淺談新媒體下播音主持專業(yè)人才心理品質(zhì)的提升

摘 要：廣播電視主播的心理品質(zhì)很大程度上決定著主播的職業(yè)風(fēng)貌和節(jié)目的播出質(zhì)量。新媒體時(shí)代，受眾品位提高，收視渠道豐富，信息和環(huán)境日益多樣化、復(fù)雜化，給播音主持帶來(lái)心理、文化層面的沖擊。只有具備了穩(wěn)定而積極的心理品質(zhì)，才能順利完成播出工作，更好地履行電臺(tái)、電視臺(tái)傳播職能。本文試圖從解讀當(dāng)下播音主持心理品質(zhì)欠缺的不同表現(xiàn)入手，嘗試分析播音主持專業(yè)心理品質(zhì)核心要素，探討如何循序漸進(jìn)地提升主播心理品質(zhì)，打造優(yōu)質(zhì)主播隊(duì)伍，更好地實(shí)現(xiàn)傳播效能。

關(guān)鍵詞：新媒體；播音主持；心理品質(zhì)；核心要素

中圖分類號(hào)：G222.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2020）09-0097-02

一、引言

播音主持心理品質(zhì)提升的前提是“格物致知，正心誠(chéng)意”。心不夠正，意不夠誠(chéng)，“格物”不清楚，“致知”不正確，一味追求所謂品質(zhì)的提升，很可能造成有聲語(yǔ)言表達(dá)上的形式主義，“言不及義”“詞不達(dá)意”，削弱傳播效能，產(chǎn)生不良的社會(huì)影響。新媒體環(huán)境下，廣播電視主播更不能妄自菲薄，失去立場(chǎng)，盲目跟隨社會(huì)潮流，而要不斷提升自己，從節(jié)目主持人轉(zhuǎn)變?yōu)槠放乒?jié)目主持人。作為播音主持自我成長(zhǎng)成才的重要因素，心理品質(zhì)影響和決定著播音人才學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的樣貌，它既有“人心不同，各如其面”的獨(dú)特性，又體現(xiàn)出播音主持專業(yè)人員在心理素質(zhì)上應(yīng)該達(dá)到的水平。與精神衛(wèi)生領(lǐng)域界定的心理異常和精神障礙有質(zhì)的不同，播音員心理品質(zhì)的高下不是病態(tài)的癥狀，只是心理素質(zhì)在發(fā)展過(guò)程中所處的不同階段。在主播學(xué)習(xí)創(chuàng)作實(shí)踐過(guò)程中，扎實(shí)的語(yǔ)言功力、廣博的文化修養(yǎng)、敏捷的思維反應(yīng)和良好的交際格局，以及與之相對(duì)應(yīng)的記憶力、思考力、意志力、情感傾向、好奇心、真誠(chéng)友善、團(tuán)隊(duì)精神、自我認(rèn)知諸多心理素質(zhì)相輔相成，前者是后者的表征，后者決定前者。在心理品質(zhì)眾多要素中，核心要素是正確的自我認(rèn)知、抗壓抗干擾能力和即興發(fā)揮的創(chuàng)造力等。播音主持只有樹立心理品質(zhì)首要意識(shí)，循序漸進(jìn)，才能使心理品質(zhì)的提升落地生根，不斷增強(qiáng)播音主持職業(yè)能力，從而豐富我們的文化傳播，滿足受眾的文化需求。

二、當(dāng)下播音主持心理品質(zhì)欠缺的表現(xiàn)

