中國(guó)情境下管理理論探析

唐呂彬 陳燦

[提要] 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中國(guó)情境下的管理研究成為近年來(lái)國(guó)內(nèi)外學(xué)者研究的熱點(diǎn)。但是，目前管理學(xué)者們關(guān)于中國(guó)情境的研究仍不令人滿意。通過(guò)已有文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，雖然基于我國(guó)管理理論的論文發(fā)表數(shù)量在不斷增長(zhǎng)，但仍以西方研究模式為特征的研究為主，而以中國(guó)情境下管理研究為主的極少，越來(lái)越多的學(xué)者提出要改變使用西方理論來(lái)解釋中國(guó)本土企業(yè)管理現(xiàn)象的做法。本文梳理近年來(lái)相關(guān)文獻(xiàn)，為我國(guó)管理研究者提供更多的鉆研方向，以期促進(jìn)和加強(qiáng)中國(guó)情境下的管理理論研究。

關(guān)鍵詞：管理實(shí)踐;中國(guó)情境;理論探析

一、前言

改革開放以來(lái)，我國(guó)研究者一直在學(xué)習(xí)西方管理的研究模式，且逐漸在國(guó)際重要期刊上發(fā)表中國(guó)情境下的管理理論論文。但是，從全球角度來(lái)看，管理研究在北美以外的其他情境下的影響仍然非常有限。隨著我國(guó)的崛起和本土企業(yè)的后繼追趕，我國(guó)本土管理研究日趨成為國(guó)內(nèi)外學(xué)者共同研究的熱點(diǎn)。然而，我國(guó)管理學(xué)者習(xí)慣了西方范式，更需要的是中國(guó)的主場(chǎng)。通過(guò)現(xiàn)有文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，學(xué)者們很少專注于研究開發(fā)新的理論或者在新的情境下做出某種特定的解釋，研究者對(duì)于管理理論研究的“情境要素”重要性的認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足。

研究發(fā)現(xiàn)，目前研究中沒(méi)有多少研究可以清楚地明確中國(guó)情境的界定，然而這是情境化研究的基本條件。盡管標(biāo)題為中國(guó)情境下管理理論研究，但大多數(shù)研究都遵循類似西方的研究范式。相反，它忽視或掩蓋了真正意義上的情境元素的識(shí)別，并且沒(méi)有情境化的研究特點(diǎn)。我國(guó)管理研究有兩個(gè)基本任務(wù)：發(fā)展管理理論和指導(dǎo)管理實(shí)踐。前者表明管理理論研究的出發(fā)點(diǎn)是發(fā)展理論以解釋世界，后者指出發(fā)展理論的最終目標(biāo)是運(yùn)用理論以改變世界;前者是后者所需的基礎(chǔ)，后者是引導(dǎo)前者的發(fā)展方向。因此，如何將中國(guó)人“日用而不知”的基本思維模式和管理學(xué)情境化問(wèn)題，轉(zhuǎn)化為我國(guó)特色的管理理論，從而探討我國(guó)傳統(tǒng)文化與我國(guó)特色管理實(shí)踐的研究，對(duì)建立我國(guó)的特色管理理論具有重大意義。

二、“中國(guó)情境”內(nèi)涵及其研究

對(duì)于“中國(guó)情境”的理解來(lái)說(shuō)，不同學(xué)者有不同的解釋。PENG等人是最早發(fā)出有關(guān)大中華地區(qū)組織和管理理論研究現(xiàn)狀概括文章的。在這篇文章中，PENG使用“大中華地區(qū)”來(lái)指代中國(guó)情境，并使用與中國(guó)相關(guān)和與大中華地區(qū)有關(guān)的表述來(lái)描述在中國(guó)情境中的研究。在LI等人發(fā)表文章中，“超越地理和邊界的文化變量”被納入到“中國(guó)情境”的定義中，這從制度理論層面解釋了中國(guó)情境。徐淑英等人首次解釋了本土研究，即在研究模型中包括本土變量，并比較了不同國(guó)家文化之間的定義差異;他們認(rèn)為，本土的理論研究方法提出了一種更為直接，適用于不同社會(huì)文化情境的理論，具有較高的內(nèi)部效度和外部效度。任兵指出，“中國(guó)情境”具有兩重含義：（1）中國(guó)獨(dú)特的制度、法律和經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響著公司經(jīng)營(yíng)所在地的概念;（2）超越地理和邊界的文化變量，即影響不同文化背景的員工之間的理解、接受和互動(dòng)的行為、信念、假設(shè)和價(jià)值范式。

