基于藍墨云班課的成人海事職業(yè)英語混合式 教學模式探析

吳雪花，蔡雪英

（江蘇海事職業(yè)技術(shù)學院，江蘇 南京 211170）

職業(yè)英語（English for Occupational Purpose，EOP）是專門用途英語（ESP）的分支。教學目標是培養(yǎng)學生應用英語解決實際工作場景中的問題，具有較高的專業(yè)英語閱讀、聽說、翻譯、寫作要求。海事職業(yè)英語是航海類專業(yè)核心課程，是以英語為媒介、以航海知識和技能為核心的海上工作用語，包括閱讀英文說明書，書寫航海日志、事故報告，進行日常和緊急情況英語溝通。行業(yè)對海事類英語的要求極高，良好的海上英語溝通對于維護船員的工作環(huán)境和安全極其重要，是減少溝通不暢引發(fā)海上和港口事故的重要手段。

目前，中國船員外派率低，“啞巴英語”、“散裝英語”多，無法順暢地進行書面和口頭表達。在機器出現(xiàn)操作故障時，不能迅速讀懂英文說明書排除故障；在安全、防污染檢查中，不能較好地與港口國檢查官就缺陷問題進行溝通解釋，容易給檢察官留下“語言交流不暢”的印象，成為導致船舶滯留的原因之一。同時，由于交流不暢引發(fā)的海難事故比比皆是。

本文探討采用混合式教學法進行職業(yè)英語閱讀和聽說能力培養(yǎng)的理據(jù)、具體操作步驟及特點，嘗試建立多模態(tài)、立體化的混合式教學模式來適應教育信息技術(shù)和成人職業(yè)英語學習的特點。

2.1 建構(gòu)主義

建構(gòu)主義（constructivism）學習理論認為學習是主動建構(gòu)的過程，而不是被動獲取。知識是基于個人經(jīng)驗和環(huán)境假設而建構(gòu)的結(jié)果。強調(diào)以學生為中心，創(chuàng)設真實學習情境，協(xié)同合作?；旌鲜浇虒W法是以建構(gòu)主義學習理論為基礎，學生在教師指導下完成一系列學習任務的方法。移動學習平臺實現(xiàn)了傳統(tǒng)的信息傳遞到學習者知識建構(gòu)的轉(zhuǎn)變，讓學習者隨時隨地能夠接觸英語相關(guān)知識，為學習者創(chuàng)設真實的英語學習環(huán)境，在“學中做，做中學”，促進知識內(nèi)化，進行意義建構(gòu)。

2.2 第二語言習得理論

Krashen(1991)輸入假設（Input Hypothesis）認為，只有當學習者接觸到“可理解性的語言輸入”（comprehensive input），即比他現(xiàn)有的語言技能水平略高的第二語言輸入(i+1)，能把注意力集中在對其意義或信息的理解而不是對形式的理解時，習得就自然產(chǎn)生。因此，英語課堂應盡可能地為學生提供接近真實的語言環(huán)境，讓學生大幅度地接觸“可理解性的第二語言”，以提高語言習得的效率[1]。

Krashen（1991） 情 感 過 濾 假 設（Affective Filter Hypothesis）認為學習動機、自信心以及焦慮程度影響第二語言習得[1]。

Dziuban, Hartman & Moskal (2004)，Smith (2004 ) 認為混合式學習（Blending-learning）是把課堂教學的有效交流機會（social opportunity）與信息技術(shù)支持的在線環(huán)境下學習者的主動學習有機結(jié)合，是以教為中心的教學模式向以學為中心的教學模式的一種轉(zhuǎn)換[2-3]。

何克抗教授（2004）將混合式學習定義為：把傳統(tǒng)學習方式的優(yōu)勢和線上學習的優(yōu)勢結(jié)合起來[4]，既要發(fā)揮教師引導、啟發(fā)、監(jiān)控教學過程的主導作用，又要充分體現(xiàn)學生作為學習過程主體的主動性、積極性和創(chuàng)造性（李玉斌等，2015）[5]。

