市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)模塊化實(shí)踐教學(xué)模式構(gòu)建研究

劉珊

摘要：社會(huì)在進(jìn)步，企業(yè)對(duì)人才的需求也越來越高，教育領(lǐng)域隨之開始重視實(shí)踐教學(xué)，以提學(xué)生的綜合能力。實(shí)踐教學(xué)可以使學(xué)生熟練運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，打開思維空間，找到切入點(diǎn)，將問題順利解決，保證了授課質(zhì)量，也有利于形成創(chuàng)新意識(shí)，跟上時(shí)代發(fā)展潮流。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中，學(xué)校結(jié)合自身實(shí)際情況著手構(gòu)建專業(yè)模塊化實(shí)踐教學(xué)，通過審視以往授課的成效，找到其中的不足，根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行一系列地優(yōu)化，同時(shí)也明確課程目標(biāo)，運(yùn)用多樣化的手段，培育出全能型的人才，以適應(yīng)企業(yè)崗位需求。學(xué)生在全新的教學(xué)模式下，接觸到真實(shí)的工作環(huán)境，看到市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)未來的發(fā)展前景，通過實(shí)踐正視自身的優(yōu)缺點(diǎn)，有方向地去改進(jìn)，逐漸成長(zhǎng)為社會(huì)需要的有用之才。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè);模塊化;實(shí)踐教學(xué);創(chuàng)新模式;研究

一、前言

市場(chǎng)營(yíng)銷，英文是Marketing，又稱作市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué)，市場(chǎng)是商品經(jīng)濟(jì)的范疇，是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式。對(duì)于企業(yè)來說，市場(chǎng)是營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。截至目前，我國(guó)開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷本科專業(yè)的院校已有1000多所，為了適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)高等教育人才培養(yǎng)的目標(biāo)要求，高等學(xué)校應(yīng)堅(jiān)持主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，把教育教學(xué)質(zhì)量及畢業(yè)生在人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力作為高等學(xué)校生存與發(fā)展的根本條件。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的職業(yè)能力包括市場(chǎng)調(diào)研能力、制定營(yíng)銷戰(zhàn)略能力、營(yíng)銷策劃能力、設(shè)計(jì)拓展管理營(yíng)銷渠道能力、促銷與市場(chǎng)推廣能力、服務(wù)營(yíng)銷能力等營(yíng)銷能力，以及溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、管理能力等。新時(shí)代下，營(yíng)銷觀念已深入到眾多領(lǐng)域中并彰顯出其優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才逐漸受到了企業(yè)的青睞。面對(duì)社會(huì)的迫切需求，各學(xué)校開始重視對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的教育，但卻忽略了實(shí)踐能力的提升，使學(xué)生走出校門后在就業(yè)方面遇到了諸多問題，需要及時(shí)解決[1]。為此，學(xué)校轉(zhuǎn)變了觀念，開始構(gòu)建專業(yè)模塊化實(shí)踐教學(xué)模式，促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才綜合能力的提升，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)模塊化實(shí)踐教學(xué)模式構(gòu)建的內(nèi)容

（一）明確營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)目標(biāo)

教學(xué)改革前，學(xué)校要了解學(xué)生對(duì)專業(yè)技能的掌握情況，與企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷崗位的實(shí)際需求做比對(duì)，找到其中不足，以此明確新的目標(biāo)，為構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)提供準(zhǔn)確的方向[2]。學(xué)校明確了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)后的主要崗位，例如，信息收集、銷售、策劃人員等，根據(jù)崗位需求的能力設(shè)計(jì)模塊化實(shí)踐課的體系。根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，學(xué)校結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況準(zhǔn)備了課程標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)踐計(jì)劃、大綱等，著手開始新的教學(xué)方式，以跟上時(shí)代發(fā)展潮流[3]。教師授課時(shí)，根據(jù)模塊化實(shí)踐內(nèi)容，向?qū)W生展示完整的理論框架，言明可能參與的實(shí)訓(xùn)等，有一個(gè)初步地了解后調(diào)節(jié)好狀態(tài)去體驗(yàn)新的教學(xué)方式。學(xué)生的專業(yè)技能在模塊化實(shí)踐課中逐步提升，與企業(yè)的真實(shí)需求一致，提升了教學(xué)質(zhì)量。模塊化教學(xué)體系如下圖1所示。

圖1 模塊化教學(xué)體系

（二）模塊化實(shí)踐教學(xué)的課程分類

實(shí)際授課中，教師將實(shí)踐教學(xué)合理分類，做到模塊化，使學(xué)生朝著符合企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷崗位能力的方向發(fā)展[4]。

1. 教師要傳授基本的操作技巧，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度為方向，提升學(xué)生解決問題的能力，強(qiáng)化其思維。

