微軟和索尼之間的“游戲”戰(zhàn)爭(zhēng)

最新一輪游戲機(jī)大戰(zhàn)已正式拉開(kāi)序幕。微軟與索尼進(jìn)行了曠日持久的對(duì)峙，看誰(shuí)會(huì)先公布產(chǎn)品計(jì)劃。最終還是微軟先繃不住了，在9月上旬披露了Xbox的細(xì)節(jié)。

微軟證實(shí)，新一代Xbox S系列已經(jīng)誕生，設(shè)定在299美元的低價(jià)位，將在11月10日面世；屆時(shí)，微軟還將發(fā)布較高端的Xbox X系列，售價(jià)499美元。

對(duì)于游戲機(jī)市場(chǎng)的兩大頭部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)，這輪較量事關(guān)重大。隨著人們的消費(fèi)習(xí)慣愈發(fā)根深蒂固，游戲產(chǎn)業(yè)可能是未來(lái)幾年增長(zhǎng)前景最耀眼的行業(yè)之一。市場(chǎng)調(diào)研公司Newzoo預(yù)計(jì)，整個(gè)游戲市場(chǎng)的規(guī)模將在2023年擴(kuò)大至接近2 000億美元，今年預(yù)計(jì)可達(dá)1 600億美元。就連曾長(zhǎng)期輕視游戲業(yè)務(wù)的娛樂(lè)業(yè)高管也越來(lái)越動(dòng)心。奈飛CEO里德·哈斯廷斯表示，視頻游戲是未來(lái)奈飛考慮進(jìn)入的關(guān)鍵領(lǐng)域之一。

這一次，微軟的“兩級(jí)產(chǎn)品”策略有何用意？之所以要同時(shí)發(fā)布兩款產(chǎn)品，是因?yàn)槲④浵Ｍ肵box X系列來(lái)吸引那些渴求最佳產(chǎn)品性能的硬核玩家，同時(shí)用更便宜的Xbox S系列來(lái)吸引那些對(duì)價(jià)格敏感的隨機(jī)消費(fèi)者。

微軟的這個(gè)計(jì)劃可能聽(tīng)起來(lái)很有道理，卻存在幾個(gè)重大缺陷。首先，產(chǎn)品名稱容易造成混淆?？蓱z的門店導(dǎo)購(gòu)員將不得不向每位顧客解釋Xbox X系列、Xbox S系列以及前幾代Xbox One S之間的區(qū)別。與之相比，索尼將產(chǎn)品名稱定為PlayStation 5，意在表明其性能遠(yuǎn)強(qiáng)于PlayStation 4，向消費(fèi)者傳遞的信息更加簡(jiǎn)潔。第二，視頻游戲行業(yè)成功的關(guān)鍵是看哪家公司能提供最好且獨(dú)有的游戲體驗(yàn)。

不幸的是，微軟的新硬件策略無(wú)法彌補(bǔ)這個(gè)缺陷，它在這方面的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于索尼。

此外，索尼擁有在當(dāng)前世代構(gòu)建的龐大用戶基礎(chǔ)，這等于為用戶設(shè)置了高昂的品牌轉(zhuǎn)換成本。數(shù)據(jù)顯示，2013年以來(lái)的PlayStation 4銷量約1.1億臺(tái)，而微軟的游戲機(jī)銷量約5 000萬(wàn)臺(tái)。索尼PlayStation Plus服務(wù)的訂閱用戶達(dá)到4 500萬(wàn)，這意味著數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的用戶通過(guò)在索尼的平臺(tái)上玩游戲而建立起社交聯(lián)系，他們很可能將裝備升級(jí)為PlayStation 5。