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    王賽對話朱武祥:數(shù)字時代的商業(yè)模式升級

    2020-11-06 07:15:14
    中歐商業(yè)評論 2020年10期
    關(guān)鍵詞:資源用戶能力

    隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型話題重回企業(yè)界轉(zhuǎn)型的主視線,轉(zhuǎn)型所暗含的商業(yè)模型變化也成為企業(yè)界最為關(guān)注的議題之一。究竟數(shù)字化轉(zhuǎn)型和商業(yè)模式變革之間有什么內(nèi)在關(guān)聯(lián)?數(shù)字化促進了商業(yè)模式哪些維度的變革?近日,本刊特邀清華大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院金融系教授、魏朱商業(yè)模式理論聯(lián)合創(chuàng)建人朱武祥與CEO咨詢顧問、《增長五線》作者、科特勒咨詢合伙人王賽展開討論,就數(shù)字化轉(zhuǎn)型與商業(yè)模式創(chuàng)新的核心關(guān)鍵詞給出了他們的思考。

    數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代如何定義商業(yè)模式創(chuàng)新?

    王賽:您作為商業(yè)模式研究的專家,怎么界定數(shù)字化轉(zhuǎn)型和商業(yè)模式變革之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)?

    朱武祥:轉(zhuǎn)型不是轉(zhuǎn)行,而是在原來的行業(yè)內(nèi),調(diào)整企業(yè)定位和產(chǎn)品品類,升級商業(yè)模式,優(yōu)化流程。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,我的理解是企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等信息數(shù)據(jù)、智能科技,對經(jīng)營流程、經(jīng)營方式進行改造,使經(jīng)營決策基于連續(xù)過程的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),包括產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造和營銷決策。數(shù)字化時代,將重組產(chǎn)業(yè)分工,重塑行業(yè)業(yè)態(tài),重定企業(yè)的角色,重造經(jīng)營流程,自然也會重構(gòu)商業(yè)模式。

    討論數(shù)字化轉(zhuǎn)型與商業(yè)模式變革的內(nèi)在關(guān)聯(lián),需要明確商業(yè)模式定義和構(gòu)成模塊或需要描述的內(nèi)容。

    商業(yè)模式概念正式出現(xiàn)于20世紀50年代,到目前為止,商業(yè)模式定義很多,比較簡潔的典型說法包括:賺錢的方式,做生意的方式,價值創(chuàng)造、傳遞和分配的邏輯,把用戶價值轉(zhuǎn)換為企業(yè)價值的方式,在創(chuàng)造用戶價值的過程中用什么樣的方法獲得商業(yè)價值等。

    可以發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在很多商業(yè)模式定義都有局限性。我和魏煒教授從2005年開始關(guān)注商業(yè)模式,2007年,我們把商業(yè)模式定義為“業(yè)務(wù)活動構(gòu)成及利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)”,包含兩個模塊:從事哪些業(yè)務(wù)活動,如何完成活動,如何描述商業(yè)模式?業(yè)務(wù)活動構(gòu)成容易描述。那利益相關(guān)者交易結(jié)構(gòu)如何描述?我們進一步把利益相關(guān)者分解為四個模塊:(1)交易主體和標的物(與誰交易,交易了什么資源能力);(2)交易方式(如何交易);(3)交易收支(即盈利模式,包括收支定向、定式、定綱和定量);(4)交易風控(包括經(jīng)營風險如何在利益相關(guān)者之間分配和交易主體行為風險的遏制)。

    用魏朱商業(yè)模式的構(gòu)成模塊,可以分析數(shù)字化對商業(yè)模式存在以下四個方面的影響。

    一是數(shù)字化對業(yè)務(wù)活動的影響。數(shù)字化無疑會增加活動,例如,數(shù)據(jù)的采集、清洗、聚類、分析、交易。同時,一些活動也會消失。因為以往一些活動是為了解決交易雙方信息的不對稱性,防止欺詐、弄虛作假。例如,資產(chǎn)的真實性、交易的真實性、業(yè)績的真實性、操作的合規(guī)性。

