信息技術(shù)對(duì)人力資源管理模式的影響研究

趙宏江

摘 要：隨著科學(xué)技術(shù)水平的快速提升，信息技術(shù)的發(fā)展也越來越快，并被廣泛地應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域與各個(gè)行業(yè)中。在信息技術(shù)高速發(fā)展的背景下，人力資源管理工作發(fā)生了翻天覆地的變化。事業(yè)單位只有合理地應(yīng)用信息技術(shù)，才能夠符合時(shí)代、社會(huì)以及經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)變化的要求。因此，如何在事業(yè)單位中利用信息技術(shù)做好人力資源管理成為其發(fā)展的核心內(nèi)容。基于此，本文主要圍繞信息技術(shù)對(duì)人力資源管理模式的影響進(jìn)行分析，以供參考。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù);人力資源;管理模式;影響

一、前言

由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形式的快速變化，現(xiàn)代事業(yè)單位只有不斷完善自身，發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)才能夠?yàn)閱挝坏陌l(fā)展創(chuàng)造良好的條件，以此促進(jìn)單位的可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)如今，隨著信息技術(shù)的廣泛普及，事業(yè)單位必須要徹底響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召，在人力資源管理中合理引用信息技術(shù)，才能夠吸引與留住更多的人才，全面提高人力資源管理的效率，提升運(yùn)行效率，促進(jìn)事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展。

二、信息技術(shù)與人力資源管理的相關(guān)概述

（一）信息技術(shù)

信息技術(shù)指的就是由現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所衍生出來的新型技術(shù)產(chǎn)物，現(xiàn)如今，隨著信息技術(shù)的普及，已經(jīng)被廣泛地應(yīng)用到人們的生活、工作、研究以及學(xué)習(xí)等多個(gè)方面。而針對(duì)事業(yè)單位來說，合理應(yīng)用信息技術(shù)手段，能夠幫助事業(yè)單位更好地了解廣大群眾的需求，分析廣大群眾的心理，從而為廣大群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)，開發(fā)信息技術(shù)也有助于幫助事業(yè)單位拓展工作范圍。為了有效開展各項(xiàng)工作，事業(yè)單位必須要由過硬的人力資源作為支持，將信息技術(shù)應(yīng)用至人力資源工作中，有助于事業(yè)單位人力資源管理工作更加高效地開展，進(jìn)一步提高工作人員的工作能力與綜合素質(zhì)，并規(guī)范員工的行為舉止，提高員工的思想認(rèn)知，使員工可以為事業(yè)單位內(nèi)相關(guān)工作的開展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，并培養(yǎng)人才，從而為事業(yè)單位的未來發(fā)展提供充足的后備力量。

（二）人力資源管理

事業(yè)單位內(nèi)的人力資源管理指的就是事業(yè)單位為了能夠?qū)崿F(xiàn)最終的發(fā)展目標(biāo)與效益目標(biāo)而采取的一系列制度性、規(guī)范性以及原則性的管理方法與管理手段的總稱。在事業(yè)單位中開展人力資源管理的總目標(biāo)就是對(duì)事業(yè)單位內(nèi)的各種資源進(jìn)行合理配置、規(guī)范員工的個(gè)人行為、提高員工工作的積極性，確保每一名員工都能夠充分發(fā)揮出自己的能力，履行崗位職責(zé)，從而在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，提高事業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)事業(yè)單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

單位中所開展的人力資源管理涉及多個(gè)方面，如人力資源的配置與招聘、人力資源規(guī)劃、績(jī)效管理、員工的發(fā)展與進(jìn)修、薪酬福利、績(jī)效管理以及勞動(dòng)關(guān)系等。人力資源管理的效果會(huì)直接影響到單位的日常管理。對(duì)于人力資源管理的實(shí)質(zhì)來說，具體指的就是對(duì)事業(yè)單位內(nèi)的人員所開展的管理。強(qiáng)化事業(yè)單位的人力資源管理，可以為人們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使事業(yè)單位的作用與社會(huì)職能更加充分地發(fā)揮出來。

三、信息技術(shù)為人力資源管理帶來的影響

（一）提高人力資源管理工作效率

傳統(tǒng)的人力資源管理需要采用人工工作的方式開展，不僅需要人工進(jìn)行審核，而且也涉及大量的核算工作，這樣一來無疑增加了人工勞動(dòng)量。同時(shí)因?yàn)槿斯すぷ鲿?huì)受到很多客觀因素、人為因素的影響而影響人資源管理的效果，工作效率不高。而將信息技術(shù)應(yīng)用到人力資源管理工作中，采用人工智能代替人工操作，按照計(jì)算模型對(duì)繁瑣、復(fù)雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一操作，不僅可以減少工作人員的工作量與工作時(shí)間，也可以有效提高工作效率。

（二）提高人力資源工作的便利性

無論哪一個(gè)類型的事業(yè)單位，其最終的目的都是為人們提供服務(wù)。在為人們提供服務(wù)的過程中，如果采用傳統(tǒng)的工作方式，無疑增加了工作人員的工作量，降低了工作人員的工作效率。而在事業(yè)單位中利用信息技術(shù)，則可以有效扭轉(zhuǎn)這一局面。工作人員利用信息技術(shù)開展人力資源管理工作，可以使工作效率得到穩(wěn)步提升，并且因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)的方便性，也可以為人力資源工作的開展提供方便。

比如，在進(jìn)行職工面試時(shí)，人力資源部門可以直接利用信息技術(shù)開展網(wǎng)絡(luò)視頻面試，從而避免應(yīng)聘者與面試官的大量損耗時(shí)間與精力，并為應(yīng)聘者提供更加方便的面試途徑，在提高工作效率的同時(shí)，也可以有效降低工作成本。

