大學(xué)生心理韌性與就業(yè)心理的相關(guān)研究

萇云莉，王 欣

(1.上海政法學(xué)院，上海 201707；2.上海電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，上海 201411)

一、引言

當(dāng)前，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，就業(yè)是民生之本，大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題值得重視與強(qiáng)調(diào)[1]。根據(jù)教育部和人社部的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年高校畢業(yè)生數(shù)量創(chuàng)歷史新高，達(dá)到874萬(wàn)人[2]，同比增加40萬(wàn)。受新冠肺炎疫情影響，畢業(yè)生就業(yè)面臨諸多困難，尚未落實(shí)工作的畢業(yè)生感到焦慮，面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，高校就業(yè)指導(dǎo)教師也表示壓力很大。當(dāng)下，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，大學(xué)生在就業(yè)方面既有機(jī)遇又有挑戰(zhàn)，采用積極的就業(yè)政策，抓好高校畢業(yè)生、就業(yè)困難人員等重點(diǎn)群體的就業(yè)是必然之舉[1]。

積極心理學(xué)產(chǎn)生于20世紀(jì)末，是心理學(xué)的一個(gè)新興且重要的研究領(lǐng)域，已經(jīng)取得很多突破性的成果。積極心理學(xué)主要研究人的所有積極心態(tài)，如積極情緒體驗(yàn)、積極人格特質(zhì)、積極組織系統(tǒng)、創(chuàng)新卓越等。積極心理學(xué)代表人物塞里格曼在《真實(shí)的幸?！芬粫?shū)中指出：“如何在職場(chǎng)中獲得幸福，就是要不斷找出自己的優(yōu)勢(shì)，并讓其發(fā)揮出來(lái)，在工作中保持積極的情緒。”[3]積極人格特征可以幫助個(gè)體在工作中富有活力、對(duì)工作更加投入與專(zhuān)注，并有效提高工作效率[4-5]，心理韌性作為其中一部分是積極心理學(xué)所倡導(dǎo)的一種心理潛能，是個(gè)體在面對(duì)逆境、危機(jī)事件、壓力情境時(shí)，調(diào)動(dòng)保護(hù)性資源實(shí)現(xiàn)良好適應(yīng)的一種心理品質(zhì)[6]。研究表明心理韌性與就業(yè)壓力存在一定的關(guān)系[7-8]。

因此，從積極心理學(xué)的角度進(jìn)行大學(xué)生心理韌性與就業(yè)心理相關(guān)研究，將有助于為大學(xué)生提供專(zhuān)業(yè)和針對(duì)性的建議，從而幫助其適應(yīng)大學(xué)生活、做好職業(yè)規(guī)劃、順利走入職場(chǎng)，對(duì)于提高大學(xué)生的身心健康有重要意義。

二、調(diào)查對(duì)象

隨機(jī)選取普通高等本科院校401名大學(xué)生為被試，進(jìn)行線上問(wèn)卷調(diào)查，其中男生114人，女生287人；大一186人，大二75人，大三90人，大四50人；擔(dān)任過(guò)學(xué)生干部226人，未擔(dān)任過(guò)學(xué)生干部175人；來(lái)自城鎮(zhèn)家庭257人，來(lái)自農(nóng)村家庭144人；獨(dú)生子女為229人，非獨(dú)生子女為172人；在校期間月消費(fèi)為500-800元的為36人，801-1000元的為85人，1001-1500元的為136人，1500元以上的為144人。

三、問(wèn)卷設(shè)計(jì)

采用問(wèn)卷調(diào)查法。調(diào)查問(wèn)卷分為三部分，第一部分是被試的基本信息；第二部分為通過(guò)梳理、整合形成的《就業(yè)心理調(diào)查問(wèn)卷》，內(nèi)容主要包括被調(diào)查對(duì)象對(duì)就業(yè)信息的關(guān)注，就業(yè)意向、準(zhǔn)備、價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)及對(duì)就業(yè)的期待值等方面信息；第三部分是由Connor和Davidson編制而成，由我國(guó)的中科院心理研究所于肖楠和張建新兩位研究人員對(duì)其進(jìn)行翻譯，并修訂為其適用于中國(guó)人群的心理韌性量表，量表為五級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，包括堅(jiān)韌、自強(qiáng)、樂(lè)觀三個(gè)維度，經(jīng)過(guò)信效度分析，量表具有良好的信度和效度[9]。