    二是數(shù)字化對交易主體的影響。首先,數(shù)字化拓展了交易主體范圍。擁有海量數(shù)據(jù)資源的企業(yè),可以據(jù)此擴大利益相關(guān)者的范圍和產(chǎn)品品類。例如,螞蟻金服利用數(shù)據(jù)智能科技,把金融服務(wù)的合作對象擴展到支付、保險、理財?shù)?。某?chuàng)業(yè)企業(yè)開發(fā)出了醫(yī)療影像芯片產(chǎn)品,可以存儲醫(yī)療影像數(shù)據(jù)。這家企業(yè)可以定位為在線醫(yī)療影像診斷服務(wù)平臺,它的交易主體就不只是患者,還可以包括影像診療醫(yī)生、芯片耗材供應(yīng)商、數(shù)據(jù)分析商。

    其次,數(shù)字化時代出現(xiàn)了新的業(yè)態(tài)和交易主體。例如,出現(xiàn)了數(shù)字營銷企業(yè),可以幫助企業(yè)進行精準的用戶畫像、需求預(yù)測和產(chǎn)品推送;還有信用分析和助貸服務(wù)機構(gòu)。人們常說“互聯(lián)網(wǎng)是去中介”,其實并不準確,應(yīng)該是“中介替代”。去掉了效率低、功能衰減、效果差的舊中介,換上了效率高、效果好的新中介,BAT、今日頭條、拼多多等就是新中介。

    再則,數(shù)字化還改變了交易方向,從B2C到C2B,提高產(chǎn)品研發(fā)、營銷效率,還可以精準生產(chǎn),庫存損失風險也會顯著降低。比如,在數(shù)字化條件下,服裝企業(yè)可以通過社群交互、消費偏好數(shù)據(jù)分析,精準對用戶進行畫像,設(shè)計產(chǎn)品,并按客戶的需求定制,然后通過物流直接配送給用戶,用戶和企業(yè)都可以隨時監(jiān)控生產(chǎn)、配送進程,追溯過程。

    三是數(shù)字化改變交易方式。例如,小米發(fā)展智能硬件生態(tài)鏈業(yè)務(wù)時,沒有采取自我培育和外部并購模式,而是賦能交易模式,即利用自己在智能手機業(yè)務(wù)領(lǐng)域形成的供應(yīng)鏈管理、品牌、用戶、流量和數(shù)據(jù)等資源能力,與符合條件的智能硬件創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行交易。這個模式讓雙方都保持了靈活性,避免了并購帶來的整合和商譽計提風險。

    四是數(shù)字化提升了交易風控的效率。數(shù)字化還有助于解決資產(chǎn)、交易的真實性確認問題,提高了風險因素識別的廣泛性,信用狀況評估的可靠性、風險預(yù)警的及時性,提高了風險管控的效率和能力,降低了風險管理的過程成本。

    數(shù)字化時代如何設(shè)計盈利模式?

    王賽:盈利模式是商業(yè)模式中非常關(guān)鍵的一環(huán),盈利模式中很重要的是定價。數(shù)字時代,如何看定價?有哪些根本性的改變?

    朱武祥:我們把盈利模式稱為交易收支模式。包括:(1)收支定向,從何處獲得收益?(2)收支定式,采取什么方式?傭金、價差、分成?(3)收支定綱,即定價量綱。例如,教師上課是按課酬計價,還是按職稱,名氣,效果,課時?(4)收支定量。產(chǎn)品定價只是盈利模式的一項內(nèi)容。

    數(shù)字化對產(chǎn)品定價的根本性改變就是定價可以更加精準、精細、精確。包括產(chǎn)品定價和個人、企業(yè)信用定價。當然,產(chǎn)品定價2B和2C有所不同。2B產(chǎn)品的定價,最好能夠度量出來產(chǎn)品對用戶創(chuàng)造的價值?!皟r值”這個詞很虛化。大家都在說要給用戶創(chuàng)造價值。什么是價值?價值是幫客戶帶來的好處。如何度量價值?度量好處的量綱可以很多:節(jié)省時間、操作便捷等等,最好能顯性化為三個方面的貨幣度量——幫客戶多賺錢、幫客戶多省錢、幫客戶降低風險(潛在損失)。對于2B的產(chǎn)品,對客戶的貨幣價值度量得越清晰,越有利于設(shè)計盈利模式。例如,能幫助用戶省錢,就可以比較準確地設(shè)定分成比例。

