高校教師教學(xué)工作滿意度調(diào)查研究

冷玉冰

摘要：教學(xué)質(zhì)量是高校發(fā)展的命脈，教師是影響教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素之一，提高教師教學(xué)工作滿意度，是高校服務(wù)于地方高質(zhì)量?jī)?nèi)涵式發(fā)展的前提和保障。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，教師對(duì)教學(xué)工作總體滿意度良好，教師教學(xué)工作滿意度在年齡、教齡、專業(yè)、職稱等人口變量上存在群體性差異。通過加大投入，改善基本辦學(xué)條件;課程優(yōu)化，助力打造品牌效應(yīng);分類施策，滿足教師發(fā)展需求;完善制度，提高教學(xué)服務(wù)水平等，可以改善高校教師教學(xué)工作滿意度。

關(guān)鍵詞：教師工作滿意度 本科教學(xué)質(zhì)量 高校

中圖分類號(hào)：G645? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? 文章編號(hào)：1009-5349（2020）15-0025-02

高校教師是人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)和文化傳承最主要的利益相關(guān)者，并在其中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。深入了解教師群體工作滿意度，有利于推動(dòng)教學(xué)督導(dǎo)質(zhì)量改革，有利于構(gòu)建教師共同體，建設(shè)教師梯隊(duì)，提升教育教學(xué)質(zhì)量。本研究基于H高校的調(diào)查，旨在研究高校教師教學(xué)工作滿意度的總體現(xiàn)狀，以及教師教學(xué)工作滿意度在性別、年齡、教齡、學(xué)歷、專業(yè)、職稱等人口學(xué)變量上的差異分析，通過數(shù)據(jù)分析及結(jié)論，提出具體改進(jìn)措施，為提高高校教師教學(xué)工作滿意度和制定管理高校教師的制度提供可參考或借鑒的依據(jù)，對(duì)于推動(dòng)高校服務(wù)于地方教學(xué)及高質(zhì)量?jī)?nèi)涵式發(fā)展具有參考的意義和價(jià)值。

一、高校教師教學(xué)工作滿意度調(diào)查的研究設(shè)計(jì)

（一）研究工具

1.問卷情況

本次研究采用的調(diào)查問卷為《高校教師教學(xué)工作滿意度》，包括“專業(yè)規(guī)劃及人才培養(yǎng)方案、課程建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)、教學(xué)條件、教學(xué)管理”六大維度。問卷采用Liker5級(jí)計(jì)分方法，“1=非常不滿意、2=不滿意、3=基本滿意、4=滿意、5=非常滿意”。

2.信效度

本研究對(duì)《高校教師教學(xué)工作滿意度》問卷中的34個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行了Bartlett球形檢驗(yàn)，Bartlett值為13749.918，P<0.001，取其樣適當(dāng)性度量值KMO=0.975。測(cè)量問卷得到的Cronbach的α值為0.981，表明總問卷內(nèi)部一致性程度較高，問卷具有較高的信度。

（二）樣本特征

本研究采用問卷星網(wǎng)絡(luò)問卷形式，386位教師參與調(diào)查，有效問卷386份，問卷有效率100%，對(duì)回收樣本獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行了初步統(tǒng)計(jì)整理。從性別來看，女教師的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于男教師;從教齡來看，5年以下的教師最多，占比59.6%，5—10年教師最少，占比18.9%;從專業(yè)來看，理工類專業(yè)最多，占比64.5%;從職稱的分布來看，助教比例最高，占比49.7%，其次是講師，占比41.5%。

（三）統(tǒng)計(jì)分析

本研究運(yùn)用SPSS21.0，對(duì)教師填寫的問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、處理分析，通過獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)和單因素方法分析來探究高校教師教學(xué)工作滿意度在性別、年齡、教齡、學(xué)歷、專業(yè)、職稱等不同變量上存在的差異。

二、高校教師教學(xué)工作滿意度差異的多維映射

（一）教師教學(xué)工作滿意度的總體描述

經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)可知，教師對(duì)教學(xué)工作的總體滿意度為3.96分，趨于滿意等級(jí)。教師對(duì)一級(jí)指標(biāo)的滿意度由高至低為課程建設(shè)、專業(yè)規(guī)劃及人才培養(yǎng)方案、實(shí)踐教學(xué)情況、師資隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)條件、教學(xué)管理，均處于基本滿意與非常滿意之間。

（二）不同類型教師教學(xué)工作滿意度的差異比較

1.不同性別教師對(duì)教學(xué)工作滿意度差異比較

從圖1可以看出，男教師在“課程建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)條件、教學(xué)管理”上的滿意度均高于女教師。通過獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)可知，不同性別教師在教師教學(xué)工作滿意度六大維度上不存在顯著性差異。

