如何提高護(hù)理人員健康教育的意識(shí)和能力分析

葉霜 朱春妮

在健康思想的轉(zhuǎn)變以及系統(tǒng)化護(hù)理理念的執(zhí)行背景下，健康教育對(duì)于護(hù)理工作的發(fā)展起到更加顯著作用。針對(duì)健康教育而言，其是護(hù)理人員幫助患者設(shè)置的計(jì)劃性與評(píng)估性教育過(guò)程，使得患者掌握和疾病相關(guān)知識(shí)，提高患者對(duì)治療依從性，縮短患者疾病治療時(shí)間?？梢哉f(shuō)患者態(tài)度以及行為的轉(zhuǎn)變受到護(hù)理人員健康教育的影響，所以新時(shí)期下各所醫(yī)院都應(yīng)該加大力度培養(yǎng)護(hù)理人員健康教育能力，引導(dǎo)患者改正不規(guī)范的生活習(xí)慣，提升患者整體生活質(zhì)量。

一、護(hù)理人員健康教育必要性

健康教育也就是護(hù)理人員和患者互動(dòng)溝通的過(guò)程，所以健康教育不只是能夠調(diào)整醫(yī)護(hù)人員以及患者關(guān)系，減少醫(yī)療糾紛產(chǎn)生，確保社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展，還可以加深患者對(duì)健康生命的認(rèn)知，掌握疾病禁忌與注意事項(xiàng)等，在醫(yī)患兩者一起努力之下加快患者疾病康復(fù)。健康教育存在于患者治療的每一個(gè)環(huán)節(jié)中，如入院、住院、出院和疾病隨訪等[1]，存在較強(qiáng)的針對(duì)性和目的性，普及患者對(duì)疾病認(rèn)知，改善患者不健康的生活行為習(xí)慣，是一個(gè)便于患者康復(fù)的有效手段。

二、提高護(hù)理人員健康教育的意識(shí)和能力相關(guān)策略

（一）提高護(hù)理人員健康教育意識(shí)。1.更新管理思想，形成健康教育結(jié)構(gòu)。醫(yī)院要把健康教育活動(dòng)納入在工作范圍之內(nèi)，舉辦長(zhǎng)時(shí)間的組織性和計(jì)劃性健康教育工作，在今后的醫(yī)院發(fā)展中，完整健康教育系統(tǒng)重中之重，因此要?jiǎng)?chuàng)設(shè)科學(xué)化的健康管理結(jié)構(gòu)，給健康教育工作提供支撐。2.更新護(hù)理思想，明確護(hù)理服務(wù)目標(biāo)。護(hù)理人員應(yīng)該突破傳統(tǒng)護(hù)理思維局限性，引進(jìn)全新的健康思想和醫(yī)學(xué)思想，明確護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)，由于護(hù)士工作圍繞患者展開(kāi)，所以要確定給患者提供服務(wù)的思想態(tài)度[2]，才可以主動(dòng)化的加入到工作中，全面認(rèn)識(shí)護(hù)理工作與健康教育工作的內(nèi)涵。

（二）提高護(hù)理人員健康教育能力。

1.加大力度培訓(xùn)護(hù)理人員。因?yàn)榻】到逃槍?duì)大多數(shù)的護(hù)理人員而言是全新的能力范圍，要給予護(hù)理人員加以專門培訓(xùn)，才可以勝任健康工作。所以要組織多樣化的培訓(xùn)活動(dòng)，尤其是培訓(xùn)班、外出進(jìn)修，護(hù)理人員強(qiáng)化學(xué)習(xí)不間斷獲取新穎知識(shí)，內(nèi)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，全面積淀文化韻味，適應(yīng)健康教育需求[3]。

2.注重護(hù)理人員溝通技能增強(qiáng)。溝通是護(hù)理人員以及患者溝通的工作，和患者溝通期間，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)傾聽(tīng)的重要性，尊重患者內(nèi)心想法，選擇具備針對(duì)性的語(yǔ)言，保障語(yǔ)言使用足夠通俗易懂。和患者互動(dòng)期間，護(hù)士展現(xiàn)自身的責(zé)任心和愛(ài)心，布設(shè)充滿信任感的氛圍，得到患者信任，和患者形成和諧的關(guān)系，由此護(hù)士可以全面的獲取患者信息，給患者解除疑惑。

