使用與滿足理論下的網(wǎng)絡(luò)流行語傳播研究

蔣睿萍 張靜

摘要：本文以傳播學(xué)視角下的使用與滿足理論為基礎(chǔ)，通過對(duì)社會(huì)公眾網(wǎng)絡(luò)流行語使用行為的描述，分析其使用網(wǎng)絡(luò)流行語的心理需求，旨在為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)流行語的傳播實(shí)踐研究作出些許貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：使用與滿足理論；網(wǎng)絡(luò)流行語；傳播

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2020）21-0232-02

網(wǎng)絡(luò)流行語的出現(xiàn)，是對(duì)社會(huì)傳播現(xiàn)象的一種折射。2020年新冠肺炎疫情期間，在抗疫宣傳、救災(zāi)馳援的過程中涌現(xiàn)出了一大批流行語。例如，“央視頻”直播火神山醫(yī)院、雷神山醫(yī)院的建設(shè)情況時(shí)，網(wǎng)友們給施工現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備取了“白居易”“送高宗”“送灰宗”“群視皇”“勤史黃”等名字。又如《咬文嚼字》編輯部發(fā)布的流行語“文明互鑒”“區(qū)塊鏈”“硬核”“我太難（南）了”等，都是對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)問題的反映。

一、網(wǎng)絡(luò)流行語傳播現(xiàn)狀

“要尋找一種語言盛行的原因，比我們想象的要困難得多”[1]，作為一種語言現(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)流行語的傳播也同樣引起了學(xué)者們的廣泛關(guān)注。自網(wǎng)絡(luò)流行語進(jìn)入人們的視野以來，社會(huì)學(xué)、語言學(xué)、傳播學(xué)等多學(xué)科的學(xué)者們都在進(jìn)行相關(guān)研究，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)流行語的視角也從其語言語法、語義語用等基本特征，轉(zhuǎn)向其背后的傳播形態(tài)。

從早期較為簡(jiǎn)單的“打醬油”“給力”“拼爹”等，到反映社會(huì)問題的“樓脆脆”“躲貓貓”等，再到現(xiàn)在的“awsl”“PS糖”“90后夕陽團(tuán)”“塑料表達(dá)力”等網(wǎng)絡(luò)新詞火熱流行，在這些流行語當(dāng)中，有的是舊詞新用，有的是諧音隱喻，有的是語詞新造，甚至有的網(wǎng)絡(luò)流行語根本不符合傳統(tǒng)意義中漢語的語法規(guī)則，但這并未影響其傳播。本文將從傳播學(xué)角度，結(jié)合使用與滿足理論，研究網(wǎng)絡(luò)流行語傳播中的受眾心理機(jī)制。

二、使用與滿足理論概要

使用與滿足理論研究源于20世紀(jì)40年代，是學(xué)者們關(guān)于受眾的媒介接觸行為、媒介使用行為及相應(yīng)心理機(jī)制的經(jīng)典研究。按照這一理論，受眾基于一定的社會(huì)因素及心理特征去接觸媒介，媒介接觸的結(jié)果是需求是否得到了滿足。他們“把受眾成員看作有著特定需求的個(gè)人，把他們的媒介接觸活動(dòng)看作是基于特定的需求動(dòng)機(jī)來使用媒介，從而使這些需求得到滿足的過程”[2]。

當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境發(fā)生了極大的變化，受眾早已不再是單純的信息接收者，傳媒領(lǐng)域中人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用及發(fā)展，使智能化媒體的優(yōu)勢(shì)更加凸顯，微博、微信、網(wǎng)絡(luò)直播等傳播形式的出現(xiàn)與普及，為社會(huì)信息的傳播提供了新的契機(jī)。社會(huì)公眾正以前所未有的能動(dòng)性參與信息傳播，網(wǎng)絡(luò)流行語的傳播也獲得了極大的機(jī)遇?；ヂ?lián)網(wǎng)和新媒體固然為網(wǎng)絡(luò)流行語的生成和傳播提供了外部生態(tài)條件，但新聞事件的特性、公眾的心理滿足和基于實(shí)際的使用需求同樣是其擴(kuò)散的必要條件[3]。本文將結(jié)合使用與滿足理論，從受眾的心理需求角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)流行語的傳播作簡(jiǎn)單分析。

三、網(wǎng)絡(luò)流行語傳播中的使用與滿足機(jī)制

按照霍爾的觀點(diǎn)，在信息傳播中受眾對(duì)媒介信息有三種解讀和理解形態(tài)，一是按照媒介傳播的意義進(jìn)行同向理解；二是基于媒介報(bào)道，受眾依據(jù)自己的認(rèn)知來理解信息；三是對(duì)媒介提示的信息作出反向理解。在日常的社會(huì)傳播實(shí)踐中，受眾總是根據(jù)媒介所提示的信息進(jìn)行意義解讀，并結(jié)合自己的教育背景、文化積淀、個(gè)人經(jīng)歷等多方面的因素，對(duì)媒介事件進(jìn)行理解，創(chuàng)造出一批批網(wǎng)絡(luò)流行語。

