內(nèi)部質(zhì)量保證體系視角下教師能力的構(gòu)成分析

【摘 要】本文基于內(nèi)部質(zhì)量保證體系視角，闡述財經(jīng)商貿(mào)類高職院校教師面臨的新發(fā)展目標、新育人理念、多元化評價體系等方面的挑戰(zhàn)，分析高職院校教師能力構(gòu)成因素的特點，提出教師能力提升路徑：調(diào)整心態(tài)，培養(yǎng)優(yōu)良師德;與時俱進，不斷更新知識儲備;走進企業(yè)，自覺培養(yǎng)“雙師型”素養(yǎng)。

【關(guān)鍵詞】財經(jīng)商貿(mào)類高職院校 內(nèi)部質(zhì)量保證體系 教師能力 構(gòu)成因素 分析

【中圖分類號】G? 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2020）27-0108-03

隨著《國家職業(yè)教育改革實施方案》等文件的頒布，素質(zhì)提高和內(nèi)涵發(fā)展成為高等職業(yè)教育改革的關(guān)鍵詞。建立高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系，是發(fā)揮學(xué)校作為教育改革主體和主角作用的保證，也是確保高職院校提高教學(xué)質(zhì)量、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的有力措施。各高職院校根據(jù)實際情況，逐步完善自身的內(nèi)部質(zhì)量保證體系，從質(zhì)量保證體系的頂層設(shè)計、教學(xué)部門、學(xué)生管理、課程設(shè)置、專業(yè)建設(shè)等方面對院校內(nèi)部的診斷與改進模式進行一系列的探索。對高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系產(chǎn)生影響的各類群體中，教師群體是教學(xué)活動中最活躍的因素，也是高職院校診改的中堅力量，必然是診改關(guān)注的重點。鑒于此，明確教師能力的內(nèi)涵，建立教師能力結(jié)構(gòu)模型，探尋教師能力發(fā)展的路徑，是構(gòu)建內(nèi)部質(zhì)量保證體系的重要任務(wù)之一。

一、教師能力構(gòu)成因素的研究現(xiàn)狀

國外關(guān)于教師能力基礎(chǔ)理論研究比我國開展得要早，學(xué)界普遍認為教師能力包括多個層次，但對于具體的能力層次劃分及其標準、作用，學(xué)者們見仁見智。較有影響的是博茲特瓦（SA Skvortsova）和托尼科娃（YSVtornikova）的觀點，他們認為教師能力主要包括基礎(chǔ)層次、核心層次和專業(yè)層次三種，并進一步提出三種能力層次在教育教學(xué)過程中承擔著不同的作用。而霍爾（D Hol）和阿克塔斯（S Aktas）將“勝任力”界定為知識、技能和特征的總和，共計九個維度，他們認為具備這些能力可以幫助人們圓滿完成工作任務(wù)。戈赫（PSC Goh）等學(xué)者則認為“教師能力”主要關(guān)系到課堂組織和學(xué)習行為管理。

國內(nèi)關(guān)于教師能力核心內(nèi)涵的研究，目前學(xué)術(shù)界并沒有一個權(quán)威的界定，研究者多依賴于主觀理解和經(jīng)驗對其加以描述，多側(cè)重于技能方面。李暢、王國慶從職業(yè)教育能力外延與內(nèi)涵來分析，認為職業(yè)教育能力應(yīng)涵蓋職業(yè)理論與實踐、教育理論與實踐。教師能力在此基礎(chǔ)上發(fā)展出課堂教學(xué)、課程整合與教學(xué)組織多種能力。陳龍圖對教師能力進行界定，提出教師能力在廣義上是指教師工作中所應(yīng)具備的能力總和，在狹義層面則專指講授知識傳遞技能的能力。魏秋菊從人才培養(yǎng)目標的角度分析認為，職業(yè)教育的目標在于使學(xué)生具備一定的技術(shù)技能，因此教師能力包含培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)技能的專項能力。湯霖從教師能力與專業(yè)相關(guān)度分析認為，教師職業(yè)教育能力的核心應(yīng)該是專業(yè)相關(guān)工作過程中技能的培養(yǎng)。鐘祖榮提出新時代教師應(yīng)具備的8項關(guān)鍵能力，按其功能聚合程度分為四類：一是教師對教育時代背景的理解能力，不同的時代有不同的教育環(huán)境與人才需求，教師對教育背景的理解有利于教育更好地為社會提供優(yōu)質(zhì)人力資源;二是教師自身所擁有的知識儲備和能力儲備，兩者構(gòu)成育人的基礎(chǔ);三是教學(xué)能力，是教師指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習的能力;四是診斷評價能力，是教師對學(xué)情把握及診斷的能力，是教學(xué)的前提。學(xué)界開展了關(guān)于教師能力的相關(guān)研究，對教師能力發(fā)展提出了相應(yīng)的策略建議，然而，在差異化的教學(xué)對象、相異的專業(yè)領(lǐng)域、不一樣的教學(xué)環(huán)境和教學(xué)模式下，教師所需要的能力要素并不完全相同。

