淺談大數(shù)據(jù)背景下的企業(yè)管理模式創(chuàng)新

摘要：本文主要以淺談大數(shù)據(jù)背景下的企業(yè)管理模式創(chuàng)新為重點(diǎn)進(jìn)行闡述，首先分析大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)管理概述，其次介紹大數(shù)據(jù)背景下的企業(yè)管理問題，最后從幾個(gè)方面深入說明并探討大數(shù)據(jù)背景下的企業(yè)管理模式創(chuàng)新的相關(guān)思考，旨意在為相關(guān)研究提供參考資料。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);企業(yè)管理;模式創(chuàng)新

近年來，大數(shù)據(jù)被作用的領(lǐng)域逐步增多，不管是軍事領(lǐng)域或者生活領(lǐng)域都在大數(shù)據(jù)時(shí)代的作用下發(fā)生變化，在企業(yè)管理中運(yùn)用大數(shù)據(jù)是企業(yè)管理者和各個(gè)學(xué)者重點(diǎn)關(guān)注的問題。信息技術(shù)不斷創(chuàng)新之向越來越多的優(yōu)秀企業(yè)致力于信息技術(shù)的研發(fā)。也就是說，企業(yè)的發(fā)展和大數(shù)據(jù)之間存有緊密關(guān)聯(lián)，而要想在競爭激烈的市場中脫穎而出，企業(yè)要強(qiáng)化自身和大數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)，盡力增強(qiáng)自身競爭力，制定切合實(shí)際的管理模式與方案。針對(duì)大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)管理模式的創(chuàng)新，以下是筆者給予的相關(guān)分析和建議。

一、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)管理概述

（一）大數(shù)據(jù)基本概述。所謂的大數(shù)據(jù)，也就是海量信息。借助常規(guī)化軟件不能進(jìn)行信息處理和加工，要引進(jìn)高級(jí)的軟件才可以在有效時(shí)間內(nèi)進(jìn)行信息研究、信息選擇和信息收集等，產(chǎn)生一定經(jīng)濟(jì)價(jià)值。通常來講，大數(shù)據(jù)的顯著特點(diǎn)是信息量大速度快，并且內(nèi)容多樣。最近幾年，許多企業(yè)都在引進(jìn)大數(shù)據(jù)通過高級(jí)設(shè)備，對(duì)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)信息加以研究和處理【1】，快速提取企業(yè)管理過程中需求的信息，接下來借助科學(xué)的信息處理方法創(chuàng)建模型，進(jìn)而得到具備較高經(jīng)濟(jì)價(jià)值的數(shù)據(jù)信息。在大數(shù)據(jù)作用下，一方面可幫助企業(yè)得到有價(jià)值數(shù)據(jù)，另一方面可提升企業(yè)運(yùn)行管理的科學(xué)性與規(guī)范性，促使企業(yè)綜合實(shí)力得到發(fā)展。

（二）企業(yè)管理分析。對(duì)于企業(yè)管理重點(diǎn)是基于企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)和運(yùn)行，給予企業(yè)現(xiàn)有的發(fā)展情況加以科學(xué)化方案設(shè)定、規(guī)范性組織等。立足于企業(yè)管理層面，企業(yè)管理包含業(yè)務(wù)管理與行為管理，所以基于大數(shù)據(jù)的背景，各個(gè)企業(yè)管理模式創(chuàng)新應(yīng)該關(guān)注業(yè)務(wù)管理創(chuàng)新與行為管理創(chuàng)新。與此同時(shí)在創(chuàng)新過程中，把管理人員意識(shí)轉(zhuǎn)變與人才引進(jìn)視作核心點(diǎn)【2】，強(qiáng)化企業(yè)管理者給予大數(shù)據(jù)的掌握和了解，不斷為企業(yè)管理模式創(chuàng)新提供有利條件。

二、大數(shù)據(jù)背景下的企業(yè)管理問題

（一）企業(yè)管理信息化不夠，充分基于大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息化可以說是企業(yè)管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)和前提條件，即便許多企業(yè)均消耗一定資源進(jìn)行數(shù)字化辦公建設(shè)，然而尚未將大數(shù)據(jù)的存在效用發(fā)揮到最大化。比如某些企業(yè)內(nèi)的信息化停留，在財(cái)務(wù)管理單位與生產(chǎn)單位層面，在一定程度上出現(xiàn)企業(yè)各個(gè)單位之間信息銜接出現(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象，這樣企業(yè)類大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，便是處于靜止?fàn)顟B(tài)，不能時(shí)效性的對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析和研究。

