基于大數(shù)據(jù)市場(chǎng)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷策略的探索與實(shí)施

張昊承

摘 要：隨著我國(guó)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)也在不斷投入到實(shí)際的企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，這也在極大程度上便利了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，并為企業(yè)提供科學(xué)的指導(dǎo)與參考。對(duì)此，電力企業(yè)也要做好與大數(shù)據(jù)的結(jié)合，在市場(chǎng)時(shí)代下，不斷提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。本文也將從多個(gè)角度出發(fā)，分析具體的可行性方法。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)市場(chǎng)時(shí)代? 營(yíng)銷策略? 探索與實(shí)施? 電力企業(yè)

中圖分類號(hào)：F274 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

從我國(guó)目前大數(shù)據(jù)市場(chǎng)時(shí)代背景下的電力企業(yè)營(yíng)銷管理的實(shí)際情況來(lái)看，仍存在一些問(wèn)題。其主要體現(xiàn)在電力企業(yè)營(yíng)銷管理觀念、電力企業(yè)營(yíng)銷管理模式、電氣企業(yè)的科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新以及電力企業(yè)的用戶定位等方面。企業(yè)方要充分結(jié)合好大數(shù)據(jù)市場(chǎng)時(shí)代背景下的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，實(shí)施更加有效的政策，制定更加有效的方案，進(jìn)一步提高企業(yè)運(yùn)行的效率和質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展。因此，本文針對(duì)此問(wèn)題，探討基于電力大數(shù)據(jù)市場(chǎng)時(shí)代營(yíng)銷策略的探索與實(shí)施。

1 大數(shù)據(jù)技術(shù)的功能分析

隨著我國(guó)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)也在不斷發(fā)展。而大數(shù)據(jù)便是在這樣一個(gè)時(shí)代背景下誕生的。相對(duì)于傳統(tǒng)的技術(shù)運(yùn)用，大數(shù)據(jù)能夠進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的收集、數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)以及數(shù)據(jù)的深度挖掘，為電力建設(shè)單位的發(fā)展提供更為科學(xué)的指導(dǎo)與參考。

1.1 大數(shù)據(jù)技術(shù)的數(shù)據(jù)收集功能分析

大數(shù)據(jù)技術(shù)的核心主要在于數(shù)據(jù)二字，但又區(qū)別于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)技術(shù)。主要體現(xiàn)在大數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)收集方面表現(xiàn)出超水平能力，能夠在極短的時(shí)間內(nèi)對(duì)大量的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)收集，并同時(shí)將這些數(shù)據(jù)收納到數(shù)據(jù)庫(kù)中。在現(xiàn)如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，用戶的數(shù)量始終在增多，信息的產(chǎn)生以及傳輸?shù)乃俣纫苍谠龃?。?duì)此，大數(shù)據(jù)技術(shù)仍然能表現(xiàn)出極佳的適用性。在目前很多行業(yè)與領(lǐng)域中，已經(jīng)有了大數(shù)據(jù)的成功經(jīng)驗(yàn)了。

1.2 大數(shù)據(jù)技術(shù)的深度學(xué)習(xí)功能分析

在大數(shù)據(jù)的功能分析中，深度學(xué)習(xí)功能也是大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)的主要體現(xiàn)。在數(shù)據(jù)收集的基礎(chǔ)上，大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)?shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的每一個(gè)信息進(jìn)行分析，并結(jié)合數(shù)據(jù)信息的特征做好相應(yīng)的記錄，使其成為大數(shù)據(jù)本身的知識(shí)儲(chǔ)備。同時(shí)，在這樣一個(gè)前提下，如果大數(shù)據(jù)遇到了高度相似的信息，也能夠?qū)π畔⒌膬?nèi)涵進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別，為信息提供有效的功能服務(wù)。

2 大數(shù)據(jù)市場(chǎng)時(shí)代背景下電力企業(yè)營(yíng)銷管理工作所面臨的挑戰(zhàn)

