企業(yè)管理體系的變革與發(fā)展研究

盧鵬

摘要：近年來隨著經(jīng)濟形式的變化，企業(yè)的相關(guān)環(huán)境也發(fā)生了很大的變化。在目前環(huán)境的影響下，企業(yè)的管理體系也發(fā)生了很大的變化。傳統(tǒng)管理體系將面臨挑戰(zhàn)。隨著我國各行業(yè)的改革開放步伐，企業(yè)也根據(jù)新的市場形勢和模式，優(yōu)化管理體系。企業(yè)為了在時代的潮流中站穩(wěn)腳跟，在實踐中開始實施現(xiàn)代企業(yè)的管理經(jīng)驗。本文從企業(yè)管理的角度，結(jié)合市場發(fā)展的新趨向，探討了完善企業(yè)管理體系的改革和未來的發(fā)展與創(chuàng)新趨向。

關(guān)鍵詞：企業(yè);管理體系;變革;發(fā)展

一、前言

中國企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了一個漫長的過程，他們的管理體系也經(jīng)歷了家庭、合作和一體化的過程。在特定的歷史背景下，這些企業(yè)管理體系發(fā)揮了自身的優(yōu)勢，讓企業(yè)在不同的發(fā)展時期都具備了較大的優(yōu)勢。在改革開放與經(jīng)濟全球化的共同影響下，過去的傳統(tǒng)企業(yè)管理體系未能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟快速發(fā)展的形勢。今天，知識和技術(shù)促進時代的發(fā)展。知識和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)將取代物質(zhì)和勞動力資源，成為企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力和財富資源。知識經(jīng)濟時代的到來，給企業(yè)的管理體系提出了新的要求。所以，讓企業(yè)進行管理體系的革新，是企業(yè)未來發(fā)展的必經(jīng)之路。從中國的經(jīng)濟形式和相關(guān)的管理體系來看，提出適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)管理體系是企業(yè)改革和發(fā)展趨向。

二、現(xiàn)代企業(yè)管理體系變革的原則

根據(jù)學(xué)者彼得·德魯克（Peter Drucker）的說法，第一個原則是要放下的傳統(tǒng)觀念的束縛[1]。簡單來說就是，假如產(chǎn)品的生產(chǎn)過程出現(xiàn)退化，企業(yè)的管理人員要堅決予以放棄。因為中國市場自身具備的特點，讓管理人員很難對現(xiàn)在的產(chǎn)品是否確實出現(xiàn)衰退很難做出判斷。假如放棄現(xiàn)有的產(chǎn)品，那么新的產(chǎn)品是否能夠市場都是很那知曉的事情，因此，企業(yè)面臨著兩難的抉擇。以上情況常常讓企業(yè)管理人員萎縮不前。第二個原則是創(chuàng)新的原則。創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，對企業(yè)的經(jīng)營理念創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、經(jīng)營模式創(chuàng)新，這一原則表明，管理人員應(yīng)善于抓住機會并創(chuàng)造變化。第三個原則是組織改進，在企業(yè)的發(fā)展中，只有引導(dǎo)組織力量的不斷發(fā)展，充分發(fā)揮各部門的優(yōu)勢，才能有效的推動企業(yè)快速發(fā)展，表明變革是一個漸進的周期和一個具體的變革管理進程。

三、現(xiàn)代企業(yè)管理體系創(chuàng)新的必要性

因為現(xiàn)在的管理是目標(biāo)作為根本，所以，會與傳統(tǒng)的管理存在很大區(qū)別，目標(biāo)對象在現(xiàn)代化的管理中具有一定的開放性、動態(tài)地理解和處理這一目標(biāo)。傳統(tǒng)的管理，把目標(biāo)視為一個相對封閉的對象，靜態(tài)理解和處理，但這兩個管理體系不是對立統(tǒng)一的。有了現(xiàn)代管理，并不意味著就要放棄傳統(tǒng)的管理?，F(xiàn)代的管理體系在傳統(tǒng)管理的基礎(chǔ)上構(gòu)建的，是對傳統(tǒng)管理的改進?，F(xiàn)代管理更適合大型企業(yè)，因為系統(tǒng)相對完善，傳統(tǒng)的管理方式常常適用于中小企業(yè)，所以，企業(yè)的管理人員在實際工作中，要想實現(xiàn)相應(yīng)企業(yè)的有效管理，就得通過公司的發(fā)展目標(biāo)與生存環(huán)境有機結(jié)合的方式，來選擇相應(yīng)的管理方案，也唯有如此才能讓企業(yè)得到快速的發(fā)展。

