工程項(xiàng)目管理實(shí)訓(xùn)課程基于信息化線上教學(xué)的實(shí)踐探討

謝偉

摘要：由于新冠疫情的影響，因?qū)W生不能按時(shí)返校復(fù)課，各高等院校有針對(duì)性的重點(diǎn)開(kāi)展了形式多樣的線上教育教學(xué)以保證人才培養(yǎng)順利進(jìn)行，但有些實(shí)訓(xùn)課程因所涉及的專業(yè)知識(shí)有一定難度，同時(shí)對(duì)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)景、實(shí)訓(xùn)設(shè)備依耐性較高，其線上教學(xué)效果將會(huì)受到很大影響。本文以《工程項(xiàng)目管理實(shí)訓(xùn)》課為例，通過(guò)仔細(xì)分析線上教學(xué)特點(diǎn)、課程教學(xué)目標(biāo)、課程實(shí)訓(xùn)內(nèi)容等，結(jié)合虛擬軟件仿真與課程環(huán)節(jié)優(yōu)化，最終實(shí)現(xiàn)較好的線上實(shí)踐教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞：實(shí)訓(xùn)課程 ?線上教學(xué) ?實(shí)踐

一、引言

新冠肺炎爆發(fā)至今以歷時(shí)半年，在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的共同努力下疫情已經(jīng)收到良好控制，但高校由于生源地域廣泛、校內(nèi)人員密集等原因返校復(fù)課慎之又慎，綜合考慮各種因素，線上教學(xué)將會(huì)是未來(lái)疫情防控常態(tài)化模式的持續(xù)正確選擇。但某些課程由于其涉及到的專業(yè)知識(shí)有一定難度、同時(shí)對(duì)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)景、實(shí)訓(xùn)設(shè)備等要求較高，實(shí)訓(xùn)效果大打折扣，如何避免線上教學(xué)缺點(diǎn)，發(fā)揮線上教學(xué)優(yōu)勢(shì)，將實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，將對(duì)專業(yè)人才培養(yǎng)起到至關(guān)重要的重要。本文主要以我?！豆こ添?xiàng)目管理實(shí)訓(xùn)》課程為例，探討與分享適用于線上實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)的較好模式，助力人才培養(yǎng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

二、課程簡(jiǎn)介與特點(diǎn)

工程項(xiàng)目管理實(shí)訓(xùn)課程以工程項(xiàng)目管理沙盤為主要工具，讓學(xué)生學(xué)習(xí)從工程中標(biāo)開(kāi)始直至工程竣工結(jié)束的全過(guò)程管理，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，會(huì)涉及到項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目監(jiān)控、項(xiàng)目收尾等各個(gè)環(huán)節(jié)參的項(xiàng)目管理工作，領(lǐng)悟科學(xué)的施工管理規(guī)律，提升現(xiàn)場(chǎng)管理能力。

本課程定位為綜合實(shí)踐課程，其特點(diǎn)是需要較多的先行知識(shí)，包括工程項(xiàng)目管理、工程造價(jià)管理、施工技術(shù)與施工組織設(shè)計(jì)、成本與管理會(huì)計(jì)等內(nèi)容，在課程實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，將教、學(xué)、做融為一體，通過(guò)任務(wù)引領(lǐng)下的情景模擬、角色互換、仿真操作、分組討論等形式展開(kāi)教學(xué)，要求學(xué)生做學(xué)結(jié)合、邊學(xué)邊做。在線下傳統(tǒng)教學(xué)模式中，項(xiàng)目管理沙盤（PMST）課程是通過(guò)一個(gè)直觀的項(xiàng)目管理沙盤，讓學(xué)生編制工程施工進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)行業(yè)務(wù)操作、合理有效利用資源開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，通過(guò)工程項(xiàng)目的沙盤模擬項(xiàng)目訓(xùn)練，學(xué)生能夠建立對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目管理流程的系統(tǒng)認(rèn)識(shí) ，體驗(yàn)項(xiàng)目管理過(guò)程中的各個(gè)崗位角色及崗位職責(zé)，體驗(yàn)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的施工順序和主要工作內(nèi)容，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)合作精神，進(jìn)一步了解項(xiàng)目管理相關(guān)知識(shí)的實(shí)踐運(yùn)用。