四、調(diào)查結(jié)果

1.就業(yè)信息關(guān)注

調(diào)查結(jié)果顯示：無(wú)論性別與年級(jí)，均有超過(guò)50%的學(xué)生考慮過(guò)自己的職業(yè)發(fā)展，但主要以模糊的想法與愿望為主，具體如表1。調(diào)查研究顯示：38.65%的大學(xué)生從大一開(kāi)始關(guān)注就業(yè)信息，31.17%的大學(xué)生認(rèn)為應(yīng)從大二開(kāi)始，25.69%的大學(xué)生表示應(yīng)從大三開(kāi)始關(guān)注就業(yè)信息，僅有4.49%的大學(xué)生認(rèn)為應(yīng)從大四開(kāi)始關(guān)注就業(yè)信息。由此可見(jiàn)，大部分學(xué)生認(rèn)為應(yīng)及早關(guān)注就業(yè)信息，而非在大四畢業(yè)找工作時(shí)再關(guān)注；當(dāng)前大部分大學(xué)生找工作最先要考慮的因素是工作性質(zhì)和單位發(fā)展前景與工資待遇，而選擇社會(huì)需要的僅占0.5%，具體如圖1。在“最理想的工作”調(diào)查中，選擇較多的是經(jīng)濟(jì)收入高、發(fā)揮自己的才能、工作條件好、工作穩(wěn)定，由此可見(jiàn)大學(xué)生較關(guān)注工作的收入、條件、穩(wěn)定性以及自我才能能否得到發(fā)揮。

表1 大學(xué)生性別、年級(jí)與是否考慮過(guò)自身職業(yè)發(fā)展的交叉表

圖1 選擇工作最先要考慮的因素分布圖(折線圖百分比為整數(shù)，下同)

2.就業(yè)意向

就業(yè)意向調(diào)查主要包括“希望的就業(yè)地點(diǎn)”“就業(yè)單位意向”“選擇工作最先要考慮的因素”以及“第一份工作，能接受的最低月薪”等題。調(diào)查結(jié)果顯示：77.31%的大學(xué)生希望的就業(yè)地點(diǎn)是東部沿海開(kāi)放城市，選擇去西部偏遠(yuǎn)地區(qū)及農(nóng)村的大學(xué)生僅有3.24%，影響去偏遠(yuǎn)地區(qū)的主要原因?yàn)榻?jīng)濟(jì)收入低、個(gè)人發(fā)展受限、工作環(huán)境差；24.69%的大學(xué)生表示想去事業(yè)單位，23.44%的大學(xué)生有意向去國(guó)家機(jī)關(guān)，16.96%的大學(xué)生選擇國(guó)有企業(yè)，6.71%與11.97%的大學(xué)生分別有意向去民營(yíng)企業(yè)與三資企業(yè)，大學(xué)生選擇自主創(chuàng)業(yè)的僅占6.23%。由此我們可以看出，國(guó)家機(jī)關(guān)、國(guó)有企業(yè)、事業(yè)單位具有穩(wěn)定的社會(huì)地位和良好的工作機(jī)遇，已經(jīng)成為大學(xué)生就業(yè)的首選。在接受最低月薪的調(diào)查中有38.9%的大學(xué)生能夠接受3000-4000元/月，38.65%的大學(xué)生能夠接受4000-5000元/月， 此外，經(jīng)過(guò)交叉分析發(fā)現(xiàn)：大學(xué)生不同在校期間月消費(fèi)與能接受的第一份工作最低月薪呈現(xiàn)出顯著性差異，即月消費(fèi)較高的大學(xué)生其能接受的最低月薪相對(duì)也較高。具體如表2。

