以人為本管理方式在高校輔導(dǎo)員工作中的應(yīng)用

金曉玲 趙瑞東

摘 要：眾所周知，“以人為本”是中國一直以來追求并提倡的觀念。同時(shí)，高等學(xué)校的教育以及管理方式逐漸受到國家的重視，這將關(guān)系到國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展。高校輔導(dǎo)員作為高校的管理工作者，其管理理念將嚴(yán)重影響高校人才的培養(yǎng)和選拔。當(dāng)前，高校內(nèi)設(shè)置馬克思主義這一學(xué)科，倡導(dǎo)人文主義思想，要求輔導(dǎo)員利用以人為本的管理方式，引導(dǎo)大學(xué)生發(fā)展。本文將分析以人為本管理的重要性，并探討以人為本管理方式的應(yīng)用策略。

關(guān)鍵詞：以人為本;高校;輔導(dǎo)員

中圖分類號：G645.1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-3866（2020）17-0-02

大學(xué)生接受的是高等教育，更需要在導(dǎo)師以人為本的管理下引導(dǎo)學(xué)習(xí)。輔導(dǎo)員作為這批年輕、受過良好教育、志向遠(yuǎn)大的大學(xué)生中最親密的一員，對大學(xué)生的綜合發(fā)展有著深遠(yuǎn)影響。加之，大學(xué)生的思想容易受到外界的影響而發(fā)生變化，所以，輔導(dǎo)員的工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。所以，輔導(dǎo)員應(yīng)合理利用以人為本的管理方式，進(jìn)一步開展大學(xué)生的管理工作。

一、高校輔導(dǎo)員以人為本管理方式的重要性

當(dāng)今社會，經(jīng)濟(jì)和教育都在跨入新時(shí)代的同時(shí)，經(jīng)濟(jì)實(shí)力也是高等教育快速發(fā)展的重要?jiǎng)恿χ?，高質(zhì)量的高校教學(xué)成果反過來又會促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。在新時(shí)代快速到來的背景下，高校的管理理念和理論價(jià)值觀都開始發(fā)生一定的創(chuàng)新，進(jìn)一步推動了高校教育管理從壓力驅(qū)動型管理模式向以人為本的管理模式轉(zhuǎn)變。面對日益復(fù)雜的社會形態(tài)，大學(xué)生步入高校這一“社會”，部分大學(xué)生的思想觀念發(fā)生了變化，人格和興趣也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。因此，傳統(tǒng)的輔導(dǎo)員工作已不能滿足現(xiàn)階段大學(xué)生成長的需要?，F(xiàn)如今，高校輔導(dǎo)員在管理工作中，堅(jiān)持以人為本，讓學(xué)生積極的去展現(xiàn)自己，才能讓大學(xué)生發(fā)揮自身優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)而大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活都會得到一個(gè)層次的提高，變得更加優(yōu)秀。

目前，高校管理過程中，強(qiáng)調(diào)全局觀是可行的，但過分要求學(xué)生對社會和學(xué)校的服從是不科學(xué)的。高校輔導(dǎo)員以人為本的管理方式，作為一種新理念和思路，不僅體現(xiàn)在大學(xué)生的管理工作中，在國家的教育發(fā)展中也經(jīng)常出現(xiàn)。高校倡導(dǎo)以人為本，克服傳統(tǒng)管理方式的局限，促進(jìn)教師，學(xué)生和學(xué)校的共同發(fā)展。另外，以人為本的思想教育管理是高校教育管理工作的根本出發(fā)點(diǎn)，高校學(xué)生從被動接受教育管理，到主動接受教育管理工作，以人為本的高校教育管理模式能夠有力地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，有利于大學(xué)生的知識和勞能力的全面發(fā)展，這非常符合教育部對當(dāng)代高校素質(zhì)教育的基本要求。高等教育的發(fā)展現(xiàn)在需要大量的人才支撐，大學(xué)生的人才標(biāo)準(zhǔn)具有學(xué)習(xí)的主動性和積極性，富有創(chuàng)造力是人才應(yīng)具備的基本素質(zhì)，因此，高等學(xué)校大力以人為本發(fā)展教育，是教育發(fā)展的必然結(jié)果。

