新時期醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)創(chuàng)新思想政治工作優(yōu)化方略芻議

[摘要] 全國健康與衛(wèi)生大會中進(jìn)一步強調(diào)了新時期社會大眾健康的重要性，并將其作為其他戰(zhàn)略實施的先決條件，以期進(jìn)一步推動國人健康水平。新的時期，人們的生活水平有了變化，習(xí)總書記也曾指出堅持基礎(chǔ)醫(yī)療的重要意義，將國人的健康納入相關(guān)政策之中，積極努力推動實現(xiàn)全民共建共享。新形勢下，傳統(tǒng)形式的醫(yī)療機制需要發(fā)生新的轉(zhuǎn)變，這也給整個醫(yī)療行業(yè)帶來了巨大的變革壓力，但同時也存在著巨大的發(fā)展機遇。對于從業(yè)人員進(jìn)行必要的思政工作尤為關(guān)鍵，結(jié)合當(dāng)前醫(yī)改相關(guān)內(nèi)容，堅定不移地堅持公益性原則，積極探索、實現(xiàn)新時期新容顏，努力創(chuàng)新醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)思想政治工作方法和策略，保障醫(yī)改不斷穩(wěn)步推進(jìn)。

[關(guān)鍵詞] 新時期;思想政治工作;優(yōu)化方略;醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)

[中圖分類號] R19 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1672-5654（2020）07（b）-0188-03

On the Optimization Strategy of Innovative Ideological and Political Work in the Medical and Health Industry in the New Period

QIAN Bing

The Third People's Hospital of Changshu City， Changshu， Jiangsu Province， 215500 China

[Abstract] The National Health and Sanitation Congress further emphasized the importance of public health in the new era and used it as a prerequisite for the implementation of other strategies in order to further promote the health of the people in the country. In the new era， people's living standards have changed. General Secretary Xi also pointed out the importance of adhering to basic medical care， including the health of the people in relevant policies， and actively working to promote the realization of shared construction and sharing by the whole people. Under the new situation， the traditional form of medical mechanism needs to undergo new changes， which has also brought tremendous pressure for change to the entire medical industry， but there were also huge development opportunities. It is particularly critical for practitioners to carry out necessary ideological and political work. Combining the relevant content of the current medical reform， unswervingly adhere to the principle of public welfare， actively explore and realize a new look in the new era， and strive to innovate the ideological and political work methods and strategies of the medical and health industry to ensure medical reform to advance steadily.

[Key words] New era; Ideological and political work; Optimization strategy; Medical and health industry

目前我國正處于社會主義轉(zhuǎn)型發(fā)展關(guān)鍵階段，經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)改革也進(jìn)入了深水區(qū)。面對新時期變革的一系列問題，習(xí)近平總書記在全國衛(wèi)生與健康大會上強調(diào)，務(wù)必堅定不移地推動健康中國建設(shè)工作，積極努力就全方位多角度保障國人的身體健康，共繪健康美好的中國藍(lán)圖[1]。健康中國美好藍(lán)圖，不僅凝聚著政府、社會和人民群眾的共同理想，體現(xiàn)黨對人民的鄭重承諾，更進(jìn)一步增強醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)攻堅克難的信心和決心，全社會各階層人員也應(yīng)當(dāng)為了實現(xiàn)這一共同理想而奮斗，這也是新時期黨對人民的承諾。實踐是理論之基，思想是行動之母。新環(huán)境下，針對醫(yī)療行業(yè)的思政工作開展充分體現(xiàn)了我黨在政治建設(shè)等方面的優(yōu)勢，同時也是目前緊張醫(yī)改環(huán)境下穩(wěn)步發(fā)展最根本的思想引領(lǐng)和政治保障[2]。

1? 新時期做好思想政治工作的必要性

目前，思想政治工作已然成為推動衛(wèi)生事業(yè)長期平穩(wěn)發(fā)展的堅強政治保障。思想政治工作的實質(zhì)是對人的意識行為的規(guī)范與約束，面對當(dāng)前復(fù)雜的社會矛盾與嚴(yán)峻的醫(yī)患關(guān)系，如何切實化解思想矛盾，全面推動衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步有序的發(fā)展，正成為全行業(yè)管理者共同關(guān)注的焦點與重點[3]。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)必須全面統(tǒng)一思想、提高意識;順應(yīng)新時代發(fā)展，創(chuàng)新思想政治工作理念，不斷探求優(yōu)化改進(jìn)工作方法與策略，切實增強衛(wèi)生人員隊伍思想素質(zhì)，銘記從醫(yī)誓言不辱使命，形成推動醫(yī)院發(fā)展的動力與源泉，從而有力促進(jìn)我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)平穩(wěn)、持續(xù)、健康發(fā)展。