但是在疫情防治期間，在沙盤實(shí)訓(xùn)教室中進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)不太可行，需要實(shí)時(shí)調(diào)整教學(xué)方式，引入線上教學(xué)來(lái)完成教學(xué)目標(biāo)。

三、線上教學(xué)的特點(diǎn)分析

線上教學(xué)與線下教學(xué)相比既有缺點(diǎn)，也有優(yōu)勢(shì)，需要仔細(xì)分析應(yīng)用，揚(yáng)長(zhǎng)避短，才能保證課程教學(xué)效果。筆者通過(guò)相關(guān)文獻(xiàn)和自身多年來(lái)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)分析，線上教學(xué)的有兩大核心優(yōu)勢(shì)：

（1）學(xué)習(xí)資料的豐富性

線上教學(xué)或者云教學(xué)在我國(guó)已經(jīng)具有一定的開(kāi)展和積淀，線下教學(xué)教師教學(xué)風(fēng)格和擅長(zhǎng)領(lǐng)域差別較大，可能導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)面的局限性，但線上教學(xué)則不同，學(xué)生可以通過(guò)云端平臺(tái)搜索非常豐富的課程資源，吸納各家所長(zhǎng)，充實(shí)自己。

（2）學(xué)習(xí)時(shí)間和空間的便利性

相對(duì)于線下教學(xué)會(huì)受到學(xué)分、學(xué)時(shí)、地點(diǎn)的限制外，線上教學(xué)在這些方面優(yōu)勢(shì)明顯，學(xué)生可以突破時(shí)間和地點(diǎn)限制，隨時(shí)隨地參與學(xué)習(xí)，且可以根據(jù)知識(shí)考核反饋，決定是否投入更多學(xué)習(xí)時(shí)間。

線上教學(xué)有上述優(yōu)勢(shì)，也有明顯缺點(diǎn)，主要體現(xiàn)如下：

（1）學(xué)習(xí)效果的考核難度增加

學(xué)習(xí)效果考核可以分為結(jié)果考核和過(guò)程考核，結(jié)果考核部分線上線下差別不大，可以通過(guò)測(cè)試、作業(yè)等完成考核，但過(guò)程考核變的比較困難，如若刻意進(jìn)行全員過(guò)程考核，勢(shì)必增加課程導(dǎo)學(xué)時(shí)間，間接增加學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，影響學(xué)習(xí)效率。

（2）師生間的交流和互動(dòng)效果降低

師生間不能當(dāng)面授課，即使有云端工具增加視頻、語(yǔ)音、直播等功能，但區(qū)別于面授，互動(dòng)效果相對(duì)較差。

（3）對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺(jué)性要求更高

學(xué)生在線上學(xué)習(xí)時(shí)，必須要有更高的自覺(jué)性才可以完成對(duì)應(yīng)任務(wù)點(diǎn)，教師不太可能像線下教學(xué)一樣能夠時(shí)刻掌握學(xué)生狀態(tài)，進(jìn)行督查指正，學(xué)生需要更加自覺(jué)地加入到學(xué)習(xí)過(guò)程中，且由于自覺(jué)性差異，勢(shì)必導(dǎo)致學(xué)生間學(xué)習(xí)效果差異明顯。

四、課程改革實(shí)施過(guò)程

（1）實(shí)施理念

本課程改革的核心理念是將課程目標(biāo)與線上教學(xué)特點(diǎn)充分融合，以期在疫情影響下仍然有較好的實(shí)訓(xùn)效果。

（2）課程目標(biāo)細(xì)分

根據(jù)本課程的教學(xué)大綱，將本課程的主要內(nèi)容細(xì)分。

（3）線上教學(xué)劣勢(shì)克服辦法

根據(jù)前述總結(jié)，線上教學(xué)劣勢(shì)主要包括學(xué)習(xí)效果的考核難度增加，師生間的交流和互動(dòng)效果降低，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺(jué)性要求更高等，結(jié)合我校實(shí)際云教學(xué)開(kāi)展情況。