二、高校以人為本管理存在的問題

隨著新一輪教育改革的不斷推進(jìn)，教育教學(xué)和教育管理都發(fā)生了巨大的變化。經(jīng)歷了一次重大的改革創(chuàng)新活動，許多高校從中“破繭而出”，提高了教學(xué)質(zhì)量和整體管理的改革創(chuàng)新。但是，目前仍有一些高校教育管理缺乏思想創(chuàng)新，教育管理觀念相對陳舊，使教育管理工作流于形式，沒有實(shí)質(zhì)性突破，未能有效激發(fā)學(xué)生和教師的學(xué)習(xí)積極性。在高等教育管理工作中，由于一些輔導(dǎo)員把教育管理理解為單純的行政管理，教育管理往往流于形式，沒有真正認(rèn)識到高等教育的最終目標(biāo)，對教學(xué)與管理的關(guān)系缺乏認(rèn)識，導(dǎo)致高校管理整體服務(wù)質(zhì)量不高。另外學(xué)校不重視師生需求，很多想法和愿望沒有得到回應(yīng)，從某種意義上說，高校忽視了“以人為本”的教育管理原則，影響教師的工作積極性和學(xué)生的全面發(fā)展。

在教育管理中，除了對教育管理缺乏認(rèn)識外，單一的教育管理形式導(dǎo)致整個(gè)教育管理環(huán)節(jié)的發(fā)展，教育管理體制的嚴(yán)重剛性成為制約因素，直接影響教育管理的整體質(zhì)量。在具體的教育管理體制中，缺乏靈活的教育管理體制，影響著教師教學(xué)方向的創(chuàng)新和學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展。此外，教學(xué)改革滯后，教學(xué)內(nèi)容重復(fù)，教學(xué)方法陳舊，課程內(nèi)容與社會需求相去甚遠(yuǎn)等因素在一定程度上影響了教學(xué)質(zhì)量的提高。由于我國高校的教育管理起步較晚，相對于其他發(fā)達(dá)國家，教育管理方法相對落后，即使引進(jìn)先進(jìn)的教育管理理論知識，也存在較大差距，但要真正落實(shí)效果，導(dǎo)致理論與實(shí)踐脫軌。同時(shí)，許多學(xué)校的管理方法過于機(jī)械化，缺乏一套合理規(guī)范的規(guī)章制度，往往是見怪不怪的現(xiàn)象，不僅忽視了高校教育管理的學(xué)科地位，而且影響了整個(gè)高等教育管理水平的發(fā)展。因此，對于我國高等教育管理來說，必須從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持以人為本的管理原則，創(chuàng)新教育管理模式，優(yōu)化高校教育管理模式，營造和諧的校園氛圍，才能實(shí)現(xiàn)更好的教育管理。

三、高校輔導(dǎo)員以人為本管理方式的策略

（一）重視學(xué)風(fēng)引導(dǎo)，尊重學(xué)生個(gè)性

良好的學(xué)風(fēng)是培養(yǎng)大學(xué)生學(xué)習(xí)能力并其發(fā)展的關(guān)鍵，也是高校輔導(dǎo)員工作的重點(diǎn)。輔導(dǎo)員采取以人為本的管理方式，引導(dǎo)而不是強(qiáng)迫學(xué)生產(chǎn)生積極的自信和動力。教師要合理安排，及時(shí)有效地幫助學(xué)習(xí)困難學(xué)生，尊重學(xué)生的差異和個(gè)人需求。良好的學(xué)風(fēng)與大學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展息息相關(guān)，輔導(dǎo)員可以組織師生合作，營造一體化的學(xué)習(xí)和發(fā)展環(huán)境。

輔導(dǎo)員的管理以學(xué)生的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)興趣、個(gè)人技能為原則，根據(jù)學(xué)生的個(gè)人意向，發(fā)揮潛能的特點(diǎn)。輔導(dǎo)員以人為本的管理工作過程中，不能一味的只看重其學(xué)習(xí)成績，更多的應(yīng)該關(guān)注每個(gè)學(xué)生的綜合能力，尊重每個(gè)學(xué)生的興趣愛好，并給予正確的引導(dǎo)。高等教育培養(yǎng)旨在培養(yǎng)高能力的建設(shè)性人才，輔導(dǎo)員的管理應(yīng)為學(xué)生不斷發(fā)展個(gè)性創(chuàng)造更多條件，創(chuàng)造展示個(gè)性的舞臺。作為高校的教育工作者，更應(yīng)該用欣賞、表揚(yáng)、肯定等方法來鼓勵(lì)學(xué)生展現(xiàn)自己的個(gè)性。

（二）加強(qiáng)自我提升，引導(dǎo)學(xué)生思想

輔導(dǎo)員作為高校的管理人員，也作為學(xué)生的引導(dǎo)教師，在班級管理和學(xué)生引導(dǎo)中占據(jù)核心地位，其自身行為對學(xué)生的影響是關(guān)鍵的。因此，高校輔導(dǎo)員應(yīng)提高自身素質(zhì)，充分發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用和模范作用。輔導(dǎo)員應(yīng)多學(xué)習(xí)教育管理工作的相關(guān)知識，完善自己的知識儲備，才能更好的提高學(xué)生的知識境界。輔導(dǎo)員也要多加了解學(xué)生的生活和專業(yè)知識層次，進(jìn)而做好大學(xué)生思想政治工作和日常管理工作，以高度的責(zé)任心引導(dǎo)大學(xué)生的發(fā)展。