2. 設(shè)計(jì)相應(yīng)的培訓(xùn)環(huán)節(jié)，學(xué)生在參與過程中接觸到了新穎的內(nèi)容，重燃熱情，愿意去探索，綜合能力得到鍛煉。

3. 給學(xué)生提供真實(shí)的工作環(huán)境，使之調(diào)整好心態(tài)參與到團(tuán)隊(duì)合作中，通過實(shí)踐打開思維，形成創(chuàng)新意識(shí)，通過探究來實(shí)現(xiàn)，專業(yè)能力逐漸提升。

（三）調(diào)整教學(xué)順序

模塊化的教學(xué)中，教師應(yīng)以營(yíng)銷崗位的工作流程為指導(dǎo)，合理安排授課順序，使學(xué)生更好地參與進(jìn)來，專業(yè)能力得到逐步的強(qiáng)化。教師可以采用職業(yè)基礎(chǔ)、公共基礎(chǔ)模塊并行的手法，根據(jù)完整的崗位工作任務(wù)開展授課，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有方向的引導(dǎo)[5]。例如，市場(chǎng)信息員的教學(xué)模塊下，要包含市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)、統(tǒng)計(jì)等內(nèi)容，符合真實(shí)的崗位能力需求。實(shí)際授課時(shí)，教師可以借鑒信息員的工作過程來調(diào)整教學(xué)內(nèi)容的順序，先開設(shè)統(tǒng)計(jì)學(xué)，讓學(xué)生進(jìn)行調(diào)研信息的分析，然后鍛煉其商務(wù)寫作能力。學(xué)生擁有了寫作、統(tǒng)計(jì)的能力后，教師可以接著進(jìn)行更深入的市場(chǎng)預(yù)測(cè)等教學(xué)，鼓勵(lì)學(xué)生設(shè)計(jì)調(diào)研方案，提升其營(yíng)銷專業(yè)技能。學(xué)生在實(shí)踐模式中，運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，完成了系統(tǒng)而又完整的營(yíng)銷任務(wù)，了解到未來崗位的工作流程，形成了綜合能力，更好地展現(xiàn)出專業(yè)性。

（四）校園實(shí)踐場(chǎng)地的建設(shè)及企業(yè)合作

實(shí)踐教學(xué)的理念下，學(xué)校加強(qiáng)了實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)，同時(shí)與企業(yè)進(jìn)行了溝通，給學(xué)生創(chuàng)造了實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)[6]。教師通過人員推銷、營(yíng)銷策劃等實(shí)訓(xùn)室開展相應(yīng)的模擬授課，學(xué)生利用先進(jìn)軟件接觸到較為真實(shí)的場(chǎng)景，去解決問題，完成任務(wù)。模塊教學(xué)下，教師要恰當(dāng)?shù)氖褂们榫撤绞?，帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入營(yíng)銷操作，形成新的體驗(yàn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況，靈活運(yùn)用所學(xué)內(nèi)容。實(shí)訓(xùn)情境中，學(xué)生思維運(yùn)轉(zhuǎn)，找到切入點(diǎn)，迸發(fā)出創(chuàng)新意識(shí)，通過嘗試去驗(yàn)證結(jié)果，形成了探究能力[7]。教師根據(jù)崗位技能，有方向地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，專業(yè)能力逐漸提升，具備了實(shí)戰(zhàn)的條件。教師安排學(xué)生到企業(yè)中見習(xí)，在真實(shí)的工作崗位下體會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的操作流程，看到了未來發(fā)展前景，認(rèn)識(shí)到社會(huì)對(duì)人才的需求標(biāo)準(zhǔn)。校企合作中，學(xué)生通過參與工作借鑒了老員工的技能，找到了自身的不足，不斷改進(jìn)，朝著正確的方向發(fā)展，成長(zhǎng)為全能型的人才。模塊化教學(xué)結(jié)束后，學(xué)校安排學(xué)生到企業(yè)中去實(shí)習(xí)，保證將來零距離的參與到工作中，為社會(huì)輸送實(shí)踐能力強(qiáng)的人才。