（一）語(yǔ)言基本功的欠缺

即使是在新媒體語(yǔ)境下，語(yǔ)言功力也仍然是廣播電視主播必備的基本功，要求播音主持能夠做到“有稿播音錦上添花，無(wú)稿播音出口成章”。語(yǔ)言功力的欠缺體現(xiàn)在理解、表達(dá)、想象等各個(gè)環(huán)節(jié)的不清晰、不準(zhǔn)確、不到位。有些主播追求“自然化”“個(gè)人化”，發(fā)音時(shí)口齒不清，重音太多或者重音不當(dāng)，語(yǔ)句不抱團(tuán)或者隨意抱團(tuán)，語(yǔ)音不規(guī)范或者故意使用時(shí)下流行語(yǔ)、網(wǎng)絡(luò)俗語(yǔ)等，一旦誤導(dǎo)受眾，就會(huì)帶來(lái)有聲語(yǔ)言傳播的不良影響。方言區(qū)的播音員在網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì)更要自覺規(guī)范有聲語(yǔ)言表達(dá)，除了節(jié)目的特殊需要外，要克服語(yǔ)言環(huán)境和積習(xí)良久的影響，在播音實(shí)踐中首先做到規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。當(dāng)下，有些播音員語(yǔ)言功力欠佳，認(rèn)識(shí)不足是根本，缺乏積極穩(wěn)定的心態(tài)、良好的思考力等心理品質(zhì)以及科學(xué)的訓(xùn)練計(jì)劃。

（二）情緒感染力的欠缺

情感是更高一級(jí)的心理體驗(yàn)。列夫·托爾斯泰談到情感時(shí)說(shuō)：“人們用語(yǔ)言互相傳達(dá)思想，用藝術(shù)互相傳達(dá)情感……藝術(shù)活動(dòng)就是建立在人們能夠受別人感情的感染這一基礎(chǔ)上的?！盵1]播音創(chuàng)作中的情感狀態(tài)按照強(qiáng)度屬性派生出3種情感狀態(tài)，即激情、心境和熱情。其中，心境的情感能量強(qiáng)度低，也更容易帶有普遍性。良好的心境來(lái)自對(duì)自我清晰穩(wěn)定的認(rèn)知，對(duì)生活長(zhǎng)期濡染的感受和立場(chǎng)。新媒體環(huán)境下，廣播電視主播更要重視情感在創(chuàng)作中的動(dòng)力作用，增強(qiáng)抗干擾能力。情感會(huì)因受到干擾而不能參與到想象中去，致使腦袋空空，思維遲滯，不利于播音創(chuàng)作正常進(jìn)行。當(dāng)下有的主播缺乏自信，過(guò)于緊張；或者過(guò)于自信，表現(xiàn)得隨心所欲；甚至自我表現(xiàn)，嘩眾取寵……這些均體現(xiàn)出某種程度的想象力的匱乏和心理品質(zhì)的欠缺，不能打動(dòng)受眾，也不能滿足受眾情感體驗(yàn)。新媒體環(huán)境下喚起受眾凝聚共識(shí)的第一步便是獲得情感認(rèn)同。要做一個(gè)有著情感魅力的主播，具體運(yùn)用和提升方法因人而異。

（三）人格感召力的欠缺

在播音主持創(chuàng)作實(shí)踐中，播音員的學(xué)識(shí)修養(yǎng)、道德情操、思想見解等體現(xiàn)在播音主持作品中往往呈現(xiàn)出不同的風(fēng)貌，或平和睿智、沉著鎮(zhèn)定，或親切和藹、機(jī)智幽默……都讓受眾感受到播音員的人格魅力。如果說(shuō)語(yǔ)言功力是廣播電視主播的基本功，情感的審美是第一層階，那么人格力量的感召則是播音主持創(chuàng)作的更高追求。播音員的人格魅力來(lái)自其對(duì)心理品質(zhì)的不懈追求。時(shí)下有些播音員圖省力、省心，對(duì)于播音創(chuàng)作感受不深、表意不清，用一種固定腔調(diào)從頭到尾一個(gè)狀態(tài)，主持互動(dòng)時(shí)缺乏靈活應(yīng)變，僵硬呆板等等，有的則冷漠懈怠，隨意敷衍……這樣的主播很難吸引受眾，引發(fā)共鳴，更不用說(shuō)成為具有人格魅力的品牌主持人了。要改變這一現(xiàn)狀，主播需要反求諸己，從心理品質(zhì)的提升上找到突破口，真誠(chéng)自然而非裝腔作勢(shì)，再具體到細(xì)節(jié)的舉手投足和言談舉止，加強(qiáng)文化修養(yǎng)和人文關(guān)懷，逐步提高個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)，用完善的人格、規(guī)范的語(yǔ)言來(lái)教育、引導(dǎo)、感染受眾。在融媒體時(shí)代，我們也期待心理品質(zhì)過(guò)硬、具有人格魅力的主播出現(xiàn)在越來(lái)越多的平臺(tái)上，共同促進(jìn)文化繁榮。

