互聯(lián)網(wǎng)背景下正確引導(dǎo)輿論的研究

胡佳慧

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的大背景下，輿論環(huán)境發(fā)生了許多變化。一方面，網(wǎng)絡(luò)的普及加快了輿論傳播的速度，豐富了傳播途徑;另一方面，網(wǎng)絡(luò)也為輿論的發(fā)展帶來(lái)了一些新的問(wèn)題。面對(duì)這些新問(wèn)題的干擾，主流媒體應(yīng)該通過(guò)加強(qiáng)與新媒體的融合，鞏固主流思想意識(shí)的地位，改進(jìn)和完善話語(yǔ)體系，加強(qiáng)媒體的媒介素質(zhì)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)輿論的正確引導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);輿論;引導(dǎo);主流意識(shí)形態(tài)

中圖分類(lèi)號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-5079 （2020） 22-000-02

在互聯(lián)網(wǎng)高度普及的今天，輿論傳播擁有了許多新的特點(diǎn)，在人人都有麥克風(fēng)的背景下，堅(jiān)持對(duì)輿論的正確引導(dǎo)，使其符合社會(huì)主義發(fā)展方向，才能鞏固全體人民的共同思想基礎(chǔ)，維護(hù)社會(huì)和諧與穩(wěn)定，推動(dòng)各項(xiàng)社會(huì)主義事業(yè)的發(fā)展。

一、互聯(lián)網(wǎng)背景下輿論引導(dǎo)的必要性

（1） 社會(huì)大眾的需要。根據(jù)第45次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》結(jié)果顯示，從網(wǎng)民結(jié)構(gòu)來(lái)看，年齡結(jié)構(gòu)中10～19歲的群體在整個(gè)網(wǎng)民結(jié)構(gòu)中占19.3%，中學(xué)生群體位列職業(yè)結(jié)構(gòu)第一為26.9%，青少年仍然是網(wǎng)民的主力軍。但是由于他們的意識(shí)形態(tài)尚未完全形成，并且缺乏一定的社會(huì)閱歷，因此辨別能力十分有限，難以準(zhǔn)確辨別輿論信息的真實(shí)性，一旦被錯(cuò)誤、扭曲的輿論所迷惑，就容易成為負(fù)向輿論的推手，擴(kuò)大負(fù)向輿論的傳播，危害更多不清楚事實(shí)真相或者同樣缺乏判別能力的受眾。此外，網(wǎng)絡(luò)虛擬世界具有較大的開(kāi)放性和匿名性，給人民群眾提供了更加自由的表達(dá)空間。但是，部分受眾素質(zhì)水平較低，很容易將網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)當(dāng)作宣泄和釋放情緒的場(chǎng)所，發(fā)表片面、過(guò)激、不理性言論，造成網(wǎng)絡(luò)暴力。為了削弱負(fù)向輿論的危害，維護(hù)輿論場(chǎng)的潔凈，正確的輿論引導(dǎo)必不可少。

（2） 治國(guó)理政能力的需要。黨的十九屆四中全會(huì)提出，推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的目標(biāo)任務(wù)。正確引導(dǎo)輿論，可以使輿論的走勢(shì)與社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)的發(fā)展方向相統(tǒng)一，營(yíng)造積極健康的輿論環(huán)境，是國(guó)家治理能力提升的有力體現(xiàn)。在這個(gè)大發(fā)展大變革的時(shí)期，社會(huì)輿論場(chǎng)中充滿(mǎn)著各種虛假、非理性、反馬克思主義的觀點(diǎn)意識(shí)，人民群眾長(zhǎng)期面對(duì)難辨真?zhèn)蔚妮浾撔侣劊瑯O容易失去對(duì)正確社會(huì)觀念的認(rèn)知，從而導(dǎo)致國(guó)民總體價(jià)值觀的難以前行。因此，要加強(qiáng)對(duì)輿論的正確引導(dǎo)，將社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)注入其中，構(gòu)建統(tǒng)一的社會(huì)價(jià)值觀，借此提高人民的價(jià)值判斷能力，維護(hù)社會(huì)有序穩(wěn)定的發(fā)展，促進(jìn)治理能力的提升，維護(hù)國(guó)家的長(zhǎng)治久安。

二、互聯(lián)網(wǎng)背景下輿論場(chǎng)存在的問(wèn)題

社會(huì)輿論的走勢(shì)既能反映出人們意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)，又體現(xiàn)出人民群眾的迫切需求。雖然國(guó)家對(duì)于網(wǎng)絡(luò)空間的治理成效顯著，但是網(wǎng)絡(luò)的一些特性仍然為輿論發(fā)展帶來(lái)了一系列新問(wèn)題：