當(dāng)代大學(xué)生的性格多變，對未知的事情探究性強(qiáng)。從而，大學(xué)生的思維轉(zhuǎn)換也是敏捷的，并且接觸到了更多的知識。在這種情況下，傳統(tǒng)的灌輸和說教很難奏效。當(dāng)前，高校學(xué)生面臨的思想問題已不容忽視。他們渴望在心里交流和溝通。他們需要了解同齡人，也需要得到同學(xué)、學(xué)校和社會的認(rèn)可。針對學(xué)生的思想問題，輔導(dǎo)員應(yīng)采取以人為本的管理方法，引導(dǎo)和構(gòu)建學(xué)生的正確思想。

（三）制定管理制度，創(chuàng)新管理手段

目前，高校的教學(xué)管理絕不能僅僅依靠學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)來管理，也絕不能依靠少數(shù)行政教師來完成教學(xué)管理工作。高校教學(xué)管理工作是全體師生的共同任務(wù)，因?yàn)榻虒W(xué)管理的對象是高校的師生，目的是幫助教師更好地完成教學(xué)任務(wù)，同時(shí)，師生是高校的重要成員，是教學(xué)管理的最重要對象。如果教學(xué)管理工作不能得到落實(shí)，就非常不利于教學(xué)質(zhì)量的提高和進(jìn)步。

因此，所有高校的教學(xué)管理，也需要體現(xiàn)教師和學(xué)生的作用，首要任務(wù)是鼓勵(lì)教師和學(xué)生在教學(xué)管理領(lǐng)域培養(yǎng)自己的創(chuàng)新精神，鼓勵(lì)教師和學(xué)生主動為學(xué)校的教學(xué)管理工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策提出自己的意見和建議，如果有不好的地方一定要提出，幫助學(xué)校完善教學(xué)管理制度。高校教學(xué)管理工作在某些方面也是一種激勵(lì)和引導(dǎo)師生良好相處的工作，教育管理的主要目標(biāo)是高校師生，教育管理的輔導(dǎo)員以人為本的管理工作，使得學(xué)生得到更好的大學(xué)生活。

（四）堅(jiān)持以人為本，注重情感管理

以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心，教師在管理中應(yīng)注重對以人為本的理解。在學(xué)校管理中，既要依法治校，這就是始終堅(jiān)持“以人為本，創(chuàng)造和諧”。要有“從大局出發(fā)，以事業(yè)為重，為未來負(fù)責(zé)，為師生著想”的思想境界，教師試著為學(xué)生做點(diǎn)特別的事情，給學(xué)生一種榮譽(yù)感和幸福感。

一方面，要給學(xué)生生活關(guān)懷、思想引導(dǎo)、學(xué)習(xí)幫助，為學(xué)生專業(yè)發(fā)展搭建平臺，做到多服務(wù)、多親和力。輔導(dǎo)員時(shí)刻關(guān)注每件事，尋找到學(xué)生的閃光點(diǎn)，提供給學(xué)生展示自我的機(jī)會，增強(qiáng)學(xué)生的自信心。在這種氛圍中，沒有指揮，只有心與心的溝通和相互鼓勵(lì)，學(xué)生開朗勤奮，形成了和諧的人際關(guān)系、溫馨的人文環(huán)境和充滿激情的學(xué)習(xí)狀態(tài)。在學(xué)校管理中，“以人為本”是堅(jiān)持自然屬性、社會屬性、精神屬性的辯證統(tǒng)一，強(qiáng)調(diào)學(xué)校管理的各個(gè)要素，教師管理是學(xué)校管理的第一要素。輔導(dǎo)員應(yīng)樹立“以人為本”的管理思想，堅(jiān)持以學(xué)生為本的管理方式，這也是學(xué)校管理中最重要最基本的概念之一。

四、結(jié)語

輔導(dǎo)員以人為本的管理工作，是現(xiàn)階段管理大學(xué)生的一項(xiàng)重要工作。輔導(dǎo)員要認(rèn)清新形勢，認(rèn)識到“以人為本”理念對大學(xué)生的重要性，并以大學(xué)生為研究對象，進(jìn)一步完善管理方式。輔導(dǎo)員要做好新形勢下大學(xué)生的思想教育工作，引導(dǎo)大學(xué)生成長為對社會有用的人才，更好地實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

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