從文獻(xiàn)的角度來(lái)看，國(guó)內(nèi)外管理研究者對(duì)我國(guó)管理理論研究進(jìn)行了一系列系統(tǒng)的綜述和回顧。研究結(jié)果主要集中在：情境的內(nèi)涵、分類;情境化的內(nèi)容、范式、路徑和策略;對(duì)本土研究、挑戰(zhàn)與發(fā)展的回顧;本土研究與哲學(xué)之間的辯證關(guān)系以及基于特定研究主題（例如領(lǐng)導(dǎo)力本土研究發(fā)展）的情境化研究。但是，這些研究結(jié)果大多數(shù)是從宏觀角度和理論規(guī)范入手的，他們?nèi)狈︶槍?duì)情境化研究的特定研究領(lǐng)域的關(guān)注。當(dāng)前，學(xué)術(shù)界已經(jīng)開始反思西方管理理論的“普遍性”和“科學(xué)性”研究方法，并呼吁在我國(guó)背景下發(fā)展管理理論并使用多種研究方法。這些呼吁得到了廣泛的回應(yīng)，并達(dá)成了共識(shí)：中西管理研究可以相互學(xué)習(xí)和整合。學(xué)術(shù)界，特別是中國(guó)學(xué)者，在中國(guó)情境中進(jìn)行了許多有益的探索，并將“中國(guó)情境”寫到了西方管理詞典中，為“解釋管理現(xiàn)象”和“改變管理世界”做出了巨大的貢獻(xiàn)。

三、情境化層次與對(duì)中國(guó)情境挖掘

（一）情境化層次研究?！扒榫场币辉~，指的是“情況、環(huán)境”。情境可以說(shuō)是外部環(huán)境，也可以說(shuō)是個(gè)體對(duì)外部環(huán)境的特有理解、決策的邏輯、思考過(guò)程和個(gè)體特征。所以，情境是一個(gè)跨層次的理念，它既包括外部環(huán)境，又包括相關(guān)參與者的內(nèi)部環(huán)境。在宏觀層次上，情境包含政治與法律體系、文化與歷史、生態(tài)因素以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。在中觀層次上，如行業(yè)、企業(yè)環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等因素都稱為情境;在微觀層次上，情境包括例如認(rèn)識(shí)與交流方法和信念體統(tǒng)等之類的因素。因此，情境是理論研究的基本假設(shè)和來(lái)源。

目前，少部分研究者們會(huì)顧慮情境化導(dǎo)致管理理論的分裂，特別在較低的層次上。情境化理論的確會(huì)致使該理論過(guò)于分裂的情況。所以，在界定情境要素的層次上，構(gòu)建情境化理論一定要面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題是：情境化的水平太低，不利于理論的整合，并可能導(dǎo)致碎片化，我們可以嘗試找到一個(gè)普遍的理論。對(duì)此，尋找理論背景的過(guò)程在某種程度上是彌補(bǔ)理論與實(shí)踐之間的聯(lián)系并避免理論泡沫的最好選擇。Tsui（2004）解釋了不同情境模式與全球管理理論之間產(chǎn)生的關(guān)系，并且認(rèn)為兩種不同類型的情境研究形成了三種類型的管理知識(shí)，并構(gòu)成了全球管理理論的基礎(chǔ)知識(shí)。這項(xiàng)研究從現(xiàn)有的模型和構(gòu)造開始，但不受以前的研究理論條理的束縛。通過(guò)特有的情境研究，可以確定特有的情境模型來(lái)形成具有情境界定的知識(shí)，為跨文化研究奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）中國(guó)情境挖掘。近年來(lái)，我國(guó)管理學(xué)者們采用標(biāo)準(zhǔn)化的科學(xué)研究方法，同時(shí)，參照了從西方興起的大量管理理論來(lái)對(duì)中國(guó)的情況和問(wèn)題進(jìn)行解釋研究。他們還利用情境模式來(lái)檢驗(yàn)西方理論的適用性，而且大部分采用這種“借鑒”方法進(jìn)行研究的都偏向于減弱情境要素。通過(guò)已有文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，目前大多數(shù)的我國(guó)管理研究者使用西方理論研究來(lái)闡釋中國(guó)的現(xiàn)象。究其原因：首先，我國(guó)學(xué)者深受強(qiáng)大的西方推理邏輯的影響;其次，我國(guó)學(xué)術(shù)界還存在制度化的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，許多大學(xué)和科研單位在達(dá)到一定要求（有限的論文發(fā)表機(jī)會(huì);重點(diǎn)在于理論的實(shí)證方面，大部分是修正而非否定理論）的前提下，形成了一種途徑依賴（如：聘用、評(píng)職稱、榮譽(yù)或是津貼），這是一種明顯的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。在這種獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制下，多年來(lái)我國(guó)管理學(xué)研究者主要致力于驗(yàn)證現(xiàn)有理論或擴(kuò)大其局限性，因此他們對(duì)現(xiàn)有理論的發(fā)展所做的貢獻(xiàn)非常有限。

