試分析互聯(lián)網(wǎng)背景下大學(xué)生禮儀養(yǎng)成教育的新路徑
——以“別具儀閣”為例

劉 敏 陳佳宏 施 翊 梁海麗 崔嘉怡 趙旭康/太原理工大學(xué)現(xiàn)代科技學(xué)院

禮儀是人類(lèi)文明走向成熟的重要標(biāo)志之一，在任何一個(gè)歷史階段都發(fā)揮著重要作用。高校大學(xué)生是國(guó)家未來(lái)發(fā)展繁榮的根本，對(duì)于“中國(guó)夢(mèng)”的實(shí)現(xiàn)更是具有重要意義。提高大學(xué)生綜合素養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)社會(huì)的能力，找出當(dāng)前高校大學(xué)生禮儀文化教育存在的問(wèn)題，增強(qiáng)其教育效果，從而提高高校大學(xué)生禮儀文化素養(yǎng)。

一、加強(qiáng)當(dāng)代大學(xué)生禮儀養(yǎng)成教育的重要性

(一)禮儀教育有利于強(qiáng)化大學(xué)生思想道德素質(zhì)

禮儀作為基本的行為規(guī)范，同時(shí)也是道德的一個(gè)具體表現(xiàn)，有利于規(guī)范日常行為，塑造積極向上的自我形象，從容面對(duì)困難和挫折，保持樂(lè)觀向上的積極心態(tài)。禮儀不僅僅影響著大學(xué)生的思想，而且也規(guī)范著大學(xué)生的行為，若無(wú)禮儀的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，道德也就自然無(wú)法展現(xiàn)。為此，禮儀就自然而然地成為了衡量大學(xué)生思想道德修養(yǎng)水平的重要指標(biāo)；自然，禮儀文化教育也就成為了開(kāi)展大學(xué)生思想道德教育的一種隱形載體。

(二)禮儀教育有助于大學(xué)生建立良好的人際關(guān)系

大學(xué)生正處于人生的黃金時(shí)代，隨著需要層次的不斷提高和自我意識(shí)的日益強(qiáng)化，他們渴望建立良好的人際關(guān)系，從中得到激勵(lì)、自信和歸屬感。同時(shí)是大學(xué)生學(xué)習(xí)文化知識(shí)、提升自身素質(zhì)的最好時(shí)機(jī)，大學(xué)生需要在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)尊重人、誠(chéng)實(shí)待人，需要在同學(xué)關(guān)系處理中學(xué)習(xí)做人的道理，掌握恰當(dāng)?shù)慕煌Y儀的方式方法，引導(dǎo)大學(xué)生懂得以適當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q身邊問(wèn)題和處理生活中煩鎖事，加強(qiáng)身心健康，在生活中學(xué)會(huì)關(guān)心他人，形成和諧的心理氛圍。

(三)禮儀教育幫助大學(xué)生在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)

大學(xué)是一個(gè)“過(guò)渡”時(shí)期，為了更好的進(jìn)入職場(chǎng)，我們需要一些禮儀如：進(jìn)門(mén)禮儀、眼神交流禮儀、稱(chēng)呼禮儀；運(yùn)用這些禮儀來(lái)提高我們面試成功的幾率；并且大學(xué)生可以學(xué)習(xí)一些基礎(chǔ)禮儀去做禮儀兼職。在日趨激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，那些儀表端莊、談吐得體、舉止大方的畢業(yè)生更容易受到用人單位的青睞，禮儀修養(yǎng)越來(lái)越成為大學(xué)生將來(lái)立足于社會(huì)的必備軟實(shí)力。

二、當(dāng)前大學(xué)生禮儀現(xiàn)狀及原因分析

(一)社會(huì)環(huán)境的負(fù)面影響

社會(huì)的多樣化決定了社會(huì)價(jià)值觀念的多樣化態(tài)勢(shì)。由此也引發(fā)了眾多娛樂(lè)方式。其中拜金主義、享樂(lè)主義、個(gè)人主義對(duì)大學(xué)生的影響最為嚴(yán)重。在此，網(wǎng)絡(luò)的便捷在給我們帶來(lái)好處的同時(shí)，我們很多人也成為了低頭族，將大量的時(shí)間投入到網(wǎng)絡(luò)上，我們已經(jīng)將中國(guó)的傳統(tǒng)禮儀拋之腦后，為了我們的禮儀文化的繼續(xù)發(fā)展，也為了預(yù)防其消遣娛樂(lè)的蔓延，更為了培養(yǎng)大學(xué)生良好的禮儀習(xí)慣，我們以“別具儀閣”為例，在這里打造了一套關(guān)于禮儀的話(huà)題，大家可以在這里學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，暢談禮儀話(huà)題，分享自己的禮儀習(xí)慣。在“別具儀閣”里我們將國(guó)家的禮儀文化不斷延伸，將禮儀氣質(zhì)貫穿與我們每個(gè)人。為了我們國(guó)家美好的未來(lái)，我們將共同努力。