社會(huì)在變革，時(shí)代在發(fā)展，在如今的大數(shù)據(jù)市場(chǎng)時(shí)代背景下，電力企業(yè)的運(yùn)營(yíng)勢(shì)必會(huì)迎來(lái)挑戰(zhàn)。對(duì)此，電力企業(yè)要結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代與市場(chǎng)時(shí)代的特點(diǎn)，對(duì)自身的營(yíng)銷管理，日常運(yùn)營(yíng)進(jìn)行反思，充分把握大數(shù)據(jù)時(shí)代挑戰(zhàn)背后的機(jī)遇，促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步前行。首先，我國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)正處于顯著的轉(zhuǎn)型階段，政府部門(mén)也對(duì)電力行業(yè)提出了節(jié)能的發(fā)展目標(biāo)，以及行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略方向。這便導(dǎo)致了我國(guó)的電能消費(fèi)量出現(xiàn)了明顯的降低，在很大程度上影響了電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。其次，隨著綠色經(jīng)濟(jì)、可持續(xù)經(jīng)濟(jì)等理念的樹(shù)立，經(jīng)濟(jì)發(fā)展與生態(tài)環(huán)境建設(shè)也在不斷呈現(xiàn)出矛盾。國(guó)家不斷強(qiáng)調(diào)的供電模式的創(chuàng)新，也對(duì)電力的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)起到了很大的限制，這也是目前制約電氣企業(yè)發(fā)展的主要問(wèn)題。最后，在現(xiàn)如今電力企業(yè)的發(fā)展中，營(yíng)銷管理的變革已經(jīng)是迫在眉睫了，電力企業(yè)要對(duì)資源進(jìn)行進(jìn)一步的整合，打造出智能化的管理模式，以此來(lái)更好地面對(duì)大數(shù)據(jù)市場(chǎng)時(shí)代的挑戰(zhàn)。

3 優(yōu)化與完善大數(shù)據(jù)市場(chǎng)時(shí)代背景下電力企業(yè)營(yíng)銷管理的具體措施

3.1 進(jìn)一步創(chuàng)新大數(shù)據(jù)市場(chǎng)時(shí)代背景下電力企業(yè)的營(yíng)銷理念，為工作展開(kāi)提供正確指導(dǎo)

在大數(shù)據(jù)市場(chǎng)時(shí)代的視角下，若想進(jìn)一步推動(dòng)電力單位的發(fā)展，首要環(huán)節(jié)仍是對(duì)電力單位的營(yíng)銷管理觀念進(jìn)行改變。將營(yíng)銷管理觀念的改變當(dāng)作電力單位的中心環(huán)節(jié)，不斷展開(kāi)有效措施。首先，需要電力單位建立起以客戶為主體的營(yíng)銷管理目標(biāo)，不斷提高自身服務(wù)水平。其次，還要對(duì)電力單位的營(yíng)銷管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，要將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上，并建立起市場(chǎng)營(yíng)銷管理觀念。此外，還要制定出科學(xué)、有效的營(yíng)銷管理方案，為具體工作的展開(kāi)提供正確指導(dǎo)。同時(shí)，電力單位還要進(jìn)一步完善客戶需求的滿足，不僅是營(yíng)銷部門(mén)，生產(chǎn)部門(mén)也要將客戶需求放在首位。在完成本部門(mén)的基礎(chǔ)任務(wù)后，最大程度地為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最后，在以上內(nèi)容進(jìn)行的過(guò)程中，電力單位也要做好法律法規(guī)的遵守。在任何情況下都要學(xué)會(huì)用法律的武器保護(hù)自己的合法權(quán)益，要在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，運(yùn)用正確的方法競(jìng)爭(zhēng)，打造良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