    對2C的產(chǎn)品,數(shù)字化可以對用戶需求特征進行精準畫像。因此,相同的產(chǎn)品,不同的人,可以定價不同;同一個人,相同的產(chǎn)品,在不同的場景,定價也可以不同。這樣,既滿足了用戶的差異化需求,又可以提高企業(yè)收入。例如,微信的微粒貸,利用每個人的交易信息、交往階層信息等多維度信息,給每個人設(shè)定了特定的信用評級和貸款利率。早期Uber的打車定價,除了距離外,還考慮了天氣(暴雨、霧霾)、擁堵情況、供求因素、急迫性、收入等,確定不同的加價倍數(shù)。對司機則可以結(jié)合用戶評價、投訴情況、安全行駛等信息派活,獎優(yōu)罰劣,促進司機改善服務(wù)。飛機座位定價,可以按淡旺季、舒適程度、改簽的靈活性、靠過道還是靠窗的偏好、急迫程度、職業(yè)職位等信息差異化精準定價。

    王賽:用戶、流量、數(shù)據(jù)是盈利模式的主要資源。如今很多獨角獸企業(yè)有用戶、有流量、有數(shù)據(jù),卻難以變現(xiàn),變成了“毒角獸”。如何思考和設(shè)計流量數(shù)據(jù)變現(xiàn)模式?

    朱武祥:用戶規(guī)模、流量、數(shù)據(jù)現(xiàn)在都是很重要的資源能力。擁有這些資源,不等于這些資源馬上就可以變現(xiàn),有天時地利人和的因素。有些數(shù)據(jù)資源可能一直變現(xiàn)不了,有些資源可以在自己手里獨立變現(xiàn),有些資源則要與其他資源能力組合,甚至由其他企業(yè)主導(dǎo)才能變現(xiàn)。例如,進入BAT、今日頭條、拼多多等更大的商業(yè)生態(tài)體系中去變現(xiàn)。我們稱為生態(tài)型變現(xiàn)。還有些流量、數(shù)據(jù)資源,因為涉及隱私,很難合法變現(xiàn)。

    按照商業(yè)模式思維,企業(yè)需要不斷思考這些流量、數(shù)據(jù)資源有什么商業(yè)價值?例如,能否用于企業(yè)或個人信用評級、保險精算、商品安全溯源、產(chǎn)品定價?其次,是對誰有價值,在哪些場景有價值,有多大的價值?據(jù)此尋找利益相關(guān)者進行變現(xiàn)。根據(jù)流量、數(shù)據(jù)的商業(yè)價值狀況,設(shè)計不同的變現(xiàn)盈利模式。

    王賽:戰(zhàn)略中有好戰(zhàn)略、壞戰(zhàn)略,所以我提出“增長五線”去看好壞戰(zhàn)略的判斷之一——是否有效增長。那商業(yè)模式如何區(qū)分好的商業(yè)模式,壞的商業(yè)模式?

    朱武祥:區(qū)分或評價商業(yè)模式好壞,可以分為兩個角度。

    一個是評估商業(yè)模式的成效,即企業(yè)投入產(chǎn)出效果,反映了企業(yè)資源能力利用的杠桿程度:“事倍功半”“事半功倍”還是“四兩撥千斤”?是否以少數(shù)資源能力,撬動更多的資源能力?一句話,商業(yè)模式成效影響企業(yè)發(fā)展速度的快慢和回報率的高低。

    評價一家企業(yè)商業(yè)模式的好壞,不能只看它本身的財務(wù)業(yè)績,還要看其他利益相關(guān)者,特別是提供關(guān)鍵資源能力的利益相關(guān)者的收益和風險分配狀況。

    另外一個角度是評估商業(yè)模式的風險,即評估企業(yè)業(yè)務(wù)活動利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)能否持續(xù)下去,也是企業(yè)經(jīng)營能否持續(xù)的風險。業(yè)務(wù)活動利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)是一個商業(yè)生態(tài),各利益相關(guān)者投入了相應(yīng)的資源能力,要求獲得合理的收益,也要承擔相應(yīng)的責任和風險。收益分配不當、風險分配不當,都會導(dǎo)致利益相關(guān)者之間的交易難以持續(xù)。包括兩種情形。