二、高職院校教師面臨的新挑戰(zhàn)

職業(yè)教育是特色專業(yè)教育，要得到社會認可就要求教育辦出特色、辦出水平;職業(yè)教育育人目標是要為行業(yè)企業(yè)的發(fā)展提供大批應(yīng)用型技術(shù)技能人才。新時代背景下，要達到符合社會預(yù)期的辦學(xué)目標，教師面臨著新的挑戰(zhàn)。

（一）新發(fā)展目標的挑戰(zhàn)

新時代背景下傳統(tǒng)商業(yè)向商業(yè)集群、都市圈商業(yè)和商業(yè)綜合體迅速發(fā)展，促使高職商科類專業(yè)在與現(xiàn)代商業(yè)產(chǎn)業(yè)體系對接過程中必須跟進并做到不斷轉(zhuǎn)型和升級。加之，在現(xiàn)代商業(yè)集群中，國際貿(mào)易、財會金融、現(xiàn)代物流、旅游服務(wù)、商務(wù)信息等傳統(tǒng)專業(yè)與最新科技成果在新商業(yè)系統(tǒng)出現(xiàn)交互疊加應(yīng)用，新商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)邊界不斷擴張，職業(yè)帶重疊部分不斷加寬，以“互聯(lián)網(wǎng)+”、供應(yīng)鏈、大數(shù)據(jù)等為代表的新型商業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈不斷成熟和發(fā)展，將成為新時代商業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型的大勢?，F(xiàn)代商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新大力推動高職商科專業(yè)群的發(fā)展，強力推進高職商科專業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

中心城市商業(yè)群、縣域商業(yè)和民族商業(yè)協(xié)同發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)時代和智能化工具的廣泛應(yīng)用改變了傳統(tǒng)商業(yè)的運行方式。對此，高職商學(xué)院應(yīng)主動適應(yīng)新時代快速發(fā)展所帶來的商科人才需求，培養(yǎng)新商科人才業(yè)務(wù)技能，助力建設(shè)廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)、中國—東盟自貿(mào)區(qū)、“一帶一路”有機銜接門戶、西部陸海新通道。教師作為教學(xué)活動的直接實施者，在新的教學(xué)環(huán)境下其能力的提升也應(yīng)順勢而為，在自我診改中不斷轉(zhuǎn)型和升級。

（二）新育人理念的挑戰(zhàn)

近年來，在國家倡導(dǎo)下，社會各界逐步形成大力弘揚工匠精神的熱潮。堅持立德樹人是新時代高校肩負的歷史使命，培育大國工匠、踐行工匠精神是財經(jīng)類高職院校堅定執(zhí)行新時代“為誰培養(yǎng)人、培養(yǎng)什么人”的價值觀的體現(xiàn)。對財經(jīng)類商科院校來說，具備企業(yè)管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理、市場監(jiān)督管理、人力資源管理、行政管理等能力，具有創(chuàng)新思維、創(chuàng)業(yè)意識、奮勇爭先的品格，就是工匠精神的體現(xiàn)。

當代大學(xué)生有較強的表現(xiàn)欲，樂于接受新事物，偏好感知模式的教學(xué)風格，喜歡通過看圖表、示范等直觀案例獲得感性認識，喜歡通過提問、討論等互動展示學(xué)習理論知識;喜歡親身體驗實訓(xùn)或?qū)嵅倩顒诱莆占夹g(shù)技能。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景使得學(xué)生的學(xué)習通道多元化，而家庭環(huán)境和生活經(jīng)歷的不同，使得學(xué)生又存在認知差異。傳統(tǒng)的教學(xué)理念、教學(xué)方法、“理論知識+技能知識”的二元知識結(jié)構(gòu)已經(jīng)難以適應(yīng)當今人才培養(yǎng)的要求。教師需要加速更新育人理念，重新定位教與學(xué)的關(guān)系，進而制定更具體有效的教學(xué)策略;需要了解學(xué)生學(xué)習習慣，既考慮共性需求，又考慮個性差異，進行相應(yīng)的學(xué)法引導(dǎo)。

（三）多元化評價體系的挑戰(zhàn)

