廣電企業(yè)電子發(fā)票云平臺的設(shè)計與實現(xiàn)

摘要：為積極響應(yīng)國家稅務(wù)局要求，更好地為廣電客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷、安全、環(huán)保的發(fā)票服務(wù)，廣電企業(yè)進(jìn)行了電子發(fā)票系統(tǒng)建設(shè)，實現(xiàn)紙質(zhì)發(fā)票到電子發(fā)票的平滑過渡。該文從建設(shè)目標(biāo)、系統(tǒng)架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和功能框架等方面，探討了電子發(fā)票云平臺的設(shè)計與實現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：電子發(fā)票;云平臺;廣電企業(yè)

中圖類號：TP391 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-3044（2020）22-0094-03

開放科學(xué)（資源服務(wù)）標(biāo)識碼（OSID）：

1 背景

電子發(fā)票是紙質(zhì)發(fā)票的電子化，是個人或單位在購銷商品、提供或接受服務(wù)以及從事其他交易活動中開具或收取的電子憑證，由稅務(wù)機關(guān)統(tǒng)一發(fā)放，采用統(tǒng)一的防偽技術(shù)，統(tǒng)一的發(fā)票編碼和版式，附有納稅人和稅務(wù)機關(guān)的電子簽章，并以電子方式傳輸和存儲[1]。電子發(fā)票相較于傳統(tǒng)紙質(zhì)發(fā)票，具有生成實時性、傳輸高效性、無紙環(huán)保性、存儲集中性等方面的特征。

電子發(fā)票應(yīng)用推廣從政策和技術(shù)方面都已具備條件。早在2005年，《中華人民共和國電子簽名法》就已賦予網(wǎng)絡(luò)（電子）發(fā)票與紙質(zhì)發(fā)票相同的法律效力[3]。國家稅務(wù)總局2015年發(fā)布的《國家稅務(wù)總局關(guān)于推行通過增值稅電子發(fā)票系統(tǒng)開具增值稅電子普通發(fā)票有關(guān)問題的公告》中，將增值稅發(fā)票升級版系統(tǒng)與增值稅電子發(fā)票系統(tǒng)進(jìn)行整合，通過統(tǒng)一受理平臺、稅控系統(tǒng)以及電子底賬系統(tǒng)支持電子發(fā)票的實現(xiàn)。也明確電子發(fā)票的法律效力、基本用途、使用規(guī)則等與紙質(zhì)發(fā)票相同[4]。同時要求開票量較大的公共事業(yè)性行業(yè)要加快做好增值稅電子發(fā)票推行工作。

近年來蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)、云計算、數(shù)據(jù)加密及大數(shù)據(jù)技術(shù)，從可用性、并發(fā)性、安全性及數(shù)據(jù)處理能力等方面為電子發(fā)票的實施提供了技術(shù)保障。

2 現(xiàn)狀分析

廣電業(yè)務(wù)較為復(fù)雜，需要向客戶提供繳費、產(chǎn)品訂購、月結(jié)賬單、設(shè)備購置等多種類型的發(fā)票，廣電客戶以個人客戶為主，發(fā)票只是一種業(yè)務(wù)憑證，一般不用來報銷。企業(yè)開具的發(fā)票量巨大，紙質(zhì)發(fā)票生產(chǎn)印刷成本高昂，占用了大量倉儲資源，且發(fā)票打印速度慢，容易因打印故障造成作廢。紙質(zhì)發(fā)票開票點多，分布分散，不利于統(tǒng)一管理。為了防止違規(guī)使用發(fā)票，企業(yè)需要對紙質(zhì)發(fā)票的入庫、分發(fā)、領(lǐng)用、使用、作廢、歸還等每個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的生命周期管理，帶來很高的綜合管理成本。在大數(shù)據(jù)時代，紙質(zhì)發(fā)票查詢效率低，不利于發(fā)票信息的挖掘利用。

為積極響應(yīng)國家稅務(wù)局要求，更好地為廣電客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷、安全、環(huán)保的發(fā)票服務(wù).廣電企業(yè)開始建設(shè)電子發(fā)票系統(tǒng)，為企業(yè)推廣和應(yīng)用電子發(fā)票提供支撐。

3 電子發(fā)票云平臺的架構(gòu)設(shè)計

3.1 建設(shè)目標(biāo)

