大數(shù)據(jù)平臺下的電力營銷信息化建設(shè)研究

謝佩成

摘要：現(xiàn)如今，我國是互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的新時期，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的崛起讓各行各業(yè)開始走向了信息化發(fā)展之路，如今是信息化時代，數(shù)據(jù)對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，要想在市場中占據(jù)競爭優(yōu)勢，必須要建立大數(shù)據(jù)平臺，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)來實現(xiàn)企業(yè)的信息化管理。對于電力企業(yè)來講，其傳統(tǒng)的電力營銷模式已經(jīng)不能再滿足現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的需求，借助大數(shù)據(jù)平臺能夠?qū)I銷過程中的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘與分析，提升電力營銷水平。本文便主要分析大數(shù)據(jù)平臺下，電力營銷的信息化建設(shè)。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);電力營銷;信息化建設(shè)ac

引言

電力企業(yè)在發(fā)展的過程中，電力營銷在其中占據(jù)重要地位，此環(huán)節(jié)不僅僅會對企業(yè)的未來運(yùn)營產(chǎn)生影響，而且還同國家社會的穩(wěn)定發(fā)展具有密切關(guān)聯(lián)。從以往電力營銷模式來看，其中存在著一定的問題與不足，很大程度上阻礙了電力企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。針對此，為了能夠進(jìn)一步提高電力營銷服務(wù)質(zhì)量與信息化水平，就需要加強(qiáng)對大數(shù)據(jù)平臺的分析，然后強(qiáng)化信息化建設(shè)，為推動電力營銷更加穩(wěn)定持續(xù)的進(jìn)步與發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

1電力大數(shù)據(jù)關(guān)鍵技術(shù)

出于加快電力營銷發(fā)展的目的，在電力大數(shù)據(jù)處理中，存在四點關(guān)鍵技術(shù)。這類技術(shù)的存在，極大滿足了各種各樣工作開展的需要，也減輕對應(yīng)工作人員的任務(wù)量，接下來就一一介紹這幾點技術(shù)。首先，集成管理技術(shù)。在利用該技術(shù)時，相關(guān)人員會合并應(yīng)用數(shù)據(jù)，無論其來自哪里，或者呈現(xiàn)怎樣的格式、以及特點，都可以進(jìn)行有效整合，并存儲為比較穩(wěn)定的數(shù)據(jù)集合，為整個系統(tǒng)的運(yùn)行提供可利用數(shù)據(jù)。其次，分析技術(shù)。在使用該技術(shù)時，要利用計算機(jī)、以及統(tǒng)計學(xué)等學(xué)科的知識，進(jìn)而從數(shù)據(jù)群中探究隱藏的數(shù)據(jù)規(guī)律。針對這些規(guī)律，決策人員比較喜歡，通常而言，在決定某一措施之前，決策人員會充分考慮數(shù)據(jù)中蘊(yùn)含的規(guī)律。然后，處理技術(shù)。關(guān)于該技術(shù)，其還可以分為幾個子類。其一為分布式計算技術(shù)，其主要用于解決數(shù)據(jù)分布式處理、儲存等問題;其二為內(nèi)存計算技術(shù)，其用于高速讀取數(shù)據(jù)，還可以進(jìn)行線上實時計算;其三是流處理技術(shù)，其應(yīng)用于處理控制之外的數(shù)據(jù)，比如速度。規(guī)模等超過常規(guī)處理要求的數(shù)據(jù)。平臺通過智能感知、識別技術(shù)與普適計算等通信感知手段，對物體進(jìn)行實時采集及監(jiān)控，形成一個智能物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)體系，為監(jiān)控業(yè)務(wù)提供實時的管理和控制能力。在生產(chǎn)領(lǐng)域，平臺以無人機(jī)、電網(wǎng)自動化設(shè)備、可視化移動作業(yè)終端為載體，通過使用其嵌入式系統(tǒng)技術(shù)、流媒體及傳感器技術(shù)，實現(xiàn)視頻的在線監(jiān)控實時調(diào)取，并對電網(wǎng)的負(fù)荷曲線趨勢監(jiān)控，對監(jiān)測到的故障及風(fēng)險提前消缺提前預(yù)防，保障電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。平臺利用 unity3D、css3，ThreeJs 技術(shù)實現(xiàn)全景展示的3D 建模渲染與首頁星空旋轉(zhuǎn)、內(nèi)容進(jìn)場動效、模塊切換效果、界面點綴動效等視覺動效，大幅提高頁面的性能與用戶體驗。同時，通過大屏系統(tǒng)的單時鐘處理技術(shù)，保障所有信號在系統(tǒng)主時鐘的控制下同時輸出，實現(xiàn)拼接屏間圖像完全同步、影像清晰。在拼接屏上可顯示兩個或多個信號源圖像，完成在任意顯示畫面上疊加、裁剪、分割、拼接其他畫面，形成畫中畫的顯示效果。