2.不同教齡教師對(duì)教學(xué)工作滿意度差異比較

從圖2可以看出，教師在“專業(yè)規(guī)劃及人才培養(yǎng)、課程建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)情況、教學(xué)條件、教學(xué)管理”等方面的滿意度隨著教齡增長(zhǎng)而遞減，5年以下教齡的教師滿意度最高。通過單因素方差分析得出，不同教齡教師在“實(shí)踐教學(xué)情況、教學(xué)管理”上存在明顯差異。在實(shí)踐教學(xué)和教學(xué)管理方面，10年以上教齡教師的滿意度最低，這與40—49歲年齡段教師在這兩方面的滿意度最低相吻合。

3.不同專業(yè)教師對(duì)教學(xué)工作滿意度差異比較

從圖3可以看出，藝術(shù)類教師對(duì)“專業(yè)規(guī)劃及人才培養(yǎng)、課程建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)情況、教學(xué)條件、教學(xué)管理”等方面的滿意度均最高，其次是理工類教師。通過單因素方差分析得出，不同專業(yè)教師在“專業(yè)規(guī)劃及人才培養(yǎng)、課程建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)情況、教學(xué)條件、教學(xué)管理”等方面存在差異。在專業(yè)規(guī)劃及人才培養(yǎng)、課程建設(shè)、教學(xué)條件上，藝術(shù)類、理工類、經(jīng)管類、文史類的教師滿意度均依次降低;在師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)情況、教學(xué)管理上，藝術(shù)類、理工類、文史類、經(jīng)管類的教師滿意度均依次降低。

4.不同職稱教師對(duì)教學(xué)工作滿意度差異比較

從圖4可以看出，教授對(duì)教學(xué)工作滿意度最高，其次是助教、講師、副教授。通過單因素方差分析得出，不同職稱教師在“專業(yè)規(guī)劃及人才培養(yǎng)方案、課程建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)情況、教學(xué)條件、教學(xué)管理”上存在明顯差異。

三、提高教師教學(xué)工作滿意度的建議

（一）加大投入，改善辦學(xué)條件

隨著高校辦學(xué)空間、辦學(xué)層次的不斷提升，必須加大投入，改善辦學(xué)條件，滿足高校穩(wěn)定快速發(fā)展需要。一是加大經(jīng)費(fèi)投入，改善教學(xué)條件，特別是加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室及實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所的建設(shè)和使用，拓展校企合作空間，有效轉(zhuǎn)化科技成果。二是制定并完善相關(guān)教師激勵(lì)政策和制度，提高教師自主開發(fā)教學(xué)資源的積極性，有利于提高課程教學(xué)實(shí)用性和創(chuàng)新性。

（二）優(yōu)化課程，助力打造品牌效應(yīng)

高校應(yīng)根據(jù)國(guó)家的教育方針和教學(xué)改革，不斷修訂完善人才培養(yǎng)方案，加強(qiáng)課程體系建設(shè)，提高教育教學(xué)質(zhì)量。一是在課堂教學(xué)過程中加強(qiáng)課程思政建設(shè)，從“思政課程”到“課程思政”，形成“課程思政”育人同心圓。二是根據(jù)教育發(fā)展方針，及時(shí)更新、補(bǔ)充、優(yōu)化課程資源，合理安排理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)、各教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)內(nèi)容。三是加強(qiáng)課程建設(shè)，優(yōu)化課程設(shè)置，整合教學(xué)內(nèi)容，打造一批特色專業(yè)，助力打造高校品牌效應(yīng)，引領(lǐng)高校高質(zhì)量發(fā)展。

（三）分類施策，滿足教師發(fā)展需求

不同職稱、教齡的教師教學(xué)工作滿意度存在明顯差異，表明不同教師的教學(xué)需求不同。高校應(yīng)分類制定教師發(fā)展政策，促進(jìn)教師快速成長(zhǎng)。青年教師是學(xué)校教學(xué)的主體，應(yīng)加強(qiáng)校內(nèi)和校外培訓(xùn)，提供外出研修的機(jī)會(huì)，提高教師教學(xué)能力。制定并完善青年教師激勵(lì)政策，促進(jìn)教學(xué)課程改革，提高教師教學(xué)和科研的積極性。高校要根據(jù)不同教師的發(fā)展需求，制定完成分類政策，為教師發(fā)展提供資源和平臺(tái)，進(jìn)一步提高教師教學(xué)工作滿意度。

（四）完善制度，提高教學(xué)服務(wù)水平

教學(xué)管理制度為教學(xué)質(zhì)量“保駕護(hù)航”，高校要完善制度，規(guī)范教學(xué)，保證質(zhì)量。在以人為本的理念下，制定并完善教學(xué)規(guī)章制度，讓制度更好地服務(wù)于教學(xué)。高校還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)管理人員的素質(zhì)培養(yǎng)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，樹立以人為本的服務(wù)思想，提高教學(xué)管理人員的執(zhí)行力和工作效率，著力提高教學(xué)管理服務(wù)水平。要力求構(gòu)建高校教師共同體，建立和諧、穩(wěn)定的職工關(guān)系，同進(jìn)步，共發(fā)展。

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責(zé)任編輯：趙慧敏