企業(yè)要想穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)展就必須應(yīng)用適合企業(yè)的管理體系，基于此可以看出管理體系的創(chuàng)新是比較重要的。只有不斷的創(chuàng)新，企業(yè)才能在日益激烈的市場環(huán)境中生存。管理體系的發(fā)展與創(chuàng)新主要需要進行以下兩個方面的工作：第一，隨著經(jīng)濟環(huán)境的變化與新型管理理念的誕生，企業(yè)要想達(dá)到長治久安的效果就必須進行一定的改革。在市場經(jīng)濟的影響下，管理的改革不僅可以對原有的管理結(jié)構(gòu)進行微小的變革，而且可以根據(jù)市場環(huán)境的不同做出全面的調(diào)整[2]。管理的發(fā)展與創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展更好的必然要求，與此同時，還能讓相關(guān)企業(yè)的發(fā)展動力源源不斷。公司持續(xù)創(chuàng)新管理體系，改革和調(diào)整原有管理體系的弊端，始終保持著領(lǐng)先地位。如果沒有創(chuàng)新，企業(yè)的管理體系和發(fā)展就跟不上時代的步伐，那么企業(yè)的管理和發(fā)展就永遠(yuǎn)是到位的，就會死氣沉沉，企業(yè)的發(fā)展就沒有了生命力和活力，所以，創(chuàng)新企業(yè)管理體系是非常必要和重要的。

四、企業(yè)管理體系的變革思路

（一）確立以人為本的發(fā)展理念

在科學(xué)技術(shù)的影響下，大多數(shù)企業(yè)的管理人員都把注意力集中到了企業(yè)的科技創(chuàng)新方面，從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度來看這個觀點存在誤區(qū)，由于錯誤觀點的影響常常給企業(yè)的發(fā)展帶來很多困擾。企業(yè)想要實現(xiàn)長久穩(wěn)定的發(fā)展，只有人才是企業(yè)不變的發(fā)展動力[3]。人是企業(yè)發(fā)展過程中必不可少的元素，假如員工存在怠工情緒，就算有再先進的科學(xué)技術(shù)，也不會讓企業(yè)的生產(chǎn)得到絲毫的提升。從另一個角度來看，科學(xué)技術(shù)與生產(chǎn)的結(jié)合過程最終還是需要人來實現(xiàn)。通過以上的敘述可以很清楚地知道人才是企業(yè)管理的核心所在，所以，企業(yè)必須重視企業(yè)人員的管理問題。進行管理體系選擇的時候，必須把人作為管理的第一要素來考慮，只有如此管理體系的建立才不會偏離核心。也就是說企業(yè)在進行管理的時候，在提高員工作積極性的同時，還要對企業(yè)的員工進行一定的培訓(xùn)，從而讓員工的潛力得到最大程度的發(fā)揮?；谝陨详U述，企業(yè)管理人員在制定管理體系的時候，一定要把人當(dāng)做管理的核心，從而讓員工的自身價值得到一定程度的體現(xiàn)，為企業(yè)管理和健康發(fā)展奠定了堅實的人才基礎(chǔ)。人才決定了企業(yè)的未來，人才有了保障，企業(yè)未來就有了發(fā)展。下圖1為企業(yè)管理創(chuàng)新體系。

