疫情防控中的廣播媒體融合實踐與探索

王衛(wèi)東

【摘? ? 要】面對突如其來的疫情，充分發(fā)揮媒體融合優(yōu)勢成為提升廣播傳播力、影響力的關(guān)鍵。本文以濟(jì)南電臺在疫情防控期間的融媒體戰(zhàn)“疫”報道為例，探討廣播媒體在特殊時期建立快速反應(yīng)新聞報道機(jī)制、創(chuàng)新傳播格局、形成宣傳報道合力的途徑。同時全方位融媒體報道模式為主流媒體展現(xiàn)社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)、傳播正能量提供了平臺，也為新時期媒體融合發(fā)展提供了有益的借鑒。

【關(guān)鍵詞】疫情防控;媒體融合;戰(zhàn)“疫”報道

2020年初，我國新冠病毒疫情暴發(fā)。黨中央、國務(wù)院緊急部署，來自解放軍和全國各地的白衣戰(zhàn)士放棄春節(jié)休假星夜馳援武漢，全國人民眾志成城，同心戰(zhàn)“疫”，取得了抗擊疫情的重大勝利。疫情突如其來，對新聞媒體來說，新聞報道的壓力和任務(wù)驟然加重，疫情信息、政府應(yīng)對舉措等重要內(nèi)容需要迅速傳播給廣大受眾;另一方面，疫情嚴(yán)重時期，嚴(yán)格的管控措施和對疫病的防范心理使人際交往的方式發(fā)生了變化，大街上行人車輛稀少，市民足不出戶，直播購物興起，人們對新媒體關(guān)注度迅速提高。面對特殊時期的新情況，作為廣播媒體，如何提升傳播力、影響力，發(fā)揮其應(yīng)有的作用？充分發(fā)揮廣播媒體融合優(yōu)勢成為關(guān)鍵。傳統(tǒng)廣播媒體必須在深入挖掘線上節(jié)目潛力的同時，積極主動借力新媒體，豐富新聞報道手段，把疫情防控報道作為媒體融合發(fā)展的一次重要契機(jī)和考驗，努力構(gòu)建全方位融媒體報道模式，形成宣傳報道合力。媒體融合為展現(xiàn)主流媒體的擔(dān)當(dāng)提供了平臺，新媒體的直播公益活動，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)和疫情防控助力，借助新媒體開展的詩歌朗誦、歌曲征集等活動，傳遞出抗擊疫情的磅礴力量。

一、建立快速反應(yīng)的采訪報道機(jī)制

疫情防控新聞報道具有很強(qiáng)的時效性、權(quán)威性、專業(yè)性，因此，新聞媒體必須有一套應(yīng)急采訪保障機(jī)制，容不得半點馬虎和懈怠。1月24日，濟(jì)南市正式公布第一例新型冠狀病毒感染肺炎確診病例，疫情防控工作緊迫，是當(dāng)時壓倒一切的重大任務(wù)。濟(jì)南電臺迅速安排部署，第一時間要求部門主任、分管主任、記者編輯全部結(jié)束休假，到崗值班，保持24小時手機(jī)暢通，嚴(yán)格落實稿件“三審”制，嚴(yán)把輿論導(dǎo)向，確保不出現(xiàn)任何問題。成立部門領(lǐng)導(dǎo)和骨干記者編輯組成的抗擊疫情特別報道組，著力做好防控疫情報道工作，稿件在全臺六個廣播頻率和新媒體平臺共享播出。在《濟(jì)南新聞》《天天說事》《整點新聞》等新聞節(jié)目和新媒體叮咚FM平臺設(shè)置——“守護(hù)人民生命健康，打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)”專欄，圍繞省市會議精神，每天精心策劃選題，廣大記者深入一線采訪，推出一批重點突出、貼近性強(qiáng)的集中報道，及時傳遞黨委政府聲音，回應(yīng)百姓關(guān)切。2020年2月到3月，在疫情防控的關(guān)鍵時刻，幾檔節(jié)目密集刊播時政報道、疫情動態(tài)、區(qū)縣行動、各界戰(zhàn)“疫”等多種形式的報道500多篇，可以說做到了策劃有態(tài)度、內(nèi)容有厚度、報道有溫度，很多稿件在同城媒體中做到了獨家采訪、最先報道、最熱關(guān)注。

