設(shè)備工程人員與醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量控制

孫鐳

摘 要：醫(yī)療設(shè)備作為醫(yī)療體系不可缺少的一部分，是推進(jìn)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。只有醫(yī)療設(shè)備具備先進(jìn)性、科學(xué)性，醫(yī)療工作才能有序進(jìn)行。然而受諸多因素影響，醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制效果不佳，以至于醫(yī)療事業(yè)無法獲得長足發(fā)展。為此，本文就如何打造醫(yī)療設(shè)備質(zhì)控體系進(jìn)行研究，旨在完善醫(yī)院管理體系、提升醫(yī)療水平。

關(guān)鍵詞：醫(yī)療設(shè)備;設(shè)備工程人員;質(zhì)量控制

近些年經(jīng)濟(jì)形態(tài)發(fā)生轉(zhuǎn)變，醫(yī)療事業(yè)發(fā)展受到不小影響。醫(yī)院要想在復(fù)雜環(huán)境中脫穎而出，需要加強(qiáng)管理質(zhì)量。醫(yī)療設(shè)備是重要的管理內(nèi)容，需采取必要的質(zhì)控手段，以確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。在設(shè)備的幫助下，診療活動得以有序開展。唯有當(dāng)患者得到準(zhǔn)確救治，其滿意度才會提升，這關(guān)乎到醫(yī)院形象。本文從醫(yī)療設(shè)備控制現(xiàn)狀，提出幾點(diǎn)質(zhì)控措施，以供參考與借鑒。

一、醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制現(xiàn)狀分析

隨著時代進(jìn)步，醫(yī)療設(shè)備的種類及功能得到顯著增加。但由于設(shè)備應(yīng)用中會受到諸多因素限制，抑制了設(shè)備功能的發(fā)揮，輕則增加診療工作量，重則危及患者生命安全。國外機(jī)構(gòu)曾做過一項調(diào)查，調(diào)查結(jié)果表明醫(yī)療設(shè)備問題占總投訴的30%，我國比例相對低一些，只有17%，這說明我國醫(yī)療改革取得了一定成效。某研究所曾對我國醫(yī)療事業(yè)進(jìn)行過深入調(diào)查，篩查出六類高風(fēng)險設(shè)備。通過對這些設(shè)備進(jìn)行全面檢測，檢測合格率低于70%，說明我國醫(yī)療設(shè)備質(zhì)控現(xiàn)狀不容樂觀。因此，需要優(yōu)化質(zhì)控模式，提升質(zhì)控效果。

二、醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制措施

（一）做好安裝驗收

只有設(shè)備安裝準(zhǔn)確、驗收合格，才能確保運(yùn)行穩(wěn)定，為患者提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。當(dāng)設(shè)備運(yùn)送至醫(yī)院后，院方要對設(shè)備規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行檢查，確保設(shè)備符合購置清單。與此同時，檢查設(shè)備的完整性，在無損傷的情況下進(jìn)行安裝。安裝過程要符合相關(guān)規(guī)范，確保位置準(zhǔn)確、連接穩(wěn)固。待設(shè)備安裝好后，對其進(jìn)行試運(yùn)行，檢測其性能。倘若運(yùn)行不暢，需聯(lián)系廠商進(jìn)行解決。一般來說，設(shè)備安裝由廠商完成，醫(yī)院要做好配合工作。設(shè)備工程人員將設(shè)備連接電源，查看運(yùn)行狀態(tài)，包括有無異味、有無聲響等。當(dāng)一切檢測均無異常，方可完成驗收報告。報告中內(nèi)容要詳細(xì)，不僅要涵蓋廠商信息、設(shè)備信息，還需明確驗收結(jié)構(gòu)及設(shè)備使用環(huán)境。

（二）強(qiáng)化巡檢能力

要想降低醫(yī)療事故率，需要開展定期巡檢活動。設(shè)備工程人員需具備扎實(shí)的功底，豐富的檢修經(jīng)驗，以便應(yīng)對不同設(shè)備故障。需緊急一點(diǎn)，無論何種故障，都要第一時間進(jìn)行解決，并做好相關(guān)記錄。倘若問題無法有效解決，需第一時間聯(lián)系廠商。通過例行巡檢，將醫(yī)療事故扼殺在搖籃中，這對保障醫(yī)院效益的有效手段。