（二）確立競爭性的管理理念

在經(jīng)濟發(fā)展與改革開放的影響下，市場的競爭越來越激烈。不但國內(nèi)的市場競爭激烈，而且國外的企業(yè)也讓國內(nèi)的競爭市場愈加激烈。在經(jīng)濟環(huán)境的影響下，企業(yè)任何管理行為的改變都會影響到企業(yè)的未來發(fā)展。所以，企業(yè)的管理人員在進行管理體系變革的時候，一定要仔細(xì)考慮市場環(huán)境的變化，并嘗試使用更合理的方法來解決經(jīng)濟活動中遇到的問題。市場競爭對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了壓力。從競爭的角度，應(yīng)充分考慮企業(yè)管理體系的改革與創(chuàng)新。企業(yè)必須全面把握競爭的內(nèi)涵，為了讓企業(yè)在競爭中處于優(yōu)勢地位，企業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)優(yōu)勢，避免弱點，減少錯誤，善于發(fā)現(xiàn)競爭對手的弱點。在這一良性競爭氣氛中，企業(yè)管理體系的改革可以充分發(fā)揮其作用，從而實現(xiàn)企業(yè)快速穩(wěn)定的發(fā)展，下圖2為某企業(yè)管理體系。

（三）強化企業(yè)管理的適時性和戰(zhàn)略性

現(xiàn)代經(jīng)濟形勢可被描述為快速變化，很難真正摸清其脈搏。為了讓企業(yè)在未來的發(fā)展中處于優(yōu)勢地位，企業(yè)適應(yīng)市場環(huán)境的能力要不斷增強。所以，企業(yè)管理人員在進行管理體系革新的時候，一定要讓管理體系所產(chǎn)生的管理效果對于企業(yè)的適應(yīng)能力有積極的作用。國際市場與國內(nèi)市場以及兩大市場的主要參與者之間存在著許多差異。在借鑒國外先進企業(yè)管理經(jīng)驗的同時，國內(nèi)企業(yè)并不重視經(jīng)驗的差異，而是照搬國外先進的企業(yè)管理經(jīng)驗[4]。這導(dǎo)致了許多不合理的商業(yè)管理模型的存在。國外的管理經(jīng)驗不僅能讓企業(yè)快速地發(fā)展，還能讓企業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)停滯狀況?；谝陨显颍髽I(yè)管理人員在進行管理體系變革的時候，要根據(jù)國內(nèi)市場的實際情況對國外的管理經(jīng)驗進行適當(dāng)?shù)倪x取，從而讓企業(yè)實現(xiàn)快速穩(wěn)定的發(fā)展，由于企業(yè)的發(fā)展跟商業(yè)對象和市場環(huán)境相契合，讓企業(yè)具備了更多的發(fā)展動力，進而充分發(fā)揮市場的競爭優(yōu)勢[5]。企業(yè)管理體系的改革和創(chuàng)新，也需要貫穿戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的概念。從長遠(yuǎn)發(fā)展和全面發(fā)展的角度，使企業(yè)能夠制定發(fā)展計劃。因此，公司管理層必須特別注意公司管理思想的研究，深化對公司管理的理解，管理人員想要強化企業(yè)管理的適時性和戰(zhàn)略性，就必須徹底打破傳統(tǒng)的思考方式，把公司的戰(zhàn)略目標(biāo)與管理體系進行有機的結(jié)合，從而實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展，與此同時，管理人員在進行管理體系變革的時候一定要與自身的生產(chǎn)環(huán)境相結(jié)合。下圖3為數(shù)據(jù)為支撐的管理體系。流程管理為：首先針對管控目標(biāo)進行明確，在明確目標(biāo)后，對相應(yīng)的管控對象進行分析，制定完善的管控措施，對企業(yè)組織、規(guī)范、流程進行綜合分析，并制定相關(guān)的保障，最后，結(jié)合IT技術(shù)的應(yīng)用，做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)技術(shù)支撐。

（四）建立實踐檢驗標(biāo)準(zhǔn)體系

實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的管理人員想要知道自己建立的管理體系是否合乎標(biāo)準(zhǔn)，就必須讓市場進行有效的檢驗。在管理人員進行管理體系創(chuàng)新的時候要綜合考慮社會各方面的因素，只有如此管理人員制定的管理體系才能適應(yīng)市場的需求。在經(jīng)濟全球化的影響下，管理體系只有以提高企業(yè)核心競爭力為前提，才能適應(yīng)市場的嚴(yán)峻考驗，這就是說企業(yè)的競爭力往往來自企業(yè)的管理體系[6]。所以，只有讓管理體系不斷創(chuàng)新與發(fā)展，企業(yè)再能在市場競爭中處于優(yōu)勢地位。在企業(yè)建立以實踐為檢驗標(biāo)準(zhǔn)的時候，企業(yè)管理人員應(yīng)該注意創(chuàng)新給管理體系帶來的負(fù)面影響，這是因為一件事有正面就會存在反面，只有有效控制創(chuàng)新帶來的負(fù)面，才能讓企業(yè)實現(xiàn)長久穩(wěn)定的發(fā)展。