3.就業(yè)準(zhǔn)備

在就業(yè)準(zhǔn)備的相關(guān)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：在校期間，22.44%的大學(xué)生表示未對(duì)就業(yè)做過(guò)準(zhǔn)備，87.56%的大學(xué)生表示已為就業(yè)做準(zhǔn)備，主要是確立人生規(guī)劃和職業(yè)規(guī)劃，看過(guò)就業(yè)方面的書(shū)籍，聽(tīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的就業(yè)講座，考過(guò)與職業(yè)相關(guān)的技術(shù)證書(shū)，有明確的就業(yè)目標(biāo)和方向。在參加就業(yè)途徑的多項(xiàng)選擇中，選擇通過(guò)參加學(xué)校和社會(huì)招聘會(huì)就業(yè)的占62.09%，選擇通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙等搜集信息就業(yè)的占60.1%，教師或者朋友推薦就業(yè)的占50.87%，選擇人才市場(chǎng)就業(yè)的占31.92%，選擇通過(guò)社會(huì)關(guān)系就業(yè)的占29.93%，選擇其他途徑的為2%，由此表明，大學(xué)生主要是通過(guò)學(xué)校資源、招聘會(huì)及互聯(lián)網(wǎng)報(bào)紙等參加就業(yè)。在“就業(yè)產(chǎn)生最重要影響”的調(diào)查中，大學(xué)生認(rèn)為影響就業(yè)最重要的三個(gè)因素分別是綜合素質(zhì)、文化程度、就業(yè)機(jī)遇，具體見(jiàn)圖2。

表2 大學(xué)生月消費(fèi)與能接受的最低月薪交叉分析

4.就業(yè)心態(tài)

就業(yè)心態(tài)方面，在“面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度”調(diào)查中，55.36%的大學(xué)生表示相信自己能夠成功，36.41%的學(xué)生表示對(duì)自己沒(méi)有把握，7.73%的大學(xué)生表示害怕競(jìng)爭(zhēng)，選擇逃避；在“面對(duì)就業(yè)難的態(tài)度”調(diào)查中，47.38%的學(xué)生選擇先就業(yè)再擇業(yè)，30.92%的大學(xué)生選擇考研或出國(guó)，16.96%的大學(xué)生選擇先擇業(yè)再就業(yè)，3.99%的大學(xué)生選擇待業(yè)，這也是很多輔導(dǎo)員現(xiàn)在反饋就業(yè)難做的原因之一；在“所找的工作與期望值不相符合時(shí)，會(huì)選擇”的調(diào)查中，69.33%的大學(xué)生表示可以作為以后工作的緩沖，先湊合著做，19.7%的大學(xué)生會(huì)選擇調(diào)整自己的心態(tài)，完全接受這份工作，5.57%的大學(xué)生選擇直接拒絕這份工作，且75.31%大學(xué)生認(rèn)為大學(xué)畢業(yè)生畢業(yè)后社會(huì)地位是普通勞動(dòng)者，根據(jù)實(shí)際選擇工作，這表明大部分學(xué)生能夠較理性對(duì)待就業(yè)，在面臨期望工作與現(xiàn)實(shí)工作不一致時(shí)，會(huì)理性對(duì)待，并向現(xiàn)實(shí)妥協(xié)。在“就業(yè)前景如何”的調(diào)查中，63.34%的大學(xué)生表示一般，18.45%的大學(xué)生覺(jué)得前景不好，4.99%的大學(xué)生表示不清楚，僅有13.22%的大學(xué)生覺(jué)得就業(yè)前景很好，由此可知大部分大學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前的就業(yè)前景并不樂(lè)觀。此外，當(dāng)身邊的好友或者同學(xué)找到理想的工作后，57.86%的學(xué)生表示在高興的同時(shí)為自己擔(dān)心，由此發(fā)現(xiàn)就業(yè)過(guò)程中的同伴壓力也會(huì)對(duì)就業(yè)心理問(wèn)題產(chǎn)生一定影響。

5.就業(yè)壓力

就業(yè)壓力方面主要針對(duì)“是否已經(jīng)感受到了就業(yè)壓力”“壓力源”“如何看待就業(yè)壓力”“如何排解就業(yè)壓力”等項(xiàng)展開(kāi)。調(diào)查結(jié)果顯示：83.54%的學(xué)生感受到就業(yè)壓力，16.46%的學(xué)生未感受到就業(yè)壓力，且通過(guò)性別與年級(jí)的交叉分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)：無(wú)論是男生還是女生，無(wú)論哪一年級(jí)的大學(xué)生均有超過(guò)73.53%的學(xué)生感受到就業(yè)壓力，具體結(jié)果如表3。此外，調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)壓力主要來(lái)自理想與現(xiàn)實(shí)的差距以及未來(lái)的生活保障，面對(duì)就業(yè)壓力，85.04%的大學(xué)生認(rèn)為有壓力，但相信自己能克服，且大學(xué)生排解壓力的主要方式為自我調(diào)適以及找家人或同學(xué)傾訴。由此可見(jiàn)，面對(duì)如今的就業(yè)形勢(shì)，大部分大學(xué)生已經(jīng)感受到就業(yè)壓力，但相信經(jīng)過(guò)自己的努力能夠?qū)⒗щy克服。