3.創(chuàng)新健康教育模式。護(hù)理人員每一天的大部分時(shí)間都是和患者共同度過(guò)的，和患者實(shí)際相處過(guò)程中要貫徹細(xì)致介紹與言簡(jiǎn)意賅融合的思想，開(kāi)展健康教育工作。對(duì)于患者文化以及水平一致化，護(hù)士要通過(guò)高效的教育方式，特別是示范法、專題講座與視聽(tīng)教材等，善于打破固有的形式與手段，積極創(chuàng)新時(shí)間，從多個(gè)角度上適應(yīng)患者內(nèi)心需求。

4.引導(dǎo)護(hù)理人員樹(shù)立評(píng)判性思維。評(píng)判性思維主要是個(gè)體處于繁瑣環(huán)境之中，靈活的通過(guò)現(xiàn)有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)存有的問(wèn)題加以適當(dāng)選擇，將反思視作前提加以分析和推理，落實(shí)合理性判斷，適當(dāng)進(jìn)行取舍。醫(yī)學(xué)環(huán)境的不間斷變化之下，護(hù)理環(huán)境逐步繁瑣，護(hù)理人員要借助批判性思維認(rèn)知事物，以積極的心態(tài)對(duì)繁瑣環(huán)境進(jìn)行適應(yīng)，提高自身工作信心。需要注意的是，護(hù)理人員要及時(shí)引導(dǎo)患者減少與消除負(fù)面心理因素，因?yàn)榛颊呷朐褐竺鎸?duì)的是陌生環(huán)境，勢(shì)必會(huì)生成疏離感，增加心理壓力。所以護(hù)理人員要給予患者足夠的熱情，給患者介紹病房環(huán)境，強(qiáng)調(diào)患者應(yīng)該實(shí)施的規(guī)章機(jī)制，把醫(yī)院作息時(shí)間和物品擺放流程講解給患者，最大化消除患者對(duì)入院畏懼感。如果患者要進(jìn)行手術(shù)，而出現(xiàn)焦慮和緊張情緒，護(hù)理人員要強(qiáng)化對(duì)患者內(nèi)心疏導(dǎo)，給其講解主治醫(yī)生的能力水平，提高患者治療信心[4]。或者部分特殊患者追求經(jīng)治療費(fèi)用的降低故意隱瞞不舒適癥狀，護(hù)理人員要引導(dǎo)患者面對(duì)實(shí)際疾病，樹(shù)立患者珍愛(ài)生命的思想，正確面對(duì)困難，繼而減少患者治療之間，提高手術(shù)治療成效。

5.強(qiáng)化護(hù)理人員人文素養(yǎng)。人文素養(yǎng)增強(qiáng)是循序漸進(jìn)的流程，以強(qiáng)化護(hù)理人員關(guān)懷能力為基礎(chǔ)，要引進(jìn)護(hù)理倫理學(xué)和人文知識(shí)學(xué)等，同時(shí)要求護(hù)理人員關(guān)愛(ài)他人。人文關(guān)懷歸屬于文化護(hù)理范疇，人文關(guān)懷教育使得護(hù)理人員人文素養(yǎng)得以提升，內(nèi)化為氣質(zhì)和修養(yǎng)，發(fā)展為護(hù)理人員穩(wěn)定的品格。在醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)造懂得尊重和關(guān)愛(ài)患者的文化環(huán)境，護(hù)理人員更加熱愛(ài)生命，真正的帶給患者人文關(guān)懷，形成良好的護(hù)理工作體系。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，提高護(hù)理人員健康教育的意識(shí)和能力是至關(guān)重要的一件事情，其不僅影響到醫(yī)院護(hù)理效率，還關(guān)聯(lián)著醫(yī)院綜合效益獲取。護(hù)士是教育組織者，在工作期間要爭(zhēng)取獲取患者理解，通過(guò)責(zé)任心得到患者信任，給患者帶來(lái)充分的溫暖和愛(ài)護(hù)，形成和諧的護(hù)患關(guān)系。另外護(hù)士還要起到營(yíng)養(yǎng)師、醫(yī)生和患者以及家屬溝通的媒介作用，強(qiáng)化護(hù)理工作質(zhì)量和水平。

參考文獻(xiàn)

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