新形勢下企業(yè)青年員工人力資源戰(zhàn)略芻議

徐水金

摘要：青年是企業(yè)的新生力量，其良好的狀態(tài)與精神面貌使企業(yè)一直充滿生機(jī)和活力;青年人無所畏懼、不斷超越的精神，能為企業(yè)不斷贏得發(fā)展的新機(jī)會;青年的成長決定企業(yè)的成長，青年的發(fā)展決定企業(yè)的發(fā)展，青年的未來決定企業(yè)的未來，誰贏得青年，誰就贏得企業(yè)的未來;誰把握青年，誰就把握企業(yè)的命運(yùn)。因此，在人資戰(zhàn)略部署中更要做好青年人才規(guī)劃，從而推動企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè);青年員工;人力資源戰(zhàn)略

新形勢下，人力資源戰(zhàn)略成為企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。其工作的重要性小則影響企業(yè)的資源配置，大則影響企業(yè)的發(fā)展方向。在新常態(tài)下，企業(yè)應(yīng)充分利用人力資源的力量，加強(qiáng)對企業(yè)內(nèi)部人員的建設(shè)，提升企業(yè)員工的執(zhí)行力，為企業(yè)發(fā)展提供前行動力。隨著市場經(jīng)濟(jì)的逐步完善，信息技術(shù)的快速研發(fā)，企業(yè)內(nèi)外環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大變化，近年來，越來越多的“95后”員工走出校園，加入到企業(yè)中，但這一部分的人群也屬于企業(yè)最不穩(wěn)定的人群，存在離職率相對較高的突出問題，對企業(yè)的人力資源管理工作提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。為保證企業(yè)的人才供給，更應(yīng)將企業(yè)享有人才與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相互匹配，完成企業(yè)人才供需的平衡性。

一、企業(yè)人力資源管理對青年員工存在的局限性

（一）自我意識強(qiáng)，但對企業(yè)忠誠度不高

“95后”青年員工受網(wǎng)絡(luò)影響巨大，可以說他們是伴著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展成長起來的新一代人，這一類人群愿意接觸及嘗試新鮮的事物，敢愛敢恨，希望企業(yè)為其提供一個自我展示的平臺，拒絕虛偽，討厭做作。但這也是其思想不成熟的原因，個性強(qiáng)缺乏冷靜，遇事考慮不周，隨心所欲，這種狀態(tài)放在工作中，是缺乏集體意識，任意妄為的狀態(tài)。同時，這類青年員工的離職率非常高，對企業(yè)的忠誠度不高，所以往往企業(yè)將青年員工培養(yǎng)出來，可以獨(dú)立完成工作任務(wù)了，而這部分員工卻提出離職的請求，不利于人力資源的管理工作，也為企業(yè)的人才戰(zhàn)略發(fā)展提出難題。

（二）工作熱情高，但缺乏理性

我國經(jīng)濟(jì)正處于發(fā)展的上升階段，企業(yè)的發(fā)展對于經(jīng)濟(jì)的拉動有著明顯的效果。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)也處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵階段。這時的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)希望員工聽從自己的意愿，“指哪打哪”，而與網(wǎng)絡(luò)同時代成長的“95后”對于工作內(nèi)容、工作資源的掌控，大部分源自網(wǎng)絡(luò)。這一點(diǎn)對于他們來說，可以幫助他們豐富自身的知識，開闊視野，但也正基于此，這類青年人的思維極其活躍，他們更加重視自我意識、自我需求，崇尚自我，所以不愿意接受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對其進(jìn)行的行為及思維上的管束，兩者行為及思想觀念上的差異化造成企業(yè)在發(fā)展上、經(jīng)營管理上的巨大矛盾。

（三）追求自我，但團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識和約束力差

就企業(yè)當(dāng)前的管理制度而言，多數(shù)管理層還沒有充分認(rèn)識到人力資源對企業(yè)發(fā)展有著重要的影響，缺乏戰(zhàn)略思維的人力搭配。所以，在相關(guān)的人事調(diào)配方面缺乏專業(yè)戰(zhàn)略部署策略，其分配人員的方案仍處于傳統(tǒng)人事管理層面，哪個崗位缺人就將人才調(diào)配到哪個崗位，制約企業(yè)的發(fā)展。這與當(dāng)代“95后”青年人發(fā)展的訴求、自我個性的張揚(yáng)極為不符，他們不愿意“隨大流”，追求極度的自我感受，在工作中發(fā)生矛盾也不善于解釋，多數(shù)發(fā)生問題的解決方式就是離職，人員配置上出現(xiàn)了較多不可抗力的因素，難以滿足企業(yè)發(fā)展的需求。

二、企業(yè)人力資源的有效措施

（一）實(shí)行人力資源規(guī)劃，樹立科學(xué)的崗位準(zhǔn)則與標(biāo)準(zhǔn)

