馬舒寧
互動是課堂的核心,課堂互動一直是國內(nèi)外教師和研究者關(guān)注的熱點(diǎn)。在外語學(xué)習(xí)領(lǐng)域,課堂互動為外語學(xué)習(xí)者創(chuàng)造了有力的二語學(xué)習(xí)環(huán)境,為學(xué)生提供了更多輸出、交流的機(jī)會,被認(rèn)為是應(yīng)用型外語人才培養(yǎng)的重要方式。2020年新冠疫情期間,課堂從線下轉(zhuǎn)到線上,一時(shí)間,在線課堂成為全國大中小學(xué)學(xué)生唯一的學(xué)習(xí)方式。從線下到線上這種課堂互動模式的變化,帶來的是師生互動空間的隔離,互動情感的阻隔和互動邊界的區(qū)隔,這對廣大教師提出了新的挑戰(zhàn)。本研究關(guān)注的焦點(diǎn)是在線英語課堂中,影響課堂互動的教師因素有哪些?此實(shí)證研究旨在為在線課堂教師開展課堂互動提供可行性建議。
本研究采用多案例研究方法(Yin 2013),以內(nèi)蒙古某應(yīng)用型高校英語專業(yè)六名教師為研究對象,通過以教師訪談為主、教師反思日志和學(xué)生課程評價(jià)為補(bǔ)充的數(shù)據(jù)收集方式,分析了影響英語專業(yè)在線課堂互動的教師因素。
通過對訪談數(shù)據(jù)等的分析,本研究發(fā)現(xiàn)影響英語專業(yè)在線課堂互動的教師因素主要有三個(gè)層面:第一是意識層面的教師信念和互動認(rèn)知因素;第二是技術(shù)層面的教師現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技能和在線課堂環(huán)境管理技能因素;第三是個(gè)人能力層面的教師互動能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力因素。
根據(jù)Pajares(1992)的觀點(diǎn),教師信念是教師對教育、教學(xué)、學(xué)習(xí)及學(xué)生等概念的看法,文章主要分析了教師在線上教學(xué)過程中的主觀想法對在線課堂互動的影響。
一方面,教師對線上教學(xué)的主觀接受度很大程度影響了在線課堂互動的可行性。從整體上看,多數(shù)教師把線上教學(xué)看成是疫情時(shí)期的無奈之選,是線下課堂的空間遷移,課程的形式和內(nèi)容沒有本質(zhì)上的變化。僅有少數(shù)教師表達(dá)過自己之前就對線上教學(xué)有過了解,以教師A為例,她對于線上教學(xué)形式的實(shí)踐和研究都比較感興趣,“正好這次有機(jī)會在線上上課,我覺得挺有幸福感[在家辦公,時(shí)間成本較低]和成就感[視頻錄制收到積極反饋]的。”觀察教師A的課堂也會發(fā)現(xiàn),因?yàn)樗龑τ诰€上教學(xué)心態(tài)比較積極,課程設(shè)計(jì)上自己很用心,課堂上她與學(xué)生互動表現(xiàn)得更積極。
另一方面,教師主觀上對于課堂互動重要性的認(rèn)識直接影響了教師設(shè)計(jì)互動任務(wù)的主觀能動性。例如,教師D和E都表示“線上咋互動呀,客觀條件決定的,那就只能靠自己講了”,線上互動被看作是無法實(shí)現(xiàn)的事,老師基本選擇放棄設(shè)計(jì)互動任務(wù)了。而教師B則不同,她認(rèn)為“[線上互動]難呀,但是也必須互動呀,想辦法唄……課下準(zhǔn)備呀,分好小組,習(xí)慣了就好,怎么討論他們自己弄[他們可有辦法呢],我不管,我看最終呈現(xiàn)?!睂τ诮處烞來說,無論是線上還是線下教學(xué),她都認(rèn)為對于英語專業(yè)的大學(xué)生來說,課堂互動是至關(guān)重要的,“想學(xué)好語言,學(xué)生一定得動起來,得多表達(dá)、多思考、多提問、多做活動,不互動光講是不行的。”
疫情期間,線上教學(xué)給外語教師帶來了很大技術(shù)上的挑戰(zhàn),很多教師抱怨需要在短時(shí)間內(nèi)熟練應(yīng)用很多現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技能,例如,選擇在線教學(xué)平臺、熟悉平臺中的具體操作;收集和整合在線資源;課堂演示與課堂任務(wù)布置;視頻錄制和分享上傳;作業(yè)批改反饋和后臺監(jiān)督評測等。訪談中,教師們直接表達(dá)了自己在技術(shù)上的困惑和無奈,“我就用騰訊會議啊,沒什么時(shí)間學(xué)別的,反正我就用那一兩個(gè)功能……釘釘我也沒用過……哪有什么培訓(xùn)呀,誰能培訓(xùn),摸索著來只能是(教師E)”“……能用的[資源]可多了,我都分不清,太亂了,反正就是[教研室]讓用啥就用啥(教師F)”“沒作業(yè),我基本不留作業(yè),要留也是拍個(gè)照發(fā)群里,也不方便改……什么軟件[釘釘?shù)鹊淖詣犹峤蛔鳂I(yè)區(qū)]?我沒用過,我也沒弄過呀,太麻煩了(教師D)?!?/p>