三、播音主持如何提升心理品質(zhì)

作為有聲語(yǔ)言工作者，如果播音主持只注重如何表達(dá)，比如說(shuō)什么和怎么說(shuō)，“不斷地吞咽大量倉(cāng)促產(chǎn)生的語(yǔ)詞材料，把頭腦局限于‘信息’的吸收”，[2]那這并不是一個(gè)優(yōu)秀的播音主持。這種純理性的強(qiáng)加，不去領(lǐng)悟語(yǔ)言的內(nèi)涵，不顧及受眾需求和環(huán)境因素，令人聽起來(lái)感覺牽強(qiáng)附會(huì)，索然無(wú)味。不論哪種播音樣式，“只能是思維反應(yīng)、詞語(yǔ)系列、詞語(yǔ)感受等的必然顯露，絕不是純理性的強(qiáng)加、任意性的外貼”。[3]要增強(qiáng)有聲語(yǔ)言表達(dá)能力，尤其在新媒體語(yǔ)境下，更要向內(nèi)尋求思維品質(zhì)、語(yǔ)言感受力等心理品質(zhì)的提升。

（一）改變認(rèn)知模式，培養(yǎng)良好心境

新媒體的應(yīng)運(yùn)而生，不僅僅因?yàn)榧夹g(shù)進(jìn)步，更主要在于時(shí)代在進(jìn)步，受眾在成長(zhǎng)。要培養(yǎng)積極心態(tài)，首要的就是改變錯(cuò)誤認(rèn)知觀念。認(rèn)知變了，態(tài)度也跟著改變，情感和情緒狀態(tài)穩(wěn)定持久，心理品質(zhì)也越來(lái)越成熟?？梢?，改變認(rèn)知是促進(jìn)思考力的提升的必由之路，更有助于心理品質(zhì)的提升。當(dāng)下有些播音主持人習(xí)慣以“演播者”的身份自居，給受眾一種距離感；有的主播則走向另一極端，用“個(gè)人化”而非“個(gè)性化”的“親民”風(fēng)格，口若懸河，廢話連篇，浪費(fèi)了受眾時(shí)間，也浪費(fèi)了話語(yǔ)空間、公共資源。種種表現(xiàn)都說(shuō)明對(duì)傳者和受眾關(guān)系的認(rèn)知存在偏頗。播音主持要認(rèn)識(shí)到，受眾早已不是被動(dòng)地接收信息，他們會(huì)根據(jù)自己的需要尋求信息，是一群有著獨(dú)立見解和自主精神的媒介的主人，并決定傳播的效能。播音主持要破除固化思維，改變居高臨下的認(rèn)知模式，努力做一個(gè)善于傳播的人，而不是自以為是的人。新媒體環(huán)境下，受眾的注意力很容易轉(zhuǎn)移。播音主持要兼顧受眾的立場(chǎng)，體察受眾的需求，調(diào)動(dòng)受眾的積極性。同樣，面對(duì)新媒體的普及和沖擊，當(dāng)代主播在解決傳者與媒介、傳者與傳者等新的問(wèn)題時(shí)，也可以從認(rèn)知模式入手，改變錯(cuò)誤認(rèn)知，擁有良好的心境，不斷獲得心理品質(zhì)的提升。

（二）培養(yǎng)抗壓能力，提高“逆情商”

