全球零售電子商務(wù)發(fā)展概況

摘 要：全球零售電子商務(wù)仍處于快速發(fā)展階段。并且以中國(guó)為代表的發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)正在成為全球零售電子商務(wù)的主導(dǎo)市場(chǎng)，雖然各發(fā)展中國(guó)家發(fā)展水平存在巨大差異，但本土化平臺(tái)正在逐步崛起并具備巨大增長(zhǎng)潛力。發(fā)達(dá)國(guó)家在電商平臺(tái)地位與電商模式等方面雖然仍占據(jù)優(yōu)勢(shì)，但其主導(dǎo)地位正在逐步喪失。從全球范圍來看電商整體出現(xiàn)了線上線下結(jié)合、電商自由品牌增長(zhǎng)、移動(dòng)電商成為主流等趨勢(shì)。面對(duì)全球零售電商的快速發(fā)展，各國(guó)對(duì)電商采取了征稅的監(jiān)管手段。

關(guān)鍵詞：全球;零售;電子商務(wù)

一、全球零售電子商務(wù)研究背景

電子商務(wù)意即利用信息技術(shù)通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)各類商業(yè)活動(dòng)的商務(wù)模式，是通過互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上交易和在線支付的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù)，因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購(gòu)，網(wǎng)上支付、電子帳戶、服務(wù)傳遞、意見征詢、交易管理等各項(xiàng)功能。

電子商務(wù)起源于EDI。EDI即為電子數(shù)據(jù)交換。1970年，美國(guó)銀行家協(xié)會(huì)開發(fā)了無紙金融信息傳遞的美國(guó)全國(guó)結(jié)算系統(tǒng)。1972年，美國(guó)第一個(gè)自動(dòng)票據(jù)交換所系統(tǒng)成立。1975年，運(yùn)輸數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)委員會(huì)發(fā)表了第一個(gè)EDI標(biāo)準(zhǔn)，這是電子數(shù)據(jù)交換的基礎(chǔ)。1978年，X12委員會(huì)成立，這是美國(guó)全國(guó)性的EDI委員會(huì)。1981年，X12委員會(huì)出版了第一套EDI標(biāo)準(zhǔn)。1989年，美國(guó)公布了重新修訂的“統(tǒng)一法典4A編——資金劃撥草案”，規(guī)范了電子商務(wù)中的資金劃撥問題，EDI應(yīng)用逐漸落地。1987年，聯(lián)合國(guó)公布了EDI運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)UN/EDIFACT。1990年3月，聯(lián)合國(guó)正式推出了UN/EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)，并被國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織正式接受為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO9735，為此聯(lián)合國(guó)成立了聯(lián)合國(guó)貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)組織[1]。1996年12月18日，聯(lián)合國(guó)貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)組織中國(guó)發(fā)展中心在北京成立，同年12月24日北京海關(guān)與中國(guó)銀行北京分行在我國(guó)首次開通EDI通關(guān)電子劃款業(yè)務(wù)，并成為聯(lián)合國(guó)貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)組織的成員。

數(shù)據(jù)公司eMarketer、Statista、Ecommerce Foundation等，每年都會(huì)發(fā)布全球電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展情況的重要數(shù)據(jù)。德勤等研究機(jī)構(gòu)則從電商平臺(tái)入手進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析。德勤的《全球零售力量》則以全球前250強(qiáng)零售企業(yè)作為研究對(duì)象。研究顯示，全球零售市場(chǎng)份額中電商平臺(tái)占比越來越大，在頭部零售企業(yè)中所占比重也越來越高，其中以中國(guó)為代表的發(fā)展中國(guó)家增長(zhǎng)最為明顯[2]。而中國(guó)在跨境化與移動(dòng)化這兩個(gè)電商發(fā)展重要趨勢(shì)上同樣引領(lǐng)全球。

