零售

露，股份制銀行在零售業(yè)務(wù)方面的轉(zhuǎn)型成效也逐漸浮出水面。最近幾年，各股份制銀行都把零售業(yè)務(wù)作為轉(zhuǎn)型的重點領(lǐng)域，并投入大量資源，也換來了一定的營收增長。不過，從最近披露的年報數(shù)據(jù)來看，盡管很多股份制銀行近年來加大零售金融轉(zhuǎn)型力度，但零售金融對銀行業(yè)績的貢獻(xiàn)度似乎并不明顯，這里尤其以光大銀行的表現(xiàn)更為典型。零售利潤占比：招行49.2% VS 光大 14.12%單從營收來看，光大銀行零售金融業(yè)務(wù)的表現(xiàn)還可圈可點。數(shù)據(jù)顯示，光大銀行零售金融業(yè)務(wù)所形成的營業(yè)收入是所有

實正在發(fā)生著：新零售的熱度已經(jīng)沒有之前那樣火爆了。其實，新零售并非消失了，而是發(fā)展越發(fā)成熟了。為什么這么說呢？這主要對標(biāo)之前電商的發(fā)展做出的結(jié)論。因為在電商尚未成熟的時候，我們看到了以淘寶、ebay、亞馬遜、京東為代表的諸多電商品牌，而隨著電商發(fā)展的逐漸成熟，曾經(jīng)群雄逐鹿的市場狀態(tài)開始被三分天下的發(fā)展?fàn)顟B(tài)所取代，剩下的只有淘寶、京東這些頭部的電商企業(yè)。這個時候，電商行業(yè)則是開始一步步走向了成熟?；氐叫?span id="j5i0abt0b" class="hl">零售市場，其實，同樣的現(xiàn)象正在發(fā)生著。在新零售發(fā)展的早期

，虛火過旺的“新零售”或許真的要轉(zhuǎn)型了。新零售的新，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是線上線下結(jié)合。更不簡單是電商的二次進(jìn)化，而是在消費升級的大背景下，人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算帶來了新技術(shù)，打通線上線下并建立了高效物流，以及整個零售業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新，讓傳統(tǒng)零售得到了更有力的推動。與傳統(tǒng)零售、電商相比，新零售驅(qū)動力不同、場景的不同、體驗至上。但無論新舊零售，下一局比拼的是零售基本功，即，零售最終要回歸到供應(yīng)鏈、場景設(shè)計，回歸到精細(xì)化管理與消費者需求達(dá)到最佳匹配度。 在新零售的推動下，未

有關(guān)新零售賦能的話題已經(jīng)討論了很久。盡管新零售已經(jīng)確定將會成為一個風(fēng)口，但是人們對于新零售的認(rèn)識依然停留在“互聯(lián)網(wǎng)+”的層面，僅僅只是將新零售看作是一個類似于互聯(lián)網(wǎng)的存在，并沒有認(rèn)識到新零售的真實內(nèi)涵。正因如此，我們看到當(dāng)下的很多新零售項目僅僅只是假借了新零售的概念而已，并未真正深入到新零售的本質(zhì)。在我看來，新零售始終都是科技巨頭手中的玩物，對于中小型企業(yè)來講，盡管新零售是一個風(fēng)口，但是他們只能做新零售末端的一些細(xì)小的分支，并不能真正做好一個大型的新零售項

10月馬云提出新零售快兩年了，不到兩年時間，中國的零售市場發(fā)生了很大的變化。復(fù)盤兩年來的新零售，有以下幾個方面的深刻感受：零售行業(yè)創(chuàng)新思想的重大突破新零售對行業(yè)帶來的最大貢獻(xiàn)就是零售行業(yè)創(chuàng)新思想的重大突破。零售是一個非常傳統(tǒng)的行業(yè)，幾十年的零售理念、模式幾乎成為行業(yè)的固化思維。外資企業(yè)為中國帶來的大賣場、超市、便利店也隨著中國零售市場環(huán)境的變化在逐步走下坡路，中國零售行業(yè)迫切需要深度的變革創(chuàng)新。短短兩年，翻天覆地的零售創(chuàng)新，基本打破了幾十年、十幾年的傳統(tǒng)零

10月馬云提出新零售快兩年了，不到兩年時間，中國的零售市場發(fā)生了很大的變化。復(fù)盤兩年來的新零售，有以下幾個方面的深刻感受：零售行業(yè)創(chuàng)新思想的重大突破新零售對行業(yè)帶來的最大貢獻(xiàn)就是零售行業(yè)創(chuàng)新思想的重大突破。零售是一個非常傳統(tǒng)的行業(yè)，幾十年的零售理念、模式幾乎成為行業(yè)的固化思維。外資企業(yè)為中國帶來的大賣場、超市、便利店也隨著中國零售市場環(huán)境的變化在逐步走下坡路，中國零售行業(yè)迫切需要深度的變革創(chuàng)新。短短兩年，翻天覆地的零售創(chuàng)新，基本打破了幾十年、十幾年的傳統(tǒng)零