抗壓能力是廣播電視主播良好心理品質(zhì)的重要指標(biāo)。主播只有能夠承受來(lái)自各方面的壓力，才能圓滿完成播出任務(wù)。尤其在新媒體環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)信息快速傳播，廣播電視臺(tái)公共話語(yǔ)權(quán)受到挑戰(zhàn)，以及由于主播自身職業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，其客觀上都會(huì)形成巨大壓力。當(dāng)壓力使得思維遲滯、想象受阻，播音員就無(wú)法調(diào)動(dòng)情感，無(wú)法打動(dòng)受眾，節(jié)目效果就大打折扣。挫折也會(huì)帶來(lái)壓力。不論是哪種“內(nèi)憂外患”，戰(zhàn)勝了壓力和挫折，主播的“逆情商”就得到一次刷新，有助于養(yǎng)成堅(jiān)忍不拔的意志和優(yōu)秀的品質(zhì)，心理品質(zhì)也就越來(lái)越過(guò)硬。主播要善于制定適合自己的心理訓(xùn)練方法，逐步增強(qiáng)心理承受能力。首先，播音主持要學(xué)習(xí)面對(duì)和分析壓力，通過(guò)分析壓力的成因，按照主次、先后、緩急的輕重差別，制訂階段性的抗壓計(jì)劃。其次，可以通過(guò)自省和想象強(qiáng)化情感。基于情感和心境在播音創(chuàng)作中的重要作用，廣播電視主播要反復(fù)體驗(yàn)自己在聆聽或?qū)W習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)時(shí)內(nèi)心生發(fā)的情感，并強(qiáng)化這種心理能力，時(shí)時(shí)處處要求自己想象和體驗(yàn)，使之內(nèi)化成穩(wěn)定的心理感受。這個(gè)訓(xùn)練有助于主播形成正確的自我認(rèn)知和良好平和的心境，對(duì)職業(yè)活動(dòng)的狀態(tài)大有裨益。最后，要將這種心理訓(xùn)練結(jié)合到持之以恒的基本功訓(xùn)練中，將心理能量轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的職業(yè)能力。可見，心理品質(zhì)的提高自始至終都需要主播自我強(qiáng)化、自我激勵(lì)，才能切切實(shí)實(shí)增強(qiáng)抗壓能力和心理承受能力。

（三）培養(yǎng)應(yīng)變能力，提高心理技能

主播在日常的播音實(shí)踐中合理轉(zhuǎn)化了壓力，并不意味著在面對(duì)重大活動(dòng)或現(xiàn)場(chǎng)主持中能繼續(xù)保持穩(wěn)定的心態(tài)，合理應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。可以在平時(shí)適當(dāng)加強(qiáng)心理負(fù)荷的訓(xùn)練，比如主播主動(dòng)創(chuàng)設(shè)或想象某種想不到的情境，觀察并培養(yǎng)自己的應(yīng)激反應(yīng)和心理技能。還可以給自己的創(chuàng)作環(huán)境等作一些不利的改變，讓自己適應(yīng)這種變化并習(xí)慣這種改變。為了增強(qiáng)訓(xùn)練的目的性，主持人還要列出具體的強(qiáng)化項(xiàng)目，比如，如何避免和應(yīng)對(duì)冷場(chǎng)，合作主持怎樣保持默契，突發(fā)事件如何做到轉(zhuǎn)換銜接自然等。通過(guò)具體的實(shí)戰(zhàn)模擬，調(diào)整消極的心理反應(yīng)，逐漸適應(yīng)不同的環(huán)境和條件，提升心理品質(zhì)。

四、結(jié)語(yǔ)

媒介越發(fā)展，主播越要重視心理建設(shè)，提升心理品質(zhì)。但主播的心理建設(shè)最終要靠自己制訂科學(xué)的計(jì)劃，并刻苦訓(xùn)練以求習(xí)得成自然。同時(shí)，廣播電視主播也要加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)文化修養(yǎng)的訓(xùn)練和積淀，不斷提升職業(yè)能力和心理品質(zhì)，早日成為品牌主持人。

參考文獻(xiàn)：

[1] 張頌.中國(guó)播音學(xué)（第2版）[M].中國(guó)傳媒大學(xué)出版社，2003：233.

[2] 魯·阿恩海姆.藝術(shù)心理學(xué)新論[M].商務(wù)藝術(shù)館，1994：120.

[3] 張頌：語(yǔ)言傳播文論[M].北京廣播學(xué)院出版社，1999：114.

作者簡(jiǎn)介：謝謙（1974—），女，河南固始人，本科，一級(jí)播音員，研究方向：播音主持即興口語(yǔ)表達(dá)。