表3 大學(xué)生性別、年級(jí)與是否感受到就業(yè)壓力的交叉表

6.就業(yè)心理問(wèn)題及輔導(dǎo)

就業(yè)心理問(wèn)題及輔導(dǎo)主要圍繞“面對(duì)就業(yè)壓力，是否會(huì)出現(xiàn)心理問(wèn)題”“大學(xué)生就業(yè)心理輔導(dǎo)應(yīng)該從何時(shí)開(kāi)始”“求職中的困擾因素”“對(duì)大學(xué)生因求職失敗而輕生報(bào)道的看法”“在就業(yè)過(guò)程中的心理障礙”等項(xiàng)展開(kāi)。調(diào)查結(jié)果顯示：面對(duì)就業(yè)壓力，62.59%的大學(xué)生認(rèn)為會(huì)出現(xiàn)心理問(wèn)題，9.98%的大學(xué)生認(rèn)為不會(huì)出現(xiàn)心理問(wèn)題，27.43%的大學(xué)生表示不確定；56.86%表示就業(yè)心理輔導(dǎo)必不可少，39.65%的大學(xué)生認(rèn)為就業(yè)心理輔導(dǎo)應(yīng)該從大一開(kāi)始，32.92%的大學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該從大二開(kāi)始，25.69%的大學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該從大三開(kāi)始，僅1.75%的大學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該從大四開(kāi)始；在“校開(kāi)設(shè)的就業(yè)指導(dǎo)課程對(duì)擇業(yè)和就業(yè)是否有幫助”一題中，55.61%的學(xué)生認(rèn)為有一定幫助，但可以增加一些內(nèi)容，20.22%的學(xué)生表示比較實(shí)用，且調(diào)查發(fā)現(xiàn)，35.66%的大學(xué)生認(rèn)為就業(yè)指導(dǎo)課應(yīng)貫穿大學(xué)四年；在求職過(guò)程中，最困擾大學(xué)生因素主要為對(duì)企業(yè)崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏了解、能力不足、信息量少、對(duì)社會(huì)缺乏了解。此外，在“就業(yè)過(guò)程中，會(huì)遇見(jiàn)的就業(yè)心理障”調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，較容易出現(xiàn)的心理問(wèn)題為自卑心理、焦慮心理、悲觀心理、虛榮心理、攀比心理，具體見(jiàn)圖3。由此可見(jiàn)，大部分大學(xué)生面對(duì)當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)會(huì)產(chǎn)生壓力，且面對(duì)就業(yè)壓力，大部分學(xué)生覺(jué)得會(huì)產(chǎn)生心理問(wèn)題。大學(xué)生就業(yè)心理問(wèn)題不容忽視，且大學(xué)生對(duì)就業(yè)心理輔導(dǎo)與就業(yè)指導(dǎo)課有較高需求，就業(yè)心理輔導(dǎo)與就業(yè)指導(dǎo)課程刻不容緩。

圖3 就業(yè)過(guò)程中心理障礙的分布圖

五、大學(xué)生心理韌性與就業(yè)心理的關(guān)系

運(yùn)用區(qū)分度分析統(tǒng)計(jì)方法，將心理韌性及其各維度數(shù)據(jù)分為低分組、中分組和高分組，低于27%分位數(shù)的數(shù)據(jù)則為低分組，27%-73%之間稱(chēng)為中分組；高于73%則稱(chēng)為高分組，以便分析不同心理韌性水平與就業(yè)心理的相關(guān)關(guān)系。具體分組情況如表4：

表4 大學(xué)生心理韌性的高低分組結(jié)果

1.大學(xué)生心理韌性與是否感受到就業(yè)壓力的關(guān)系

采用交叉分析研究大學(xué)生心理韌性與就業(yè)壓力的關(guān)系，研究結(jié)果表明：不同水平心理韌性的就業(yè)壓力呈現(xiàn)出0.01水平顯著性差異(Chi=12.44, P=0.002<0.01)，通過(guò)百分比對(duì)比差異可知，心理韌性高分組中選擇“否”的比例27.10%，明顯高于平均水平16.46%，心理韌性低分組選“是”的比例89.32%，明顯高于平均水平83.54%。說(shuō)明心理韌性水平較低的大學(xué)生更容易感受到就業(yè)壓力。具體結(jié)果如表5：