    情形1:你獨占利益,其他利益相關(guān)者利益微薄,其他利益相關(guān)者就不會愿意和你持續(xù)交易。例如,20世紀50年代前,美國快餐企業(yè)很多采用特許加盟模式來快速擴張。但沒有一家企業(yè)的加盟店能超過200家,因為授權(quán)方追求短平快的收益,把加盟費、設(shè)備費收得很高,對加盟商又不賦能。加盟商承擔所有經(jīng)營風險,造成80%的加盟商起早貪黑也掙不到錢。麥當勞兄弟認為,應(yīng)該讓加盟商賺到錢,才能做大。于是,麥當勞兄弟與Kroc合作,把加盟費和專用設(shè)備費減半,并且指導(dǎo)加盟商提高經(jīng)營質(zhì)量;同時,只收取加盟店營業(yè)收入1.9%的服務(wù)費。麥當勞與加盟商的交易模式顯著降低了加盟商初始的投資金額和經(jīng)營風險,麥當勞也承擔了加盟商的部分經(jīng)營風險。因此,麥當勞的加盟店規(guī)模很快就超過了1 000家,后來居上。

    情形2:其他利益相關(guān)者獲益,你自己卻持續(xù)入不敷出。很多應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造現(xiàn)有行業(yè)的創(chuàng)業(yè)企業(yè),例如,互聯(lián)網(wǎng)長租公寓、生鮮電商平臺,用持續(xù)燒錢的方式補貼用戶和其他關(guān)鍵利益相關(guān)者。自由現(xiàn)金流缺口隨著經(jīng)營規(guī)模增加而擴大,持續(xù)經(jīng)營的風險遞增。一旦風險投資者不看好,不愿意再提供資本,就難以為繼了。

    商業(yè)模式形成了企業(yè)經(jīng)營的固有風險。商業(yè)模式能否成功受多種因素或條件影響,比如,京東、小米、美團等,按照其從創(chuàng)立到上市前擴張的現(xiàn)金流狀況,如果不能獲得外部投資人信任,不能持續(xù)注入投資,持續(xù)經(jīng)營的風險就會很高。

    所以,評價一家企業(yè)商業(yè)模式的好壞,不能只看它本身的財務(wù)業(yè)績,還要看其他利益相關(guān)者,特別是提供關(guān)鍵資源能力的利益相關(guān)者的收益和風險分配狀況。

    王賽:魏朱商業(yè)模式理論強調(diào)利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu),核心落在交易上。這對企業(yè)獲得、保持和增強競爭優(yōu)勢有什么關(guān)系?

    朱武祥:戰(zhàn)略分析強調(diào)企業(yè)的優(yōu)劣勢,資源能力學(xué)派強調(diào)企業(yè)的核心競爭力,即資源能力的稀缺性、難以復(fù)制。但在現(xiàn)實中,一些創(chuàng)業(yè)者自身的優(yōu)勢資源能力很少,卻能夠戰(zhàn)勝強勢企業(yè);而不少強勢企業(yè),優(yōu)勢資源能力很多,卻敗給了創(chuàng)業(yè)企業(yè)。例如,馬斯克創(chuàng)辦Space X,戰(zhàn)勝波音;創(chuàng)辦特斯拉電動汽車企業(yè),戰(zhàn)勝現(xiàn)有強勢汽車巨頭。其中一個主要原因是,馬斯克進入的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,有眾多的優(yōu)勢資源能力可以利用,包括人才、供應(yīng)商,馬斯克也善于利用。

    魏朱商業(yè)模式理論認為,企業(yè)自身的資源能力優(yōu)勢眾多當然重要,但更重要的是如何設(shè)計好的商業(yè)模式,及時有效地交易資源能力,所謂“用進廢退”。好比有了好的身體條件,要想跳得高,還需要一個好的姿勢。否則,再多的優(yōu)勢資源能力不等于競爭優(yōu)勢和企業(yè)價值提升。例如,2013年,小米智能手機營業(yè)收入超過300億元的時候,形成了品牌、供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品設(shè)計等資源能力。這些資源能力與營業(yè)收入已經(jīng)超過千億元的聯(lián)想、格力、美的等著名企業(yè)相比,應(yīng)該算不上什么優(yōu)勢,但小米通過賦能交易模式,與智能硬件創(chuàng)業(yè)企業(yè)交易,形成了競爭優(yōu)勢,擴大了營業(yè)規(guī)模,增加了收入,強化了生態(tài)的協(xié)同效應(yīng)。