2? 新時期開展思想政治工作面臨新問題

近年來，隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深入，由于機構(gòu)重組、資源整合，導(dǎo)致運行機制、行業(yè)職能、管理考核等各方面均發(fā)生了顯著變化，伴隨著衛(wèi)生人員隊伍的新老交替，各種新思潮、新思想應(yīng)運而生，廣大干部職工思想觀念向多元化方向發(fā)展，其中的主流是健康進(jìn)步的，但也不可避免受到社會、外界多種負(fù)面因素的影響。當(dāng)前，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)思想政治工作方式有待完善，思想政治工作者素質(zhì)還有待提升;新時期醫(yī)療衛(wèi)生思想政治工作正經(jīng)受一系列新的考驗[4]。

3? 新時期創(chuàng)新思想政治工作方法與策略

新時期的思政工作開展務(wù)必遵循習(xí)總書記巡視江蘇期間所發(fā)表的重要講話內(nèi)容，依據(jù)地方實際并集合整個醫(yī)改大環(huán)境，堅持初心，砥礪前行。努力爭取實現(xiàn)兩個率先，充分考量一線工作情況，始終秉持以人為本的理念，探索新形勢下思政工作開展策略，保障醫(yī)療行業(yè)相關(guān)措施的順利推動，提升從業(yè)人員的思想覺悟。弘揚并實踐新時期社會主義核心價值體系，注重醫(yī)德以及醫(yī)風(fēng)等建設(shè)工作，為社會公眾提供切實有效的生命保障，為社會大眾提供可靠的健康服務(wù)。

3.1? 完善黨建設(shè)工作加強組織領(lǐng)導(dǎo)

醫(yī)療行業(yè)思政工作的開展，必須始終堅持以黨的組織領(lǐng)導(dǎo)為核心，以專兼職政工干部為基礎(chǔ)的思想政治工作組織架構(gòu)，切實開展形式多樣的黨建工作。首先，明確黨的政治核心領(lǐng)導(dǎo)地位，在院內(nèi)積極推動并落實黨領(lǐng)導(dǎo)下的院長責(zé)任機制。踐行三會一課相關(guān)內(nèi)容，按時上好黨課;依托黨會等機會對英雄事跡以及入黨誓言等進(jìn)行再次的學(xué)習(xí)與感觸，演講辯論比賽、基層支部聯(lián)誼等各類活動，多種措施并進(jìn)深入學(xué)習(xí)當(dāng)前黨的一系列基本知識與優(yōu)良傳統(tǒng)[5]。其次，清楚地認(rèn)識到院內(nèi)開展黨建工作的價值，進(jìn)一步鞏固提高黨組織的凝聚力以及引導(dǎo)水平。思政工作的開展需要始終堅持黨建相關(guān)內(nèi)容，院內(nèi)開展完善的年度責(zé)任機制，完善黨建百分考核內(nèi)容，結(jié)合新媒體技術(shù)等全面開展對黨的思想以及理論的學(xué)習(xí)與考核工作。提升全員的政治素養(yǎng)，提升團(tuán)隊的整個凝聚力水平。最后，切實發(fā)揮黨員的帶頭模范作用，例如在兩學(xué)一做以及爭先創(chuàng)優(yōu)等活動中，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的先鋒模范性作用;組織進(jìn)行“唱紅歌、學(xué)紅識以及走紅色路線”等活動，提供充足的“精神食糧”，加強正面引導(dǎo)與輿論宣傳[6]。

3.2? 營造醫(yī)院文化引領(lǐng)隊伍建設(shè)