（三）定期維護(hù)檢測

定期維護(hù)檢測是設(shè)備工程人員的重要工作內(nèi)容，將此項工作做好可保證醫(yī)療設(shè)備始終保持最佳工作狀態(tài)。設(shè)備工程人員要制定維護(hù)檢測計劃，確保工作成效。通常情況下，維護(hù)檢測工作包括四方面內(nèi)容：其一，外部檢查。對設(shè)備外觀進(jìn)行細(xì)致檢查，查看有無損壞，同時排查外部連接是否準(zhǔn)確。其二，配件檢查。對設(shè)備內(nèi)部配件逐一檢查，查看其是否存在性能下降、損壞等情況。如果存在這些問題，需及時進(jìn)行更換。其三，安全檢查。測試設(shè)備是否漏電，放置是否穩(wěn)固，以防安全事故的出現(xiàn)。其四，性能檢查。對醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行全面檢測，根據(jù)檢測結(jié)果衡量設(shè)備是否保持最佳工作狀態(tài)。倘若醫(yī)療設(shè)備不能滿足實(shí)際需要，需對其進(jìn)行調(diào)試。由于醫(yī)療設(shè)備的種類繁多，內(nèi)部結(jié)構(gòu)相同，性能檢測指標(biāo)也會有所區(qū)別。比方說檢測監(jiān)護(hù)儀，重點(diǎn)關(guān)注心率值、血壓值等。呼吸機(jī)要看其潮氣量是否在合理范圍，PEEP是否保持在正常狀態(tài)。

（四）加強(qiáng)維修管理

醫(yī)院要根據(jù)實(shí)際情況制定維護(hù)管理體系，確保工作有條不紊的開展。首先，明確管理職責(zé)。為每一個崗位安排適合的人員，并告知工作內(nèi)容及擔(dān)負(fù)的職責(zé)。各方要相互配合，共同完成維護(hù)任務(wù)。其次，制定管理流程。將每項工作的流程寫清，以此指導(dǎo)管理人員。這樣做可提升維護(hù)管理工作的規(guī)范性，從而提升維護(hù)管理效率。再次，打造管理隊伍。人員是維護(hù)管理工作的執(zhí)行者，其素質(zhì)優(yōu)劣直接關(guān)系到工作質(zhì)量的高低。醫(yī)院要制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，以此鞏固理論知識、提升業(yè)務(wù)能力。設(shè)備工程人員要熟知設(shè)備使用手冊內(nèi)容，并對每種設(shè)備有一定的了解，以便應(yīng)對各類突發(fā)狀況。為激發(fā)設(shè)備工程人員的積極性，需將設(shè)備維護(hù)管理納入考核體系。在績效考核的推動下，人員潛能被激發(fā)，責(zé)任心自然而然會形成，從而讓設(shè)備維護(hù)管理更加有效。最后，做好記錄工作。將日常工作中所遇問題及解決辦法一一記錄在案，一方面用于培訓(xùn)人員，提升素質(zhì)，另一方面作為調(diào)整工作的依據(jù)，以確保完整性、高效性。

（五）重視設(shè)備報廢

現(xiàn)階段不少醫(yī)院忽視了設(shè)備報廢工作，造成了資源的浪費(fèi)。設(shè)備報廢是一項系統(tǒng)的工作，需要醫(yī)院制定科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)[3]。設(shè)備超過使用年限，既可淘汰。設(shè)備性能下降到一定程度，既可申請報廢。無法找到匹配的零件，設(shè)備立即停止使用，及時替換成新設(shè)備。設(shè)備工程人員參考相關(guān)指標(biāo)，對設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢定。如若發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在上述某一情況，應(yīng)將設(shè)備按報廢處理。需注意的是，有些設(shè)備經(jīng)過維修能夠滿足要求，那么就不能申請報廢。這樣做可最大程度降低成本，確保醫(yī)院效益。設(shè)備檢查工作需兩人及其以上人員來完成，以此避免以權(quán)謀私的事件發(fā)生。

三、總結(jié)

醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)療體系的核心內(nèi)容，需要醫(yī)院提高重視。在設(shè)備進(jìn)入醫(yī)院后，要規(guī)范安裝、認(rèn)真檢查，確保設(shè)備運(yùn)行良好。在日常工作中，要對設(shè)備進(jìn)行定期巡檢及維護(hù)，以排出設(shè)備故障。為提升維護(hù)管理效率，需要制定健全的維護(hù)管理體系。對無法維修的設(shè)備，應(yīng)第一時間申請報廢，切記不可強(qiáng)行使用，以防醫(yī)療事故的發(fā)生。通過種種舉措，讓醫(yī)療設(shè)備始終保持健康狀態(tài)，推動醫(yī)療活動穩(wěn)步進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)：

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