摘要:當(dāng)下,智能領(lǐng)域與科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,戰(zhàn)略管理與企業(yè)管理的理論實(shí)踐進(jìn)步,為企業(yè)的存續(xù)周期延長(zhǎng)做出了賦能。人類(lèi)永無(wú)止境的新需求,為企業(yè)延長(zhǎng)壽命和不斷改變基因得以存活創(chuàng)造了天然的外在環(huán)境超越原本存活壽命的前提,因?yàn)槠髽I(yè)不用再默守陳規(guī)的“守業(yè)”,而是在社會(huì)的高速變遷里進(jìn)行原有企業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新突破或超脫于原有企業(yè)業(yè)務(wù)的新型產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容,這無(wú)疑是一個(gè)好的延長(zhǎng)企業(yè)生存時(shí)間的方式,我們需要超越于線性思考,而是非線性思考,打破一般生命的存活規(guī)律,從而使之變成企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的推動(dòng)力。
關(guān)鍵詞:線性思考;可持續(xù)發(fā)展;規(guī)??s放
韋斯特曾在《規(guī)?!芬粫?shū)中提出:動(dòng)物,植物,人類(lèi)社會(huì)行為,城市與公司的活力,增長(zhǎng)和組織事實(shí)上都遵循類(lèi)似的一般規(guī)律。并且,他提出了“規(guī)模縮放”的概念,即一個(gè)系統(tǒng)在規(guī)模發(fā)生變化時(shí)如何做出響應(yīng)。據(jù)此, 規(guī)??s放的一般理論告知我們無(wú)論我們?nèi)绾尉S護(hù)和修復(fù)現(xiàn)有的基礎(chǔ)機(jī)構(gòu)(亦或者稱(chēng)之為能量),都最終會(huì)抵擋不住系統(tǒng)韌性帶來(lái)的終結(jié)。例如人類(lèi)的壽命超越不了123歲,而一個(gè)較為良性運(yùn)營(yíng)的企業(yè)的存活在當(dāng)下也幾乎超不過(guò)十二年,但癌癥卻不受到普遍性規(guī)則的限制,此外,規(guī)??s放理論還強(qiáng)調(diào)了臨界點(diǎn),混沌現(xiàn)象,夸克等觀念,因此,如何用超越于線性思考,而是非線性思考,打破一般生命的存活規(guī)律,從而使之變成企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的推動(dòng)力,成為了一個(gè)有意思又值得深究的話題。
本文我將融合多年的企業(yè)管理及商業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn),旨在找出一種讓公司超越規(guī)模普遍適用規(guī)律,成為可預(yù)測(cè)的,可持續(xù)發(fā)展,不斷通過(guò)創(chuàng)新得以“續(xù)命”的公司量化生存科學(xué)。
1.人類(lèi)的需求為公司延長(zhǎng)壽命提供了機(jī)遇
就以往而言,公司的生命歷史軌跡與生物體帶線率的線性規(guī)??s放中停止和成熟后保持穩(wěn)定,再直至死亡有著相似的特征。但如今我們通過(guò)一系列的采集,發(fā)現(xiàn)有數(shù)據(jù)表明公司的規(guī)??s放指數(shù)約為0.9,與生物體相比,它會(huì)圍繞更加精確的商業(yè)數(shù)據(jù)以及市場(chǎng)環(huán)境,從而變化出更多的個(gè)體性和多樣性產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容,這不再是一個(gè)單純的橫向或縱向發(fā)展的企業(yè)順序,而是一個(gè)呈現(xiàn)出指數(shù)型增長(zhǎng),擁有幾何倍率的新發(fā)展趨勢(shì)。這一切的變化都依托于科技領(lǐng)域的創(chuàng)新和人們物質(zhì)生活水平的提升,對(duì)精神及服務(wù)領(lǐng)域的不斷的新增需求,也就是人類(lèi)永無(wú)止境的新需求,為企業(yè)延長(zhǎng)壽命和不斷改變基因得以存活創(chuàng)造了天然的外在環(huán)境超越原本存活壽命的前提,因?yàn)槠髽I(yè)不用再默守陳規(guī)的“守業(yè)”,而是在社會(huì)的高速變遷里進(jìn)行原有企業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新突破或超脫于原有企業(yè)業(yè)務(wù)的新型產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容,這無(wú)疑是一個(gè)好的延長(zhǎng)企業(yè)生存時(shí)間的方式,但也并非完全能夠被每一個(gè)企業(yè)所駕馭。只有能夠適應(yīng)改變,重塑并且當(dāng)外部經(jīng)濟(jì)持續(xù)加速,外部條件越來(lái)越快的時(shí)候,仍然能夠跟得上這種速率,并且領(lǐng)先于同行業(yè)的其他公司,這對(duì)于一個(gè)公司的決策層和產(chǎn)品經(jīng)理有著較高的要求,至少是商業(yè)敏銳度和警覺(jué)性的要求十分之刻薄。
2.當(dāng)下企業(yè)發(fā)展需要決策層擁有指數(shù)型思維