院內(nèi)開展一系列的文化建設(shè)工作其主要目的是為了堅持凝聚人心的基礎(chǔ)上，提升全員的政治素養(yǎng)水平：①醫(yī)療機構(gòu)往往匯集了大量的高素養(yǎng)人才，是典型的知識密集型機構(gòu)，因此提升醫(yī)院文化建設(shè)、營造愛崗敬業(yè)等文化尤為重要。②開展形式多樣活動是傳承醫(yī)院文化的重要載體，應(yīng)結(jié)合行業(yè)特點與醫(yī)院特色，組織臨床科室開展病歷評比、規(guī)范書寫等醫(yī)學(xué)文化綜合比賽。舉辦主題宣傳日活動，開展醫(yī)院文化節(jié)、醫(yī)師入職頒證宣誓、護(hù)士授帽儀式;開展“最美醫(yī)生、護(hù)士”評比活動、先進(jìn)模范教育與踐行宣講等。利用傳統(tǒng)醫(yī)藥節(jié)日，深入社區(qū)開展黨員、志愿者公益服務(wù)活動。由醫(yī)院工會、團(tuán)組織牽頭開展各類活動，召開醫(yī)學(xué)人文禮儀素養(yǎng)培訓(xùn)，舉行集體生日、醫(yī)院文藝匯演、趣味運動、歌唱與攝影等賽事，營造濃厚的院內(nèi)文化氛圍。③落實醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)工作，逐步由文化建設(shè)向文化管理轉(zhuǎn)變。不斷加強醫(yī)院內(nèi)部制度建設(shè)與業(yè)務(wù)管理，及時理順單位內(nèi)外各種關(guān)系。在開展各類醫(yī)院等級評審、主題創(chuàng)建以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)督查等各項工作中，圍繞年度工作重點，完善醫(yī)療服務(wù)行為規(guī)范;優(yōu)化醫(yī)院醫(yī)療工作制度，優(yōu)化崗位職責(zé)與工作流程;從而進(jìn)一步提升醫(yī)院的形象與文化內(nèi)涵，將醫(yī)院核心文化理念轉(zhuǎn)化為廣大醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)的自覺行為[7]。

3.3? 優(yōu)化教育方式強化工作成效

新形勢下，開展思政工作務(wù)必牢牢把握思政工作的價值意義，工作效果直接關(guān)系到整個醫(yī)療行業(yè)的團(tuán)隊建設(shè)以及社會信譽等問題[8]：①優(yōu)化措施，提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)。思政工作的策略應(yīng)當(dāng)在兩個方面進(jìn)行必要的轉(zhuǎn)變，第一就傳統(tǒng)說教的方式轉(zhuǎn)變?yōu)閱l(fā)引導(dǎo)，第二就固化的反向模式轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄬ζ降鹊幕幽Ｊ健Ｋ颊ぷ魅藛T的業(yè)務(wù)能力以及素養(yǎng)直接關(guān)系到實際工作的質(zhì)量，故而對于思政工作人員還應(yīng)當(dāng)堅持學(xué)習(xí)不斷提升自我的業(yè)務(wù)水平，注重理論與實踐的結(jié)合。保持高度的政治敏感性，對群眾關(guān)注的焦點、難點及時掌握分析，正面面對所遇到的問題，不逃避不推卸。②抓住核心關(guān)鍵，力求實效。要從善如流、用情感留人、以理服人。從醫(yī)院管理層面，多關(guān)注職工心聲與合理訴求，不但有物質(zhì)利益和諧基礎(chǔ)，同時還兼具人文情懷等良好的氣氛。助力切實發(fā)揮有關(guān)醫(yī)護(hù)人員等的工作主動性，就薪資待遇等方面給予其更多的肯定以及發(fā)展空間，日常工作以及生活中給予醫(yī)護(hù)人員更多的關(guān)心，積極拓展多種形式提升醫(yī)護(hù)人員的工作責(zé)任意識以及榮譽感，著重加大在職稱晉升、進(jìn)修學(xué)習(xí)、專業(yè)培養(yǎng)等多方面給予鼓勵與支持。③結(jié)合行業(yè)特點，要用制度勵人。不斷樹立典型，用先進(jìn)模范來引導(dǎo)、感召醫(yī)務(wù)人員，有效激發(fā)工作積極性、主動性。同時注重政務(wù)與業(yè)務(wù)相結(jié)合，同等重要、同步推進(jìn);政工等成員務(wù)必嚴(yán)格依照定崗定員等原理機制，推動內(nèi)部制度的常態(tài)化實施，激勵員工可以安心工作，切實發(fā)揮思政工作價值[9]。針對醫(yī)療行業(yè)的思想政治工作開展并不是一蹴而就的，需要多方面系統(tǒng)配合，長期執(zhí)行下去。而目前我國正處于醫(yī)改的關(guān)鍵時期，因此思想政治工作的實施也應(yīng)當(dāng)與時代保持同步，與背景相結(jié)合，將思政工作的導(dǎo)向性需求融入各項管理機制中，剛性的約束以及柔性導(dǎo)向充分結(jié)合，將愛崗敬業(yè)等思想有效地轉(zhuǎn)化為相關(guān)工作的動力源。在往后的工作中，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)等應(yīng)當(dāng)牢牢把握思政主體教育機會，做好初心使命的實踐者，不斷地錘煉政治品質(zhì)，鞏固理想信念，始終秉持全心全意為社會服務(wù)的理念，積極努力地全面開展為人民健康服務(wù)等相關(guān)工作。當(dāng)好人民健康的守護(hù)者，做深化醫(yī)改的積極支持者和踴躍參與者，在工作的過程中建立與之相適應(yīng)的新機制，以推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)思想政治工作的可持續(xù)性發(fā)展;努力建設(shè)人民滿意的健康江蘇，以打造“強富美高”新江蘇而不懈努力[10]。

