網(wǎng)絡(luò)思政與高校輔導(dǎo)員工作室的路徑探析

李娜 梁瀟予 趙凌燕 王巖 孫冰玉

摘要：思想理論教育與正確的價(jià)值引領(lǐng)是高校輔導(dǎo)員的關(guān)鍵職責(zé)，也是大學(xué)生端正價(jià)值觀的重要影響因素之一。在新媒體環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)思政成為高校思政教育的必由之路，更是在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上傳承與弘揚(yáng)紅色文化、建設(shè)社會(huì)主義精神文明的關(guān)鍵舉措。高校輔導(dǎo)員工作室可在汲取傳統(tǒng)思政路徑優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，借助新媒體技術(shù)，創(chuàng)新思政教育與工作室發(fā)展路徑，從而實(shí)現(xiàn)全員育人、全過(guò)程育人、全方位育人這一根本任務(wù)。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)思政;高校;輔導(dǎo)員

基金項(xiàng)目：2020年度北京聯(lián)合大學(xué)輔導(dǎo)員工作室基金項(xiàng)目資助。

作者簡(jiǎn)介：李娜（1976-）女，貴州貴陽(yáng)人，碩士，副教授，研究方向：思想政治教育;

梁瀟予（2000-）女，廣西南寧人，本科生，研究方向：傳播學(xué);

趙凌燕（1980-）女，北京人，碩士，講師，研究方向：教育心理學(xué);

王巖（1994-）女，北京人，碩士，教師，研究方向：思想政治教育。

通訊作者：孫冰玉（1979-）女，北京人，學(xué)生處處長(zhǎng)，研究方向：思想政治教育。

習(xí)總書(shū)記在全國(guó)高校思政工作會(huì)議上指出，要將思政工作與新媒體技術(shù)融合，增強(qiáng)時(shí)代性與感染力。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的當(dāng)今時(shí)代，思想政治教育應(yīng)因時(shí)而變，立足于各式新媒體平臺(tái)，在汲取傳統(tǒng)思政教育優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，不斷提升自身影響力，切實(shí)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)育人，構(gòu)建思政教育新格局?！叭恕蹦Ｊ较拢o導(dǎo)員是全員育人的重要參與者，更是學(xué)生日常生活、思想方向的關(guān)鍵引領(lǐng)者。目前，高校輔導(dǎo)員工作室的傳統(tǒng)思政路徑還存在部分問(wèn)題，未能切實(shí)深入學(xué)生之中、令學(xué)生自覺(jué)接受，極大程度地影響了思政工作成果。因此，探析網(wǎng)絡(luò)思政與輔導(dǎo)員工作路徑，創(chuàng)新其路徑，利用當(dāng)前普遍受到大學(xué)生歡迎的網(wǎng)絡(luò)媒介，展開(kāi)思想政治教育工作，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，令他們樹(shù)立積極向上的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，從而塑造品格高尚、品行優(yōu)良之青年，走好人生路，建功新時(shí)代顯得有其必要。

一、高校輔導(dǎo)員工作室傳統(tǒng)路徑分析

現(xiàn)有模式。“立德樹(shù)人”是高校教育事業(yè)建設(shè)的根本目標(biāo)，也是高校輔導(dǎo)員的重要任務(wù)。學(xué)生日常生活與學(xué)習(xí)中，輔導(dǎo)員是最重要、最直接的引導(dǎo)者和幫助者，更是思想政治教育的一線教師。所以輔導(dǎo)員通過(guò)建立輔導(dǎo)員工作室展開(kāi)思想政治教育工作也成為許多高校思想政治教育工作的主要內(nèi)容。目前高校輔導(dǎo)員工作室的傳統(tǒng)路徑大致包含做系刊、校報(bào)、征文比賽、班會(huì)、談心談話、組織黨團(tuán)活動(dòng)等。

不足之處。以上高校輔導(dǎo)員工作的傳統(tǒng)路徑存在不足。一方面時(shí)效性較差。系刊、校報(bào)、征文比賽等傳統(tǒng)路徑通常需要進(jìn)行較長(zhǎng)時(shí)間的籌備，無(wú)法對(duì)時(shí)事進(jìn)行即時(shí)的宣傳，最終成品出版時(shí)，國(guó)內(nèi)外事件或政策也許已不是現(xiàn)下社會(huì)熱點(diǎn)。除此之外，由于時(shí)間或空間的不便，或礙于情感等各方面因素，學(xué)生往往不會(huì)主動(dòng)向輔導(dǎo)員反映自身思想狀況[1]，更不會(huì)第一時(shí)間向其傾訴消極情緒。由此一來(lái)，缺少了有效溝通，輔導(dǎo)員無(wú)法即時(shí)得知學(xué)生們?cè)谌粘Ｉ钪兴幚Ь?，也難以了解學(xué)生們的所思所想，進(jìn)而給予其有效引導(dǎo)，進(jìn)行有針對(duì)性的教育及幫助。