在應(yīng)對這些挑戰(zhàn)的過程中,教師現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技能的差別對于實(shí)現(xiàn)在線課堂互動效果的影響很大。例如,教師A相對年輕,對新技術(shù)和設(shè)備平臺都比較感興趣,愿意付出時(shí)間研究各種功能,在線上教學(xué)期間網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上表現(xiàn)得比較積極,課上課下的互動方式比較豐富。她在采訪中總結(jié)說:“……線上[上課]也有好處,就我們用的那個(gè)智慧樹平臺,[慕課]內(nèi)容挺多的,我都看了看,挺好,講一下文章的脈絡(luò)和簡要內(nèi)容,學(xué)生有個(gè)大框架,我主要負(fù)責(zé)解決疑難問題,他們[學(xué)生反饋]說小視頻[教師自己錄制的知識點(diǎn)講解]能反復(fù)看,挺好……我倒是挺喜歡弄這些[錄視頻,補(bǔ)充材料]的,以后也能用,也不麻煩,沒那么復(fù)雜?!?/p>
而教師B對于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)感覺很“頭疼”,對新鮮工具接受的態(tài)度比較消極,不愿意主動學(xué)習(xí)和選擇多樣化的溝通平臺,更多時(shí)候靠同事的幫助和學(xué)生的配合,“你別問我了,這部分[慕課平臺]都是××教師(A)告訴我的,你可以問她,她可精通了呢,我可整不了,老了……。”
此外,教師在在線課堂環(huán)境管理方面展現(xiàn)出來的能力差別也直接影響了課堂的互動效果。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境空間的阻隔給線上教學(xué)環(huán)境帶來了很多不利的影響因素,如網(wǎng)絡(luò)信號連接問題、攝像頭麥克風(fēng)問題、課件使用切換問題等。“全打開[攝像頭]根本不行,[網(wǎng)]卡得弄不了,你也看不過來呀,干脆就不開,基本就是提問,問到誰了開個(gè)麥,有時(shí)候?qū)W生那面也都是雜音,亂哄哄的,根本沒法弄?!苯處烡表示很無奈。
這時(shí)候,教師的在線課堂管理技能對課堂互動起到重要作用。本研究中的在線課堂管理技能主要包括教師對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的管理、對網(wǎng)課紀(jì)律的規(guī)范和在線課堂活動的管理。例如,針對網(wǎng)絡(luò)連接是否穩(wěn)定這一問題,教師能否運(yùn)用各種方式嘗試解決這一困難,客觀上對課堂是否能正常進(jìn)行起到了關(guān)鍵作用,“我會讓學(xué)生重啟電腦或者路由器,換個(gè)IP什么的,重新進(jìn)一下[教室]什么的,一些基本的操作提前告訴他們?!?/p>
又如,教師C很擅長網(wǎng)絡(luò)規(guī)則制定和管理,“我會在第一節(jié)課就跟學(xué)生明確一些要求,比如我們必須都開攝像頭的,要不然我看不到他們反應(yīng)呀。還有一些簡單的指令,[比如]他們在聊天框里用1代表同意,沒問題;2代表慢一點(diǎn)或者再講一遍等,還可以打關(guān)鍵字,我們會在進(jìn)行10~15分鐘時(shí)回頭處理一下聊天框問題?!彼恼n堂環(huán)境整體比較有序,師生互動和生生互動的進(jìn)行都相對順暢。教師A還發(fā)現(xiàn),在進(jìn)行在線教學(xué)活動時(shí),對活動時(shí)間加以限制,學(xué)生更有效率“定好時(shí)間,到點(diǎn)了就關(guān)閉[小組會議室],學(xué)生也能看得到,就會抓緊時(shí)間?!?/p>
本研究關(guān)注到的對在線課堂互動影響較直接的教師個(gè)人能力是教師的課堂互動能力和教師間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
在線課堂中教師的互動能力體現(xiàn)在教師的交際能力和課堂提問策略。研究發(fā)現(xiàn)教師C的個(gè)人交際能力較強(qiáng),師生關(guān)系融洽,課堂氣氛較活躍,“我跟學(xué)生關(guān)系一直不錯(cuò)……我能理解,在疫情期間,有時(shí)候?qū)W生情緒不好……我就盡量找一些話題拓展,拉近我們的關(guān)系,本來就遠(yuǎn)[空間上]嘛,想讓大家參與進(jìn)來就得想辦法調(diào)動積極性?!?/p>