電子發(fā)票云平臺的建設(shè)目標(biāo)是以互聯(lián)網(wǎng)、云計算和安全技術(shù)為支撐，構(gòu)建一個分布式電子發(fā)票云平臺，為廣電企業(yè)和廣電客戶提供電子發(fā)票開具、查驗、推送、存儲等全程閉環(huán)管理服務(wù)，支持大量客戶訪問和海量數(shù)據(jù)分析處理，建立電子發(fā)票完備的監(jiān)控管理機制，接受稅務(wù)部門統(tǒng)一監(jiān)管，推進(jìn)電子發(fā)票規(guī)范應(yīng)用，保障電子發(fā)票數(shù)據(jù)正確生成、可靠存儲、便捷查驗、安全有效。

3.2 系統(tǒng)架構(gòu)

電子發(fā)票云平臺的系統(tǒng)架構(gòu)上分為三大部分：稅務(wù)平臺、企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)和電子發(fā)票服務(wù)平臺，系統(tǒng)架構(gòu)如圖1。

稅務(wù)平臺完成企業(yè)資格認(rèn)證授權(quán)、發(fā)票在線申領(lǐng)、電子發(fā)票數(shù)據(jù)接收和稅收征管等業(yè)務(wù)。

電子發(fā)票服務(wù)云平臺端依托云負(fù)載均衡、云存儲、云數(shù)據(jù)交換和云網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，面向企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)提供電子發(fā)票開具、簽章、電子發(fā)票PDF文件生成、存儲等功能;面向客戶提供發(fā)票查驗、下載、打印等服務(wù)。發(fā)票信息通過稅控服務(wù)器的金稅盤機密算法簽章，上傳至稅務(wù)平臺的增值稅電子發(fā)票系統(tǒng)，并實時同步到稅收征管系統(tǒng)。

企業(yè)端的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)集成了電子發(fā)票云平臺提供的接口服務(wù)，實現(xiàn)電子發(fā)票的查詢和開具。電子發(fā)票數(shù)據(jù)落地財務(wù)底賬系統(tǒng)和經(jīng)分系統(tǒng)，實現(xiàn)發(fā)票信息的記賬和數(shù)據(jù)分析。

3.3 業(yè)務(wù)流程

電子發(fā)票云平臺業(yè)務(wù)流程如圖2所示：

1）廣電客戶在營業(yè)廳繳費充值、購買商品服務(wù)后，在業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)中產(chǎn)生交易信息，推送到電子發(fā)票云平臺。主要有預(yù)交款發(fā)票、業(yè)務(wù)訂購發(fā)票、設(shè)備購買發(fā)票以及月結(jié)賬單發(fā)票。

2）電子發(fā)票云平臺提取開票信息進(jìn)行數(shù)據(jù)校驗，調(diào)用加密算法封裝電子發(fā)票元數(shù)據(jù)，發(fā)送到稅控服務(wù)器。

3）稅控服務(wù)器處理開票信息，調(diào)用簽名機制進(jìn)行電子簽章，生成電子發(fā)票憑證文件推送到電子發(fā)票云平臺，并實時上傳至稅務(wù)端。

4）電子發(fā)票云平臺接收簽章后的電子發(fā)票憑證文件后，調(diào)用發(fā)票模板生成PDF版式文檔，推送到業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，同時歸檔儲存到電子底賬系統(tǒng)。

5）電子發(fā)票信息可經(jīng)短信、郵件、微信、App等渠道推送給客戶?？蛻艨梢栽陔娮影l(fā)票云平臺中查驗、下載電子發(fā)票信息，或者在營業(yè)廳自助平臺查詢、打印電子發(fā)票紙質(zhì)版。

3.4 功能框架

電子發(fā)票云平臺主要由發(fā)票開具、發(fā)票服務(wù)、庫存管理、基礎(chǔ)信息設(shè)置、接口管理和系統(tǒng)管理六大模塊，如圖3所示。

發(fā)票開具模塊提供發(fā)票開具、發(fā)票沖紅、發(fā)票作廢、發(fā)票歸檔、發(fā)票批量導(dǎo)人和發(fā)票手動簽章等功能。發(fā)票開具、沖紅功能與企業(yè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)集成，營業(yè)員業(yè)務(wù)辦理時不用在系統(tǒng)間來回切換，使操作具有連貫性和便捷性。