（五）實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)模塊化實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建下，需要根據(jù)實(shí)際情況制定多種類型的教學(xué)評(píng)價(jià)，以了解改革后的授課成效，做到及時(shí)優(yōu)化，滿足企業(yè)的真實(shí)需求。教學(xué)評(píng)價(jià)要做到多樣化，不僅需要以實(shí)踐的結(jié)果為依據(jù)，還要融入學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)等，體現(xiàn)了全面性，提升教學(xué)質(zhì)量[8]。根據(jù)教學(xué)特點(diǎn)進(jìn)行考核時(shí)，需要檢測(cè)學(xué)生實(shí)踐時(shí)的操作過程，對(duì)知識(shí)的運(yùn)用方式，結(jié)合崗位的實(shí)際需求去對(duì)比，給予恰當(dāng)?shù)姆种?，改變了以往只看考試成?jī)的評(píng)價(jià)手段。教師鼓勵(lì)學(xué)生在平時(shí)的實(shí)踐中對(duì)自身先進(jìn)行評(píng)價(jià)，審視整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐的過程，做到細(xì)化，找到其中不足，設(shè)計(jì)出相應(yīng)的改進(jìn)措施，逐一去實(shí)現(xiàn)，提升綜合能力。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)模塊化實(shí)踐教學(xué)模式的完善對(duì)策

（一）激發(fā)學(xué)生自主性

以往的市場(chǎng)營(yíng)銷授課中，學(xué)生參與度不足，教師講述時(shí)感到吃力，教學(xué)質(zhì)量不佳。模塊化實(shí)踐教學(xué)中，教師需運(yùn)用多樣化的手段，重燃學(xué)生熱情，更好地參與進(jìn)來，提升授課效率[9]。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是一個(gè)集體協(xié)作的方式，需要團(tuán)隊(duì)的每一位成員共同努力，才能構(gòu)建出新穎營(yíng)銷思維，將商品順利推廣，提升了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。呆板的課堂變?yōu)閷?shí)訓(xùn)，學(xué)生從中感受到市場(chǎng)營(yíng)銷的魅力，通過順利完成任務(wù)產(chǎn)生成就感，愿意去探究更多的推廣方式，做到創(chuàng)新，跟上時(shí)代發(fā)展需求。實(shí)踐中，學(xué)生主動(dòng)參與，為了能更好地完成任務(wù)，教師可以將其分組，選出每組的領(lǐng)導(dǎo)者，分配好組員的職責(zé)，制定團(tuán)隊(duì)規(guī)則等。學(xué)生在分組教學(xué)下，主動(dòng)溝通，分享自身的想法，互相指點(diǎn)，調(diào)整好心態(tài)，共同去完成任務(wù)，體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，正確認(rèn)識(shí)個(gè)人價(jià)值[10]。教師還可以組織營(yíng)銷競(jìng)賽等活動(dòng)，提升學(xué)生參與度，通過比對(duì)看到自身的缺點(diǎn)，有方向地去改進(jìn)，使團(tuán)隊(duì)的實(shí)力逐漸增加，形成了陽(yáng)光向上的教學(xué)氣氛，做到了健康成長(zhǎng)。

（二）增加教師隊(duì)伍的實(shí)力

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)模塊化的教學(xué)模式構(gòu)建中，教師隊(duì)伍的實(shí)力也應(yīng)隨之提升。學(xué)校要組織教師參與到企業(yè)實(shí)踐中，了解營(yíng)銷崗位的能力需求，接觸到較新的理念，增強(qiáng)了專業(yè)性，才能傳授給學(xué)生[11]。學(xué)校還應(yīng)引進(jìn)具有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、動(dòng)手能力強(qiáng)的教師，進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)講座，分享經(jīng)驗(yàn)，提升整體師資隊(duì)伍的綜合素養(yǎng)。為了讓學(xué)生的專業(yè)能力逐步提升，學(xué)?？梢云刚?qǐng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)豐富的兼職教師或引入企業(yè)優(yōu)秀技術(shù)人才來校進(jìn)行多方指導(dǎo)，提升教學(xué)水平[12]。企業(yè)講師從生產(chǎn)踐中總結(jié)出典型的案例，引入到講座中，學(xué)生了解了真實(shí)的情況，在日后實(shí)踐里融入團(tuán)隊(duì)一員的角色，提升了營(yíng)銷能力。學(xué)校加強(qiáng)了與企業(yè)之間的聯(lián)系，講師將營(yíng)銷中的問題進(jìn)行歸納，編寫為相應(yīng)的資料，使教師提升了實(shí)踐教學(xué)的水平。

四、結(jié)束語(yǔ)

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)改革中，教師結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況給其創(chuàng)造了實(shí)踐的機(jī)會(huì)，在真實(shí)的工作環(huán)境下運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決問題，使之思維高速運(yùn)轉(zhuǎn)，探究到了更深的內(nèi)容，提升了綜合能力。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)的策劃若能遵循市場(chǎng)規(guī)律，充分利用主客觀條件，順勢(shì)而為，則能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。有效地提高其實(shí)踐能力。學(xué)生全新的教學(xué)模式下形成了正確的團(tuán)隊(duì)觀念，處理好人際關(guān)系，愉快地參與到實(shí)踐中，為將來步入工作崗位提供了幫助，逐漸成為長(zhǎng)社會(huì)需要的全能型人才。

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