表5 大學(xué)生心理韌性與就業(yè)壓力的交叉(卡方)分析結(jié)果

2.大學(xué)生心理韌性與就業(yè)心態(tài)的關(guān)系

采用交叉分析法分析大學(xué)生心理韌性與就業(yè)心態(tài)的關(guān)系，檢驗(yàn)結(jié)果顯示：不同心理韌性水平的就業(yè)心態(tài)呈現(xiàn)出0.01水平顯著性差異(Chi=51.83, P=0.000<0.01)，通過(guò)百分比對(duì)比差異可知，心理韌性高分組選擇“自信能找到滿(mǎn)足的工作并積極準(zhǔn)備”的比例為42.99%，明顯高于平均水平。低分組選擇“很茫然”的比例49.51%，明顯高于平均水平。說(shuō)明心理韌性水平較高的大學(xué)生在就業(yè)方面更為自信，自信能找到滿(mǎn)足的工作并積極準(zhǔn)備，心理韌性水平較低的大學(xué)生更容易感到焦慮與迷茫。具體結(jié)果如表6：

表6 大學(xué)生心理韌性與就業(yè)心態(tài)的交叉(卡方)分析結(jié)果

3.大學(xué)生心理韌性與面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)度的關(guān)系

采用交叉分析法分析大學(xué)生心理韌性與面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)度的關(guān)系，檢驗(yàn)結(jié)果表明：不同心理韌性水平的面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度呈現(xiàn)出0.01水平顯性(Chi=121.88, P=0.000<0.01)，通過(guò)百分比對(duì)比差異可知，心理韌性高分組選擇“相信自己能成功”的比例為85.05%，明顯高于平均水平；心理韌性低分組選擇“對(duì)自己沒(méi)有把握”的比例為64.08%，明顯高于平均水平36.41%。數(shù)據(jù)結(jié)果說(shuō)明心理韌性水平較高的大學(xué)生在面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)對(duì)自己更為自信，并相信自己能成功；相反，心理韌性低的大學(xué)生在面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)對(duì)自己沒(méi)把握，并且容易害怕競(jìng)爭(zhēng)，選擇逃避。具體結(jié)果如表7。

表7 大學(xué)生心理韌性與面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度的交叉(卡方)分析結(jié)果

4.大學(xué)生心理韌性與看待就業(yè)壓力的關(guān)系

采用交叉分析法分析大學(xué)生心理韌性與看待就業(yè)過(guò)程中壓力的關(guān)系，檢驗(yàn)結(jié)果表明：不同心理韌性水平的看待就業(yè)過(guò)程中壓力呈現(xiàn)出0.01水平顯著性(Chi=48.66, P=0.000<0.01)，通過(guò)百分比對(duì)比差異可知，心理韌性高分組選擇“有壓力、但相信自己能克服”的比例為90.65%，明顯高于平均水平85.04%；心理韌性低分組選擇“壓力很大、無(wú)法堅(jiān)持”的比例20.39%，明顯高于平均水平6.73%。數(shù)據(jù)結(jié)果說(shuō)明：心理韌性水平較高的大學(xué)生的抗壓能力較高，并更能相信自己有能力克服就業(yè)過(guò)程中的壓力。具體結(jié)果如表8：

表8 大學(xué)生心理韌性與如何看待就業(yè)壓力的交叉(卡方)分析結(jié)果

六、啟示與對(duì)策

就業(yè)對(duì)于大學(xué)生而言是人生的另一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是潛在的心理危機(jī)期，學(xué)校、家庭乃至社會(huì)需要提高重視。研究表明，導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)心理困惑產(chǎn)生的原因是多方面的，主觀方面是自身的擇業(yè)方向、就業(yè)態(tài)度、價(jià)值觀、心智成熟度、人格特點(diǎn)等，客觀方面是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、地區(qū)差異、勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)狀、就業(yè)政策、高校教育體制、職業(yè)教育、家庭環(huán)境氛圍、父母教養(yǎng)方式等。根據(jù)大學(xué)生產(chǎn)生的就業(yè)心理原因以及此次調(diào)研結(jié)果，大學(xué)生在面對(duì)就業(yè)壓力時(shí)希望尋求心理輔導(dǎo)，大學(xué)生的心理韌性與就業(yè)相關(guān)心理具有顯著的關(guān)系，心理韌性水平較高的大學(xué)生在面對(duì)就業(yè)壓力時(shí)更為自信，更容易積極應(yīng)對(duì)就業(yè)挫折。因此，大學(xué)生積極的心理狀態(tài)對(duì)其就業(yè)壓力具有一定的緩解作用，關(guān)注學(xué)生自身成長(zhǎng)，采用積極的就業(yè)政策，培養(yǎng)學(xué)生積極的心理品質(zhì)很重要。