職業(yè)教育辦學(xué)模式正在向政府主導(dǎo)、社會參與、多元評價的特色專業(yè)教育類型轉(zhuǎn)變，只有得到學(xué)生、家長、企業(yè)、行業(yè)、社會認可的職業(yè)教育才有生命力。與此相對應(yīng)，職業(yè)教育質(zhì)量評價體系需要以學(xué)生的職業(yè)道德水平、技術(shù)技能掌握程度和就業(yè)質(zhì)量為基礎(chǔ)，以學(xué)生是否具有可持續(xù)發(fā)展的學(xué)習能力作為尺度評價學(xué)校人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

畢業(yè)生作為人才培養(yǎng)效果的主體之一，其各項就業(yè)基礎(chǔ)能力素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)的評價對分析教師能力構(gòu)想成具有參考意義。2019年的商科院校畢業(yè)生就業(yè)去向調(diào)查結(jié)果顯示，70%以上的高職畢業(yè)生選擇留在區(qū)內(nèi)各市縣工作，為全區(qū)各地經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù);畢業(yè)生的就業(yè)呈現(xiàn)行業(yè)多元化的態(tài)勢，分布在倉儲物流、租賃服務(wù)、商務(wù)流通、批發(fā)零售等多個行業(yè);職業(yè)崗位呈現(xiàn)多樣化的態(tài)勢，分布在辦事員、商業(yè)和服務(wù)業(yè)人員等職業(yè)崗位，就業(yè)單位則以私營企業(yè)為主、國有企業(yè)就業(yè)為輔。經(jīng)調(diào)查，畢業(yè)生認為對其就業(yè)非常有幫助的基礎(chǔ)能力素質(zhì)分別是：善于觀察、善于學(xué)習、良好的溝通表達、良好的協(xié)作意識、創(chuàng)新思維、抗壓能力、情緒調(diào)節(jié)。對畢業(yè)生展開跟蹤調(diào)查，以職業(yè)崗位能力需求倒推課程設(shè)置、教育教學(xué)重點，有助于確定教師能力改善和提高的方向。

不斷深化的校政企合作對職業(yè)教育評價體系具有重要參考價值。高職院校主動與重點企事業(yè)單位及中小微企業(yè)聯(lián)系，將企業(yè)行業(yè)需求作為專業(yè)建設(shè)的依據(jù)，從育人之初即為學(xué)生未來就業(yè)打下良好基礎(chǔ);企業(yè)行業(yè)每年反饋用人需求、用人要求分析等相關(guān)信息，為學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量診改提供參考。雙方構(gòu)建新型合作模式，既為學(xué)生提供了豐富的就業(yè)資源，又為企業(yè)量身定做所需要的人才。企業(yè)行業(yè)的用人評價在真實地反映畢業(yè)生素質(zhì)高低優(yōu)劣的同時，也全面地反映人才培養(yǎng)過程中成功的經(jīng)驗與存在的問題，有助于教師能力的提高和完善。

三、高職院校教師能力構(gòu)成因素的特點分析

教師能力對育人效果有直接影響，決定著育人目標能否順利實施和完成，而培養(yǎng)對象的特殊性和復(fù)雜性需要教師掌握多種技能形成多方面的能力。

（一）教師能力的核心內(nèi)涵更豐富

通常來說，教師能力涉及核心能力、一般能力、關(guān)鍵能力、基本能力等多個方面，各類能力在教師能力構(gòu)成體系中處于不同的地位，但又相互關(guān)聯(lián)、相互影響。

在教學(xué)實施方面，教師要有與所學(xué)專業(yè)相適應(yīng)的專業(yè)實踐經(jīng)驗和實踐能力，能夠開發(fā)設(shè)計課程、組織和評價教育教學(xué)，形成自己獨特的教學(xué)魅力;在立德樹人方面，教師需要具備育人情操、仁愛之心，堅持以學(xué)生為主體，堅持以人為本，關(guān)注學(xué)生在學(xué)習和生活中的精神要求，在實踐中不斷反思和探索;在學(xué)科研究方面，教師需要具備科學(xué)研究、調(diào)配資源的能力。唯物辯證法指出，主要矛盾是唯一的，次要矛盾則具有多重性多樣性。在教師的各種能力中，需要找出其中最重要的影響整體育人效果的能力，這種能力就是為什么教師成為教師的標志。盡管教師在學(xué)識素養(yǎng)、工作環(huán)境等方面存在著差異，但在能力結(jié)構(gòu)中都包含了關(guān)鍵的核心能力。

（二）教師能力提升的動態(tài)模式

教師的發(fā)展和自我成長有其規(guī)律，按青年教師、“雙師型”教師、專業(yè)帶頭（負責）人、教學(xué)名師進行分類，教師在職業(yè)生涯不同時期對其能力的提升都有不同側(cè)重，這是動態(tài)的成長變化過程。

