企業(yè)人力資源管理與績效考核問題研究

孟艷斯

摘 要：人力資源績效管理是煤礦企業(yè)在新時期提升內部效率的關鍵手段。只有結合我國煤炭企業(yè)的實際，采取積極有效的人力資源管理策略，運用現(xiàn)代科學管理方法，實現(xiàn)人力資源管理工作的高效率和最優(yōu)化，促進企業(yè)提高核心競爭力，煤炭企業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，在市場競爭中立于不敗之地。

關鍵詞：煤礦企業(yè);人力資源管理;績效管理

一、概述

從績效管理的形式與內容來看，其基于考核者與被考核者兩種角色，實現(xiàn)企業(yè)不同層次人員之間的持續(xù)性交流溝通，使考核者與被考核者基于共同的目標而努力，從而在實現(xiàn)績效目標基礎上，實現(xiàn)企業(yè)整體的發(fā)展與進步。其內容包括績效計劃、績效考核評價、績效輔導溝通、績效評價標準制定、績效結果應用、績效目標提升等多項內容。從企業(yè)角度來講，展開績效管理是在實現(xiàn)資源優(yōu)化配置基礎上，實現(xiàn)企業(yè)經濟利益最大化，因此，績效管理通過有理有據的科學評估，調動員工的積極性、激發(fā)員工的創(chuàng)造力。其最大的優(yōu)勢在于通過績效考核評價持續(xù)性與員工展開溝通，并始終保持與員工發(fā)展目標的一致性，這樣在展開人力資源管理過程中，能夠將人、時間、環(huán)境、工作標準、工作要求等因素進行綜合而統(tǒng)一的考慮，從而全方位對員工的工作表現(xiàn)、工作效率、工作質量等進行客觀評價。

二、績效管理在煤礦企業(yè)人力資源管理中的具體應用

保障績效考核指標的科學性?？冃Э己酥笜说闹贫ㄊ情_展績效考核工作的基礎，細化煤礦企業(yè)績效考核目標，提升目標設置的合理性與科學性，煤礦企業(yè)需要考慮到不同能力以及不同層次員工其不僅在工作能力行存在差異，工作內容、創(chuàng)造力、潛能上也存在很大的不同，因此，設置績效考核指標需要根據不同層級員工的不同情況展開。例如，將煤礦企業(yè)內部員工分為三個等級，第一等級針對企業(yè)的領導層，其在一定程度上統(tǒng)領績效考核指標的總體方向，設計考核指標過程中應考慮到其對企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標的影響;而第二等級是企業(yè)的中層領導干部、骨干技術人員，其需要以績效考核整體目標為基礎，根據各部門的實際工作情況進行指標細化，體現(xiàn)出不同工作崗位績效考核的差異，同時也為各個部門制定績效考核標準提供了參考依據;第三等級是針對企業(yè)的基層工作人員，由于基層人員的個性十分多元，制定績效考核指標時應細化到個人，根據工作崗位情況制定具有可操作性的量化考核指標，從而提升績效考核整體的完整性、科學性;針對基層人員的績效考核指標應與企業(yè)的薪酬制度相聯(lián)系，通過可變薪酬，以薪酬作為契機，有效激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造性。之所以引入可變薪酬，主要是傳統(tǒng)的固定薪酬只能滿足員工最基本的生活與生存需要，而通過個人績效完成情況實現(xiàn)薪酬變動，能夠使員工在充分發(fā)揮個人創(chuàng)造力與智慧基礎上獲得更多勞動報酬，同時也為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了更豐富的效益，這實現(xiàn)了企業(yè)與員工的雙贏。