二、全球零售電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）全球零售電子商務(wù)整體情況?；ヂ?lián)網(wǎng)普及為電子商務(wù)發(fā)展提供了基礎(chǔ)。截至2018年底，網(wǎng)購(gòu)用戶在全球范圍內(nèi)已經(jīng)超過20億人，在全球網(wǎng)民中占比接近半數(shù)。隨著發(fā)展中國(guó)家接力發(fā)達(dá)國(guó)家，成為全球零售電商主導(dǎo)市場(chǎng)，全球電商整體上仍處于快速增長(zhǎng)階段。據(jù)eMarketer預(yù)測(cè)，全球電商增長(zhǎng)率仍會(huì)處于20%的高速區(qū)間至少三年，遠(yuǎn)高于零售市場(chǎng)整體增長(zhǎng)率。

（二）全球零售電子商務(wù)詳細(xì)數(shù)據(jù)。目前全球各地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展并不均衡。在滲透率方面。據(jù)2018年上半年數(shù)據(jù)，電商滲透率最高的地區(qū)是72.2%的大洋洲、68.75%的歐洲和67.2%的拉丁美洲/加勒比海。在增長(zhǎng)率方面。據(jù)2000-2018年數(shù)據(jù)，增長(zhǎng)率最高的地區(qū)是102倍的非洲、48.94倍的中東和23.25倍的拉丁美洲/加勒比海。在市場(chǎng)份額方面，以中國(guó)為代表的亞太市場(chǎng)與以美國(guó)為代表的北美市場(chǎng)在全球份額占比中超過70%[3]。在各國(guó)電商發(fā)展方面，中國(guó)、美國(guó)及其他發(fā)達(dá)國(guó)家在滲透率、總規(guī)模等方面均占優(yōu)勢(shì)。在未來增長(zhǎng)方面，東南亞、南亞、中東、非洲、南美等區(qū)域?qū)⒊掷m(xù)保持高速增長(zhǎng)。

（三）全球零售電子商務(wù)各國(guó)平臺(tái)。電子商務(wù)這樣一種新興商業(yè)模式給發(fā)展中國(guó)家的本土化電商平臺(tái)發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)遇。各國(guó)電商平臺(tái)立足于本國(guó)市場(chǎng)并發(fā)展自身，其中不乏能夠與發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗的本土化電商平臺(tái)。本土化電商平臺(tái)中除阿里巴巴、京東以及印度的Flipkart等大牌平臺(tái)外，也有Jumia、Mercadolibre、Jollychic、Lazada、Shopee、Tokopedia、Kilimall等在本國(guó)區(qū)域內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)。這些本土化電商平臺(tái)不但使本地區(qū)的電子商務(wù)得到了極大發(fā)展，而且憑借本土化特色使其在與發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)地位。

三、全球零售電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)

（一）在零售業(yè)中電子商務(wù)越來越重要。自從電商零售業(yè)這種商業(yè)模式誕生以來，電商零售業(yè)增長(zhǎng)率一直高于零售業(yè)整體的增長(zhǎng)率。雖然全球零售電商一直以來持續(xù)吞占全球零售市場(chǎng)，并且預(yù)計(jì)到2021年，全球零售電商銷售額將占全球零售市場(chǎng)總額的17.5%，但還需要清楚地看到，全球電商銷售額在全球零售總額中仍只占一小部分。持續(xù)保持了高速增長(zhǎng)的電商零售業(yè)將在零售業(yè)全部市場(chǎng)中占比越來越高。隨著冷鏈物流與無人機(jī)等智能設(shè)備的自動(dòng)化配送逐步落地，更會(huì)加速零售電商的發(fā)展。

（二）線上與線下融合逐步加深。隨著線上電商平臺(tái)的發(fā)展，線下實(shí)體店的體驗(yàn)價(jià)值反而愈加凸顯，但實(shí)體店的破產(chǎn)倒閉風(fēng)潮亦愈演愈烈。這是因?yàn)榫€下實(shí)體店價(jià)值的發(fā)掘者主要是線上電商平臺(tái)。在線上電商平臺(tái)下單然后到線下實(shí)體店自提的商業(yè)模式是發(fā)揮線下實(shí)體店價(jià)值的重要商業(yè)模式。Michaels Companies是美國(guó)最大的藝術(shù)和手工藝品零售連鎖店，其在2018年第一季度采用了線上買線下提的銷售模式，到2018年第二季度其線上電商平臺(tái)有三分之一的訂單是通過自提形式被顧客帶走的，并且到店自提的顧客還經(jīng)常在自提過程中購(gòu)買其他額外的商品。TJX公司有將近一半的線上訂單也是通過店內(nèi)自提被顧客取走的。線上線下的融合正在逐步加深，并且各大電商平臺(tái)也逐步加快了其線下門店的開設(shè)。在中國(guó)，隨著生活消費(fèi)水平的不斷提升，消費(fèi)者一方面希望更便捷地采購(gòu)到自己想要的食材，另一方面對(duì)食材的新鮮度也提出了更高的要求。人們線上網(wǎng)購(gòu)的需求增多，生鮮產(chǎn)品線下的配送量與自提量都明顯加大，冷鏈物流技術(shù)也得到了良好的發(fā)展機(jī)遇，這些都對(duì)線上線下的融合起到了積極作用[4]。