（1） 主流媒體主導(dǎo)地位受到?jīng)_擊。隨著互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)的成熟，許多新媒體平臺(tái)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái)，為公眾發(fā)聲提供了更多平臺(tái)支撐，對(duì)主流媒體的發(fā)展造成了沖擊。就輿論的傳播主體而言，傳統(tǒng)媒體、新媒體、主流媒體和民間媒體共存;就輿論的內(nèi)容而言，除了主流媒體宣揚(yáng)的主流思想觀念，各個(gè)自媒體、民間媒體還會(huì)傳播一些虛假的、情緒化的、非馬克思主義的輿論新聞;就輿論的媒體人而言，有些新時(shí)代媒體人將經(jīng)濟(jì)利益、新聞爆點(diǎn)作為唯一追求，不遵循黨性原則，在實(shí)際工作中不服從新聞管理制度，隨心所欲的發(fā)表輿論觀點(diǎn)，極大地?fù)p壞了網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)的有序和穩(wěn)定;就輿論平臺(tái)而言，微視、頭條、抖音等多種新型媒體平臺(tái)成為公眾瀏覽新聞、轉(zhuǎn)發(fā)新聞并且發(fā)表個(gè)人看法的重要場(chǎng)地，極大地轉(zhuǎn)移了人們對(duì)傳統(tǒng)主流媒體的關(guān)注度。

（2） 多元化思潮的挑戰(zhàn)。在經(jīng)濟(jì)全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代發(fā)展大勢(shì)下，世界日益成為一個(gè)緊密聯(lián)系的整體，隨著國(guó)際外交的深入發(fā)展，西方的資本主義普世價(jià)值、價(jià)值取向、自由主義理論等思想觀念源源不斷的傳入我國(guó)，沖擊著我國(guó)的主流意識(shí)形態(tài)，并與其產(chǎn)生了激烈碰撞。如何有效抵御國(guó)內(nèi)外多元社會(huì)思潮，鞏固并壯大主流輿論意識(shí)成為輿論引導(dǎo)的重大問(wèn)題。另外，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)給予了人們極大的輿論自由，人們可以隨時(shí)隨地的發(fā)表新聞信息的看法，使得社會(huì)思潮變得更加多元化，沖擊著主流輿論意識(shí)的主導(dǎo)地位。

（3） 傳統(tǒng)媒體話語(yǔ)體系落后。長(zhǎng)期以來(lái)，新聞工作者習(xí)慣性的用教化式的話語(yǔ)體系，對(duì)公眾進(jìn)行大而空洞的正面宣傳，將自己置身于輿論的較高位置。這種傳統(tǒng)的輿論引導(dǎo)，往往通過(guò)重復(fù)要求、突出重點(diǎn)等方法進(jìn)行典型性、正面性的報(bào)道，其傳播效果已經(jīng)大打折扣，不再具有吸引力和感染性，存在遠(yuǎn)離人們的日常生活，缺少地氣的問(wèn)題。要十分重視這種現(xiàn)狀，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)話語(yǔ)體系，使傳統(tǒng)輿論引導(dǎo)重新具有活力和生機(jī)。

（4） 輿論市場(chǎng)化。改革開(kāi)放以來(lái)，經(jīng)濟(jì)和生活水平不斷提高，人們的價(jià)值取向和思想觀念發(fā)生了變化，對(duì)于明星緋聞、道德缺失、家庭倫理等事件的關(guān)注度不斷加深。面對(duì)新的輿論傳播需求，傳統(tǒng)媒體和迅速成長(zhǎng)的新興媒體逐漸呈現(xiàn)泛市場(chǎng)化趨勢(shì)，將經(jīng)濟(jì)效益作為第一考慮要素，一味地迎合市場(chǎng)的需求。為了引起人們的注意力、點(diǎn)擊率，媒體會(huì)通過(guò)制作吸人眼球的標(biāo)題、夸大事實(shí)真相等手段，來(lái)達(dá)到市場(chǎng)需求，造成了輿論的低俗化、庸俗化、娛樂(lè)化，違背了正確引導(dǎo)輿論的目標(biāo)，導(dǎo)致輿論場(chǎng)的混亂。

三、互聯(lián)網(wǎng)背景下正確引導(dǎo)輿論的方法

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代意識(shí)形態(tài)建設(shè)已經(jīng)成為一個(gè)重要課題，輿論場(chǎng)作為體現(xiàn)和影響人們思想意識(shí)的重要戰(zhàn)地，應(yīng)該要緊跟時(shí)代潮流，始終堅(jiān)持正確方向。為此，主流媒體要做到：

（1） 始終堅(jiān)持正確的方向。主流媒體在輿論引導(dǎo)的過(guò)程中要始終堅(jiān)持正確的方向，積極宣傳社會(huì)主流的價(jià)值觀念，繼承和弘揚(yáng)社會(huì)主義優(yōu)秀思想文化，確保前進(jìn)方向不偏移。同時(shí)，主流媒體在輿論引導(dǎo)過(guò)程中要樹(shù)立明（下轉(zhuǎn)第頁(yè)）（上接第頁(yè)）確的政治立場(chǎng)，始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，不僅要積極向人民群眾傳達(dá)黨的思想、政策等心聲，還要及時(shí)向黨反映人民群眾最迫切的訴求，加強(qiáng)黨和人民之間的雙向互動(dòng)，始終成為黨與人民間的溝通橋梁，不傳播虛假的、違反社會(huì)主流思想的輿論信息，堅(jiān)決維護(hù)輿論內(nèi)容的健康向上，保持輿論場(chǎng)的潔凈。