以內(nèi)部質(zhì)量診斷與改進體系為平臺，對教師能力的核心內(nèi)涵、教師能力結(jié)構(gòu)模型進行研究，并建立有關(guān)教師能力監(jiān)控和動態(tài)調(diào)整的管理制度和相應(yīng)標準，實現(xiàn)教師個人成長和專業(yè)建設(shè)的深度融合。教師能力發(fā)展還可以用多維診改指標來實現(xiàn)。從育人情操、教學(xué)能力、科研能力、教師魅力、仁愛之心五個方面構(gòu)建教師發(fā)展層面診改指標體系，開展教師層面的內(nèi)部質(zhì)量診斷與改進工作，循環(huán)遞進，層層夯實，促進教師能力的持續(xù)提升。

四、提升教師能力的建議

按照教師能力的構(gòu)成內(nèi)涵，可從育人情操、教學(xué)能力、科研能力等多個維度提升教師能力，以適應(yīng)新時代背景下經(jīng)濟社會發(fā)展對于人才培養(yǎng)的新需求。

（一）調(diào)整心態(tài)，培養(yǎng)優(yōu)良師德

教師是高校教育教學(xué)與科研的主力軍，但教師也要經(jīng)受經(jīng)濟壓力、科研壓力、教學(xué)壓力。面對學(xué)生、家長、企業(yè)、行業(yè)、社會賦予的期望，教師必須樹立正確的方向，學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài)，敬業(yè)樂業(yè)，不計得失，用積極進取的人生態(tài)度影響學(xué)生。

教師要注重培養(yǎng)優(yōu)良師德。作為老師就要愛學(xué)生，心里有學(xué)生，要認識到教育的責任心與教師的使命感，做師德楷模。教師必須踐行愛崗敬業(yè)、嚴謹治學(xué)、為人師表的優(yōu)良師德，潛移默化地引領(lǐng)學(xué)生健康成長，當好學(xué)生成長的引路人。

（二）與時俱進，不斷更新知識儲備

教師的發(fā)展要緊跟時代步伐，緊跟科學(xué)前沿的發(fā)展。教師需要與時俱進地掌握教育教學(xué)技巧，持之以恒地學(xué)習，以提升各方面能力。例如，在信息化環(huán)境下，高校課堂的教學(xué)實踐可以有多種模式，如PBL模式、WebQuest教學(xué)模式、翻轉(zhuǎn)課堂模式。教師要基于對教學(xué)目標、學(xué)習對象、授課內(nèi)容的分析與判斷選擇教學(xué)模式;在教學(xué)活動中要勇于創(chuàng)新，探索理論前沿，不斷更新知識儲備，形成獨具個人特色的教育特長。教師還要注重積累，在教學(xué)實踐中提升科研能力，提高科研能力是教師能力結(jié)構(gòu)的應(yīng)有之義，也是達成育人目標的必然要求。

（三）走進企業(yè)，自覺培養(yǎng)“雙師型”素養(yǎng)

企業(yè)是人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要評估方，職業(yè)院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的檢驗方式之一即是學(xué)生在企業(yè)能否勝任崗位工作。因此，校企合作是發(fā)展職業(yè)教育的必然之路，而這恰恰是職業(yè)教育當下最單薄脆弱的地方。教師應(yīng)主動到企業(yè)一線實習實踐，以企業(yè)掛職、擔任顧問、師徒結(jié)對的形式，零距離了解企業(yè)與行業(yè)發(fā)展趨勢，利用跨界資源優(yōu)勢及專業(yè)執(zhí)行力，為企業(yè)客戶提供專業(yè)服務(wù)及實效策略;將理論教學(xué)和實踐教學(xué)融合，從而培養(yǎng)企業(yè)行業(yè)所需的實戰(zhàn)型、創(chuàng)新型勞動者。

基于教師發(fā)展的現(xiàn)狀，圍繞教師能力結(jié)構(gòu)，找出教師能力提升中存在的主要問題，深入分析問題產(chǎn)生的根源及其影響，根據(jù)師資隊伍建設(shè)規(guī)劃和相關(guān)政策，科學(xué)地改進教師能力提升的路徑，使教師發(fā)展步入良性循環(huán)，能夠幫助職業(yè)院校更好地培養(yǎng)符合高等職業(yè)教育要求的師資隊伍，促進職業(yè)院校的發(fā)展。

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【基金項目】2019年度廣西職業(yè)教育教學(xué)改革重點研究項目“內(nèi)部質(zhì)量保證體系診改視域下教師能力提升路徑的研究與實踐”（GXGZJG2019A012）;2018年度廣西職業(yè)教育教學(xué)改革重點研究項目“廣西財經(jīng)商貿(mào)類高職院校專業(yè)診改的研究與實踐”（GXGZJG2018A018）階段性成果

【作者簡介】羅羿寒（1977— ），女，廣西柳州人，管理學(xué)碩士，廣西國際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師。

（責編黎 原）