充分了解企業(yè)發(fā)展的方向，這樣才能在此基礎(chǔ)上合理配備人才隊(duì)伍，有計(jì)劃有方向的招聘人才，做好人才儲備工作。在此基礎(chǔ)上，更要堅(jiān)持對人才綜合能力水平進(jìn)行優(yōu)化及配置結(jié)構(gòu)。還可以通過校企合作的方式，通過不同高校的專業(yè)培養(yǎng)輸送人才。同時，要注意人才引進(jìn)的不同渠道，打破傳統(tǒng)的管理理念，敢于用創(chuàng)新的方法，在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)人力資源管理迫切性。如：業(yè)務(wù)咨詢、項(xiàng)目外包、科研機(jī)構(gòu)等，不同方向引進(jìn)人才，作為企業(yè)發(fā)展的有益補(bǔ)充隊(duì)伍。還可以招攬與企業(yè)當(dāng)前發(fā)展為同一狀態(tài)的綜合型人才，這類人才可以最大程度幫助企業(yè)提升用人成本。這類員工只要對其進(jìn)行一定的企業(yè)發(fā)展與培養(yǎng)訓(xùn)練，就能上崗工作，同時，基于思想觀念的年輕化，還能增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新意識，為企業(yè)注入新鮮的思想活力。

基于時代的發(fā)展，人力資源管理工作也可以與時俱進(jìn)，在人力資源上進(jìn)行信息化管理，完善人力資源管理信息平臺，不斷對員工的信息進(jìn)行全面的、準(zhǔn)確化的整理。注重人力資源信息平臺的交互性，使企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)及管理層干部、員工等都可以在平臺中聯(lián)系其他人員，查詢相關(guān)信息資料等，并以最大限度降低平臺出現(xiàn)錯誤的概率。

人力資源管理工作也應(yīng)設(shè)置的靈活一點(diǎn)，這樣才能滿足不同業(yè)務(wù)開展工作的需要。同時，還要完成對不同人員調(diào)配、晉升、合同簽訂、業(yè)務(wù)考核等基礎(chǔ)管理工作。有關(guān)工作內(nèi)容也可以通過電子信息技術(shù)，將傳統(tǒng)的紙質(zhì)管理工作晉升成為網(wǎng)絡(luò)信息流程審批工作，通過電腦、手機(jī)進(jìn)行登錄，進(jìn)行流程內(nèi)容的操作，在業(yè)務(wù)流程中，相關(guān)信息的提交人、推送人、審批人都能及時查看到相關(guān)的流程提醒，并根據(jù)自身的管理經(jīng)驗(yàn)對信息內(nèi)容進(jìn)行審批，通過這樣的方式極大的提升工作效率，更符合當(dāng)前“95后”青年員工信息化工作需求，為員工提供更加便攜的工作與服務(wù)流程，簡化不必要的工作流程。

（二）搭建崗位配置，建立合理薪酬，明確福利制度

企業(yè)中人力資源管理工作的主要內(nèi)容，就是消除員工的疑惑，幫助員工提升自身的價值，通過建立合理的薪酬及福利制度，滿足員工生存與發(fā)展需要，再要根據(jù)當(dāng)前員工的表現(xiàn)進(jìn)行工作內(nèi)容的調(diào)整，有效提升員工的工作熱情，同時對于工作能力表現(xiàn)突出的員工，企業(yè)要給予不同的獎勵，適當(dāng)提升工資水平等。對于企業(yè)不同項(xiàng)目中，有杰出貢獻(xiàn)的員工要給予特殊的獎勵，如升職或外派的學(xué)習(xí)機(jī)會等。有獎勵就會有處罰，對于工作不認(rèn)真的員工，企業(yè)要給予一些懲罰，可以適當(dāng)扣除工資或獎金等。企業(yè)人資可以依據(jù)員工不同的貢獻(xiàn)與錯誤進(jìn)行相關(guān)的獎懲，特別是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，對于獎勵內(nèi)容上不能太過于吝嗇，這樣員工才能盡自己所能，完成企業(yè)的發(fā)展，而企業(yè)則通過適當(dāng)?shù)莫剟罴ぐl(fā)員工的工作積極性，提升員工為工作奉獻(xiàn)自身熱情。更可以設(shè)置榜樣學(xué)習(xí)工作，評比同年齡員工中的模范，起到挖掘典型，正面強(qiáng)化刺激的作用，讓更多青年員工向著模范學(xué)習(xí)，努力成為自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的典型，從而形成企業(yè)內(nèi)爭做先進(jìn)、良性競爭的好風(fēng)氣。

員工為企業(yè)效力，不僅是為了贏得豐厚的報(bào)酬，同時也希望自身的才能被企業(yè)認(rèn)可，得到企業(yè)的重視。特別是對于“95后”的青年員工，要給予他們個性與共性上發(fā)展及表現(xiàn)的空間，企業(yè)的發(fā)展與晉升空間也應(yīng)向著平等化的方式發(fā)展，以民主的思維進(jìn)行廣泛的商討與交流，最終選出以符合時代當(dāng)代特色為主旨，適用于當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方針，讓所有員工都能發(fā)揮其向心力、創(chuàng)作力全身心的投入到企業(yè)的發(fā)展中，以自身的積極性與創(chuàng)新能力為企業(yè)提供價值。