    魏朱商業(yè)模式的利益相關(guān)者交易結(jié)構(gòu)角度,并不強調(diào)企業(yè)自身的關(guān)鍵資源能力和資源能力的稀缺性、難以復(fù)制,而是所有資源能力的可交易性。及時識別自身及利益相關(guān)者的資源能力,及時優(yōu)化升級企業(yè)內(nèi)外部利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu),有助于獲得、保持和增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

    估值并不取決于估值模型的選擇,關(guān)鍵是數(shù)值的選擇,而數(shù)值的選擇與投資者對企業(yè)定位密切相關(guān),定位影響企業(yè)成長的市場空間大小。

    傳統(tǒng)估值模式過時了嗎?

    王賽:互聯(lián)網(wǎng)時代,因為用戶、流量、數(shù)據(jù)等因素,新興企業(yè)估值很高。但近兩年諸多新興企業(yè)破發(fā)、估值下跌嚴重,比如WeWork、Uber、OYO等。孫正義的愿景基金出現(xiàn)百億元的虧損,面臨巨大壓力。您也是研究企業(yè)金融的,應(yīng)該如何評估新興企業(yè)的投資價值?常規(guī)的估值方式還有效嗎?

    朱武祥:企業(yè)估值建立在投資者對企業(yè)未來增長空間、能力、效率的預(yù)期上,本身就是一個風險的游戲。不同階段的企業(yè)、不同投資哲學(xué)的人,面臨的投資風險不同。資本市場有多種投資哲學(xué)。例如,巴菲特主要投資有定價權(quán)、護城河深、經(jīng)營穩(wěn)健,而且股票價格的安全邊際大的行業(yè)頭部企業(yè),這是PE的風格,不輕易出手。巴菲特沒有投資當今市值如日中天的微軟、蘋果、Amazon、Google、Facebook、特斯拉等不確定、高風險的創(chuàng)業(yè)及成長階段。

    估值并不取決于估值模型,未來預(yù)期自由現(xiàn)金流貼現(xiàn)模型,各種可比企業(yè)估值模型,哪個模型都可以。關(guān)鍵是數(shù)值的選擇,例如,市盈率倍數(shù)取多少?而數(shù)值的選擇與投資者對企業(yè)定位密切相關(guān),定位影響企業(yè)成長的市場空間大小。

    如何給企業(yè)定位,見仁見智。例如,小米是什么企業(yè)?只是硬件企業(yè),還是擁有數(shù)億用戶及流量數(shù)據(jù)的企業(yè)?WeWork創(chuàng)業(yè)期間,只是一個網(wǎng)上租房中介,你把WeWork定義為二房東,估值可能就是數(shù)十億美元的水平;如果你認為,WeWork未來隨著用戶規(guī)模擴大,有可能產(chǎn)生新的資源能力、業(yè)務(wù)機會和收入來源,把WeWork定位為擁有海量用戶住房需求及相關(guān)數(shù)據(jù)的服務(wù)企業(yè),業(yè)務(wù)機會和收入來源會顯著擴大,估值就會超過百億美元。

    互聯(lián)網(wǎng)時代的新業(yè)態(tài)、新模式企業(yè),奉行的是獲客第一、盈利第二的商業(yè)邏輯。燒錢多,自由現(xiàn)金流缺口大,商業(yè)模式還在驗證迭代,持續(xù)經(jīng)營的風險很高。如果投資者樂觀預(yù)期創(chuàng)業(yè)企業(yè)隨著業(yè)務(wù)規(guī)模遞增的用戶、流量、數(shù)據(jù)等重要資源能力的增加,可能延伸和衍生出新的眾多的增長機會和多樣化遞增的收入來源,自然會推高這些企業(yè)市值達到工業(yè)化時期難以企及的數(shù)值。但預(yù)期有風險,對早期成長階段的企業(yè)樂觀預(yù)期的風險更高。企業(yè)因為內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境變化,未必能夠如期實現(xiàn)樂觀投資者的高成長預(yù)期。一旦投資者,特別是公眾投資者對企業(yè)定位和成長預(yù)期變得穩(wěn)健,甚至逆轉(zhuǎn)、看跌,企業(yè)的股票市值自然會大幅度下降。所謂泡沫破滅!