（二）管理者信息素養(yǎng)有待提高。企業(yè)那管理者是發(fā)展的主體管理者自身具備的綜合素養(yǎng)，在很大程度上會(huì)影響到企業(yè)今后的發(fā)展方向，基于大數(shù)據(jù)時(shí)代信息，作為企業(yè)在市場中占據(jù)一席之地的關(guān)鍵因素?？墒遣糠制髽I(yè)管理者在傳統(tǒng)思想觀念的作用下，對(duì)于信息數(shù)據(jù)的運(yùn)用不夠，充分或者對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)變產(chǎn)生排斥心理【3】，進(jìn)一步引出企業(yè)信用管理模式無法和市場發(fā)展傾向相適應(yīng)的結(jié)果，制約到企業(yè)順利進(jìn)展。

（三）對(duì)決策主體存在認(rèn)識(shí)偏差。以往的企業(yè)管理工作決策主體涉及企業(yè)高管和社會(huì)精英。這些人員通過自身的素養(yǎng)和能力水平，全方位了解市場變化趨勢與消費(fèi)者現(xiàn)有的需求，同時(shí)采取積極有效的手段切合實(shí)際保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益?？墒窃诖髷?shù)據(jù)背景下，一些企業(yè)決策者呈現(xiàn)出社會(huì)精英層面轉(zhuǎn)變，為社會(huì)公眾層面的傾向。這些群體在多種類型的媒體上公布信息充當(dāng)企業(yè)決策的主要依據(jù)。然而，企業(yè)決策者并沒有科學(xué)化認(rèn)知，造成決策者不能站在專業(yè)的視角上利用大數(shù)據(jù)，降低大數(shù)據(jù)價(jià)值的發(fā)揮，甚至導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展腳步停滯不前【4】。

三、大數(shù)據(jù)背景下的企業(yè)管理模式創(chuàng)新的相關(guān)思考

（一）強(qiáng)化企業(yè)信息建設(shè)，做好企業(yè)管理創(chuàng)新準(zhǔn)備。立足于大數(shù)據(jù)背景，企業(yè)管理模式的創(chuàng)新應(yīng)該具備智能化，強(qiáng)化企業(yè)信息化建設(shè)期間，每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該關(guān)注企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的完善與建設(shè)，不僅要關(guān)注財(cái)務(wù)單位軟硬件設(shè)備的建設(shè)，促使其發(fā)展為企業(yè)信息管理的集中地還應(yīng)該關(guān)注其他單位的信息化建設(shè)，避免企業(yè)多個(gè)單位之間信息數(shù)據(jù)銜接出現(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象，便于實(shí)現(xiàn)信息在企業(yè)管理中有效運(yùn)用。與此同時(shí)，適當(dāng)在企業(yè)管理文化中引進(jìn)信息化內(nèi)容，循序漸進(jìn)的培養(yǎng)企業(yè)工作者信息化思想和意識(shí)，關(guān)注企業(yè)類工作者知識(shí)水平的提升，以專業(yè)知識(shí)提升為前提，加強(qiáng)企業(yè)業(yè)務(wù)處理效果。

（二）增強(qiáng)管理者信息素養(yǎng)，創(chuàng)造企業(yè)管理創(chuàng)新條件。信息素養(yǎng)一方面的要求企業(yè)管理者對(duì)于信息化建設(shè)高度重視，另一方面要求企業(yè)管理者自主提升信息使用能力，大數(shù)據(jù)時(shí)代一下信息是無處不在的怎樣通過有效信息為企業(yè)的發(fā)展指明方向是一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，因?yàn)槠髽I(yè)管理者在發(fā)展中占據(jù)主要地位，其對(duì)于信息化內(nèi)容的加工在很大程度上影響到企業(yè)的發(fā)展腳步【5】，所以企業(yè)管理者在強(qiáng)化自身信息素養(yǎng)期間，應(yīng)妥善整理企業(yè)決策以及大數(shù)據(jù)兩者之間的關(guān)聯(lián)，找到信息數(shù)據(jù)的內(nèi)在價(jià)值，拉近企業(yè)內(nèi)各個(gè)單位之間的溝通距離，突破以往滯后性的思想觀念，主動(dòng)運(yùn)用大數(shù)據(jù)提高企業(yè)管理質(zhì)量。