再如，人力資源部門可以將信息技術(shù)應(yīng)用于工資系統(tǒng)中，對(duì)員工的日常出勤情況、工作情況等進(jìn)行考核，提高工作的便利性。

四、人力資源管理模式應(yīng)用信息技術(shù)的有效策略

（一）利用信息技術(shù)建立數(shù)據(jù)庫(kù)

事業(yè)單位應(yīng)利用信息技術(shù)將事業(yè)單位內(nèi)的各種資源進(jìn)行充分的調(diào)動(dòng)與結(jié)合，從而建立完善的信息數(shù)據(jù)庫(kù)，在開展人力資源管理時(shí)，可以直接在大數(shù)據(jù)庫(kù)中提取相關(guān)的數(shù)據(jù)。在開展人力資源管理時(shí)，事業(yè)單位可以利用計(jì)量模型，對(duì)單位發(fā)展過程中所需要使用到的人力資源數(shù)量、成本以及質(zhì)量進(jìn)行分析，而后對(duì)人力市場(chǎng)的情況進(jìn)行預(yù)測(cè)，從而為單位的下一步發(fā)展提供更加準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持，幫助單位規(guī)劃下一步發(fā)展方向。

與此同時(shí)，利用信息技術(shù)不僅可以對(duì)人力資源管理進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，而且單位內(nèi)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立也離不開人力資源的支持。在人力資源信息管理系統(tǒng)中將以往的人力資源信息錄入其中，如地域性人員比例、地域性招聘的淡季與旺季等，可以建立完善的人力資源資料庫(kù)。在事業(yè)單位的不同發(fā)展階段，使用信息技術(shù)將所需要的信息提取出來[2]，以此滿足事業(yè)單位在不同發(fā)展階段對(duì)人力資源的需求，這樣一來就可以有效提高人力資源管理效率，促進(jìn)事業(yè)單位發(fā)展。

（二）利用信息技術(shù)分析人力資源管理工作內(nèi)容

在人力資源管理中，主要的工作內(nèi)容就是對(duì)事業(yè)單位的各項(xiàng)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)與分析，按照每一個(gè)崗位的不同職責(zé)與責(zé)任合理配置人力資源。在進(jìn)行人才招聘時(shí)，應(yīng)根據(jù)崗位要求合理選拔人才，對(duì)人才進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)根據(jù)崗位職能為人才制定不同的培訓(xùn)課程與培訓(xùn)方式，同時(shí)，在對(duì)人才進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，需要從員工的工作情況入手進(jìn)行分析，準(zhǔn)確提煉出績(jī)效考核指標(biāo)。在這種情況下，人力資源管理人員應(yīng)利用信息技術(shù)對(duì)員工的工作崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)，按照實(shí)際情況制定詳細(xì)的崗位職責(zé)與崗位說明書，使員工能夠利用崗位說明書定位自己的工作職能，將崗位說明書具有的指導(dǎo)作用充分發(fā)揮出來。此外，應(yīng)在信息技術(shù)的規(guī)范下，確保崗位說明書的制定更加程序化與規(guī)范化，從而達(dá)到人力資源管理的最終目標(biāo)。

（三）轉(zhuǎn)變事業(yè)單位管理理念

以往的事業(yè)單位人力資源管理工作中，具有非常明顯的強(qiáng)制性行為，換而言之，傳統(tǒng)的人力資源管理工作的管理模式的控制性比較強(qiáng)，對(duì)員工的行為、舉止進(jìn)行嚴(yán)格的約束，在這種情況下，就會(huì)導(dǎo)致員工如同牽線木偶一般被管束，只能為了迎合上級(jí)管理者的要求完成工作，使員工的工作能力無法得到充分的發(fā)揮，而且也無法實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化人力資源配置的目標(biāo)。因此，事業(yè)單位的管理者應(yīng)轉(zhuǎn)變管理理念，使信息技術(shù)深入到事業(yè)單位的各個(gè)部門中，為所有部門的溝通與交流之間構(gòu)建一道橋梁，從而為人力資源工作的開展提供便利，充分發(fā)揮出人力資源管理的作用與效果[3]，積極調(diào)動(dòng)員工工作的積極性與主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位人力資源管理改革與優(yōu)化的目標(biāo)。

在事業(yè)單位新型人力資源管理理念中，應(yīng)重點(diǎn)鼓勵(lì)員工發(fā)揮自己工作的主動(dòng)性，根據(jù)其工作情況給予精神獎(jiǎng)勵(lì)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，并組織員工形成合作小組，確保每一名工作人員都可以全身心地投入工作中，使各項(xiàng)工作項(xiàng)目都可以高效完成。同時(shí)，應(yīng)將新管理理念作為引導(dǎo)，使員工能夠明確在事業(yè)單位中所扮演的角色與擔(dān)負(fù)的責(zé)任，將自己的利益與事業(yè)單位的利益放在同一高度，明確事業(yè)單位的發(fā)展目標(biāo)。這樣一來就可以使員工保持飽滿的工作熱情面對(duì)工作。除此之外，在人力資源管理工作中利用信息技術(shù)，也可以幫助員工樹立互幫互助、團(tuán)結(jié)合作的工作意識(shí)，將所有員工的力量凝結(jié)在一處，從而使員工與員工之間可以碰撞出火花與激情，確保事業(yè)單位項(xiàng)目的順利進(jìn)行，推動(dòng)事業(yè)單位的發(fā)展與進(jìn)步。

五、結(jié)語

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，事業(yè)單位必須要不斷完善自身的人力資源管理工作，優(yōu)化自身的人力資源管理模式，合理引用信息技術(shù)，形成更加高效管理方法與管理模式，幫助事業(yè)單位留住與吸引更多的人才，提高事業(yè)單位人力資源管理效果，促進(jìn)事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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