（2） 加強(qiáng)新媒體和傳統(tǒng)主流媒體的融合。加強(qiáng)對(duì)輿論的正確引導(dǎo)，促進(jìn)傳統(tǒng)主流媒體與新媒體的融合勢(shì)在必行。人在哪里，思想宣傳就應(yīng)該在哪里，輿論陣地就要在哪里。傳統(tǒng)主流媒體應(yīng)該借助新媒體傳播速度快、傳播平臺(tái)多、視聽(tīng)結(jié)合等特點(diǎn)，為人民群眾播報(bào)他們喜聞樂(lè)見(jiàn)的社會(huì)熱點(diǎn)新聞，并將社會(huì)主流思想文化貫徹于新聞傳播的始終。大數(shù)據(jù)作為新媒體的又一強(qiáng)有力支撐，傳統(tǒng)媒體要充分利用，通過(guò)分析用戶(hù)的瀏覽喜好，為其提供個(gè)性化的、符合社會(huì)主義核心思想的新聞?shì)浾?，全心全意為用?hù)服務(wù)，進(jìn)一步推進(jìn)媒體間的融合發(fā)展，引導(dǎo)社會(huì)大眾形成較為統(tǒng)一的思想觀念，提高輿論引導(dǎo)力。

（3） 鞏固主流思想意識(shí)，傳播正能量。隨著互聯(lián)網(wǎng)影響力的不斷擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)輿論陣地逐漸成為思想意識(shí)較量的主戰(zhàn)場(chǎng)。馬克思主義新聞?dòng)^作為馬克思主義思想在新聞?shì)浾擃I(lǐng)域的體現(xiàn)，是新聞工作的根與魂。主流媒體要將馬克思主義新聞?dòng)^作為新聞報(bào)道的出發(fā)點(diǎn)，遵循馬克思主義新聞?dòng)^的要求，對(duì)于故意抹黑、扭曲主流思想觀念的言論要及時(shí)作出回應(yīng)，澄清事件的發(fā)生始末，使輿論發(fā)展態(tài)勢(shì)始終由主流媒體所左右，保持輿論的正確走勢(shì)。同時(shí)，要利用榜樣的先鋒模范作用，宣傳主流思想文化。既要講好英雄人物、杰出人才的先進(jìn)事跡，又要講好中國(guó)的革命故事和紅色故事，并為其注入時(shí)代新內(nèi)涵，傳播好中國(guó)故事，弘揚(yáng)正能量，從而保證對(duì)輿論的正確引導(dǎo)。

（4） 改進(jìn)和創(chuàng)新話語(yǔ)體系。要改進(jìn)傳統(tǒng)新聞式、宣教式的話語(yǔ)體系。傳統(tǒng)新聞媒體注重受眾的觀感，輿論報(bào)道帶有濃重的報(bào)道感，在碎片化、搞笑娛樂(lè)盛行的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如果仍然秉持一貫的嚴(yán)肅作風(fēng)，則難于擴(kuò)大傳播范圍、難以為大眾接收。所以，傳統(tǒng)主流輿論要轉(zhuǎn)變以往的文風(fēng)，要用生動(dòng)活潑、沾泥土、冒熱氣、帶露珠的通俗化的語(yǔ)言方式，拉近媒體與人民間的距離，向大眾傳播喜聞樂(lè)見(jiàn)的社會(huì)事件，使新聞?shì)浾撘恢本哂形εc感染力。

（5） 加強(qiáng)媒體媒介素質(zhì)建設(shè)。新聞媒體工作者是新聞?shì)浾摰闹匾M成部分，要想規(guī)避輿論市場(chǎng)化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，就要加強(qiáng)對(duì)媒體人的媒介素質(zhì)教育，從源頭切斷問(wèn)題的發(fā)生。媒體工作者要積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)新聞媒體的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，保證自己的專(zhuān)業(yè)性;要深入輿論新聞的現(xiàn)場(chǎng)，為人民提供具有真實(shí)性的輿論;要提高自己的思辨能力，及時(shí)剔除新聞?shì)浾撝械腻e(cuò)誤信息，保證輿論場(chǎng)的潔凈。

互聯(lián)網(wǎng)這把雙刃劍為輿論的發(fā)展帶來(lái)了諸多影響，主流媒體要履行好正確引導(dǎo)輿論的職責(zé)，始終為人民提供真實(shí)的、符合社會(huì)主義發(fā)展的新聞資訊，做一個(gè)有溫度、負(fù)責(zé)任的媒體。

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