矯沂儒
縱觀當(dāng)下,營銷環(huán)境變化迅速,特別是5G時代的到來,在移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、人工智能、技術(shù)等的加持下,構(gòu)建新的營銷場景、創(chuàng)造新的營銷體驗、全面推進(jìn)營銷數(shù)字化進(jìn)程成為行業(yè)焦點。如何在現(xiàn)有業(yè)務(wù)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,借助數(shù)字化幫助客戶實現(xiàn)品效合一,加速線上線下融合,開發(fā)新型營銷模式、創(chuàng)造有價值的內(nèi)容、進(jìn)行精準(zhǔn)有效的傳播,成為itrax愛創(chuàng)的目標(biāo)和任務(wù)。
作為一家專業(yè)的品牌營銷與傳播服務(wù)公司,itrax愛創(chuàng)17年來始終堅持為客戶提供與時俱進(jìn)的端到端、數(shù)字化與數(shù)據(jù)化營銷傳播全價值鏈的服務(wù)。疫情影響持續(xù),線上直播風(fēng)生水起,itrax愛創(chuàng)為伊利安慕希、長城哈弗等客戶策劃執(zhí)行了一系列直播項目,秒變公關(guān)行業(yè)“直播達(dá)人”,這背后,是愛創(chuàng)深入骨髓的數(shù)字營銷基因和長期建立的數(shù)字營銷體系優(yōu)勢。針對線下業(yè)務(wù)向線上轉(zhuǎn)變的新趨勢,記者先后采訪了itrax愛創(chuàng)副總裁詹偉鋒先生、itrax愛創(chuàng)CEO吳瑞敏女士和高級副總裁李志磊先生,以期對數(shù)字營銷方面獲得進(jìn)一步的了解。
線上業(yè)務(wù)需求增多,帶動數(shù)字營銷熱
在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天,數(shù)字營銷一直是市場營銷的重要組成部分。在新傳播時代,愛創(chuàng)的使命是秉持內(nèi)容為核心,創(chuàng)新方法,以求洞見消費者的心智,讓傳播與營銷更富實效,這些在疫情期間體現(xiàn)得尤為明顯。
疫情發(fā)生以來,線上營銷的需求加大,已成為目前營銷的熱門趨勢,愛創(chuàng)在此期間成功地打造了三場頗具代表性的線上直播營銷事件:哈弗H6“‘神車H6 300萬 哈弗十冠嘉年華盛典直播月”、伊利“安慕?!亮_永浩首期抖音直播”、奇瑞捷豹路虎“全新路虎發(fā)現(xiàn)運動版30小時云游上市”,成功實現(xiàn)云營銷的探索和變革。
1、哈弗H6“‘神車H6 300萬 哈弗十冠嘉年華盛典直播月”
受到疫情影響,汽車營銷遇到前所未有的挑戰(zhàn),哈弗積極嘗試創(chuàng)新營銷,引領(lǐng)行業(yè)沖破疫情影響,大膽嘗試線上直播。為此,愛創(chuàng)準(zhǔn)確預(yù)判直播的大趨勢風(fēng)向,迅速調(diào)整項目方向,首先聚焦今日頭條、網(wǎng)易、B站、易車四大營銷陣地,策劃了四場深度定制化直播,同步58個直播平臺共同推動;其次實行終端聯(lián)動,即網(wǎng)上直播狩獵,全國終端聯(lián)動,“1(線上直播引流)+N(終端邀約到店)”,做到直播期間花式集客線索,頂流大咖云集,實現(xiàn)營銷事件“上天入地”高度整合;同時這四場直播不僅有專業(yè)豐富的汽車圈知識,還有創(chuàng)新脫口秀搭配汽車、破壁腦洞對話次元狂想這種創(chuàng)新破圈玩法,進(jìn)一步提升了哈弗品牌的年輕化形象。
據(jù)悉,這四場直播收獲了優(yōu)異的品牌效果和購買效果,四場直播總在線觀看7786萬,曝光量達(dá)3.2億,成功將300萬、十冠勢能轉(zhuǎn)化成品效合一的品牌長效陣地。購買效果據(jù)百度指數(shù)顯示月環(huán)比增長109%,月同比增長97%,#直播空降弗禮#微博話題閱讀量也達(dá)到了1.4億+,使得哈弗H6登頂微博熱議榜第一。
2、伊利“安慕?!亮_永浩首期抖音直播”