對(duì)于考核難度大的主要解決措施是引入學(xué)習(xí)共同體理念，所謂學(xué)習(xí)共同體，即是線上教學(xué)不再僅教師與學(xué)生參與，包括學(xué)校、輔導(dǎo)員、助教甚至家長(zhǎng)等都加入到疫情期間的線上教學(xué)中來(lái)，考核難度大很大程度的原因是教師分身乏術(shù)去完成更多更全面的考核，線上教學(xué)期間，教師需要建立課程，錄制資料，批改作業(yè)等，工作量比一般線下教學(xué)更加繁重，此時(shí)若對(duì)于課程班級(jí)增設(shè)數(shù)位學(xué)生助教，學(xué)校再安排輔導(dǎo)員加入課程管理和監(jiān)督中，有條件時(shí)甚至可以講學(xué)生家長(zhǎng)邀請(qǐng)到課程考核組織中來(lái)，將使課程考核更加準(zhǔn)確全面?；?dòng)效果降低，可以將課程互動(dòng)的形式由單調(diào)向多樣化轉(zhuǎn)變，加入更多的學(xué)生喜歡的互動(dòng)環(huán)節(jié)，或者更加有利于課程學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)，如問(wèn)卷調(diào)查、選人搶答、小測(cè)驗(yàn)獎(jiǎng)勵(lì)、答疑討論等。最后是學(xué)生學(xué)習(xí)自覺(jué)性，學(xué)習(xí)共同體的加入對(duì)提高學(xué)生自覺(jué)性有一定的促進(jìn)作用，同時(shí)應(yīng)該多方面宣傳國(guó)家的方針政策、學(xué)校的制度文件，提高學(xué)生對(duì)疫情的認(rèn)識(shí)，同時(shí)通過(guò)職業(yè)規(guī)劃、心理激勵(lì)等督促學(xué)生更加用心投入的線上學(xué)習(xí)中。

（4）較難實(shí)施內(nèi)容解決辦法

根據(jù)上述描述，線上教學(xué)對(duì)于課程內(nèi)容實(shí)施難點(diǎn)主要體現(xiàn)在兩層面，一是課程實(shí)訓(xùn)條件，二是實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。

（a）實(shí)訓(xùn)條件解決辦法

本課程返校實(shí)物操作較難實(shí)現(xiàn)，為了不耽誤課程學(xué)習(xí)，將全面啟動(dòng)虛擬仿真實(shí)訓(xùn)，我校與廣聯(lián)達(dá)公司合作，疫情期間，將原實(shí)物平臺(tái)免費(fèi)拓展至電子沙盤，待條件成熟后再返校進(jìn)行實(shí)物操作，線上教學(xué)期間全面采用電子沙盤。電子沙盤是基于項(xiàng)目全過(guò)程的仿真模擬，主要包括項(xiàng)目策劃環(huán)節(jié)和項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)兩部分，通過(guò)角色扮演，在項(xiàng)目經(jīng)理的管理和協(xié)調(diào)下，經(jīng)營(yíng)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理和采購(gòu)經(jīng)理共同工作，完成一個(gè)完整項(xiàng)目的策劃和執(zhí)行過(guò)程。

（b）較難實(shí)施的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容解決辦法

本課程較難實(shí)施的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容經(jīng)分析有一個(gè)共同特點(diǎn)，即知識(shí)綜合程度越高，就越困難。以前在實(shí)訓(xùn)室內(nèi)，學(xué)生可以邊做邊問(wèn)，老師可以快速解答，現(xiàn)在疫情期間快速作答可能僅能滿足部分同學(xué)的問(wèn)題述求（時(shí)間有限），因此，本部分解決問(wèn)題的關(guān)鍵是需要教師提前進(jìn)行先行知識(shí)的重難點(diǎn)知識(shí)梳理，課前發(fā)放預(yù)習(xí)指令，并在課前檢驗(yàn)先行知識(shí)準(zhǔn)備情況，獎(jiǎng)勵(lì)備課情況好的同學(xué)，適當(dāng)處罰備課不認(rèn)真同學(xué)，以此保證課程進(jìn)度和質(zhì)量。