另一方面形式趨于傳統(tǒng)。班會(huì)、黨團(tuán)活動(dòng)通常以集體為單位進(jìn)行舉辦，固然注重主流文化、意識(shí)形態(tài)的培養(yǎng)，但一定程度上缺乏個(gè)人層面的人文教育與關(guān)懷，忽視了學(xué)生的心理素質(zhì)、心理健康狀況，思想教育缺少實(shí)效性和針對(duì)性。而且部分班會(huì)、黨團(tuán)活動(dòng)流于形式，無(wú)法吸引學(xué)生產(chǎn)生興趣，部分學(xué)生只是走過(guò)場(chǎng)般隨便應(yīng)付，并未將精力放在思政內(nèi)容上，往往只是水過(guò)鴨背、淺嘗輒止，長(zhǎng)此以往，思政教育不僅缺乏實(shí)效性，更難以令學(xué)生達(dá)到入腦入心的效果。

二、網(wǎng)絡(luò)思政的“三全育人”功能對(duì)高校輔導(dǎo)員工作室的促進(jìn)

堅(jiān)定理想信念?！皣?guó)家的希望在青年，民族的未來(lái)在青年。”大學(xué)生是紅色基因的重要傳承者，是中國(guó)特色社會(huì)主義精神文明建設(shè)的參與者，更是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的主力軍。面對(duì)各種西方思潮的不斷涌現(xiàn)，以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中對(duì)“娛樂(lè)至死”精神的推崇，大學(xué)生極易沾染不良習(xí)氣，削弱理想信念。網(wǎng)絡(luò)思政下貫徹“三全育人”機(jī)制，是在新媒體平臺(tái)上延續(xù)全過(guò)程育人、全方位育人的必然要求，更是奏響主旋律、傳承紅色基因的重要舉措。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)思政的優(yōu)勢(shì)，符合新時(shí)代下“三全育人”的總體目標(biāo)，有利于提升學(xué)生的思想境界、凈化心靈，使紅色基因?qū)崿F(xiàn)薪火相傳、血脈永續(xù)。

擴(kuò)展思政教育傳播空間?，F(xiàn)有高校輔導(dǎo)員工作室的思政教育模式多以線下形式開(kāi)展，極少涉及線上活動(dòng)。而將思政教育拓展到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中，能打破時(shí)間與空間的限制，突破只有在各項(xiàng)思政活動(dòng)中才能進(jìn)行思政理論教育的觀念與局限，使大學(xué)生在碎片化時(shí)間中即可了解熱點(diǎn)時(shí)事，接受紅色文化等先進(jìn)思想的熏陶。網(wǎng)絡(luò)思政模式同時(shí)也貫徹了全方位、全過(guò)程育人理念，將理想信念教育融入學(xué)生的日常生活中，使其成為全面覆蓋的、長(zhǎng)久持續(xù)的、無(wú)縫銜接的思政教育[2]，有利于重構(gòu)高校輔導(dǎo)員工作室路徑，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的大學(xué)生，為科教興國(guó)戰(zhàn)略添磚加瓦。

提升思政教育效度?！叭恕睆?qiáng)調(diào)教育的全員性、全方位性、全過(guò)程性，網(wǎng)絡(luò)思政在吸收了傳統(tǒng)思政教育模式的優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，形式上更貼近學(xué)生的日常生活，擴(kuò)大思政教育影響力，不斷貫徹落實(shí)立德樹(shù)人觀念，強(qiáng)化新時(shí)代高校思政教育對(duì)學(xué)生的吸引力與實(shí)效性。在全媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)思政應(yīng)緊隨時(shí)代步伐，因地制宜、因材施教、因時(shí)制宜，以學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)、易于接受的方式開(kāi)展，做到因時(shí)而變、因勢(shì)而變，引發(fā)學(xué)生情感共鳴，啟發(fā)其進(jìn)行深入思考，從而使思政教育真正入腦入心，切實(shí)提高高校輔導(dǎo)員工作實(shí)效性。