目前，大部分的管理研究者們開始注意到有必要鼓勵(lì)我國(guó)學(xué)者根據(jù)本土化管理的具體情況進(jìn)行研究，這對(duì)我國(guó)管理研究的健康發(fā)展可能更有利，也會(huì)促進(jìn)管理學(xué)科和管理實(shí)踐的發(fā)展。有效地對(duì)情境理論化的一種方法是利用現(xiàn)有研究結(jié)果對(duì)其他學(xué)科中情境的獨(dú)特性進(jìn)行研究。由于一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的情況是一個(gè)由多個(gè)因素及其相互作用組成的綜合系統(tǒng)，因此其他學(xué)科，尤其是基礎(chǔ)學(xué)科可能已經(jīng)研究了該國(guó)家或地區(qū)的情況因素，甚至提出了相關(guān)理論。因此，從情境進(jìn)行理論研究的學(xué)者可以借鑒其他學(xué)科的理論成果，提出情境效應(yīng)假說(shuō)來(lái)解釋中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理行為的獨(dú)特性，并進(jìn)行相關(guān)而廣泛的實(shí)證研究?，F(xiàn)在，許多管理學(xué)者都專注于中國(guó)式管理的研究。我們認(rèn)為，我國(guó)管理學(xué)者們?nèi)绾胃玫鼗谥袊?guó)情境下總結(jié)我國(guó)的管理理論，這是一個(gè)具有現(xiàn)實(shí)和研究意義的問(wèn)題，專注某種具體情況的研究是一個(gè)很好的研究路徑。

四、中國(guó)情境理論探究及啟示

我國(guó)本土管理理論研究的過(guò)程中，研究者很難對(duì)情境化研究做出真正的理論貢獻(xiàn)。最主要的原因是研究者們對(duì)“中國(guó)情境”沒(méi)有做到真正意義上的定義和解釋。他們通常認(rèn)為，在研究中所有的中國(guó)文化元素都應(yīng)該作為背景元素包括在內(nèi)。然而，這些要素如果不能很好地反映出東西方文化的差異，或者是與研究情境的特有屬性沒(méi)有切實(shí)關(guān)系，那么這些情境要素在理論上就很難做出貢獻(xiàn)。管理研究致力于人際關(guān)系的建構(gòu)和關(guān)于這些關(guān)系的人和群體的行為方式。所以，在特定的文化中加入有價(jià)值的理論，在特定文化外觀察人與人的關(guān)系和行為會(huì)加大產(chǎn)生理論泡沫的風(fēng)險(xiǎn)。西方管理理論的研究熱點(diǎn)是人與人之間關(guān)系的資源、權(quán)力結(jié)構(gòu)和情感。人際關(guān)系中人類行為規(guī)范的基礎(chǔ)是這些要素的這種不平等構(gòu)成的。這也是學(xué)者們?cè)谇榫郴芯窟^(guò)程中將“理論情境化”轉(zhuǎn)變?yōu)椤扒榫郴碚摗钡年P(guān)鍵步驟。