同樣,為了應(yīng)對突如其來的疫情和適應(yīng)更多的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)新業(yè)態(tài),如短視頻與直播,安慕希也踏足進(jìn)了直播電商的市場,以期對產(chǎn)品及營銷舉措進(jìn)行更新,與“新生代”消費者保持高粘性溝通。由此,安慕希集合風(fēng)口渠道抖音平臺、IP資源羅永浩以及新推產(chǎn)品咖啡味酸奶,打造現(xiàn)象級營銷事件,加深品牌在消費者心目中年輕化的形象,以夯實安慕希在疫情期間行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位。
此次直播使安慕希成為唯一“門神地位”全程產(chǎn)品,獨享4600W+觀看流量,并獲得第二次產(chǎn)品推薦機(jī)會。1秒鐘就售出28000提,全場65000提全部售罄,一度躋身商品銷售榜TOP5。不僅如此,安慕希通過此次線上推廣,其全網(wǎng)曝光量高達(dá)6.5億+,百度指數(shù)從3月29日——4月2日持續(xù)上漲,4月1日達(dá)到高峰。
3、奇瑞捷豹路虎“全新路虎發(fā)現(xiàn)運動版30小時云游上市”
“新冠肺炎”疫情嚴(yán)峻,對傳播產(chǎn)生新的要求,奇瑞捷豹路虎的傳播陣地也從線下轉(zhuǎn)到云端。在愛創(chuàng)的助力下,奇瑞捷豹路虎與字節(jié)跳動強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,在眾多汽車品牌的“云上傳播”突出重圍,帶來30小時不間斷直播 ——“全新路虎發(fā)現(xiàn)運動版云游上市發(fā)布會”,成為行業(yè)教科書式的直播傳播典范。
發(fā)布會一改往日傳統(tǒng)形式,將傳統(tǒng)汽車行業(yè)與直播營銷有機(jī)結(jié)合,充分利用抖音直播優(yōu)勢特色,更結(jié)合大咖連麥、彈幕互動答疑等玩法,為抖音消費者帶來了“云種草”的全新體驗。發(fā)布會在3月20日晚8點迎來高潮,知名建筑設(shè)計師青山周平、全能藝人林依輪、影視明星田雨以及設(shè)計師張娜、方欽正等15位嘉賓依次登陸直播間,精彩不停歇。發(fā)布會期間,愛創(chuàng)與全國500家媒體建立媒體直播互動群,30小時持續(xù)互動,確保KOL、核心媒體參與并互動,最大化溝通媒體進(jìn)行現(xiàn)場拉流直播,增加直播媒體數(shù)量,讓關(guān)注度疊加。
最終,這場史無前例的30小時直播盛宴累計曝光量達(dá)3.2億次,直播間觀看總?cè)藬?shù)達(dá) 600萬,媒體朋友圈持續(xù)刷屏。截至2020年4月20日, 全新路虎發(fā)現(xiàn)運動版上市公關(guān)傳播累計獲取媒體報道6,853篇,產(chǎn)生公關(guān)價值819,411,171元。
這三次線上直播,不僅取得了令人驚嘆的業(yè)績,也讓愛創(chuàng)在疫情當(dāng)下成為“直播達(dá)人”,更成為itrax愛創(chuàng)在云營銷方面的有益探索。對此,itrax愛創(chuàng)副總裁詹偉鋒先生認(rèn)為:整合營銷與傳播公司必須具備前瞻性的視野和與時俱進(jìn)的敏銳洞察,針對當(dāng)下的營銷環(huán)境能夠提供高效的解決方案。疫情來臨之際,我們內(nèi)部曾展開過數(shù)次研討,就疫情給行業(yè)和客戶帶來的影響做了分析和預(yù)判,并結(jié)合直播、帶貨等新的營銷形式和手段梳理解決方案。三場直播的成功,也充分驗證了itrax愛創(chuàng)對營銷變革之路思考的準(zhǔn)確性。
業(yè)務(wù)優(yōu)勢賦能優(yōu)質(zhì)服務(wù)
愛創(chuàng)之所以秒變“直播達(dá)人”,是因為其四大優(yōu)勢發(fā)揮出了即時效應(yīng),即資源優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、調(diào)研優(yōu)勢和輿情管理優(yōu)勢。
1、資源優(yōu)勢:數(shù)字營銷+大數(shù)據(jù)整合服務(wù)平臺
依托于母公司科達(dá)股份360°數(shù)字營銷資源聚合,愛創(chuàng)緊握全行業(yè)、全媒體與頭部流量平臺資源,優(yōu)化媒體采購成本,創(chuàng)新傳播形式,活躍品牌在主流傳播平臺的發(fā)聲與數(shù)據(jù)積淀。