此外,在線上教學(xué)過程中,教師提問成了最主要的互動方式,“其他[互動]也沒法實(shí)現(xiàn)呀,最多的形式就是問個(gè)問題,[學(xué)生把]句子打出來?!币虼?,問什么樣的問題,以什么形式提問,直接影響了課堂互動的效果。通過訪談和課堂觀察分析發(fā)現(xiàn),教師提問應(yīng)簡短清晰,提問指令應(yīng)相對明確,問題形式應(yīng)以開放性問題為主,讓學(xué)生有話可說,增加互動頻次和內(nèi)容豐富性。例如,如果教師課堂提問是以“大家清楚了嗎?”的形式,得到的反饋大多是“1[清楚了]”,實(shí)際情況是不清楚的學(xué)生要么不發(fā)表意見,或者也隨大流發(fā)1免得太突出,互動幾乎沒發(fā)生。而像某一節(jié)課中,教師B提問“春節(jié)準(zhǔn)備活動中,你都發(fā)揮了什么作用呢?”同學(xué)們對這一話題內(nèi)容上較為熟悉,參與較積極。隨著教師提問的不斷深入,同學(xué)們慢慢談到了中國文化和西方文化中慶新年的差距,“反正就聊唄,其實(shí)主要是學(xué)生說,說得多了,自然而然就有想法[認(rèn)識到文化差異]了。”能讓學(xué)生多表達(dá)本身在在線課堂中不容易實(shí)現(xiàn),因此教師提問的策略和與學(xué)生的交流互動能力決定了在線互動的效果。
訪談中同時(shí)發(fā)現(xiàn),教師間的團(tuán)隊(duì)合作能有效解決教師線上教學(xué)遇到的一些問題。教師A和B教授同一門課程,她們之間的交流合作較多,教師B在技術(shù)資源上遇到的問題很多都在教師A的幫助下解決。教師B還高度贊揚(yáng)教師A的錄播小視頻在自己課堂中起到的積極作用,認(rèn)為基于視頻的討論互動更直接有效,“我直接用了她[教師A]的視頻……我們一起討論的,但是她操作能力強(qiáng)呀,總結(jié)得也清楚,學(xué)生看完我們課上一討論,很高效的……這才能有更多時(shí)間完成我布置的課堂活動……”;同時(shí)教師A也表示:“那段時(shí)間我們總在一起[教研討論],××老師(教師B)很有經(jīng)驗(yàn),她給學(xué)生布置的課堂活動可豐富了,后面我也嘗試了,其實(shí)學(xué)生很愿意參與……?!苯處焾F(tuán)隊(duì)合作在一定程度上能對教師線上課堂互動能力發(fā)展起到正向促進(jìn)作用。
本研究以六位英語專業(yè)教師為研究對象,主要關(guān)注外語教師在線上課堂如何進(jìn)行互動,互動中遇到何種困難以及如何解決這些困難,從而發(fā)現(xiàn)影響英語專業(yè)在線課堂互動的教師因素包括教師信念和課堂互動認(rèn)知、教師現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技能和在線課堂環(huán)境管理技能以及教師互動能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力三個(gè)方面的因素。
本研究的發(fā)現(xiàn)對于英語專業(yè)教師在線課堂中教學(xué)互動活動的開展具有一定啟示。首先,提高教師水平對課堂互動重要性的認(rèn)識非常重要?;訉φZ言學(xué)習(xí)至關(guān)重要,語言學(xué)習(xí)者能在互動中更清楚地理解對方的思想,且在不斷被理解和被提問的過程中更清楚地表達(dá)自己的觀點(diǎn),在交流互動中豐富語言表達(dá)形式,深化對問題的認(rèn)識、提高思維的活躍性。只有教師在意識層面對課堂互動足夠重視,才有可能在實(shí)踐中想方設(shè)法展開課堂互動活動。其次,線上課堂對互動展開確實(shí)有很多客觀限制性因素,技術(shù)問題就是其中無法忽視的部分。教師培訓(xùn)中,對提高教師網(wǎng)絡(luò)技能和線上課堂管理技能的相關(guān)培訓(xùn)應(yīng)該在今后予以更多重視。生活在信息高效互換的時(shí)代,作為教師,更多地掌握網(wǎng)絡(luò)技能、運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段是職業(yè)發(fā)展的必然要求。最后,面對在線課堂教學(xué)這種新的教學(xué)形式,所有教師都在摸索中前進(jìn),教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)顯得尤為重要。從資源收集整合,到課程內(nèi)容設(shè)計(jì),再到錄制視頻、創(chuàng)設(shè)平臺,把線上和線下課程充分結(jié)合,高效利用資源打造新時(shí)代外語專業(yè)課程,這不是一個(gè)教師甚至一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以做到的,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是必走之路。