五、企業(yè)管理體系的發(fā)展創(chuàng)新趨向

（一）企業(yè)管理未來的管理職能

從企業(yè)管理職能來看，在此基礎(chǔ)上，未來的企業(yè)管理體系將更加快速、信息化、分散。在未來，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該是靈活的，學(xué)習(xí)型組織是應(yīng)對社會發(fā)展的主要手段。隨著組織目標(biāo)的多樣化發(fā)展，計算機網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在監(jiān)控過程里發(fā)揮著重要的作用[7]。將繼續(xù)開發(fā)和實施該方法。未來的管理計劃將更加多樣化，以應(yīng)對緊急情況，并動態(tài)地適應(yīng)環(huán)境的變化和發(fā)展。今后，企業(yè)的管理職能將越來越完善和全面，其職能將越來越開始獲得發(fā)揮和體現(xiàn)。

（二）企業(yè)管理未來的管理體系

適應(yīng)市場的管理系統(tǒng)一定使學(xué)習(xí)型的體系，這種體系一定要打破傳統(tǒng)的管理理念。在目前中國經(jīng)濟飛速發(fā)展的影響下，學(xué)習(xí)型的管理體系一定要不斷地進行自我革新，從而有效適應(yīng)市場環(huán)境的需求[8]。與此同時，管理人員一定要打破刻板化的思考模式，通過自身的不斷學(xué)習(xí)與發(fā)展打造一套能夠適應(yīng)市場的管理體系。從另外一個角度來說，一部分企業(yè)存在組織結(jié)構(gòu)固化的情況，基于此管理人員需要進行人員與崗位的調(diào)換，從而增加企業(yè)組織的靈活性。經(jīng)過組織靈活性考驗的管理體系，就會在未來的發(fā)展過程中更加順利與穩(wěn)定。

（三）企業(yè)管理未來的人力資源管理體系

未來，人力資源管理將從以教育為中心轉(zhuǎn)向以工作能力為中心，由被動開發(fā)向主動發(fā)展轉(zhuǎn)變。人才的發(fā)展將更多地關(guān)注人才的潛能，而不是顯性的能力，這樣的人才培養(yǎng)方式將會更有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。未來的人才培養(yǎng)過程中，人力資源的招聘方式將會由周期性向終身性轉(zhuǎn)變[9]，與此同時，人力資源也是企業(yè)發(fā)展的重中之重。從崗位管理到崗位管理，要注重人力資源企業(yè)的貢獻，完善人力資源企業(yè)的激勵機制。在未來的企業(yè)管理中，人力資源管理將從內(nèi)部管理向外部管理發(fā)展，這種方式將會大幅度降低人力資源所帶來成本高的問題，與此同時，還會有效實現(xiàn)企業(yè)的組織目標(biāo)，進而讓企業(yè)在未來市場環(huán)境中占有一席之地。

六、結(jié)語

企業(yè)管理體系的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新需要與市場、國家政策和內(nèi)部經(jīng)營條件相結(jié)合。從傳統(tǒng)管理體系到現(xiàn)代管理體系。在企業(yè)進行創(chuàng)新的時候，要注重自身競爭力的提升，只有如此才能適應(yīng)時代的發(fā)展。在新形勢下，隨著公司管理體系的創(chuàng)新，市場運作風(fēng)險也在逐漸加大。然而，非創(chuàng)新是目前管理體系的默認(rèn)。這無疑是對管理的自欺欺人的誤解，它最終會失去競爭力，被市場淘汰，企業(yè)永遠(yuǎn)得不到重建資金和高額利潤。因此，企業(yè)管理人員在把握好自身生存環(huán)境與發(fā)展目標(biāo)的前提下要進行一定創(chuàng)新，與此同時，要注重企業(yè)管理知識的培養(yǎng)和創(chuàng)新和建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系。

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