通過(guò)從理論上解釋中國(guó)情境，本文梳理了“中國(guó)情境”的問(wèn)題，而這一問(wèn)題在以前的研究中經(jīng)常被忽視或模糊。理論情境化研究能否成為有價(jià)值的情境化理論的關(guān)鍵，決定于管理研究過(guò)程中有意義的情境要素的提煉和清楚界定，和這些情境要素在構(gòu)建理論效果上的意義和認(rèn)知。換言之，對(duì)真實(shí)情境要素有效的提煉是構(gòu)建本土管理理論的關(guān)鍵內(nèi)容。清楚界定和解釋中國(guó)情境可以讓大多數(shù)的本土管理學(xué)者們更加確定“情境”的內(nèi)涵，這保證了情境化研究可以帶來(lái)理論的貢獻(xiàn)。并且對(duì)中國(guó)情境的有效界定和闡釋指明了本土化管理理論研究的情境化的具體路徑，為管理學(xué)者們提供了情境化的基本思路和情境化規(guī)范，并反映了怎樣的研究才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的情境化。如何進(jìn)行情境和情境化的相關(guān)研究：這種情境化還可以用來(lái)測(cè)驗(yàn)?zāi)承┈F(xiàn)象是否對(duì)情境敏感，這也為學(xué)者們提供了一種判斷某種理論是否被情境化的可能。因此，本文對(duì)中國(guó)情境的闡釋和情境化的模式整理，既是高質(zhì)量情境化研究的基礎(chǔ)和范式，又是判斷是否需要在情境化理論中構(gòu)建現(xiàn)象的條件。

五、結(jié)語(yǔ)

目前，基于“理論驗(yàn)證”的研究成果，學(xué)術(shù)界很難提出具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義的問(wèn)題。他們正在探尋和定義中國(guó)獨(dú)特的管理現(xiàn)象，在中國(guó)背景下建構(gòu)管理理論，并促進(jìn)和指導(dǎo)我國(guó)管理實(shí)踐的發(fā)展;另一方面，很難發(fā)揮應(yīng)有的作用?？茖W(xué)研究的本質(zhì)是通過(guò)開發(fā)新的思維模型和解釋來(lái)擴(kuò)大科學(xué)想象的機(jī)會(huì)。如果沒(méi)有理論建構(gòu)，研究領(lǐng)域?qū)⒉豢杀苊獾叵萑虢?jīng)驗(yàn)主義的深淵，成為國(guó)外管理理論的實(shí)驗(yàn)地。事實(shí)上，一旦掌握了情境化理論的構(gòu)建方法并付出了努力，管理學(xué)者們便可以促進(jìn)某一領(lǐng)域知識(shí)的進(jìn)步，并為管理科學(xué)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

中國(guó)管理研究的價(jià)值主要體現(xiàn)在以下方面：理論貢獻(xiàn)，包括完善結(jié)構(gòu)定義、引入新概念、增加新的理論聯(lián)系等。在新的情境下測(cè)試和發(fā)展現(xiàn)有理論。從這個(gè)角度來(lái)看，基于中國(guó)情境下管理理論研究的價(jià)值體現(xiàn)在兩個(gè)方面的：第一，基于中國(guó)情境的擴(kuò)展和創(chuàng)新理論，例如豐富和修改現(xiàn)有核心結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵，引入新概念以及現(xiàn)有理論引入了新的邏輯。這方面的貢獻(xiàn)很重要，但也很困難。關(guān)鍵是要徹底掌握現(xiàn)有理論的基本假設(shè)和內(nèi)部邏輯。第二，利用我國(guó)的自然實(shí)驗(yàn)室來(lái)檢驗(yàn)現(xiàn)有理論的普遍有效性。這種研究可以為現(xiàn)有理論的普遍性、簡(jiǎn)單性和準(zhǔn)確性提供新的背景。在這方面的研究也不容易，它不僅需要洞悉中國(guó)獨(dú)特的情境元素，還需要引入這些特定的情境元素。簡(jiǎn)而言之，我國(guó)的管理研究需要多角度、多層次和跨領(lǐng)域的研究。我國(guó)豐富而特殊的環(huán)境為管理理論發(fā)展提供了便利和可能性。

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