發(fā)票服務(wù)模塊與企業(yè)門戶網(wǎng)站和微信營業(yè)廳集成，面向廣電客戶提供發(fā)票查驗功能，也可以短信/微信/郵件形式進(jìn)行推送，下載到本地打印為電子發(fā)票紙質(zhì)版。電子發(fā)票永久保存，客戶可以隨時通過手機、自助終端獲取電子發(fā)票。

庫存管理模塊中，發(fā)票和短信的存量可以實時進(jìn)行查詢，設(shè)置庫存閾值后，系統(tǒng)會發(fā)出預(yù)警，提示運維人員和財務(wù)人員及時申領(lǐng)。

基礎(chǔ)信息設(shè)置模塊中，可對費項名稱、費項編碼、稅收分類、稅率等信息進(jìn)行配置，與財務(wù)系統(tǒng)收費項目相對應(yīng);可對購方信息和企業(yè)信息進(jìn)行維護;可根據(jù)企業(yè)需要對于發(fā)票版式和發(fā)票推送內(nèi)容進(jìn)行模板定制。

系統(tǒng)管理模塊提供用戶角色權(quán)限維護、各類日志查詢、消息隊列管理以及各類相關(guān)報表生成打印等功能。

4 推廣和應(yīng)用效果

在上線初期可將電子發(fā)票打印成紙質(zhì)版提供給客戶留存，待各行業(yè)電子發(fā)票普遍應(yīng)用時，再過渡為短信推送或自助獲取。隨著紙質(zhì)發(fā)票被逐漸取代，電子發(fā)票云平臺的上線取得了良好的應(yīng)用效果。

1）電子發(fā)票以信息系統(tǒng)為載體，以電子簽章代替?zhèn)鹘y(tǒng)發(fā)票專用章，以數(shù)據(jù)防偽代替紙質(zhì)防偽，發(fā)票內(nèi)容信息全部電子化。企業(yè)在線直接申領(lǐng)發(fā)票，發(fā)票庫存不足時平臺發(fā)出預(yù)警。發(fā)票開具后永久、安全地保存在平臺中，不需要打印、不需要專門保管，降低企業(yè)發(fā)票使用成本。

2）不僅存在形式電子化，發(fā)票的申請、開具、傳遞、存儲、記賬和稅務(wù)核查等過程也實現(xiàn)電子化，發(fā)票管理流程得以簡化，大幅節(jié)省企業(yè)發(fā)票管理成本。

3）電子發(fā)票的保管、查詢、調(diào)閱更加方便，客戶可通過網(wǎng)上營業(yè)廳、微信營業(yè)廳、客服熱線等多渠道進(jìn)行電子發(fā)票申請、查驗、推送、下載及打印。發(fā)票服務(wù)的便捷性和滿意度得到有效提升，為廣電企業(yè)樹立良好社會形象。

4）電子發(fā)票信息作為重要的財務(wù)數(shù)據(jù)，可被經(jīng)營分析系統(tǒng)挖掘利用，幫助企業(yè)進(jìn)行決策支持和運營方案制定。

5 結(jié)束語

電子發(fā)票建立在紙質(zhì)發(fā)票基礎(chǔ)上，是發(fā)票管理體制的革新。電子發(fā)票云平臺采用互聯(lián)網(wǎng)、云計算和數(shù)據(jù)安全技術(shù)，為廣電企業(yè)和廣電客戶提供實時開具、即時查驗、便捷獲取、永久存儲等發(fā)票服務(wù)，幫助廣電企業(yè)實現(xiàn)從紙質(zhì)發(fā)票到電子發(fā)票的過渡，帶來了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。

參考文獻(xiàn)：

[1]周肖肖.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下電子發(fā)票的推廣運用研究[J].納稅，2019（3）：173-174.

[2]周小花.淺論電子發(fā)票的利與弊[J].滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2019，18（2）：55-57.

[3]徐兵兵，王永軍，于治樓.網(wǎng)絡(luò)（電子）發(fā)票綜合管理服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)[J].信息技術(shù)與信息化，2015（3）：223-226.

[4]周海龍，王春婷，曹明慧.我國電子發(fā)票的發(fā)展歷程與推行方法研究[Jl.中國總會計師，2016（3）：86-87.

【通聯(lián)編輯：唐一東】

作者簡介：張敏（1981-），女，安徽合肥人，工程師，碩士，主要研究方向為計算機應(yīng)用技術(shù)、電子信息工程。