對于“95后”青年員工的人力資源管理工作，就應(yīng)學(xué)會把握青年人的思想動態(tài)，對其思想動態(tài)進(jìn)行調(diào)研，深入的挖掘年輕人的思想，如：他們關(guān)心什么、需要什么，針對他們的內(nèi)心，給出更加明確的獎勵及福利制度，幫助他們更心無旁騖的工作，提升其工作效率。

（三）搭建人才發(fā)展平臺，落實(shí)人才長期發(fā)展職業(yè)規(guī)劃

企業(yè)人力資源管理工作的開展則是根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求，對企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行科學(xué)合理的管理與調(diào)配，包括前期對招聘進(jìn)來的員工行培訓(xùn)與考核、完成對員工的評價與晉升等，通過這樣的管理與調(diào)配工作充分發(fā)揮企業(yè)每位員工的積極性與主動性，最大限度的幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價值，使員工在企業(yè)發(fā)展中得到發(fā)展空間。針對“95后”青年員工自覺性不高，且缺乏一定的職業(yè)規(guī)劃，專業(yè)度不精的問題，應(yīng)采取適應(yīng)青年員工的創(chuàng)新模式。例如：可以使用“95后”青年員工當(dāng)下最受歡迎的互聯(lián)網(wǎng)方法，提供培訓(xùn)“云課程”，選取碎片化時間開設(shè)學(xué)習(xí)云課堂。通過“青年微信講堂”的模式，開展“每周一課”，無論時間利用率和接受程度都很高。通過此種形式一邊提高青年員工對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)積極性，一邊也可以檢驗(yàn)他們的學(xué)習(xí)成果。還可以通過聘請有實(shí)力的業(yè)內(nèi)專家進(jìn)行“云授課”，為青年員工在業(yè)務(wù)領(lǐng)域答疑解惑，提升青年員工的專業(yè)度、提高工作效率和工作積極性。只要是基于青年員工出于個性化需求的學(xué)習(xí)方式，滿足其“自我實(shí)現(xiàn)”的內(nèi)心渴望，就一定可以到達(dá)培訓(xùn)的目的。

企業(yè)應(yīng)對“95后”青年員工的成長機(jī)制進(jìn)行探索，關(guān)注他們的思想教育工作。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提下，思想政治工作的建設(shè)與企業(yè)人力資源工作有著不可分割的關(guān)系，通過兩者相互結(jié)合，幫助企業(yè)員工得到良好的發(fā)展。特別是網(wǎng)絡(luò)中有很多負(fù)面的聲音，會影響“95后”青年員工三觀的形成，企業(yè)只有做好員工的思想建設(shè)工作，使其在工作中可以以全面的角度謀劃、思考，正確對待企業(yè)與個人間的得失問題，讓員工在工作中把控自己，走出浮躁的狀態(tài)。同時，企業(yè)員工在接受馬列主義、毛澤東思想、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的洗禮下，將個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展提升到一個高度，積極面對工作中的各項(xiàng)挑戰(zhàn)，認(rèn)真完成企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)工作，充分掌握企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略脈搏，并朝這個目標(biāo)努力奮斗，實(shí)現(xiàn)自身在企業(yè)發(fā)展中的最大價值。

新互聯(lián)網(wǎng)時代下，公司轉(zhuǎn)型升級，新晉的“95后”青年員工多為崇尚互聯(lián)網(wǎng)精神，企業(yè)可以為這些青年員工提供與匹配崗位相符的工作，使其更好的融入工作內(nèi)容中，充分發(fā)揮青年員工的創(chuàng)造性，主動性，使其建立企業(yè)的歸屬感。還可以根據(jù)不同青年在崗位中呈現(xiàn)出來的特點(diǎn)，為其量身定制職業(yè)發(fā)展渠道，確保每位青年都能擁有展示自我的無限上升通道，從而更加努力工作，實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)目標(biāo)。

三、結(jié)語

企業(yè)的發(fā)展，離不開人力資源合理化的隊(duì)伍支持，而建立一支高效的企業(yè)人力資源隊(duì)伍，就需要不斷加強(qiáng)人才戰(zhàn)略方案的制定與實(shí)施，用科學(xué)的管理機(jī)制、人才選拔方式、考核制度去完善當(dāng)前的人力資源配置問題，特別是當(dāng)前企業(yè)納入的新鮮年輕血液，他們有著鮮明的個性，需要針對其個性進(jìn)行思想上的教育，從而根據(jù)他們的內(nèi)心所需，完善相關(guān)人力資源工作的開展，迎合他們的發(fā)展需要，調(diào)動其工作的積極性、自主性，讓青年切身感受到企業(yè)對他們的關(guān)心和期望，再通過他們的自省覺悟和積極努力，快速成為企業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展的中堅(jiān)力量。增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，完成企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需求。

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（作者單位：中鐵四局集團(tuán)有限公司開發(fā)投資分公司）