(二)高校禮儀教育發(fā)展滯后

第一，禮儀教學(xué)內(nèi)容專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)、質(zhì)量不高。大部分高校沒(méi)有統(tǒng)一的禮儀課程教材，多數(shù)是按照教師自身的偏好來(lái)挑選教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚摵蛯W(xué)術(shù)依據(jù)；第二，教學(xué)方式缺乏實(shí)踐性，只依靠理論知識(shí)難以達(dá)到提升大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的作用；第三，很多高校對(duì)禮儀文化的重視程度不高，把教育教學(xué)發(fā)展放在了首要位置，從而忽略了對(duì)學(xué)生禮儀的培養(yǎng)。針對(duì)種種此類(lèi)現(xiàn)象，高校應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)變思路，將教育發(fā)展的重心也放在禮儀文化的教學(xué)上。在實(shí)際教學(xué)中，禮儀文化的學(xué)習(xí)應(yīng)與禮儀行為訓(xùn)練相結(jié)合，遵循貼近生活實(shí)際的原則，選取大學(xué)生感興趣的社交禮儀、求職禮儀等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)景模擬，讓他們親身感受其中的文化內(nèi)涵。并能在掌握禮儀標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上熟練運(yùn)用，在身臨其境中提升認(rèn)識(shí)、加深感受，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)真正意義上的禮儀教育發(fā)展。

(三)家庭禮儀教育缺位

家庭教育對(duì)人的禮儀文化培養(yǎng)起到至關(guān)重要的作用，在禮儀文化教育過(guò)程中不可以帶有功利色彩。就家庭而言，父母要以身作則，首先要有正確的人生價(jià)值觀 才能正確地引導(dǎo)子女樹(shù)立良好人生觀、價(jià)值觀。家庭禮儀是一種自身的禮儀規(guī)范，一種由內(nèi)而外的氣質(zhì)，都說(shuō)讀書(shū)可以改變一個(gè)人的氣質(zhì)，家庭也可以營(yíng)造一個(gè)良好的讀書(shū)氛圍。但是只是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代年輕人和老年人都是手不離手機(jī)。很難營(yíng)造一個(gè)良好的讀書(shū)氛圍。我們“別具儀閣”就是擁有這種良好的氛圍。

同時(shí)，我們都知道父母是子女的第一任老師。但近年來(lái)受應(yīng)試教育的影 響，家長(zhǎng)們?cè)凇巴映升垺薄巴渗P”的愿望支配下，大多數(shù)只考慮學(xué)習(xí)成績(jī)。雖然許多孩子的父母也給自己的孩子報(bào)著許多興趣班，但是大部分家長(zhǎng)都忽略了內(nèi)在的培養(yǎng)，忽略了禮儀的培養(yǎng)，忽略了氣質(zhì)的培養(yǎng)。在農(nóng)村，由于條件的限制，家庭禮儀環(huán)境基本缺失，導(dǎo)致很多農(nóng)村的青少年進(jìn)入大學(xué)后，因?yàn)槿狈Ρ匾娜穗H交往禮儀常識(shí)而產(chǎn)生自卑、不愿與人交際等問(wèn)題。一些單親家庭、留守家庭、隔代家庭等特殊家庭環(huán)境中成長(zhǎng)的兒童與正常家庭相比，在個(gè)性方面則更具有較多消極特征，在缺乏禮儀教育的家庭環(huán)境中成長(zhǎng)起來(lái)的大學(xué)生，更容易出現(xiàn)禮儀失范現(xiàn)象。

(四)高校禮儀教育要通過(guò)大學(xué)生個(gè)人自主培養(yǎng)

