基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)的管理會計(jì)信息化策略分析

駱莉莉

【摘要】財(cái)務(wù)共享服務(wù)現(xiàn)如今得到了眾多大型企業(yè)的應(yīng)用，而如何在此環(huán)境中做好管理會計(jì)信息化工作則是這些企業(yè)當(dāng)前正在積極思考的問題。本文以山東東佳集團(tuán)股份有限公司為例，對其建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后的財(cái)務(wù)管理水平、管理會計(jì)信息化標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)管理成本等情況進(jìn)行了問題分析，并根據(jù)這些問題提出了加強(qiáng)會計(jì)信息系統(tǒng)安全管理、積極提高財(cái)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)、進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用等相應(yīng)策略。

【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)共享服務(wù);管理會計(jì);信息化

引言：在市場經(jīng)濟(jì)體制逐漸完善的環(huán)境中，會計(jì)行業(yè)得到了相當(dāng)迅速的發(fā)展，并在企業(yè)發(fā)展過程中占據(jù)了重要的地位。企業(yè)的各個部門在運(yùn)行過程中會產(chǎn)生各種各樣的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息，這些信息進(jìn)行匯總和分析后，會將結(jié)果共享給各個部門，從而使企業(yè)的財(cái)務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一的管理，這種財(cái)務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)中正在逐漸普及。同時，陳舊的財(cái)務(wù)管理制度已經(jīng)難以滿足日趨復(fù)雜的市場環(huán)境，也不能很好的幫助企業(yè)發(fā)展，企業(yè)迫切需要更新財(cái)務(wù)管理制度。通過將管理、會計(jì)、信息技術(shù)這三者結(jié)合在一起，不僅能提高財(cái)務(wù)管理水平，在一定程度上解決企業(yè)的資金問題，還能進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作，體現(xiàn)企業(yè)對社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)精神。在此情況下，本文以山東東佳集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱“東佳公司”）為例，對基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)的管理會計(jì)信息化策略進(jìn)行了研究，這對于進(jìn)一步提升管理會計(jì)的功效，以及企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升具有積極的意義。

一、東佳公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)的管理會計(jì)信息化發(fā)展現(xiàn)狀

（一）財(cái)務(wù)管理水平較低。東佳公司目前財(cái)務(wù)管理水平較為低下，主要體現(xiàn)在其公司的財(cái)務(wù)部門的會計(jì)核算職能與資金管理、成本管理、財(cái)務(wù)分析與決策等職能不相分離，權(quán)責(zé)較為混亂，不能為財(cái)務(wù)決策提供更好的數(shù)據(jù)支持，也不能為公司其他各部門的后續(xù)工作提供指引。同時由于公司相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分散，無法較為直觀的體現(xiàn)其企業(yè)價值管理。為緩解這種情況，東佳公司搭建了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，其財(cái)務(wù)管理水平有了明顯的提高。

（二）管理會計(jì)信息化標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范。東佳公司在管理會計(jì)信息化標(biāo)準(zhǔn)方面規(guī)范程度較低，主要體現(xiàn)在其組織架構(gòu)與功能定位上，其中主要有信息的采集與處理以及會計(jì)的核算工作操做過程標(biāo)準(zhǔn)化低。另外東佳公司在對各業(yè)務(wù)的工作監(jiān)督方面缺乏完備的監(jiān)督體系，監(jiān)督工作不規(guī)范，使得其公司內(nèi)部存在一些不明確的隱患，存在一些不必要的財(cái)務(wù)失誤。在信息技術(shù)方面，該公司的信息技術(shù)較為落后。為解決這些問題，該公司在搭建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的基礎(chǔ)上，針對管理會計(jì)信息化的發(fā)展實(shí)施了一系列舉措，使得管理會計(jì)信息化標(biāo)準(zhǔn)更為規(guī)范。需要指出的是，管理會計(jì)信息化以及財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心都需要信息技術(shù)的支持，但不同的是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是以其為基礎(chǔ)才建立的，所以財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心為管理會計(jì)與財(cái)務(wù)會計(jì)的分離提供了發(fā)展的途徑，并使得管理會計(jì)在信息技術(shù)的支持下能夠更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