2大數(shù)據(jù)平臺下的電力營銷信息化建設(shè)研究

2.1普及網(wǎng)上國網(wǎng)APP 的應(yīng)用

傳統(tǒng)的電費(fèi)繳納，需要用戶前往營業(yè)廳排隊繳納，這種方式既給用戶帶來了不便，也給工作人員帶來了工作壓力。如今幾乎人人都在使用智能手機(jī)，加上網(wǎng)上支付功能的普及，推廣網(wǎng)上國網(wǎng)APP 能夠拉近與用戶之間的距離，用戶可以直接在APP的繳費(fèi)頁面完成電費(fèi)繳納，進(jìn)一步提高繳納效率。讓用戶方便的同時，還緩解了人工壓力，有效避免了工作人員操作失誤造成的損失問題。這同時也為企業(yè)節(jié)省了更多的人工成本，提升了利益空間，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)電力營銷信息化發(fā)展，讓電力營銷信息化平臺的建設(shè)發(fā)揮實效。

2.2貫徹落實系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的安全管理

電力營銷信息化平臺建設(shè)應(yīng)具備高度的安全性，只有這樣才能夠保障平臺中的電力營銷數(shù)據(jù)安全。所以，電力營銷信息化平臺主要由應(yīng)用層、網(wǎng)絡(luò)層和用戶層三部分組成，電力企業(yè)應(yīng)該對三個層面進(jìn)行科學(xué)的安全管理，同時將其納入電力安全系統(tǒng)的建設(shè)工作中。平臺的建設(shè)與使用離不開計算機(jī)技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，還要注意網(wǎng)絡(luò)病毒以及黑客攻擊等安全隱患，企業(yè)應(yīng)做好充分的預(yù)防工作，通過安裝殺毒軟件、建立防火墻等方式來抵御惡意攻擊，進(jìn)一步保障數(shù)據(jù)完整和數(shù)據(jù)安全。此外，還要對相關(guān)的操作人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化操作人員的安全意識，培訓(xùn)基本的安全操作和安全管理知識。

2.3大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺

1、采集信息。通過利用大數(shù)據(jù)平臺，可以處理營銷數(shù)據(jù)，并進(jìn)行科學(xué)分析。首先，經(jīng)過研究數(shù)據(jù)，可以預(yù)測用戶停電、設(shè)備故障等問題，對此，工作人員可以組織用電預(yù)防活動，在一定程度上，可以減少不良用電行為的發(fā)生。其次，平臺在完成數(shù)據(jù)分析任務(wù)后，其會產(chǎn)生對應(yīng)的報告，有利于工作人員進(jìn)行竊電預(yù)防工作。2、用電預(yù)測。在用電預(yù)測工作中，其所使用的數(shù)據(jù)為過去產(chǎn)生的。但是就現(xiàn)實情況而言，由于不同位置經(jīng)濟(jì)情況不一致，其所產(chǎn)生的負(fù)荷也具有一定的特性，其會影響用電負(fù)荷準(zhǔn)確率。關(guān)于這一情況，電力企業(yè)通過大數(shù)據(jù)手段的使用，可以很好地解決該問題，即大幅度提升用電負(fù)荷預(yù)測精準(zhǔn)度。

2.4對回收電費(fèi)風(fēng)險進(jìn)行科學(xué)評估

從電費(fèi)回收環(huán)節(jié)整體情況來看，其中存在著一定的風(fēng)險，主要體現(xiàn)在電放繳納電費(fèi)意愿、電費(fèi)繳納能力兩個方面。當(dāng)前，在對電費(fèi)回收風(fēng)險進(jìn)行評估的過程中，通常都是從定性以及定量兩個方面所展開的。由此，在大數(shù)據(jù)平臺下，電力企業(yè)就能夠隨時調(diào)取用戶的用電信息，并且了解用戶的相關(guān)繳費(fèi)情況，然后對用電戶的信用進(jìn)行客觀評價。在對回收電費(fèi)環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)合理的評估之后，能夠促使電力企業(yè)更加快速的突破營銷困境，最大程度上防止呆賬、壞賬等情況的發(fā)生，降低企業(yè)的運(yùn)營風(fēng)險，實現(xiàn)資金順利回收的目標(biāo)。

結(jié)語

如今我們已經(jīng)步入了信息化時代，人們的生產(chǎn)生活都離不開電能的支持，電力企業(yè)要想獲得長久發(fā)展，必須要做到與時俱進(jìn)，借助信息化技術(shù)來提升供電質(zhì)量和供電安全，做好電力營銷服務(wù)，提升客戶滿意度。在大數(shù)據(jù)平臺的基礎(chǔ)上建立電力營銷信息化數(shù)據(jù)平臺，能夠充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的集成、分析、處理、存儲等技術(shù)優(yōu)勢，實現(xiàn)電力營銷信息化發(fā)展。當(dāng)然在平臺的建設(shè)過程中，也要充分做好相應(yīng)的安全管理工作，切實保障數(shù)據(jù)安全。

參考文獻(xiàn)：

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