及生產(chǎn)活動的重要基礎(chǔ),只有不斷強(qiáng)化員工的技術(shù)能力和專業(yè)素質(zhì),才能促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的快速實(shí)施。而由于在人員培訓(xùn)中的投入較少,員工專業(yè)能力難以滿足當(dāng)代的發(fā)展需求,這極有可能限制企業(yè)的發(fā)展。
新經(jīng)濟(jì)環(huán)境對企業(yè)人才專業(yè)能力提出了全新的要求。在構(gòu)建用人機(jī)制時,也應(yīng)結(jié)合新時期的發(fā)展要求,對人事任用模式進(jìn)行創(chuàng)新。為了強(qiáng)化企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)質(zhì)量,需根據(jù)企業(yè)的工作特點(diǎn)以及工作內(nèi)容合理設(shè)置崗位,并且對各崗位的職責(zé)和權(quán)利進(jìn)行明確劃分,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行公開招聘。尤其是在單位人才不足的情況下,應(yīng)公開在社會中招聘人才,在對人才的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)進(jìn)行全面考核后,錄用最適應(yīng)崗位工作的人才。同時,推出崗位競爭制,使員工在崗位中能夠不斷挖掘自身的潛力,爭取獲得更好的發(fā)展機(jī)遇。也可為企業(yè)內(nèi)部員工提供晉升的機(jī)會,使其在參與崗位工作的同時,能夠良性競爭上崗,使企業(yè)各類人才均有用武之地,從而促進(jìn)企業(yè)各項工作的有序開展。
為使績效考核中存在的問題得以改善,應(yīng)結(jié)合既有的問題,采取合理的改善措施。就責(zé)任推諉現(xiàn)象來說,在考核制度中,應(yīng)明確崗位職責(zé)。同時制定科學(xué)的績效考核指標(biāo),在績效考核過程中,對各項指標(biāo)的可行性進(jìn)行檢驗(yàn),結(jié)合績效考核結(jié)果及績效考核的效果表現(xiàn),對考核指標(biāo)作出調(diào)整,提升其可行性。為了增強(qiáng)考核結(jié)果的公平性,可采取民主性的考核原則,即不受領(lǐng)導(dǎo)層人員主觀意識的影響。為使考核結(jié)果能夠真正反饋員工的工作表現(xiàn)以及績效水平,應(yīng)對績效考核方法做出創(chuàng)新,結(jié)合以往的績效考核經(jīng)驗(yàn),制定明確的績效考核制度,使其能夠按照制度內(nèi)容嚴(yán)格落實(shí)各項考核任務(wù),保障績效考核工作的時效性。
在企業(yè)發(fā)展中,員工能力以及綜合素質(zhì)是影響企業(yè)發(fā)展動態(tài)的重要因素之一。因此,應(yīng)積極開展員工培訓(xùn)工作,結(jié)合不同時期的市場發(fā)展要求,增強(qiáng)員工的專業(yè)技術(shù)能力,不斷強(qiáng)化員工的綜合素質(zhì),使其能夠更好地應(yīng)對新的發(fā)展環(huán)境,在崗位中發(fā)揮更大的價值。為保障上述目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),要求企業(yè)應(yīng)加大對員工培訓(xùn)工作的資金投入,在對員工的技術(shù)能力進(jìn)行綜合分析的基礎(chǔ)上,制定科學(xué)的培訓(xùn)計劃,使員工素質(zhì)得到全面提升,優(yōu)化企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)。
新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)之間的競爭主體已經(jīng)由原本的經(jīng)濟(jì)實(shí)力競爭轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬艑?shí)力競爭,為使企業(yè)在市場中占據(jù)有利的競爭地位,應(yīng)結(jié)合新時期的發(fā)展要求,不斷強(qiáng)化企業(yè)的人才儲備能力。而人力資源管理工作作為圍繞人才開發(fā)與利用的管理內(nèi)容,其管理模式與管理方法均會影響企業(yè)的人才競爭力。從上文的分析中可知,人力資源管理工作中還存在人事任用模式滯后、薪酬管理不公平、績效考核問題和員工培訓(xùn)力度不足等問題,希望通過創(chuàng)新人事任用模式,制定公平的薪酬管理制度,科學(xué)開展績效考核工作和加大員工培訓(xùn)投入,改善當(dāng)前的人力資源管理問題,增強(qiáng)企業(yè)的人才競爭力。