3.2 科學(xué)制定電力建設(shè)單位的營(yíng)銷管理模式，提高電力建設(shè)單位的競(jìng)爭(zhēng)力

在大數(shù)據(jù)市場(chǎng)時(shí)代視角下的電力單位發(fā)展中，營(yíng)銷管理模式的創(chuàng)新始終是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。雖然就電力建設(shè)單位而言，營(yíng)銷管理可能只是其中一部分，但仍不可輕視它的重要性。電力建設(shè)單位完善的營(yíng)銷管理模式，也更有助于提高單位的服務(wù)質(zhì)量，并帶動(dòng)單位的經(jīng)濟(jì)效益和核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)此，營(yíng)銷管理的創(chuàng)新其實(shí)也是核心競(jìng)爭(zhēng)力的具體要求。此外，在這個(gè)過(guò)程中，也要做好多樣化信息技術(shù)的導(dǎo)入工作，充分利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新大數(shù)據(jù)系統(tǒng)。在大數(shù)據(jù)系統(tǒng)創(chuàng)新的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)多樣化數(shù)據(jù)的有效融合，打造出一個(gè)完備的電力營(yíng)銷管理系統(tǒng)。具體操作中電力建設(shè)單位可通過(guò)GIS技術(shù)來(lái)對(duì)電網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行創(chuàng)建，并在數(shù)據(jù)上傳時(shí)，通過(guò)矢量圖形來(lái)進(jìn)行編輯，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與圖形的順利轉(zhuǎn)化。同時(shí)，電力建設(shè)單位還可以將營(yíng)銷管理系統(tǒng)與營(yíng)業(yè)系統(tǒng)相結(jié)合，為員工提供更及時(shí)的數(shù)據(jù)變化掌控。此外，電力建設(shè)單位還可以將調(diào)度管理信息系統(tǒng)、輸電管理系統(tǒng)以及客戶服務(wù)系統(tǒng)在地理信息系統(tǒng)平臺(tái)中創(chuàng)建，進(jìn)一步推動(dòng)各項(xiàng)資源的優(yōu)化配置。最后，從GIS技術(shù)應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)來(lái)看，還能夠?qū)ε潆娋W(wǎng)的數(shù)據(jù)信息實(shí)施進(jìn)一步的管理，并有效促進(jìn)離線應(yīng)用與實(shí)時(shí)控制的結(jié)合，構(gòu)建出一個(gè)同時(shí)包含地理環(huán)境信息、電網(wǎng)數(shù)據(jù)資料以及用戶基本信息的分層管理數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)這樣一種方式，不僅節(jié)省了工作展開(kāi)的時(shí)間，還能夠?yàn)殡娏ㄔO(shè)單位提供一個(gè)有效的信息網(wǎng)絡(luò)模型，為今后其他功能的開(kāi)發(fā)打下基礎(chǔ)。

3.3 打造科學(xué)技術(shù)，全面帶動(dòng)電力單位發(fā)展，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟

“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”無(wú)論在任何時(shí)候，對(duì)于單位或企業(yè)來(lái)說(shuō)，科學(xué)技術(shù)都是最主要的競(jìng)爭(zhēng)力。人類文明之所以進(jìn)步，也是得益于科技的發(fā)展。在電力建設(shè)單位中，也是這樣一個(gè)道理，要將科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新放在工作展開(kāi)的一線位置，不斷推動(dòng)技術(shù)的革新，為電力建設(shè)單位在大數(shù)據(jù)市場(chǎng)時(shí)代的背景下，提供源源不斷的發(fā)展動(dòng)力?，F(xiàn)如今是計(jì)算機(jī)的時(shí)代、是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，我國(guó)也迎來(lái)了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的高峰期。在這個(gè)時(shí)代節(jié)點(diǎn)，電力建設(shè)單位的發(fā)展也要做好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面的工作。要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)電力建設(shè)單位工作展開(kāi)的效率和質(zhì)量進(jìn)行提高，并通過(guò)借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高電力建設(shè)單位的服務(wù)質(zhì)量以及營(yíng)銷管理模式創(chuàng)新?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的介入，能夠在很大程度上幫助電力建設(shè)單位節(jié)約人力成本與物力成本，提高單位的經(jīng)濟(jì)效益。