胡小勇等（2016a）通過大量問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)線上學習與線下面對面學習相結(jié)合的混合式學習方法在學校中越來越受到重視，其靈活性、易操作性、集多媒體與科技于一身的特性使其廣受歡迎[6]。胡小勇等(2016b)認為混合學習不僅是線上、線下的混合，也包括授課方式、學習方式、技術(shù)工具、評價方式與師生互動方式的混合[7]。

目前混合式學習研究主要集中在大學生群體，且觀點和網(wǎng)絡平臺有所不同。ShihR. C. (2010) 利用視頻博客與傳統(tǒng)口語訓練相結(jié)合的混合式學習模式對以英語作為第二語言的學生口語學習有效果[8]。張海森，李艷（2006）通過對實施混合式大學英語聽力與會話教學的學生進行問卷調(diào)查，探討了混合式模式下教師的作用[9]。李艷平（2012）發(fā)現(xiàn)應用播客技術(shù)能激發(fā)興趣和互動參與，對提高學生英語聽力水平有所幫助[10]。基于移動終端云班課的 SPOC 大學英語教學可讓線上線下學習無縫連接，提高學生的學習能動性和學習成績（程少云等，2017）[11]。王宏、張虎（2018）對基于藍墨云班課的混合式學習在“建筑CAD”課程中進行了問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)混合式學習對提高學習興趣，提升解決問題能力有一定效果[12]。杜世純、傅澤田（2016）進行了基于MOOC 的混合式學習模式實證研究后發(fā)現(xiàn)，是否采用混合式教學模式對學生測試成績并無影響，混合式學習能提高學生的學習興趣，但并未讓學習變得輕松。教師的備課任務加大，引領(lǐng)作用有待提高[13]。

針對成人海員的研究，袁建（2015）在基于輪機工程技術(shù)專業(yè)教學資源庫的自主學習模式研究中，對2013 年“大管輪”2 個培訓班開展了對比實驗，運用SPSS17.0 分析發(fā)現(xiàn)，實驗班比常規(guī)班在“船舶動力裝置測試分析與操作”課程中登陸資源庫時間與考試成績有顯著性差異[14]。但資源庫的主要特點是提供教學資源，即時性和互動性相對較弱。

有些學者將社交媒介應用于混合式教學，如徐梅丹等提出的“基于微信公眾平臺”（2015）[15]、王倩等提出的“微博的混合式學習模式”（2011）[16]。但社交媒體非專業(yè)學習平臺且娛樂性強，干擾信息過多。

綜上，國內(nèi)外學者已開展了一些基于移動終端的混合式教學實踐研究，但針對職業(yè)英語，尤其是對外交流頻繁、語言技能要求較高的海事職業(yè)英語的研究較少，成人繼續(xù)教育的研究就更少。

本研究依托藍墨云班課平臺，輔以QUIZLET詞匯學習測試APP、QQ、微信，現(xiàn)有的校級海事英語核心課程網(wǎng)站，智慧職教平臺中國家級資源庫“輪機英語聽力與會話”，分六步驟實施混合式教學，探索線上、線下混合式學習方法在航海高職院校成人職業(yè)英語學習中的實踐和經(jīng)驗。

成人職業(yè)英語的混合式教學模式設計應體現(xiàn)學員的主體地位、教師的導向作用，提高學員自主學習的能力和運用英語的機會，增強跨文化交際意識、國際商務談判和海上應急情況交際能力，培養(yǎng)符合行業(yè)需求的應用型人才。

本研究參考黃榮懷等以建構(gòu)主義為理論依據(jù)的“混合式學習課程的設計框架”[17]，考慮藍墨云班課、授課對象特點，根據(jù)建構(gòu)主義和第二語言習得理論，經(jīng)過兩輪實踐探索，構(gòu)建基于藍墨云班課的職業(yè)英語混合式教學模式(見圖1)。

4.1 前端分析

4.1.1 學員學情分析

分析學員職業(yè)英語學習動機、基礎、興趣、學習風格、網(wǎng)絡學習經(jīng)歷、混合式學習態(tài)度。繼續(xù)教育在職國際海員有工作經(jīng)歷，學習動機和目的明確，以中專、大專畢業(yè)生為主，年齡在28～50歲，希望培訓后能通過國家海事局考證和評估得到崗位適任證書。海員工作性質(zhì)特殊，在船工作期間離家，下船短期培訓期間還得顧及較多家庭瑣事，留給他們完整的課堂學習時間較少；加之年齡增長、記憶力衰退、注意力下降，聽課效率較差，學習海事職業(yè)英語難度較大。