禮儀教育對(duì)于大學(xué)生及其重要，高校大學(xué)生要明確自身在禮儀文化教育中的主體位置。當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題以及舉止得體獲得他人好的評(píng)價(jià)，拓展人脈也成為越來(lái)越多的大學(xué)生的追求，大學(xué)生應(yīng)該自覺(jué)培養(yǎng)自身禮儀，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，有效的利用碎片時(shí)間來(lái)加大對(duì)禮儀興趣愛(ài)好的培養(yǎng)與發(fā)展，更有利于發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。

三、我國(guó)高校大學(xué)生禮儀文化教育禮儀的新途徑

國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)，禮儀是讓我們的行為得體、優(yōu)雅、舒適。我們“別具儀閣”是傳承禮儀文化，解決的主要是大學(xué)生的禮儀規(guī)范加兼職禮儀；職場(chǎng)方面的商務(wù)禮儀；建立禮儀愛(ài)好者的交流平臺(tái)。我們充分利用互聯(lián)網(wǎng)+的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)線上+線下實(shí)現(xiàn)“禮儀養(yǎng)成+著裝形象+社群服務(wù)的”業(yè)務(wù)模式其核心競(jìng)爭(zhēng)力在于，它可以為大家提供一個(gè)較為人性化的感受禮儀學(xué)習(xí)禮儀的體驗(yàn)。

(一)禮儀養(yǎng)成

“別具儀閣”開(kāi)展線下禮儀培訓(xùn)及禮儀接洽工作。目前我們已與當(dāng)?shù)氐娜f(wàn)達(dá)服務(wù)中心禮儀、藍(lán)嘉傳媒公司、萬(wàn)通婚慶等合作。我們線上打造了以微信公眾號(hào)為主，抖音直播平臺(tái)為輔的課程建設(shè)。同時(shí)我們聯(lián)合專(zhuān)業(yè)的禮儀培訓(xùn)老師及學(xué)生禮儀隊(duì)共同制作了初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)專(zhuān)業(yè)禮儀課程設(shè)置。除此之外，用戶(hù)可以在我們微信公眾號(hào)平臺(tái)上找到個(gè)性化定制課程，如3天高跟鞋步態(tài)及畢業(yè)生面試禮儀、美學(xué)體態(tài)、完美女神、禮儀資源接洽四個(gè)欄目。消費(fèi)者可以根據(jù)自身的不同情況有針對(duì)性的選擇相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式。

(二)著裝形象

目前我們已經(jīng)開(kāi)設(shè)了“別具儀閣”淘寶店，設(shè)置了租賃禮儀服裝、日常服裝以及專(zhuān)業(yè)場(chǎng)合服裝。并以微信公眾號(hào)、抖音平臺(tái)來(lái)做日常場(chǎng)合及特定場(chǎng)合的服裝搭配技巧的分享。

(三)社群服務(wù)

愛(ài)美之心人皆有之?！皠e具儀閣”是一個(gè)“美”的平臺(tái)，把愛(ài)美人的聚集在一起，一塊交流自己“美”的經(jīng)驗(yàn)在一塊一起相互學(xué)習(xí)，每個(gè)人都有自己對(duì)“美”的定義。每個(gè)人都有屬于自己獨(dú)特的語(yǔ)言美，肢體美；行為美。禮儀愛(ài)好者可以在這個(gè)平臺(tái)找到自己的“美”閨蜜。

線上依托與“小打卡”微信小程序，以“畢業(yè)生面試禮儀”“日常禮儀”“商演禮儀”“兼職禮儀”等為主題開(kāi)設(shè)共享交流圈，有效的提供了線上禮儀交流、學(xué)習(xí)、共享、服務(wù)的平臺(tái)。線下我們將定期開(kāi)設(shè)沙龍活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)線上線下相結(jié)合的循環(huán)服務(wù)。

四、結(jié)語(yǔ)

我們針對(duì)的大學(xué)生和畢業(yè)求職大學(xué)生以及有些人適合禮儀或?qū)ΧY儀感興趣卻未能被挖掘的人提供了學(xué)習(xí)平臺(tái)。通過(guò)日常禮儀和專(zhuān)業(yè)禮儀培訓(xùn)，可以有效塑造個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象，使交往對(duì)象產(chǎn)生專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好印象，從而形成獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以，學(xué)習(xí)禮儀、普及禮儀，這不僅順應(yīng)潮流，更是形勢(shì)所需。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的禮儀修養(yǎng)教育有助于貼近學(xué)生、貼近社會(huì)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育就是在繼承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，禮儀文化是中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的核心，對(duì)全面推進(jìn)素質(zhì)教育具有重要意義。