（一）網(wǎng)絡(luò)流行語的使用行為

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)流行語的使用狀況，筆者對(duì)其使用行為作出簡(jiǎn)單總結(jié)，大致可以分為諧音再造、老詞新用、語詞新造、符號(hào)意指四大類。

1.諧音再造。在網(wǎng)絡(luò)流行語的傳播中，諧音再造是非常典型的一類現(xiàn)象。如“白居易”一詞，諧音唐代詩人“白居易”，指代意義是白色板房，寓意居住白色板房容易康復(fù)；“集美”諧音“姐妹”，出自某網(wǎng)絡(luò)主播，由于其說話的口音習(xí)慣，將姐妹說成集美，該詞同時(shí)也有稱贊美麗的意思，于是廣為流傳，被網(wǎng)友尤其是年輕女性網(wǎng)民頻繁使用。

2.語詞新造。網(wǎng)友們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)事件傳播中，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)語境與社會(huì)現(xiàn)實(shí)，創(chuàng)造出了一些流行語。如“大方窮鬼”一詞，“大方”和“窮鬼”本來是含義相對(duì)的兩個(gè)詞，被網(wǎng)友用在一起，以象征社會(huì)現(xiàn)實(shí)中一些人對(duì)外出手十分闊綽大方，自己卻靠各種借貸過日子的人，用來指代生活中只顧面子的一類人，將現(xiàn)實(shí)境況與網(wǎng)絡(luò)語境充分結(jié)合起來。

3.符號(hào)意指。也有部分網(wǎng)絡(luò)流行語通過符號(hào)來執(zhí)行意義替代功能，如“RPWT”一詞，是“人品問題”的漢語拼音首字母縮寫，經(jīng)常被網(wǎng)友用來調(diào)侃或者自嘲；“打call”，本意是指打電話，引申為支持某人，為某人點(diǎn)贊，指代呼喚、喊叫、活躍氣氛等。

4.舊詞新用。一些網(wǎng)絡(luò)流行語通過給舊詞賦予新的含義，來完成意義傳播。如“摳腳”一詞，本來指“摳腳大漢”或摳腳的動(dòng)作，現(xiàn)在用來形容許多網(wǎng)友喜歡的偶像明星在一段時(shí)間內(nèi)因沒有作品而無聊的狀態(tài)，也被用來調(diào)侃或嘲諷。又如“硬核”一詞，本譯自英語“hardcore”，因?yàn)殡娪啊读骼说厍颉范呒t，被用來形容很厲害、很剛硬、很彪悍。

（二）網(wǎng)絡(luò)流行語滿足的心理需求

社會(huì)公眾將自己在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的情境與經(jīng)歷演變?yōu)檫@樣一種流行文化現(xiàn)象，將自己在社會(huì)生活中的壓力、情感、遭遇等，通過網(wǎng)絡(luò)虛擬的空間情境進(jìn)行消解，實(shí)現(xiàn)個(gè)人情緒在現(xiàn)實(shí)社會(huì)與虛擬空間的協(xié)調(diào)。

1.娛樂消遣需求。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開放性與包容性和現(xiàn)實(shí)社會(huì)形成了鮮明的對(duì)比，為公眾進(jìn)行意見表達(dá)提供了一個(gè)巨大的場(chǎng)域，人們不因職業(yè)、地位、年齡等身份差異而被區(qū)別對(duì)待。另外，手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的便捷性，也帶來了極大的“自由”，催生了許多網(wǎng)絡(luò)流行語。例如，“awsl”本是電影臺(tái)詞“阿偉死了”的拼音縮寫，在網(wǎng)絡(luò)傳播中被用來形容看到喜歡或可愛的事物時(shí)的興奮，使用方法同“尊”，它們都被用來形容激動(dòng)興奮、無比愉悅的心情。在網(wǎng)絡(luò)傳播中，人們借由這些流行語來娛樂消遣、放松身心，尤其是一些娛樂綜藝節(jié)目，更是借助這些流行語實(shí)現(xiàn)狂歡。

2.惡搞自嘲需求。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)特殊的輿論場(chǎng)，很多在現(xiàn)實(shí)生活中的不如意可以借由網(wǎng)絡(luò)空間得到釋放?，F(xiàn)代人的生活壓力在網(wǎng)絡(luò)中得以宣泄，看似是網(wǎng)絡(luò)語言的狂歡，實(shí)則是網(wǎng)民內(nèi)心的吶喊。如“制杖”一詞，諧音“智障”，本指腦發(fā)育不完全導(dǎo)致的意識(shí)或行動(dòng)障礙，被用來進(jìn)行調(diào)侃或自嘲。又如“檸檬精”，本出自電競(jìng)?cè)?，該詞字面意思是指檸檬成精，用來指代嫉妒或妒忌他人的人。在實(shí)際使用中，多以自嘲口吻表達(dá)對(duì)他人生活或狀態(tài)的羨慕，無論是外貌還是內(nèi)在，無論是物質(zhì)生活還是精神世界，都對(duì)他人有極大的羨慕。通過這種自嘲與自我調(diào)侃，理性表達(dá)生活壓力、工作壓力，又不失禮貌，更易被當(dāng)代人尤其是青年人所喜愛。