在電力建設(shè)單位應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)時(shí)，最主要的一個(gè)優(yōu)勢(shì)便是能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)信息資源進(jìn)行共享與優(yōu)化，并加快營(yíng)銷管理工作的速度。例如，電力建設(shè)單位可以通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)每個(gè)月按時(shí)繳納電費(fèi)的人員與延遲繳納電費(fèi)的人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并結(jié)合統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容，對(duì)按時(shí)繳納的人員予以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未按時(shí)繳納的人員予以相應(yīng)的措施。首先，可以將用電單位的資金流動(dòng)信息進(jìn)行整合到大數(shù)據(jù)庫(kù)的營(yíng)銷管理中，并在過(guò)程中與稅務(wù)部門(mén)相合作。具體操作中，主要是先保證與稅務(wù)部門(mén)的有效協(xié)調(diào)，并在電力建設(shè)單位的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺(tái)中增設(shè)板塊，用于每個(gè)月的用戶納稅信息統(tǒng)計(jì)。之后對(duì)用戶的納稅信息與銀行信貸信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析用戶的信用情況，并對(duì)電費(fèi)回收的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行計(jì)算。之后再在此基礎(chǔ)上建立預(yù)警機(jī)制，確保電力建設(shè)單位的運(yùn)行。此外，在電力建設(shè)單位的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使用中，軟件也是值得注意的一個(gè)方面，要通過(guò)軟件的合理處置進(jìn)一步提高電力建設(shè)單位的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.4 完善電力建設(shè)單位營(yíng)銷中的用戶工作，對(duì)用戶實(shí)施精準(zhǔn)定位

若立足于電力建設(shè)單位的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，便必須要對(duì)電力建設(shè)單位的用戶進(jìn)行創(chuàng)新。在此過(guò)程中，首先要做的便是對(duì)用戶進(jìn)行定位，以此來(lái)對(duì)不通過(guò)的用戶展開(kāi)分析，包括用戶的特點(diǎn)、需求等，以便來(lái)更好地制定對(duì)焦方案，提高服務(wù)質(zhì)量。在具體的操作中，主要可以針對(duì)不同的用戶采用不同的政策。因?yàn)閺倪^(guò)往的觀察來(lái)看，不同用戶對(duì)需求的關(guān)注點(diǎn)是不一樣的。比如有的企業(yè)更關(guān)注用電的價(jià)格，而有的企業(yè)更關(guān)注用電的穩(wěn)定等。那么這便需要電力建設(shè)單位對(duì)其進(jìn)行具體的分析。在大數(shù)據(jù)市場(chǎng)時(shí)代下，只有確切地了解了用戶，才能夠保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在大數(shù)據(jù)市場(chǎng)時(shí)代背景下的電力企業(yè)營(yíng)銷探索中，可通過(guò)進(jìn)一步創(chuàng)新大數(shù)據(jù)市場(chǎng)時(shí)代背景下的電力企業(yè)營(yíng)銷理念，為工作展開(kāi)提供正確指導(dǎo)、科學(xué)制定電力建設(shè)單位的營(yíng)銷管理模式，提高電力建設(shè)單位的競(jìng)爭(zhēng)力、打造科學(xué)技術(shù)，全面帶動(dòng)電力單位發(fā)展，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟以及完善電力建設(shè)單位營(yíng)銷中的用戶工作，對(duì)用戶實(shí)施精準(zhǔn)定位等一系列方法來(lái)達(dá)到目的。意在從多個(gè)角度出發(fā)，針對(duì)我國(guó)目前大數(shù)據(jù)市場(chǎng)時(shí)代背景下的電力企業(yè)營(yíng)銷管理的實(shí)際情況。分析問(wèn)題成因，找尋解決方法，制定更為科學(xué)、合理的方案策略，從而不斷提高電力企業(yè)營(yíng)銷的效率和質(zhì)量，以及促進(jìn)電力企業(yè)的良性發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展。

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