（三）財(cái)務(wù)管理成本較大。東佳公司目前的業(yè)務(wù)流程管理工作在報(bào)賬、收支和核算三項(xiàng)工作上較為分散，工作流程銜接不緊密;財(cái)務(wù)審批進(jìn)程緩慢，報(bào)銷的速度緩慢，效率低下，拉低了整個財(cái)務(wù)工作的進(jìn)程;財(cái)務(wù)管理部門自身內(nèi)部、財(cái)務(wù)管理部門與其他部門之間無法進(jìn)行有效的溝通，因此財(cái)務(wù)管理的成本較大;公司內(nèi)部人員較多，導(dǎo)致員工成本也比較高。為解決這些問題，東佳公司成立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，減少了20 名基礎(chǔ)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理人員，總成本降低了113萬元，單據(jù)處理成本下降到了5.1元/單據(jù)，單據(jù)處理效率提高了31小時。同時啟用了OA報(bào)銷審批系統(tǒng)加快了財(cái)務(wù)電子審批的進(jìn)程，大大提高財(cái)務(wù)報(bào)銷的效率。

二、東佳公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)的管理會計(jì)信息化發(fā)展問題

（一）會計(jì)數(shù)據(jù)信息安全存在隱患。在會計(jì)數(shù)據(jù)信息安全這方面，東佳公司還存在一定的隱患，如數(shù)據(jù)信息在未經(jīng)授權(quán)的情況下可能會遭到泄露或者篡改，還有數(shù)據(jù)在傳輸過程中也可能會被盜取，因此還需做出相應(yīng)的整改。在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，數(shù)據(jù)信息存在著許多的安全威脅和風(fēng)險(xiǎn)，比如擁有大量用戶的社交平臺Facebook先后有數(shù)億人的信息遭受泄露，涉嫌侵犯數(shù)百億條公民個人信息對于一個企業(yè)來說影響相當(dāng)?shù)拇?，?cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的指向標(biāo)，在金融數(shù)據(jù)中也有很多商業(yè)機(jī)密，這些會計(jì)數(shù)據(jù)信息對企業(yè)發(fā)展的意義不言而喻。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)環(huán)境下，管理會計(jì)信息化最終所依賴于信息技術(shù)，然而在信息社會中的數(shù)據(jù)信息安全隱患卻一直未能消退，這是當(dāng)前管理會計(jì)信息化發(fā)展的問題，應(yīng)引起注意。

（二）財(cái)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)有待提高。東佳公司經(jīng)過搭建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)水平的提高與財(cái)務(wù)人員管理系統(tǒng)成本的降低，但其效果依然有進(jìn)步空間，這個進(jìn)步空間的條件之一就是財(cái)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)的提高。無論是哪個行業(yè)或者企業(yè)，人才都是不可或缺的。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)環(huán)境中，財(cái)務(wù)工作相關(guān)部門的架構(gòu)與業(yè)務(wù)流程等都產(chǎn)生了相應(yīng)的變化，財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)職能也從原有的會計(jì)職能逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾頃?jì)職能。在財(cái)務(wù)管理工作各項(xiàng)內(nèi)容變化下，財(cái)務(wù)人員的技能要求也在隨之變化中，其應(yīng)當(dāng)具備管理會計(jì)技能。因此，要想使管理會計(jì)信息化能夠真正地為企業(yè)的發(fā)展提供保障，就必須要有高素質(zhì)的財(cái)務(wù)人員予以支持。

（三）財(cái)務(wù)軟件未能發(fā)揮應(yīng)有作用?，F(xiàn)如今，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)席卷全球，而信息化建設(shè)也是財(cái)務(wù)管理發(fā)展的必經(jīng)之路。東佳公司為了建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，開發(fā)了強(qiáng)大的企業(yè)信息系統(tǒng)作為IT平臺，從而使公司各部門之間、母公司與子公司和辦事處之間能夠就財(cái)務(wù)信息互通有無，雖然起到了一定的效果，但企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平與成本的降低依然有進(jìn)步空間，其另一條件就在于是否充分發(fā)揮財(cái)務(wù)軟件應(yīng)有作用。因?yàn)闁|佳公司企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立不過數(shù)年，企業(yè)財(cái)務(wù)人員的管理會計(jì)信息化缺少科學(xué)的管理方法，且有關(guān)規(guī)定不夠健全，以致于管理會計(jì)工作偶爾需要憑借財(cái)務(wù)人員經(jīng)驗(yàn)來完成，而忽視了財(cái)務(wù)軟件自身所具有的功能，導(dǎo)致效率提升略為緩慢。