二、勇于創(chuàng)新、善于打破各種“界限”，形成疫情防控宣傳報道合力

疫情防控情況復(fù)雜，形勢瞬息萬變。傳統(tǒng)的廣播節(jié)目拘泥于固定的欄目和播出時段，不能適應(yīng)疫情防控的宣傳報道需要。疫情期間，市民足不出戶，網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)媒體等新媒體的關(guān)注度提高，做好疫情防控必須打破廣播新聞和節(jié)目的設(shè)置界限，積極借力新媒體，形成宣傳合力。2020年2月，濟(jì)南電臺打破常規(guī)節(jié)目限制，開通大板塊直播，全天候不間斷滾動播出疫情信息、防控信息和倡導(dǎo)文明過節(jié)的相關(guān)內(nèi)容，累計播發(fā)相關(guān)信息1000多篇次，并與聽眾展開互動，合理引導(dǎo)市民。同時在手機(jī)臺叮咚FM新聞快報推出“抗擊疫情，濟(jì)南在行動”大型直播板塊，24小時不間斷通過直播、圖解、視頻、音頻、圖片、H5等形式，報道濟(jì)南、山東、全國防控疫情的最新進(jìn)展，以及疫情防控戰(zhàn)線上感人的先進(jìn)典型和溫暖故事，從1月24日開始，平均每天發(fā)布稿件都在130多條，短視頻20條，盡最大努力傳播全民戰(zhàn)“疫”正能量，對輿情進(jìn)行正面引導(dǎo)。

隨著疫情進(jìn)展，濟(jì)南市不同程度地出現(xiàn)了口罩和酒精短缺、米面糧油庫存告急等情況，電臺迅速推出政府投放平價大白菜穩(wěn)定市場供應(yīng)、調(diào)配口罩滿足群眾需求等一系列重點報道，及時回應(yīng)市民疑問和期待，肩負(fù)起主流媒體的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。叮咚FM還在同城媒體率先推出精心制作的長圖《全面戰(zhàn)“疫”，濟(jì)南這樣讓我們安心》，盤點濟(jì)南在這場疫情面前所做的努力，推出時長10多個小時，點擊量突破20萬?！峨娫挾绦盼⑿虐菽?，濟(jì)南市疫情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)出倡議》《濟(jì)南發(fā)布緊急公告！這些車次發(fā)現(xiàn)確診患者》《107家！濟(jì)南市儲備大白菜投放地點詳單來了》等多篇稿件，單篇閱讀量達(dá)20萬+，2020年2月和3月整個涉及防控疫情的新媒體稿件閱讀量累計達(dá)到5000多萬余次，影響廣泛。

三、體現(xiàn)媒體社會擔(dān)當(dāng)，積極開展媒體公益活動，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)和疫情防控

統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作是黨中央的決策部署，濟(jì)南電臺積極踐行主流媒體的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，在疫情防控期間發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)傳播優(yōu)勢，積極開展助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)系列公益直播活動，助力企業(yè)精準(zhǔn)營銷。這既有利于較好地提振企業(yè)的信心，激發(fā)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的活力，幫助企業(yè)渡過難關(guān)，同時減少了人際接觸，有利于切實防范聚集性風(fēng)險，助力疫情防控。

自2020年3月以來，濟(jì)南電臺叮咚FM共展開助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)直播活動34場，涉及地產(chǎn)、汽車、出行、餐飲、美食、家居、旅游、商圈等多行業(yè)多領(lǐng)域，為企業(yè)精準(zhǔn)高效地連接起需求和供給兩端，解決疫情期間企業(yè)銷售所面臨的困境。其中，聯(lián)合中國重汽開展“抗疫情、保運力”系列直播，開展了《中國重汽汕德卡現(xiàn)場團(tuán)購會》《中國重汽豪沃TX上市發(fā)布會》《中國重汽汕德卡濰柴機(jī)全國首發(fā)》等5場直播活動。舉辦“春暖花開 暢行齊魯·濟(jì)南廣電2020電動車‘云購會”，與濟(jì)南禹欣泰銷售責(zé)任有限公司聯(lián)合帶來小牛、雅迪、臺鈴、阿米尼電動車大牌鉅惠。以“云看車”“云銷售”直觀便捷的營銷新模式，實現(xiàn)消費者足不出戶在家安心完成“看車、選車、購車、用車”的所有流程，低價省時省心購車、安全消費。濟(jì)南交通廣播和濟(jì)南音樂廣播推出《你復(fù)工，我服務(wù)，一起拼——濟(jì)南交通廣播春暖花開復(fù)工計劃》《“非常春天”887助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)特別企劃》系列活動，共完成直播20多場。電臺新聞廣播還以新媒體和直播節(jié)目為依托，聯(lián)合有關(guān)企業(yè)開展產(chǎn)品促銷活動，包括《女人花節(jié)目》華熙生物故宮口紅促銷、《非常會生活》節(jié)目胚芽大米推薦等，對促進(jìn)消費盡主流媒體的綿薄之力。