（5）具體實(shí)施

除前述課程實(shí)施措施外，具體到課程內(nèi)設(shè)計(jì)如下：

主要學(xué)習(xí)平臺(tái)采用超星學(xué)習(xí)通和建筑云課雙平臺(tái)進(jìn)行，超星學(xué)習(xí)通以必要能力學(xué)習(xí)為主，教師在該本臺(tái)發(fā)布課程大綱、每周教學(xué)任務(wù)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、課程課件、課程錄制視頻、討論話題和章節(jié)作業(yè)等;建筑云課以拓展學(xué)習(xí)為主，主要推薦與實(shí)際工作相關(guān)度更高的學(xué)習(xí)內(nèi)容。實(shí)訓(xùn)操作平臺(tái)采用廣聯(lián)達(dá)公司提供的網(wǎng)頁(yè)版電子沙盤、廣聯(lián)達(dá)工程項(xiàng)目管理分析工具軟件、廣聯(lián)達(dá)工程項(xiàng)目管理考核系統(tǒng)軟件。

建立班級(jí)QQ群，在QQ群里發(fā)布群公告，通知上課時(shí)間和課程要求，提前上傳課前預(yù)習(xí)資料，提前建立5人一組的學(xué)習(xí)小組，提前確定每人的角色定位，要求明確各崗位的權(quán)利和職責(zé)（項(xiàng)目經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理）。

按照課表行課，課程采用騰訊會(huì)議直播，準(zhǔn)時(shí)簽到，上課過(guò)程中需要教師隨時(shí)進(jìn)行答疑，根據(jù)具體情況決定是否集中講解。建立學(xué)習(xí)共同體（助教、輔導(dǎo)員、學(xué)習(xí)小組），要求小組長(zhǎng)定時(shí)報(bào)告小組成員學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)情況至助教，助教再反饋至輔導(dǎo)員老師和任課老師，對(duì)于學(xué)習(xí)進(jìn)度特別滯后的學(xué)生，有輔導(dǎo)員老師聯(lián)系家長(zhǎng)督促。

課程教學(xué)安排為：第一天學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目的全壽命周期管理理論內(nèi)容;第二天學(xué)習(xí)廣聯(lián)達(dá)公司網(wǎng)頁(yè)版電子沙盤的操作規(guī)則和操作方法;第三天在廣聯(lián)達(dá)公司網(wǎng)頁(yè)版電子沙盤中進(jìn)行施工項(xiàng)目的實(shí)際操作，共分為策劃部分和執(zhí)行兩部分;第四天上午完成整個(gè)項(xiàng)目全部工作并在網(wǎng)上提交，隨后進(jìn)行各小組的學(xué)習(xí)總結(jié)和教師評(píng)講。教師根據(jù)學(xué)生操作過(guò)程及效果，對(duì)于常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行講解，有針對(duì)性地進(jìn)行答疑解惑。

學(xué)生各小組完成項(xiàng)目全部工作并提交后，教師通過(guò)廣聯(lián)達(dá)公司工作人員，可以在后臺(tái)調(diào)取學(xué)生的學(xué)習(xí)記錄和成績(jī)，作為學(xué)生的實(shí)際操作的考評(píng)依據(jù)。

在理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作的過(guò)程中，教師通過(guò)了建筑云課和超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)了解學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度，通過(guò)提問(wèn)，布置作業(yè)和進(jìn)入小組QQ群考核學(xué)習(xí)效果，教師進(jìn)入到各小組的QQ群，通過(guò)屏幕共享的方式指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和操作，解決問(wèn)題，更好地掌握各小組的學(xué)習(xí)狀況和學(xué)習(xí)效果。

五、課程實(shí)施效果

同學(xué)們通過(guò)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和電子沙盤的模擬操作，了解了整個(gè)項(xiàng)目的管理流程，通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)合作也體驗(yàn)了項(xiàng)目建設(shè)的程序和主要內(nèi)容，通過(guò)電子沙盤的策劃和執(zhí)行部分的操作對(duì)今后的項(xiàng)目管理工作也具有了更深刻明晰的認(rèn)識(shí)，能夠很好地滿足本課程目標(biāo)的要求，有利于本專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

事實(shí)證明，經(jīng)過(guò)一學(xué)期的線上教學(xué)改革實(shí)踐，線上教學(xué)是可以達(dá)到教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)效果的。其次，鑒于目前國(guó)內(nèi)外的疫情防治情況，線上教學(xué)+線下教學(xué)將長(zhǎng)期并存，本文所提方法將為線上教學(xué)提供一定的方法參考。

參考文獻(xiàn)

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