（三）電商平臺(tái)自有品牌增長(zhǎng)明顯。近年來全球電商發(fā)展迅速，不但擠占了線下實(shí)體店的發(fā)展空間，更是把勢(shì)力逐步擴(kuò)張到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的上下游，并且隨之出現(xiàn)了大量電商自有品牌的產(chǎn)品。2009年Amazon推出第一個(gè)自有品牌。自2017年起Amazon正式發(fā)力于自有品牌，又至少發(fā)布了60個(gè)自有品牌，目前正在銷售的品牌超過70種。SunTrust Robinson Humphrey預(yù)測(cè)，Amazon自有品牌的業(yè)務(wù)收入到2022年將有250億美元。中國(guó)的網(wǎng)易嚴(yán)選、京東等電商平臺(tái)也同樣在積極發(fā)展自有品牌。

（四）電商平臺(tái)加速移動(dòng)化。將碎片化的時(shí)間隨時(shí)隨地地用于上網(wǎng)已成為用戶體驗(yàn)最直接的要求，而這也是電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)之一。在技術(shù)上，移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用開發(fā)門檻日趨降低，同時(shí)也大大增強(qiáng)了用戶的體驗(yàn)效果。由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所需基礎(chǔ)設(shè)施較易實(shí)現(xiàn)，所以其在發(fā)展中國(guó)家也得到了快速普及。GlobalWebIndex在2018年4月所作調(diào)查顯示，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)支付在網(wǎng)絡(luò)支付整體中所占比重越來越大，54%的受訪者曾在移動(dòng)設(shè)備購(gòu)物。隨著智能手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備的普及，近年來移動(dòng)支付快速增長(zhǎng)，移動(dòng)電子商務(wù)也逐漸成為了電子商務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)。2018年，網(wǎng)民中使用移動(dòng)支付的人占37%，2016年則只有26%的人使用移動(dòng)支付。亞太地區(qū)網(wǎng)民使用移動(dòng)支付的占比到2017年已有76.1%。而在中國(guó)，網(wǎng)民使用移動(dòng)電商與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)支付的占比更高。