商會很艱難，線下零售也會很艱難，所以新零售實際上要把線上、線下、物流三方面整合在一起思考，以后的零售不是思考學(xué)會怎么賣東西，而是學(xué)會怎么服務(wù)好你的客戶?！薄⒗锇桶图瘓F(tuán)董事局主席 馬云2016年，新零售概念提出，2017年新零售發(fā)展元年，盒馬鮮生、超級物種等全國遍地開花，許多企業(yè)開始謀求搭上新零售的便車，2018年，新零售迎來了全面發(fā)展。在不到2年的時間里，“新零售”一詞熱度不減，騰訊的“智慧零售”、京東的“無界零售”紛紛在零售市場的競賽和圈地運動中拼搶

黃靜短短兩年的新零售，翻天覆地的零售創(chuàng)新，基本打破了幾十年、十幾年僵化的傳統(tǒng)零售理念，使創(chuàng)新發(fā)展成為了當(dāng)前零售行業(yè)的基本共識。新零售的生態(tài)進(jìn)化是項目優(yōu)化的進(jìn)程，是技術(shù)的迭代、商業(yè)模式的革新，更是多維認(rèn)知的理解重構(gòu)。零售正在從傳統(tǒng)零售的重度決策走向輕度決策。而企業(yè)營銷需要從傳統(tǒng)的產(chǎn)品營銷走向認(rèn)知營銷。馬云自2016年10月份提出新零售快兩年的時間了。不到兩年時間，中國的零售市場發(fā)生了很大的變化。一、零售行業(yè)創(chuàng)新思想的重大突破新零售對行業(yè)帶來的最大貢獻(xiàn)就是零售

很多銀行在轉(zhuǎn)型做零售后都碰到一個共同問題，就是零售存款的自足率比較低（零售存款不能滿足零售貸款的需求）。而作為“零售之王”的招商銀行，在幾年前，零售存款自足率并不是個問題。最近9年招行年報數(shù)據(jù)顯示，2015年之前招行的零售存款自足率一直是高于100%的（零售存款余額大于零售貸款余額）。所以，所謂零售存款無法自給自足的問題對于招行來說并不是長期存在的。到底從什么時候開始，招行的零售存款不能自足需要對公存款救濟(jì)了呢？招行零售存款自足率有望改善2012年以后招行

張一夫　老笑零售業(yè)走到今天，變成了一個紛紛擾擾的江湖。很多業(yè)者、業(yè)內(nèi)研究者，都想在亂世的“華山論劍”中爭得話語權(quán)，借以維護(hù)各自的大小利益?？墒窃捳Z權(quán)和資格又要靠實力說話的，要么正宗溯源，要么獨成流派。能在“武林”中獨樹一幟的，不是別的，是獲得最多的人關(guān)注的、最多的人認(rèn)可的。比如“新零售”一說，它存在不存在？誰有資格定義它？那就要看誰宣揚的模式與內(nèi)容最被接受、最被使用。發(fā)展才有話語權(quán)。近日，業(yè)內(nèi)有不少聲音質(zhì)疑馬云的“新零售”一說，更稱阿里、馬云沒有定義“新零

新零售：相殺易VS相愛難編者按：2016年10月13日杭州云棲大會，馬云開篇的演講再次“語驚四座”。馬云稱，“純電商時代很快會結(jié)束，未來將沒有“電子商務(wù)”這一說，只有新零售，也就是說線上線下和物流必須結(jié)合在一起，才能誕生真正的新零售”。眾所周知，電商是阿里巴巴的起家業(yè)務(wù)，從最早的B2B，再到淘寶C2C以及天貓B2C，可以說馬云把電子商務(wù)可以有的模式都玩了個遍，而每一次出手，都讓自己成為行業(yè)的引導(dǎo)者。而今他給正如火如荼的電商澆了一瓢冷水，是“真心”還是“假意

13年社會消費品零售總額有望突破1.7萬億美元，成為亞洲最大的零售經(jīng)濟(jì)體。盡管目前經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整對零售業(yè)帶來沖擊，但消費者品牌意識得到大幅提高，中國零售增長依然保持活力。國內(nèi)一線城市在2013年呈現(xiàn)了9%到16%的零售增長。endprint