1.提高心理韌性，強(qiáng)化積極情緒體驗(yàn)

積極情緒能夠幫助個(gè)體提升思想和行為能力，并對(duì)某一思想和行為的持久性具有積極影響，積極情緒能夠幫助個(gè)體感受到幸福，并促進(jìn)產(chǎn)生積極情緒體驗(yàn)行為的再次發(fā)生[10]。大學(xué)生在成長(zhǎng)的過(guò)程中難免會(huì)遭遇挫折，這時(shí)增強(qiáng)自我積極情緒體驗(yàn)對(duì)于問(wèn)題解決能起到積極作用。首先，大學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀、人生觀，認(rèn)識(shí)到自己的成才目標(biāo)和時(shí)代責(zé)任，將眼光放遠(yuǎn)，關(guān)注個(gè)人發(fā)展，注重就業(yè)過(guò)程；其次，制定合理的就業(yè)規(guī)劃，關(guān)注目標(biāo)職業(yè)跟自己的價(jià)值觀、性格、職業(yè)興趣、個(gè)人能力等是否契合，是否能發(fā)揮自己的積極能動(dòng)性，而非單純關(guān)注工作待遇、工資福利等物質(zhì)利益；最后，了解自我、客觀評(píng)價(jià)自我，進(jìn)行優(yōu)勢(shì)探索，基于優(yōu)勢(shì)的心理學(xué)之父鼻祖克利夫頓認(rèn)為“成功與個(gè)人才干、優(yōu)勢(shì)和分析智力緊密相連”[11]。找準(zhǔn)參照系，探索優(yōu)勢(shì)，從優(yōu)勢(shì)中建立自信，提高競(jìng)爭(zhēng)力和解決問(wèn)題的能力，從而提高情緒幸福感與自身抗壓能力。

2.完善心理輔導(dǎo)，培養(yǎng)積極人格特質(zhì)

具有積極人格特征的個(gè)體獨(dú)立自主，能夠接受自我、發(fā)現(xiàn)生活的樂(lè)趣與意義，同時(shí)能夠與他人建立良好的關(guān)系，獲得支持，并對(duì)這段關(guān)系感到滿(mǎn)意。學(xué)校應(yīng)將積極心理學(xué)教育與職業(yè)規(guī)劃教育相結(jié)合，加強(qiáng)積極心理品質(zhì)的培養(yǎng)，對(duì)于學(xué)生找準(zhǔn)目標(biāo)，積極應(yīng)挫具有積極作用。根據(jù)以往研究結(jié)果，大學(xué)生參加積極心理學(xué)方向的團(tuán)體心理輔導(dǎo)，有助于就業(yè)能力與心理韌性的提高[6]。因此，首先通過(guò)開(kāi)展學(xué)生職業(yè)相關(guān)的洞察力、毅力、創(chuàng)造力、人際交往能力等方面相關(guān)的團(tuán)輔活動(dòng)，提高自我認(rèn)知有關(guān)的價(jià)值觀、興趣、性格、自信、人生觀等方面的關(guān)注，將學(xué)生外在的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)逐漸轉(zhuǎn)化為內(nèi)部動(dòng)力，從而激發(fā)學(xué)生向上的力量，讓其獲得樂(lè)趣與愉悅感，以此促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展；其次成立職業(yè)發(fā)展咨詢(xún)室，組建學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展小組，定期幫助學(xué)生解決職業(yè)發(fā)展過(guò)程中遇到的學(xué)習(xí)、人際、目標(biāo)規(guī)劃等方面的問(wèn)題，以滿(mǎn)足學(xué)生需求，引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、獨(dú)立思考、戰(zhàn)勝挫折的能力，從而慢慢培養(yǎng)自己積極的人格特質(zhì)，更好地面對(duì)和解決成長(zhǎng)中遇到的難題。