圖1 職業(yè)英語混合式教學模式

4.1.2 崗位需求分析

吳雪花（2016）就用人單位崗位需求調(diào)查了江蘇和上海地區(qū)16 家企業(yè)。用人單位希望船員能借助工具書閱讀英文說明書，能書寫實際工作中的輪機日志、航海日志、修理單、事故報告等文書，能與港口國檢察官、岸方人員、同船多國多文化船員交流[18]。

4.1.3 學習環(huán)境分析

智能手機、IPAD、移動電腦、多媒體教室的普及和免費校園網(wǎng)的全覆蓋，為混合式教學提供了良好的網(wǎng)絡學習條件。藍墨云班課的免費使用則是錦上添花。

4.2 教師課前準備

教師深入了解教學目標、大綱、內(nèi)容及模塊子任務，把控行業(yè)考試動態(tài)。教師課前創(chuàng)建班課，發(fā)布導學信息。學生注冊賬號，熟悉平臺各功能區(qū)和操作，學員分組，選出代表，做好課前準備。教師在云班課中發(fā)布教學目標，課程內(nèi)容與教學資源如課件、對話錄音、錄像、詞庫等，布置任務，設立在線答疑區(qū)隨時解答問題。內(nèi)容精心設計和編排，教學目標明確、重難點突出、方式恰當。

4.3 教學活動設計

活動設計遵循可理解輸入和降低焦慮的原則，難度適宜，內(nèi)容應關(guān)聯(lián)實際工作需求和真實語境。如在“防火安全”課前，教師要求學員瀏覽云班課平臺資源，了解滅火器種類，觀看錄像《機艙火災》。布置任務：讓學員就“火的三角形”圖用英語討論火的三要素、防火措施、滅火方法。課內(nèi)展示討論結(jié)果，并現(xiàn)場讓學員展示如何使用合適的滅火器等。課后線上閱讀各種滅火介質(zhì)及適用的火災類型。通過小組討論、資料查閱、情景模擬、操作性活動培養(yǎng)學員學以致用和自主學習能力。在各項任務中，通過解決問題或案例分析來使用英語，體現(xiàn)“做中學”。

4.3.1 線上活動設計

線上活動借助藍墨云班課教學平臺，輔以QUIZLET 詞匯學習測試APP、QQ、微信等實施。藍墨云班課平臺支持在線講授、資源發(fā)布、課堂活動及要求（簽到、抽簽、投票、測試、點贊、答疑討論等）、督促提醒、成果展示、反饋評價、信息交流、學生在線學習情況分析等多種功能，為教師進行混合教學提供了良好的技術(shù)支撐。

教師發(fā)揮引導、監(jiān)督監(jiān)控和答疑作用。①發(fā)布信息：告知教學重點、教學目標、發(fā)布學習任務單、制定討論主題等；信息欄可全員發(fā)布或私發(fā)信息，傳送文字、語音、圖片等；②布置任務：頭腦風暴本單元的相關(guān)詞匯，討論背景知識、收集資料、作業(yè)與測試等，可設置任務完成時間、提交后查看答案等；③教師和學員互動：教師頻繁查閱云班課討論區(qū)、微信和QQ 交流群及時在線答疑，針對學生在線測試和提問情況確定難點、篩選錯題，以便更好地制定線下輔導內(nèi)容；④拓展資源：提供與單元主題相關(guān)背景文化知識的音頻、視頻、資源庫動畫和視頻資源鏈接，拓展閱讀材料、小詞庫，實際工作文件如加油申請單、物料單、修理單、事故報告等，學員在課前課后可無限次瀏覽，在文化語境中接受語言輸入，激發(fā)學習興趣，減少心理焦慮；⑤點評作業(yè)：對學生的語音語調(diào)、文字圖片作業(yè)完成質(zhì)量等進行點評、展示及打分；⑥監(jiān)督分析：平臺具備任務、主動性差的學生信息提醒功能，通過平臺大數(shù)據(jù)、經(jīng)驗值等了解分析學生在線學習情況，并進行精準化、個性化指導。