四、經(jīng)典案例分享——以北京聯(lián)大文鯉龍門(mén)學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作室為例

在新媒體環(huán)境下，微信已成為學(xué)生手機(jī)中必不可少的軟件之一，也是其獲取信息的主要渠道。在這一趨勢(shì)下，眾多高校紛紛建立了官方微信公眾號(hào)，將其作為展示高校學(xué)風(fēng)、傳遞最新咨詢的窗口的同時(shí)，往往也具有思政教育性質(zhì)。以北京聯(lián)合大學(xué)學(xué)生處官方微信公眾號(hào)“北京聯(lián)大文鯉龍門(mén)學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作室”為例，其推文內(nèi)容大致可分為以下幾類(lèi)：學(xué)校招生類(lèi)、黨團(tuán)活動(dòng)類(lèi)、校園資訊類(lèi)、節(jié)日祝福類(lèi)、疫情防控類(lèi)、心得分享類(lèi)等。“北京聯(lián)大文鯉龍門(mén)學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作室”作為校園網(wǎng)絡(luò)思政教育的重要平臺(tái)，對(duì)于“三全育人”目標(biāo)下的輔導(dǎo)員工作室創(chuàng)新思政路徑具有現(xiàn)實(shí)意義。

以學(xué)生為本?！氨本┞?lián)大文鯉龍門(mén)學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作室”由輔導(dǎo)員和學(xué)生共同運(yùn)營(yíng)，推文內(nèi)容圍繞日常校園生活展開(kāi)，圍繞學(xué)生所思、所想、所憂，為其帶來(lái)最新權(quán)威資訊，挖掘正能量素材，樹(shù)立正確價(jià)值取向。公眾號(hào)中許多文章由學(xué)生獨(dú)立撰寫(xiě)，多是分享自身學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、心得體會(huì)。發(fā)布于暑假初期的《假期來(lái)了～這個(gè)假期你如何規(guī)劃呢》一文由聯(lián)大學(xué)子原創(chuàng)，結(jié)合自己親身經(jīng)歷擬出一份日程表，并給予讀者關(guān)于合理分配時(shí)間、提高效率的若干建議，鼓勵(lì)其在假期中珍惜時(shí)光、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，在青春中奮發(fā)，在青春中成長(zhǎng)。

形式多樣化。在眾聲喧嘩、萬(wàn)物皆媒的新媒體環(huán)境下，“內(nèi)容為王”是公眾號(hào)能否吸引讀者、贏得長(zhǎng)久關(guān)注的決定性因素[3]?！氨本┞?lián)大文鯉龍門(mén)學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作室”不僅僅以文章的形式向?qū)W生傳遞信息，更注重運(yùn)用視頻、音頻、圖片、文字相結(jié)合的方式，將內(nèi)容以生動(dòng)活潑的方式傳遞給受眾，以學(xué)生們更樂(lè)于接受的方式進(jìn)行呈現(xiàn)。推文《考前解憂雜貨店》發(fā)布于2019年年底考研之際，文章選用活潑明亮的底版，以音頻和圖文穿插的形式，向讀者推薦了若干備考音樂(lè)以及優(yōu)質(zhì)電影，給予考生們信心，令其平穩(wěn)心態(tài)，不氣餒、不浮躁，勇敢踏上考研之路，取得理想成績(jī)。

語(yǔ)境優(yōu)化。相比傳統(tǒng)思政教育形式，在新媒體環(huán)境下的思政教育語(yǔ)態(tài)必定有所不同，“北京聯(lián)大文鯉龍門(mén)學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作室”在傳達(dá)基本信息的基礎(chǔ)上，使用更加平易近人、生動(dòng)活潑的語(yǔ)言風(fēng)格，以契合大學(xué)生語(yǔ)境，完成思政教育。《BUU學(xué)子從地理學(xué)角度熱議登頂世界之巔》一文，以中國(guó)2020珠峰高程測(cè)量登山隊(duì)成功登頂珠峰為寫(xiě)作由頭，傳達(dá)“中國(guó)精神，中國(guó)力量”為主旨，從地信專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的角度分享感悟，語(yǔ)言真摯樸實(shí)，情感自然流露，給讀者以親切之感，有助于學(xué)生保持閱讀興趣，進(jìn)而體會(huì)登山隊(duì)員百折不撓、越挫越勇、永不言棄之精神，感受中國(guó)信念、中國(guó)氣魄。

