微軟和索尼之間的“游戲”戰(zhàn)爭

最新一輪游戲機(jī)大戰(zhàn)已正式拉開序幕。微軟與索尼進(jìn)行了曠日持久的對峙，看誰會先公布產(chǎn)品計劃。最終還是微軟先繃不住了，在9月上旬披露了Xbox的細(xì)節(jié)。

微軟證實，新一代Xbox S系列已經(jīng)誕生，設(shè)定在299美元的低價位，將在11月10日面世；屆時，微軟還將發(fā)布較高端的Xbox X系列，售價499美元。

對于游戲機(jī)市場的兩大頭部競爭對手來說，這輪較量事關(guān)重大。隨著人們的消費習(xí)慣愈發(fā)根深蒂固，游戲產(chǎn)業(yè)可能是未來幾年增長前景最耀眼的行業(yè)之一。市場調(diào)研公司Newzoo預(yù)計，整個游戲市場的規(guī)模將在2023年擴(kuò)大至接近2 000億美元，今年預(yù)計可達(dá)1 600億美元。就連曾長期輕視游戲業(yè)務(wù)的娛樂業(yè)高管也越來越動心。奈飛CEO里德·哈斯廷斯表示，視頻游戲是未來奈飛考慮進(jìn)入的關(guān)鍵領(lǐng)域之一。

這一次，微軟的“兩級產(chǎn)品”策略有何用意？之所以要同時發(fā)布兩款產(chǎn)品，是因為微軟希望用Xbox X系列來吸引那些渴求最佳產(chǎn)品性能的硬核玩家，同時用更便宜的Xbox S系列來吸引那些對價格敏感的隨機(jī)消費者。

微軟的這個計劃可能聽起來很有道理，卻存在幾個重大缺陷。首先，產(chǎn)品名稱容易造成混淆?？蓱z的門店導(dǎo)購員將不得不向每位顧客解釋Xbox X系列、Xbox S系列以及前幾代Xbox One S之間的區(qū)別。與之相比，索尼將產(chǎn)品名稱定為PlayStation 5，意在表明其性能遠(yuǎn)強(qiáng)于PlayStation 4，向消費者傳遞的信息更加簡潔。第二，視頻游戲行業(yè)成功的關(guān)鍵是看哪家公司能提供最好且獨有的游戲體驗。

不幸的是，微軟的新硬件策略無法彌補(bǔ)這個缺陷，它在這方面的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于索尼。

此外，索尼擁有在當(dāng)前世代構(gòu)建的龐大用戶基礎(chǔ)，這等于為用戶設(shè)置了高昂的品牌轉(zhuǎn)換成本。數(shù)據(jù)顯示，2013年以來的PlayStation 4銷量約1.1億臺，而微軟的游戲機(jī)銷量約5 000萬臺。索尼PlayStation Plus服務(wù)的訂閱用戶達(dá)到4 500萬，這意味著數(shù)以千萬計的用戶通過在索尼的平臺上玩游戲而建立起社交聯(lián)系，他們很可能將裝備升級為PlayStation 5。