（五）全球各地區(qū)開始出臺(tái)對(duì)電商征稅的法案。從全球范圍來看，對(duì)電子商務(wù)征稅正在成為趨勢(shì)。在線上完成交易過程，是電子商務(wù)與傳統(tǒng)交易區(qū)別最為明顯的地方。而很多電商平臺(tái)正是利用有關(guān)部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管不嚴(yán)這一漏洞進(jìn)行避稅，進(jìn)而對(duì)國(guó)家稅收造成嚴(yán)重影響的。電子商務(wù)與實(shí)體門店最大的區(qū)別是交易模式不同，而其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)本質(zhì)仍與實(shí)體門店相同。為使整體經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)能夠向有利方向發(fā)展，應(yīng)對(duì)電子商務(wù)交易者進(jìn)行征稅，以此平衡電子商務(wù)與實(shí)體門店間的關(guān)系。雖然電子商務(wù)目前在全球經(jīng)濟(jì)中所占比例尚小，但其具有開闊的發(fā)展前景。隨著各國(guó)市場(chǎng)的聯(lián)系加深與國(guó)際經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，世界各地的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)參與者越來越依靠電子商務(wù)平臺(tái)來進(jìn)行成本降低與跨國(guó)貿(mào)易。故此應(yīng)對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行規(guī)制，減少國(guó)家稅收利益損害;除此之外，遵循稅收平等原則，既然對(duì)實(shí)體門店經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行征稅，則對(duì)交易成本更加低廉的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者也應(yīng)該進(jìn)行征稅。近年來，越來越多的跨國(guó)企業(yè)或走出國(guó)門或被引進(jìn)到中國(guó)，而跨國(guó)公司在避稅地通過轉(zhuǎn)讓定價(jià)和避稅來逃避稅收和侵蝕稅基的問題也越來越嚴(yán)重[5]。這不僅是稅收企業(yè)之間的博弈，也是各國(guó)稅收制度的競(jìng)爭(zhēng)。2018年6月，美國(guó)最高法院對(duì)南達(dá)科他州起訴Wayfair電商平臺(tái)做出判決。根據(jù)此案例判決結(jié)果，美國(guó)各州政府有權(quán)對(duì)電商跨州銷售征消費(fèi)稅，電商平臺(tái)利用各州之間消費(fèi)稅率差異進(jìn)行的避稅將不再被允許，意味著美國(guó)電商避稅時(shí)代的終結(jié)。2017年12月，歐盟通過了一項(xiàng)新措施，該措施要求歐洲消費(fèi)者從2021年開始直接向電商平臺(tái)繳納增值稅，而不依賴平臺(tái)賣家收取增值稅。2018年以來，英國(guó)稅務(wù)海關(guān)總署針對(duì)電商平臺(tái)利用大量免稅條款進(jìn)行避稅的情況，要求Amazon和eBay簽署協(xié)議，保證密切監(jiān)管它們平臺(tái)上的賣家，并與英國(guó)當(dāng)局分享它們的賣家數(shù)據(jù)。英國(guó)法律明確規(guī)定所有在線銷售商品都需要繳納增值稅，稅率與實(shí)體經(jīng)營(yíng)相同。2018年8月，德國(guó)內(nèi)閣通過了要求無法證明賣家繳納了增值稅的電商平臺(tái)為在當(dāng)?shù)氐碾娚啼N售額支付19%增值稅的草案。

四、全球零售電子商務(wù)發(fā)展概況總結(jié)

目前，全球零售電子商務(wù)銷售額占全球銷售額的比例已超過10%。因?yàn)闁|南亞、南亞、中東、非洲等電子商務(wù)市場(chǎng)逐漸發(fā)展壯大，預(yù)計(jì)全球零售電子商務(wù)市場(chǎng)仍將保持較長(zhǎng)時(shí)間的快速增長(zhǎng)。中國(guó)目前占全球零售電子商務(wù)銷售額的40%以上，美國(guó)占全球零售電子商務(wù)銷售額的25%，中美合計(jì)占全球銷售額的三分之二。發(fā)達(dá)國(guó)家處于領(lǐng)先地位的Amazon、eBay等電商平臺(tái)，依托先發(fā)優(yōu)勢(shì)，在發(fā)達(dá)國(guó)家占有絕大部分市場(chǎng)。而發(fā)展中國(guó)家的本土化平臺(tái)，依靠本土市場(chǎng)發(fā)家，在本土市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)。在未來一段時(shí)間內(nèi)，各大電商平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)仍會(huì)十分激烈。當(dāng)就全球零售電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)來說，線上電商平臺(tái)正在積極挖掘線下實(shí)體店的價(jià)值并與之融合。并且隨著電商平臺(tái)的快速發(fā)展，電商平臺(tái)也逐漸開始向產(chǎn)業(yè)鏈的上下游擴(kuò)張勢(shì)力范圍，電商自有品牌發(fā)展迅速。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及則使得移動(dòng)支付與移動(dòng)電商平臺(tái)逐漸成為了全球零售電子商務(wù)的主角。各國(guó)政府則面對(duì)全球零售電子商務(wù)的發(fā)展，發(fā)布了各類監(jiān)管政策，而對(duì)電子商務(wù)征稅是最為主流的監(jiān)管方式。

參考文獻(xiàn)

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[5]趙可陽.跨境電子商務(wù)國(guó)際避稅問題研究[J].法制博覽，2019（06）：103-104.

作者簡(jiǎn)介：

劉振元（1994—），男，漢族，河南省開封市人，研究生在讀，單位：中國(guó)社會(huì)科學(xué)院大學(xué)，研究方向：產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)。