一個(gè)世界500強(qiáng)的企業(yè),在19世紀(jì)初期的平均壽命是67年,但到了2015年以后,他們往往只能存活12年,這意味著,一部分老化的企業(yè)在大浪淘沙中,在新的價(jià)值主張中逐漸被新興的公司所取代,而這一普遍被取代的原因無(wú)疑是因?yàn)槠髽I(yè)習(xí)慣性的線性思維,而上述我所強(qiáng)調(diào)的新機(jī)遇,似乎嚴(yán)格意義上講,僅僅適用于指數(shù)型思維。我曾在其他論述中寫(xiě)過(guò)有關(guān)于企業(yè)組成架構(gòu),核心包括產(chǎn)品或服務(wù),但也包括內(nèi)部的組織架構(gòu),可以隨需改變重組的員工,同級(jí)管理是實(shí)現(xiàn)為企業(yè)“續(xù)命”的關(guān)鍵因素。因?yàn)槟阈枰谐R?guī)的大腦在充分的接觸并接受外界的商業(yè)氛圍帶來(lái)的不得不走出安逸狀態(tài),近乎于卷土重來(lái)的新生。
3.員工的選擇是能否沿革企業(yè)發(fā)展的命脈之一
康德拉季耶夫周期(即:經(jīng)濟(jì)會(huì)陷入盛衰的長(zhǎng)期循環(huán),傾向于重復(fù)一種持續(xù)擴(kuò)張余緊縮的周期)曾成為過(guò)企業(yè)增長(zhǎng)與運(yùn)行也要遵守超越其規(guī)模及商業(yè)領(lǐng)域之外的普遍限制,盡管企業(yè)越來(lái)越多的傾向于線性化,但在市場(chǎng)力量的推動(dòng)下,也多少受到了康德拉季耶夫周期的影響,但當(dāng)下,智能領(lǐng)域與科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,戰(zhàn)略管理與企業(yè)管理的理論實(shí)踐進(jìn)步,為企業(yè)的存續(xù)周期延長(zhǎng)做出了賦能。產(chǎn)品和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)往往會(huì)延續(xù)多年,看似十分穩(wěn)定,但實(shí)際上,他們很脆弱,他們受到“用戶(hù)需求”的牽制,需求會(huì)在改變市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的同時(shí),讓產(chǎn)品更加具象化的符合價(jià)值主張。這樣的反復(fù),是未來(lái)企業(yè)發(fā)展程序下不可避免的,因此在企業(yè)架構(gòu)甚至是領(lǐng)導(dǎo)層戰(zhàn)略體系中,人工的自動(dòng)交互,網(wǎng)狀的協(xié)作模式是必不可少的。通俗的說(shuō),企業(yè)所聘請(qǐng)的員工,將承載著為企業(yè)延長(zhǎng)壽命的重大使命,他們的敏銳度和善于創(chuàng)新和適應(yīng)新模式的能力,是一個(gè)企業(yè)能否順利繼續(xù)存活的關(guān)鍵因素之一。
4.企業(yè)需要通過(guò)“利基”來(lái)保持市場(chǎng)地位
其次是管理層對(duì)于企業(yè)的定位,這也是企業(yè)能否延長(zhǎng)壽命的關(guān)鍵點(diǎn)。社會(huì)整體的認(rèn)知幾乎每隔一段時(shí)間就會(huì)進(jìn)行細(xì)微的改變,而這種看似微乎其微的改變,實(shí)際帶來(lái)的是階段性的變革,也就是為創(chuàng)新帶來(lái)了新的機(jī)遇,無(wú)論是產(chǎn)業(yè)內(nèi)的還是產(chǎn)業(yè)外的,甚至是原有產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè),與新興產(chǎn)業(yè)的結(jié)合模。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),人工智能都讓企業(yè)的對(duì)未來(lái)的改變看到了苗頭,機(jī)遇來(lái)源需要管理層謹(jǐn)慎的進(jìn)行深入且理智的思考,有效的創(chuàng)新實(shí)際上開(kāi)始于細(xì)微的變化,而不是孤注一擲的創(chuàng)造策略。這點(diǎn)需要管理者擁有充分的經(jīng)驗(yàn)與觀察力。
所謂的百年基業(yè)并非一朝一夕而來(lái),而是通過(guò)長(zhǎng)期沉淀,在選擇和變革的過(guò)程中,企業(yè)除了人匹配與決策外,還需要對(duì)企業(yè)的定位一次次的更換生態(tài)“利基”,也就是多次尋求一個(gè)專(zhuān)門(mén)的細(xì)分市場(chǎng),也許規(guī)模并不大,利潤(rùn)也不一定很高,但快速的獨(dú)占性,可以讓企業(yè)擁有絕佳的優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
綜上所述,企業(yè)存活科學(xué)體系最核心的兩個(gè)要素就是人的選擇與決策,以及產(chǎn)品的有力定位。只有將這兩個(gè)要素深化理解,并且運(yùn)營(yíng)到實(shí)踐理論中,才有可能突破線性思維,進(jìn)入非線性思維,從而符合市場(chǎng)的倍數(shù)增長(zhǎng)規(guī)則,持續(xù)發(fā)展,不至于磨滅。
作者簡(jiǎn)介:李一萍(1987-)女,漢族,北京人,企業(yè)創(chuàng)始人、商業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn),本科,研究方向:商業(yè)策略,企業(yè)戰(zhàn)略。
商業(yè)2.0-市場(chǎng)與監(jiān)管2020年8期