3.焦慮宣泄需求。現(xiàn)代社會(huì)的諸多問題困擾著社會(huì)公眾，許多人存在焦慮、壓抑等消極情緒，如果負(fù)面情緒得不到有效排解，則會(huì)引發(fā)許多問題。現(xiàn)代社會(huì)，人們普遍的焦慮情緒已經(jīng)成為不容忽視的心理精神問題，需要引起重視。公眾在工作、社會(huì)生活中，通過一些網(wǎng)絡(luò)語言進(jìn)行交流，一方面是實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)同，另一方面更是對(duì)焦慮等負(fù)面情緒的宣泄。如“996”一詞，起初是因網(wǎng)絡(luò)及軟件行業(yè)的員工交流而產(chǎn)生，指一種“早上9點(diǎn)上班，晚上9點(diǎn)下班，每周工作6天”的工作制度，更有網(wǎng)友戲謔自己處于“上班996，生病ICU”的狀態(tài)。此詞一出，立即引起許多網(wǎng)友的認(rèn)同與點(diǎn)贊。又如“我太難（南）了”一詞，出自社交平臺(tái)快手，視頻中一位網(wǎng)絡(luò)主播緊皺眉頭，一邊說“我太難了……”，一邊用雙手扶著額頭，欲哭無淚。普通網(wǎng)民借此釋放生活壓力，后被使用于諸多語境中，用來表達(dá)對(duì)生活壓力的吐槽和調(diào)侃。

4.社會(huì)交往需求。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，公眾的地域、年齡、職業(yè)、身份等特征被打亂，傳統(tǒng)社會(huì)中的“熟人圈子”被消解，不受時(shí)空限制的新的“圈子”被建立，社會(huì)公眾融入其中。網(wǎng)絡(luò)流行語的傳播，一定程度上能夠滿足人們社會(huì)交流、身份認(rèn)同的需求。如“集美”，雖是“姐妹”口誤，但該詞語的傳播速度不容小覷，在人際傳播中廣為流傳，可以拉近彼此之間的距離，減輕陌生人之間的疏離感，類似于早期的流行語“親”。如“XX千萬條，XX第一條”，本是電影《流浪地球》中的一句交通安全宣傳語，卻被網(wǎng)友們用于多個(gè)場(chǎng)景，如“推送千萬條，點(diǎn)贊第一條”“投資千萬條，安全第一條”“評(píng)論千萬條，禮儀第一條”等。又如“硬核”一詞，用來形容很厲害、很剛硬、很彪悍。后衍生出“XXX很硬核”或者“硬核XX”等詞，如“硬核村長(zhǎng)”“硬核男友”等。

除了以上幾種情況，網(wǎng)絡(luò)流行語同時(shí)還反映了其他情感需求，如反應(yīng)物價(jià)飛漲的“水果自由”，用來指水果丑橘等價(jià)格上漲的現(xiàn)實(shí)問題；“隨薪鎖欲”諧音“隨心所欲”，用來指工資太少而只能無欲無求的現(xiàn)實(shí)無力感等。網(wǎng)絡(luò)流行語作為網(wǎng)民幽默調(diào)侃表達(dá)看法的一種方式，也不失為輿論表達(dá)的另類方式[4]。

四、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)流行語的傳播在今天已不僅僅存在于網(wǎng)絡(luò)空間，在多元化的價(jià)值傳播體系下，已經(jīng)逐步被主流話語體系所接納和認(rèn)同。但在傳播過程中也存在許多問題，如語法規(guī)范問題、網(wǎng)絡(luò)語言暴力傷害、沖擊傳統(tǒng)文化價(jià)值觀、增加不同年齡群體的交流障礙等。這些問題同樣值得重視，筆者將在以后進(jìn)行持續(xù)關(guān)注和研究。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王仕勇.網(wǎng)絡(luò)流行語研究：社會(huì)與媒介的視角[M].中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，2016：6.

[2] 郭慶光.傳播學(xué)教程（第二版）[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社，2011：165.

[3] 黃婉童.新聞事件網(wǎng)絡(luò)流行語的傳播要素及其動(dòng)力[J].新聞愛好者，2020（5）：93-95.

[4] 王仕勇.網(wǎng)絡(luò)流行語研究：社會(huì)與媒介的視角[M].中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，2016：193.

作者簡(jiǎn)介：蔣睿萍（1989—），女，陜西西安人，碩士，講師，研究方向：傳播實(shí)務(wù)。

張靜（1988—），女，陜西西安人，碩士，講師，研究方向：廣告?zhèn)鞑ァ?/p>