（三）科學(xué)了解市場決策主體，強(qiáng)化數(shù)據(jù)預(yù)測水平。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)背景下市場決策主體朝向社會(huì)公眾層面轉(zhuǎn)變，所以新時(shí)期下企業(yè)管理者要重視媒體報(bào)道的大量信息，掌握消費(fèi)者微信與微博等內(nèi)容，恰當(dāng)?shù)膶?duì)消費(fèi)者群體進(jìn)行類比劃分，提出針對(duì)性市場營銷手段。并且社會(huì)公眾的信息會(huì)在主觀意識(shí)的影響下出現(xiàn)改變，繼而出現(xiàn)信息不正確性的結(jié)果，有可能降低企業(yè)決策有效性，所以企業(yè)管理者要把社會(huì)公眾充當(dāng)決策主體的同時(shí)，還應(yīng)該強(qiáng)調(diào)決策的重要性在大量的市場信息中找到具備商業(yè)價(jià)值的內(nèi)容。除此之外，企業(yè)管理者要增強(qiáng)數(shù)據(jù)預(yù)測水平以往的企業(yè)管理中收集數(shù)據(jù)的方法是通過市場調(diào)查此種調(diào)查手段存在局限性，特別是受到樣本量的影響，新時(shí)期小企業(yè)管理者，應(yīng)該借助大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，通過數(shù)據(jù)平臺(tái)得到企業(yè)發(fā)展信息【6】。不僅可以確保數(shù)據(jù)獲取的準(zhǔn)確性，還可保證數(shù)據(jù)平臺(tái)收集數(shù)據(jù)存在動(dòng)態(tài)化特點(diǎn)，更加全面地了解市場數(shù)據(jù)變動(dòng)規(guī)律。由此通過數(shù)據(jù)平臺(tái)，了解企業(yè)在市場中面臨的競爭對(duì)手優(yōu)勢，掌握市場發(fā)展傾向，綜合性評(píng)估和判斷，科學(xué)整理企業(yè)發(fā)展方針，更好地提高企業(yè)核心競爭力。

（四）拓展信息獲取途徑，培養(yǎng)企業(yè)優(yōu)秀人才。數(shù)據(jù)信息的共享成為大數(shù)據(jù)時(shí)代的基本特征，由于大量信息在某個(gè)空間內(nèi)會(huì)形成共享模式，以此為前提實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)價(jià)值的發(fā)揮，所以站在企業(yè)發(fā)展的視角應(yīng)該在建設(shè)數(shù)據(jù)平臺(tái)過程中關(guān)注信息數(shù)據(jù)的互相銜接，實(shí)現(xiàn)信息獲取途徑的拓展。每個(gè)數(shù)據(jù)信息平臺(tái)均是相互獨(dú)立的一個(gè)終端設(shè)置，其按照自身需求得到對(duì)應(yīng)信息。也就是說，任何一個(gè)數(shù)據(jù)信息終端都會(huì)產(chǎn)生全新的信息，對(duì)于進(jìn)階數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)變產(chǎn)生積極影響。所以企業(yè)管理者在信息獲取途徑的創(chuàng)新上，要強(qiáng)化數(shù)據(jù)平臺(tái)和大數(shù)據(jù)端口的銜接，促使企業(yè)決策更加具備正確性和規(guī)范性，推動(dòng)大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理工作進(jìn)行。另外，企業(yè)管理者應(yīng)培養(yǎng)更多的數(shù)據(jù)管理人才，把內(nèi)部培養(yǎng)和外部招聘手段進(jìn)行結(jié)合，按照招聘人員的專業(yè)知識(shí)積累程度，科學(xué)不布設(shè)工作崗位。并且把企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)人才當(dāng)作工作核心內(nèi)容合理安排時(shí)間，對(duì)企業(yè)人員加以專業(yè)知識(shí)教育和培訓(xùn)，增強(qiáng)企業(yè)工作者對(duì)信息加工能力與信息操作能力，科學(xué)開展教育活動(dòng)與競賽活動(dòng)，幫助企業(yè)類人員拓展知識(shí)面，強(qiáng)化企業(yè)人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。這樣企業(yè)內(nèi)每一個(gè)人員都可以充分掌握大數(shù)據(jù)思想，了解大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇，認(rèn)真投入在工作實(shí)踐中，促使企業(yè)管理工作更加準(zhǔn)確與實(shí)效。

結(jié)束語：

綜上所述，基于大數(shù)據(jù)時(shí)代計(jì)算機(jī)是信息數(shù)據(jù)傳遞的有效載體，賦予信息傳播速度迅速的特點(diǎn)。每一個(gè)企業(yè)在實(shí)際管理中都要收集大量信息，為企業(yè)的今后發(fā)展做出正確決策。信息數(shù)據(jù)的研究關(guān)聯(lián)到企業(yè)發(fā)展腳步，所以企業(yè)要重視管理模式的創(chuàng)新，妥善對(duì)企業(yè)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，增強(qiáng)企業(yè)智能化發(fā)展與特色化發(fā)展水平，強(qiáng)調(diào)大數(shù)據(jù)管理人才的培養(yǎng)，采取科學(xué)的手段，組建龐大的數(shù)據(jù)管理人才隊(duì)伍，增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力和競爭力，確保企業(yè)可以長久發(fā)展與運(yùn)作。

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作者簡介：

楊光磊（1984-08-13），男，漢族，河北省三河人，本科，中級(jí)工程師，研究方向：企業(yè)管理。

作者單位：中國社會(huì)科學(xué)院研究生院