以人為本理念在醫(yī)院人力資源管理中的應(yīng)用和體會(huì)

朱煜

【摘要】隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，帶來(lái)的是各行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不斷激烈化，作為市場(chǎng)行業(yè)的一大主力，醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)也擁有劇烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，而對(duì)于這種競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)來(lái)看，也就是行業(yè)內(nèi)的人才相互的競(jìng)爭(zhēng)。醫(yī)院在醫(yī)療人力資源管理調(diào)配上必須始終堅(jiān)持以人為本的基本觀念，并通過(guò)有效的措施對(duì)人才進(jìn)行發(fā)掘和穩(wěn)定，以此來(lái)保障醫(yī)院在人才上的充分補(bǔ)給，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久性的發(fā)展。本篇文章著重分析了以人為本觀念在實(shí)際醫(yī)院人力資源管理中的運(yùn)用和表現(xiàn)出來(lái)的各種特征，并由此將所得的體會(huì)感受進(jìn)行一個(gè)深層次的闡述。

【關(guān)鍵詞】以人為本觀念;醫(yī)院醫(yī)療;人力資源管理;應(yīng)用及體會(huì)

【中圖分類號(hào)】R197.322 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-6525（2020）05-0-01

引言

伴隨著現(xiàn)代化管理觀念的不斷影響深入，以人為本的觀念已經(jīng)成為了現(xiàn)代化管理理念的一個(gè)重大主流，受到了時(shí)代的青睞，各行業(yè)的發(fā)展道路上都少不了以人為本觀念的痕跡，成為了一個(gè)新時(shí)代的重要特征。醫(yī)院中通常都是高素質(zhì)人才堆積的地區(qū)，這個(gè)時(shí)候就對(duì)管理有了更為嚴(yán)苛的要求，就必須要對(duì)人才進(jìn)行針對(duì)性的管理，并深入貫徹以人為本的觀念理念，把內(nèi)部員工的殷切需求作為日常工作的開(kāi)展核心，從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)性的發(fā)展。

1? “以人為本”的醫(yī)院人力資源管理的基本內(nèi)容

以人為本觀念是對(duì)人在工作價(jià)值上的一個(gè)肯定，是一種有別于其他的工作觀念和價(jià)值取向，這種以人為本的思維方式要求我們?cè)谌粘?wèn)題的處理分析上進(jìn)行不一樣的思考，不能僅僅考慮到工作的效率，而要把人的發(fā)展和價(jià)值實(shí)現(xiàn)放在工作管理的首位。尊重每個(gè)員工的主體地位，盡量滿足到員工的工作需求，善于激發(fā)他們工作的熱情和能力，采用靈活的措施對(duì)人才進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和運(yùn)用，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性，保障了醫(yī)院發(fā)展的源泉源源不斷，不斷的向好發(fā)展[1]。

2? 以人為本觀念對(duì)于醫(yī)院人力資源管理的必要性

2.1人力資源是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)性要素。

人力資源管理工作對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展具有極大的指向作用，因此醫(yī)院應(yīng)當(dāng)重視起來(lái)，對(duì)人才的引進(jìn)和運(yùn)用進(jìn)行提前合理的打算，促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員人才的主動(dòng)創(chuàng)造性，充分尊重人才在醫(yī)院日常工作的作用地位，讓他們更有能力建設(shè)醫(yī)院，為醫(yī)院的發(fā)展做更大的貢獻(xiàn)，推動(dòng)醫(yī)院朝著更全面更科學(xué)地方向發(fā)展，全面提升為患者服務(wù)的能力。

2.2通過(guò)結(jié)合以人為本的觀念，可以提高醫(yī)院工作的效率。

在醫(yī)院進(jìn)行人力資源管理工作過(guò)程中應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的實(shí)際情況，結(jié)合醫(yī)院的發(fā)展階段來(lái)進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的管理，合理具體的人力資源管理方式可以更好地發(fā)揮出人才最大的價(jià)值，促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員積極性的提高，促進(jìn)營(yíng)造良好的工作氛圍，是員工對(duì)醫(yī)院具有歸屬感，對(duì)醫(yī)院的榮譽(yù)利益會(huì)有更強(qiáng)烈的追求感。以員工的訴求為己任，更加關(guān)注到他們的利益情況，極大地調(diào)動(dòng)員工的積極性，使醫(yī)護(hù)人員對(duì)自己的責(zé)任有更深層次的理解，促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員的工作更好的開(kāi)展，提升整個(gè)醫(yī)院的工作效率，給患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)診治。

2.3契合社會(huì)對(duì)醫(yī)院的基本要求。

伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)發(fā)展，國(guó)內(nèi)的醫(yī)療水平有了很大的一步提升，與此同時(shí)，醫(yī)療行業(yè)所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)也日益強(qiáng)烈，壓力接踵而至。醫(yī)院的定位就是救死扶傷，良好的人力資源管理可以充分調(diào)動(dòng)醫(yī)療資源，提高整體的工作水平，提供給患者更良好的醫(yī)治條件，進(jìn)一步提升醫(yī)院的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，也是契合了社會(huì)對(duì)醫(yī)院的基本要求。