4.3.2 線下活動設計

線下活動以任務為驅(qū)動，圍繞課堂學習展開。具備趣味性、可參與性、靈活性。①解疑答惑：對疑點較多的知識點重點講解，包括語法、專業(yè)知識、閱讀翻譯寫作常見錯誤、閱讀技巧等；②點評作業(yè)：學員可用PPT、錄音、文字等形式匯報，教師點評和學生互評；③布置新任務：如云班課或QUIZLET 學習和測試專業(yè)英語單詞、角色扮演、陳述話題、朗讀、回答問題等，創(chuàng)設語言學習環(huán)境，增加語言輸入和輸出，吸收內(nèi)化知識及技能；④組織討論發(fā)言：學生可把個人或小組觀點發(fā)布在教學平臺，大屏投影展示，并相互點贊和發(fā)表看法，營造良好的學習氛圍；⑤課中平臺測驗：通過教學平臺對重難點進行當堂在線測試，及時鞏固課堂所學知識，可適當大屏展示成績，讓學生提高自律性。

課前、課中和課后，線上和線下活動有機結(jié)合，而不是獨立分開。藍墨云班課強大的數(shù)據(jù)分析、資源、討論、頭腦風暴、測試與評估等功能，體現(xiàn)了信息化技術(shù)和課堂教學的高度融合，既符合多數(shù)學員的學習進程，又滿足個性化需求。師生雙向互動，關(guān)系平等。

4.4 學習評價設計

學習評價呈多元化、可視化，提高了教學評價的全面性和客觀性。藍墨云班課平臺有教師評分及學生互評、自評等，采用診斷性、形成性和總結(jié)性評價相結(jié)合的方式，教師可在平臺自定具體比例。根據(jù)出勤、參與活動等獲得的經(jīng)驗值、測試成績，導出分析報告并綜合評定學員成績。學員可通過班課看到立體可視化經(jīng)驗值量表，在自主學習中激發(fā)積極性（見圖2）。學生也可在QUIZLET、問卷星等平臺進行學習和測試，師生均可看到測試結(jié)果。

圖2 某學員可視化經(jīng)驗值量化

4.5 教學策略選擇

任務驅(qū)動教學法（task-driven instruction）、問題解決法（problem solving）、案例研究（case study）、情景模擬法（situational simulation）等策略更適合實際工作環(huán)境。如設計情景：輪機部需添加物料和備件，小組討論如何制定清晰的物料單，需申請物料和備件名稱、規(guī)格、數(shù)量、廠家名稱、附圖等，海員在物料和備件上船后檢查核對。學員在此協(xié)作學習中習得物料名稱、規(guī)格、物料備件單的申請格式；在價格、退換貨或數(shù)量短缺協(xié)商過程中提高了語言溝通能力。

4.6 課后反思調(diào)整

教師通過云班課數(shù)據(jù)統(tǒng)計、課堂觀察、問卷調(diào)查、訪談和教學效果實驗，對教學過程中的資源、情境任務設計、教學內(nèi)容和策略進行總結(jié)，并進行優(yōu)化整合，進一步完善教學模式，調(diào)整教學方案，為今后教學提供借鑒和參考。同時了解學習的薄弱環(huán)節(jié)，跟蹤學習困難的學員，有針對性地制定更切實可行的教學方案和題庫層次。

以藍墨云班課移動學習平臺為主，輔以QUIZLET 和自媒體的多模態(tài)、立體化、多元化的成人職業(yè)英語混合式學習模式，其多樣化資源和教學活動為學生提供了大量真實的語言環(huán)境：在線上和線下完成任務、討論等活動中使用英語，將學習動機提至最高點；同伴和教師的鼓勵與信息共享，有效消除心理屏障，在低焦慮情景下進行有意義的交流；點名簽到、經(jīng)驗值等功能督促學員經(jīng)常查閱資源、參與活動；多元化及可視化教學評價促進學員的學習能動性和主動性。

線上和線下混合式教學模式，既體現(xiàn)了隨時隨地“泛在學習”理念，又滿足了個性化需求，尤其適合課堂跟不上的學員課后線上無限次瀏覽教學資源、反復操練。學習的終極目的不是獲取高分，而是得到鼓勵和快樂。