五、建議和思考

增加內(nèi)容趣味性。在大學(xué)生的固有印象中，高校思政教育往往與“枯燥、乏味、冗長(zhǎng)”等消極詞義聯(lián)結(jié)在一起，思政教育內(nèi)容脫離實(shí)際，未考慮大學(xué)生更易于接受的方式是造成該印象的主要原因。相比傳統(tǒng)思政教育模式，網(wǎng)絡(luò)思政不受時(shí)間、空間的限制，可以通過(guò)碎片化的內(nèi)容形式融入學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中，善于運(yùn)用“接地氣”的表達(dá)方式將深刻思想傳遞出來(lái)，切實(shí)提高教學(xué)的感染力與實(shí)效性。與此同時(shí)，需注重內(nèi)容的趣味性、主流性、嚴(yán)謹(jǐn)性，精心篩選熱點(diǎn)素材，既要傳承歷史，又要面向當(dāng)代，打造有深度、有溫度、有靈魂的網(wǎng)絡(luò)思政，從而實(shí)現(xiàn)“三全育人”這一根本任務(wù)。

注重用戶互動(dòng)。現(xiàn)行的高校輔導(dǎo)員工作室網(wǎng)絡(luò)思政，譬如公眾號(hào)微信推送形式往往是一對(duì)多的單向傳播過(guò)程，大學(xué)生通常是被動(dòng)地接受信息而無(wú)法進(jìn)行反饋，長(zhǎng)此以往，思政教育過(guò)程中缺乏與大學(xué)生之間的有效溝通，無(wú)法進(jìn)行針對(duì)性改善、形成良性循環(huán)。從“受眾”到“用戶”的轉(zhuǎn)變是網(wǎng)絡(luò)思政的一大優(yōu)勢(shì)，在眾多新媒體平臺(tái)上開(kāi)展思政教育，學(xué)生們可以通過(guò)評(píng)論區(qū)留言、投票等方式對(duì)內(nèi)容進(jìn)行反饋，不僅能給予輔導(dǎo)員工作室在思政內(nèi)容方面的建議，更能令學(xué)生切實(shí)參與到網(wǎng)絡(luò)思政中，增強(qiáng)體驗(yàn)感，啟發(fā)其深入思考，進(jìn)而凝聚起學(xué)生的向心力。

形成系統(tǒng)化類(lèi)別。短視頻、公眾號(hào)、網(wǎng)頁(yè)是網(wǎng)絡(luò)思政的主要平臺(tái)，形成切實(shí)有效的網(wǎng)絡(luò)思政課堂，固然要注重內(nèi)容的豐富性、針對(duì)性以及嚴(yán)謹(jǐn)性，與此同時(shí)，系統(tǒng)化分類(lèi)也必不可少。將內(nèi)容做成系列或推出貼合熱點(diǎn)的相關(guān)專(zhuān)欄，一來(lái)有利于資源整合，使網(wǎng)絡(luò)思政更具專(zhuān)業(yè)性與條理性;二來(lái)給予了學(xué)生們通向網(wǎng)絡(luò)思政的導(dǎo)航，以節(jié)約其在紛繁復(fù)雜的信息中找尋重點(diǎn)的時(shí)間，優(yōu)化用戶體驗(yàn)感受。新形勢(shì)下，輔導(dǎo)員可充分借助新媒體環(huán)境帶來(lái)的便利，整合教育資源，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思政新格局。

思想理論教育與正確的價(jià)值引領(lǐng)是高校輔導(dǎo)員的關(guān)鍵職責(zé)，也是大學(xué)生端正價(jià)值觀的重要影響因素之一。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，輔導(dǎo)員可借助新媒體技術(shù)的各種優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新思政教育與工作室發(fā)展路徑，從而實(shí)現(xiàn)全員育人、全過(guò)程育人、全方位育人這一根本任務(wù)。推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)思政教育，需將歷史感與時(shí)代性相統(tǒng)一，革命故事、先進(jìn)事跡、時(shí)代榜樣、家國(guó)情懷運(yùn)用新媒體語(yǔ)境表達(dá)出來(lái)，既要有“深度”，也要有“溫度”，還要有“力度”。貼合當(dāng)代大學(xué)生的話語(yǔ)體系，激發(fā)青年的愛(ài)國(guó)熱情，令其能將思政教育內(nèi)容內(nèi)化于心、外化于行，堅(jiān)守主流價(jià)值觀，堅(jiān)定理想信念，得到奮發(fā)圖強(qiáng)、砥礪前行之力量。

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