2.4以人為本理念在醫(yī)院人力資源管理中的方案措施

將以人為本觀念融入到醫(yī)院人力資源管理的工作中，即是把人才的作中充分體現(xiàn)出來(lái)，強(qiáng)調(diào)了對(duì)人才的重用和開(kāi)發(fā)。而為了充分利用觀念的作用，則需要做到一下這些方面：

2.4.1建立健全醫(yī)院人力資源管理工作的機(jī)制

在一些傳統(tǒng)的醫(yī)院人事管理模式下，醫(yī)院的人才很多會(huì)被限制住，導(dǎo)致他們的潛能不能得到充分的開(kāi)發(fā)，從而限制了醫(yī)院的可持續(xù)性的發(fā)展。從人才招聘到錄用的全過(guò)程進(jìn)行實(shí)際的實(shí)踐，逐漸建立健全一套完整的人才管理機(jī)制，保證人力資源管理工作的順利進(jìn)行，充分發(fā)揮出醫(yī)護(hù)人員的自身激勵(lì)作用，在工作中不斷地提升自己的能力，學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和操作技術(shù)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，逐漸實(shí)現(xiàn)自己的全面發(fā)展，給醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定了充實(shí)的人才基礎(chǔ)[2]。

2.4.2構(gòu)建一個(gè)良好的醫(yī)院組織文化氛圍

不斷磨合完善的人力資源管理模式對(duì)組織文化也會(huì)產(chǎn)生一定的要求，一個(gè)良好的文化氛圍可以有效的提高醫(yī)院的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利的地位。醫(yī)院可以提供給員工不同的文體活動(dòng)，讓醫(yī)務(wù)人員在工作之余可以開(kāi)展一些休閑的活動(dòng)，放松身心，減輕員工的工作壓力，更加充滿激情的開(kāi)展工作。一個(gè)良好的工作氛圍能夠使員工更加明確自己的發(fā)展方向，提升自己的工作能力，更好的服務(wù)患者。

2.4.3加強(qiáng)醫(yī)院綜合人才的培養(yǎng)

在醫(yī)院人力資源管理中更好地融入以人為本地觀念關(guān)鍵在于人力資源管理的工作人員擁有較高的專業(yè)技術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。高層領(lǐng)導(dǎo)必須加強(qiáng)對(duì)于人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，大幅度提高人力資源管理的質(zhì)量和水平，可以通過(guò)多種方式方法加強(qiáng)醫(yī)院與員工的交流溝通，有效提高醫(yī)院工作人員的工作熱情和歸屬感。醫(yī)院在人才培養(yǎng)方面要根據(jù)自身的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，進(jìn)行相應(yīng)的投資和發(fā)展，為有潛力的人才提供更好的學(xué)習(xí)和工作平臺(tái)。定期組織學(xué)習(xí)交流研討會(huì)，邀請(qǐng)專業(yè)領(lǐng)域的專家進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)講解，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)水平。

2.4.4重視醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)需求

在實(shí)際工作當(dāng)中，必須要樹(shù)立以人為本的基本理念，既要重視醫(yī)務(wù)人員在服務(wù)方面的需求，也要關(guān)注醫(yī)務(wù)人員在生活方面的基本需求，使醫(yī)院給予醫(yī)務(wù)人員的支持和幫助更全面化和人性化。提高管理理念的先進(jìn)性和科學(xué)性，不斷完善和發(fā)展需求服務(wù)機(jī)制體制，提高人力資源管理部門(mén)的服務(wù)能力，給予醫(yī)務(wù)人員更優(yōu)質(zhì)地服務(wù)[3]。

3 結(jié)束語(yǔ)

綜上來(lái)看，以人為本觀念在醫(yī)院的人力資源管理工作中占據(jù)著重大發(fā)展部分，醫(yī)院要樹(shù)立好科學(xué)合理的觀念，不斷建立健全人才的管理機(jī)制，優(yōu)化資源配置的環(huán)境，促進(jìn)員工的工作水平提升，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]李春楓.淺談以人為本理念在醫(yī)院人力資源管理中的應(yīng)用[J].人才資源開(kāi)發(fā)，2019（12）：18-19.

[2]劉志勇.以人為本理念下醫(yī)院人力資源管理研究[J].科技創(chuàng)業(yè)月刊，2018，31（11）：155-157.

[3]林娜.以人為本理念在醫(yī)院人力資源管理中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代國(guó)企研究，2017（06）：94.

作者單位：大同煤礦集團(tuán)有限責(zé)任公司總醫(yī)院，山西大同? 037003