    如何檢驗當前企業(yè)股票價格是否高估?用可比企業(yè)估值模型及估值倍數(shù)很難檢驗,市盈率、市銷率、EBITDA等倍數(shù)數(shù)值高不等于一定是高估,還是與你對企業(yè)的定位有關(guān)。評估企業(yè)當前股票價格是否高估,可以用貼現(xiàn)模型倒推估算出當前股票價格隱含的對企業(yè)未來增長的預(yù)期。比如,亞馬遜上市1年后,股票價格攀升到124美元/股。是否高估?利用貼現(xiàn)模型可以倒推出這個股價隱含了亞馬遜今后10年的營業(yè)收入增長率和第10年的營收規(guī)模,發(fā)現(xiàn)把全世界所有的書都放上面賣也達不到,也就是說,如果你把亞馬遜定位為網(wǎng)上圖書電商,124美元的股票價格絕對高估。但是,如果你認為亞馬遜的用戶、流量、數(shù)據(jù)還可能拓展到其他商品領(lǐng)域,成為“網(wǎng)上沃爾瑪”,那就是零售業(yè)定位和市場空間,達到的可能性就會大大增強。如果你認為亞馬遜未來還可能進入云計算、支付、理財?shù)冉鹑诜?wù)領(lǐng)域,市場空間會再次擴大,124美元股價就沒有高估。當然,當初這樣的樂觀預(yù)期風險很大。

    基于以往成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的增長機會來源和方式,要火眼金睛超前發(fā)現(xiàn)亞馬遜這樣的黑馬,需要關(guān)注企業(yè)資源能力變化,以及可能延伸或者衍生出哪些新的增長機會或收益來源,而不只是關(guān)注企業(yè)的財報業(yè)績。你可以把企業(yè)的財報業(yè)績當作驗證企業(yè)成長機會來源、方式的實現(xiàn)可能性高低的依據(jù)。

    王賽:增長可分為用戶增長、利潤增長、業(yè)務(wù)增長和市值增長,那從市值增長角度看,您認為市值管理的核心究竟是管什么?

    朱武祥:用戶增長是企業(yè)最重要的持續(xù)增長的驅(qū)動因素,利潤增長是基于會計準則核算的階段性中間結(jié)果,市值增長是股票市場投資者對企業(yè)持續(xù)增長空間和能力預(yù)期的結(jié)果。利潤增長不一定會推動市值增長,利潤虧損,市值也可能增長。

    市值管理包括兩方面:(1)提升企業(yè)的內(nèi)在價值,與經(jīng)營相關(guān);(2)股票市場投資者關(guān)系管理,最主要的是信息披露。包括:監(jiān)管機構(gòu)強制性要求披露的信息和企業(yè)自愿披露的信息,平時與投資者的溝通。

    對企業(yè)來說,市值管理一方面要關(guān)注提升經(jīng)營能力、優(yōu)化升級商業(yè)模式和拓展成長空間,包括數(shù)字化改造;另一方面,關(guān)注投資者關(guān)系管理。在合規(guī)披露強制性信息的基礎(chǔ)上,自愿增加披露一些有助于投資者了解企業(yè)基本面質(zhì)量的信息內(nèi)容,讓投資者合理估值,特別是避免低估。因為高估受多種因素影響,是企業(yè)控制不了的。

    建議企業(yè)IPO和上市后,增加兩個披露:(1)企業(yè)的資源能力,特別是用戶量、流量、數(shù)據(jù)等資源能力;(2)商業(yè)模式演變過程。讓投資者去評價企業(yè)未來可能會有怎樣的增長機會、商業(yè)模式優(yōu)化升級和新的收益來源。

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