3.4? 創(chuàng)新審核機制、建立優(yōu)秀醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

醫(yī)務(wù)工作人員其主要目的是未來救治病患，依托自身的經(jīng)驗、知識以及能力等為病患提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，是一份高尚的職業(yè)。相關(guān)思想政治工作的開展也應(yīng)當(dāng)緊緊圍繞這一主題開展。在工作期間確保自身的正直以及廉潔，規(guī)避腐敗等情況的出現(xiàn)。而現(xiàn)如今隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等的普及，越來越多的不道德行為逐漸步入大眾視野，違法收受紅包、違背職業(yè)操守等，雖然這些情況只是發(fā)生在個別的醫(yī)護(hù)人員身上，但在社會輿論以及新媒體等的渲染下對整個醫(yī)療行業(yè)產(chǎn)生了極大的負(fù)面影響，引起了社會公眾的擔(dān)憂，故而此類情況應(yīng)當(dāng)堅決規(guī)避。對于相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對內(nèi)構(gòu)建完善的機制，不定期地在院內(nèi)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評選等活動，切實提升院內(nèi)醫(yī)護(hù)人員等的工作責(zé)任心、積極性;對于道德素養(yǎng)高尚、愛崗敬業(yè)的人員進(jìn)行精神層面以及物質(zhì)層面的雙重獎勵。借助考核等形式，提升職員的職業(yè)道德素養(yǎng)，及時地發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。對于現(xiàn)代醫(yī)院而言，切忌將經(jīng)濟效益等作為思想政治工作開展的評判標(biāo)準(zhǔn)，而是應(yīng)當(dāng)基于更為高尚的價值觀科學(xué)性地評判。對于現(xiàn)代醫(yī)護(hù)人員，應(yīng)當(dāng)將社會效益置于首位，切不能由于自己的一己之私等而走上歧路，務(wù)必構(gòu)建科學(xué)的正確的價值觀以及經(jīng)濟觀[11]。

醫(yī)院價值觀的建立對于醫(yī)院的發(fā)展意義重大。醫(yī)院文化不單單是典型的社會生活方式，同時也是一種精神價值觀，其主要包括了精神、環(huán)境以及制度等多方面的文化形式，是醫(yī)院的核心以及精神支柱，是構(gòu)建新時期社會主義醫(yī)院文化的重要內(nèi)容。對于醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)保持高度的主人翁意識，構(gòu)建以病患為核心的服務(wù)理念，充分理解并尊重病患。除此之外，良好的醫(yī)院文化建立也可以極大地調(diào)動職員的積極性以及主動性，并體現(xiàn)在日常工作中，不斷提升醫(yī)院服務(wù)水平。

4? 結(jié)語

近年來，隨著人們生活水平的越來越高，對于自身的健康關(guān)注越來越高。醫(yī)療服務(wù)是社會公共健康的重要保障，因此醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量尤為重要。而由于個別醫(yī)護(hù)人員違規(guī)違法情況給整個醫(yī)療行業(yè)蒙上了巨大陰影，給社會和諧發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響。故對于新時期的醫(yī)療機構(gòu)，務(wù)必重視對內(nèi)的思想政治工作，提升醫(yī)護(hù)人員的綜合職業(yè)素養(yǎng)，規(guī)避不合規(guī)情況的發(fā)生。需要注意，思想政治工作的開展切忌單一的形式、死板的模式。一味地寄希望于開會來規(guī)避勢必達(dá)不到理想效果，反而可能會使醫(yī)護(hù)人員產(chǎn)生麻木。因此在開展思想政治工作務(wù)過程中務(wù)必講求一定的策略性、計劃性，充分結(jié)合醫(yī)院當(dāng)前情況的前提下合理地制定思政工作內(nèi)容。未來隨著醫(yī)療市場競爭日益激勵，對于醫(yī)療機構(gòu)的綜合水平要求勢必更高，故而對于各個醫(yī)院應(yīng)當(dāng)緊抓自身內(nèi)部建設(shè)，提升自己的軟實力，從而為病患提供更為全面、完善的醫(yī)療服務(wù)。

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（收稿日期：2020-04-13）

[作者簡介] 錢兵（1971-），男，本科，副研究員，研究方向：醫(yī)院管理。