三、東佳公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)的管理會計(jì)信息化優(yōu)化策略

（一）加強(qiáng)會計(jì)信息系統(tǒng)安全管理

要想財(cái)務(wù)共享服務(wù)中的管理會計(jì)信息化能夠順利進(jìn)行，就必須要加強(qiáng)會計(jì)信息系統(tǒng)的安全管理。首先，東佳公司應(yīng)構(gòu)建多層次網(wǎng)絡(luò)綜合會計(jì)信息系統(tǒng)體系，一方面是采用先進(jìn)的防火墻技術(shù)，將非法用戶訪問阻擋在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)之外;另一方面則是通過數(shù)據(jù)加密技術(shù)等方面來加強(qiáng)數(shù)據(jù)控制與管理，盡量避免保存和傳輸時財(cái)務(wù)信息受到篡改的可能性。其次，東佳公司應(yīng)實(shí)現(xiàn)管理會計(jì)與財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的協(xié)同工作，利用當(dāng)代的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)，保證數(shù)字方式的原始證據(jù)保存繼續(xù)受第三方檢測和控制，可以使企業(yè)管理會計(jì)可以較全面的實(shí)現(xiàn)信息化，會計(jì)信息系統(tǒng)也更加的安全可靠。

（二）積極提高財(cái)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)

東佳公司管理者要對人員職業(yè)素養(yǎng)引起高度重視應(yīng)大量集合管理、財(cái)務(wù)、信息操作等多方面的綜合性人才。在從外部招聘方面，積極選拔一些高質(zhì)量的員工從事企業(yè)的工作，要拓展招聘渠道，比如除了普通的社會招聘和校園招聘之外，還可以通過獵頭、校企合作等方式來搜尋高素質(zhì)財(cái)務(wù)人員以及培養(yǎng)儲備人才。在內(nèi)部新員工培養(yǎng)方面，一要建立一套包括入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、脫崗培訓(xùn)等多種類型的培訓(xùn)制度，無論是新入職財(cái)務(wù)人員或是舊有財(cái)務(wù)人員，都能得到適合自身的培訓(xùn)方式;二要將財(cái)務(wù)技能的提升與薪資激勵制度掛鉤，鼓勵財(cái)務(wù)人員利用閑余時間充實(shí)自身能力，對于考取管理會計(jì)師資格證等相關(guān)證件的財(cái)務(wù)人員給予薪資提升的獎勵，從而激發(fā)財(cái)務(wù)人員的積極性，更好地適應(yīng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的管理會計(jì)工作。

（三）進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用

東佳公司要想進(jìn)一步提高管理會計(jì)信息化在在財(cái)務(wù)共享服務(wù)環(huán)境中的效果，就應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用，使其效果獲得充分的發(fā)揮。首先，在軟件使用方面，要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)軟件與財(cái)務(wù)共享服務(wù)要求互相接軌，財(cái)務(wù)共享服務(wù)相比正常的財(cái)務(wù)管理模式是有一定區(qū)別的，前者相較于后者就好似集中化管理相較于分散化管理，因此財(cái)務(wù)人員在使用財(cái)務(wù)軟件時也需要考慮到這一點(diǎn)。其次，在軟件完善方面，企業(yè)要根據(jù)自身的實(shí)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化情況，聘請專業(yè)人員來為財(cái)務(wù)軟件開發(fā)相應(yīng)的功能，切實(shí)地利用財(cái)務(wù)軟件來降低工作量與工作難度，讓財(cái)務(wù)人員們能夠更快使用財(cái)務(wù)共享服務(wù)這一工作模式。

結(jié)語：本文對東佳公司的管理會計(jì)信息化現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，并從管理會計(jì)信息化過程中的安全性、財(cái)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)、財(cái)務(wù)軟件使用情況等三個方面提出了問題與解決對策，這對于東佳公司乃至其他企業(yè)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)環(huán)境中的管理會計(jì)信息化發(fā)展都有著一定的借鑒意義。自改革開放以來，我國的各行各業(yè)中涌現(xiàn)出來的企業(yè)對經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動作用，而企業(yè)的發(fā)展也跟隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步等不斷向前推進(jìn)。信息化革命對企業(yè)發(fā)展走向的影響無疑是巨大的，由此所產(chǎn)生的財(cái)務(wù)共享服務(wù)也使得管理會計(jì)信息化在獲得了大數(shù)據(jù)技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)時得到了很大的支持，為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作的發(fā)展帶來了更多的實(shí)惠與便利。需要指出的是，文中也還存在著一些研究不足之處，如對東佳公司的分析并未列舉過多數(shù)據(jù)支持，因此實(shí)踐性略顯不足，這些都是今后研究需要彌補(bǔ)之處。

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