3.健全就業(yè)信息網(wǎng)，增強(qiáng)自我效能感

職業(yè)生涯規(guī)劃與設(shè)計(jì)是大學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)第一步，大部分學(xué)生從入校便關(guān)注自我職業(yè)發(fā)展，部分高校大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展課程安排在大三高年級(jí)，忽視低年級(jí)職業(yè)發(fā)展教育的關(guān)注與需求，因此高校應(yīng)及時(shí)并及早滿(mǎn)足大學(xué)生了解社會(huì)市場(chǎng)和職業(yè)規(guī)劃相關(guān)知識(shí)的需求，首先，從大一開(kāi)始開(kāi)展大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程，并根據(jù)不同年級(jí)調(diào)整課程內(nèi)容，開(kāi)展相關(guān)職業(yè)生涯課程及活動(dòng)，幫助大學(xué)生在校期間做好職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)準(zhǔn)備，提高自我效能感；其次，優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，多層次開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)，例如開(kāi)展體驗(yàn)成功、名家講堂、團(tuán)體活動(dòng)、小組研討、經(jīng)驗(yàn)交流的方式，豐富內(nèi)容，增加活力，也可通過(guò)觀察跟自己情況相似的他人持續(xù)努力后的成功案例，以增強(qiáng)自我認(rèn)可的暗示，提高自信心；最后，高校針對(duì)最新就業(yè)政策及招聘需求及時(shí)更新就業(yè)信息，了解用人單位的需求信息，健全完善就業(yè)信息網(wǎng)，使學(xué)生獲得準(zhǔn)確、全面的就業(yè)信息，以便對(duì)用人單位進(jìn)行比較篩選，從而做出符合自身要求的選擇。

4.建立支持系統(tǒng)，獲得家庭親密感

家庭環(huán)境是人接觸的第一環(huán)境，對(duì)一個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)育和心智的形成起著至關(guān)重要的作用。 父母的言行舉止對(duì)子女有著潛移默化的影響，家庭教育是一種啟蒙教育，往往影響子女一生。良好的家庭教育對(duì)大學(xué)生形成積極健康的心理品質(zhì)與就業(yè)觀起著正向的作用，良好的家庭關(guān)系可以促使人成長(zhǎng)，并獲得安全感與支持感；相反，則可能會(huì)使家庭成員產(chǎn)生心理問(wèn)題。因此，首先營(yíng)造良好的家庭氛圍，需要家庭成員之間彼此尊重、換位思考、相互理解、積極溝通，建立良好的親子關(guān)系和愉悅的談話(huà)環(huán)境，特別是當(dāng)子女遇到困難、面對(duì)焦慮時(shí)，父母能夠給予支持和關(guān)注，也可介入疏導(dǎo)，幫助子女明確焦慮源，幫助其建立信念和信心，用實(shí)際行動(dòng)與計(jì)劃面對(duì)焦慮；其次針對(duì)子女的職業(yè)生涯困惑，父母可與子女一起探討，并根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)給予一定的支持和指導(dǎo)，提供力所能及的建議和意見(jiàn)；再次可關(guān)注生活中的積極事件并向他人講述，以增強(qiáng)家庭關(guān)系中的親密感，鼓勵(lì)以行動(dòng)獲得確定感。

七、結(jié)語(yǔ)

大學(xué)生的就業(yè)工作作為高校學(xué)生工作的重要內(nèi)容之一，也越來(lái)越受到各大高校的重視。特別是疫情期間，各高校也在運(yùn)用拓展資源，創(chuàng)新工作模式等方式開(kāi)展大學(xué)生就業(yè)工作，但通過(guò)調(diào)查分析，當(dāng)前大學(xué)生的就業(yè)壓力仍很大，也有存在實(shí)踐能力欠缺、心理素質(zhì)不過(guò)硬、利己主義、享樂(lè)主義等問(wèn)題，目前大學(xué)生就業(yè)存在的問(wèn)題值得高校關(guān)注，了解問(wèn)題背后的原因，才能更有效解決問(wèn)題。在就業(yè)工作中，高校將積極心理學(xué)的相關(guān)理論與大學(xué)生的發(fā)展特點(diǎn)及當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境相結(jié)合，有效培育大學(xué)生優(yōu)秀的心理品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)心理素質(zhì)的顯著提升，引導(dǎo)幫助他們應(yīng)對(duì)挫折、解決問(wèn)題，有效推進(jìn)大學(xué)生順利就業(yè)，幫助大學(xué)生完成人生道路上的重要課題。