完善績效管理體系。在實施績效管理過程中，要想充分發(fā)揮績效管理的作用與價值，必須保障績效管理體系的完善性、全面性。而管理體系建設過程中需要注意總體考核結構與部門考核結構的協(xié)調，績效考核總體目標與部門績效考核目標的協(xié)調統(tǒng)一，從而在績效考核管理中突出煤礦企業(yè)的發(fā)展特色，融入煤礦企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標;同時，煤礦企業(yè)也明確開展績效管理的作用與價值，應通過完善的績效管理體系加強績效管理工作的落實，保障績效管理工作按照流程有序落實，保障工作手段科學合理、規(guī)法標準，從而切實發(fā)揮出增強員工工作效力，實現(xiàn)員工人生價值的目標，讓員工在企業(yè)內找到自己的存在感與發(fā)展方向[3]。此外，從當前的社會發(fā)展現(xiàn)狀來看，人才是促進企業(yè)長足發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源，21 世紀的發(fā)展必然是人才之戰(zhàn)，煤礦企業(yè)在認識到人才資源重要性基礎上，應將自身的戰(zhàn)略發(fā)展目標融入到績效管理中，以便在作用于人力資源管理過程中，能夠最大程度的發(fā)揮開發(fā)人才智慧與潛力的作用。具體來講，績效管理體系建設過程中，需要機遇企業(yè)發(fā)展的實際需要，在其中應考慮到煤礦企業(yè)的未來發(fā)展以及在未來發(fā)展中所需要的人才，人才應具備的能力，從而完善績效管理內容，有針對性的培養(yǎng)人才、選拔人才。合理制定績效標準柔性實施管理。對于績效管理的實施，不能為了績效而績效，要根據實際情況合理制定績效標準，柔性化實施管理，確保各崗位員工能夠有效接受。

提升績效考核的應用效率?？冃Э己说膬r值在于其根據煤礦企業(yè)的發(fā)展需要有針對性的提升員工的業(yè)務能力，推動煤礦企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。因此，煤礦企業(yè)應認識到績效考核目標的重要性，將考核結果作為企業(yè)人力資源配置的依據，通過深化分析績效考核結果優(yōu)化組織結構設置，開發(fā)員工潛力;并使更多的優(yōu)秀員工被企業(yè)看到，讓更多人才涌入企業(yè)的核心人才體系中。此外，根據績效考核結果，可以分析出煤礦企業(yè)人員在能力上、專業(yè)上存在的不足，為企業(yè)組織員工專業(yè)技能培訓提供科學的依據，從而提升人力資源管理的針對性與有效性;同時，依據績效考核結果，企業(yè)可以直觀的指出員工的不足以及員工的優(yōu)勢，并從專業(yè)角度為員工制定職業(yè)規(guī)劃，指導員工更好的發(fā)展，為煤礦企業(yè)提供充足的智力支持。以績效考核為基礎落實績效管理。根據業(yè)界對于績效管理的研究，以及相關的理念可以明確，績效考核，是績效管理流程的一個環(huán)節(jié)，其主要作用就是依據具體的目標和標準，對考核主體進行考核評價，并且將考核結果反饋給人力資源部門和員工本人?？冃Ч芾淼穆鋵?，就需要以績效考核為基礎，以員工的考核情況，針對性做出管理。需要注意的是，績效考核并非“一考就靈”，更不能只考業(yè)務不考思想。對于員工的考核，應該全方位開展，這樣才能為績效管理提供可靠的依據支持，確保管理活動具有明確的方向目標。

三、結語

煤礦企業(yè)若想重奪發(fā)展的主動權，獲取更多市場占有率，應認識到高素質人才對企業(yè)發(fā)展的重要性，從而通過有效手段，提升人力資源管理的科學性，激發(fā)人力資源的潛能與積極性，為煤礦企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的智力支持。而績效管理是21 世紀在以人為本指導下充分開發(fā)人才資源潛能的重要手段，因此，實現(xiàn)績效管理在煤礦企業(yè)人力資源管理中的科學合理應用具有重要現(xiàn)實意義。通過應用績效考核提升人力資源管理的科學性、有效性，讓企業(yè)員工得到更好的發(fā)展，潛能得到更深入的挖掘，從而提升企業(yè)的凝聚力、核心競爭力，以便改變煤礦企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，找到實現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展的有效途徑，充分發(fā)揮出人才的優(yōu)勢，實現(xiàn)煤礦企業(yè)順應時代趨勢以及經濟趨勢的科學發(fā)展，并使煤礦企業(yè)的發(fā)展始終有著充足的智力支持，切實實現(xiàn)煤礦企業(yè)的長足發(fā)展目標，為我國社會發(fā)展與經濟發(fā)展做出更多的貢獻。

參考文獻

[1]王志勇. 煤礦企業(yè)人力資源管理中實施績效管理的策略解讀[J].現(xiàn)代國企研究.2018（10）

[2]郭蓬舟. 淺談企業(yè)人力資源績效管理中的問題與對策[J].南國博覽.2019（05）

（作者單位：開灤（集團）有限責任公司荊各莊礦業(yè)分公司）