楊連芳
摘要:“以人為本”的管理,指在管理過(guò)程中以人為出發(fā)點(diǎn)和中心,圍繞著激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性展開(kāi)的,以實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)共同發(fā)展的一系列管理活動(dòng)。本論文在構(gòu)建以人為本的管理模式時(shí)主要遵循以下幾點(diǎn)原則,重視學(xué)生的需要,鼓勵(lì)學(xué)生為主,培養(yǎng)測(cè)試管理員,組織設(shè)計(jì)以學(xué)生為中心。搭建的管理模式=以人為本的管理理念+高校體測(cè)管理的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)+實(shí)際的操作方法。管理的中心任務(wù)對(duì)人主要是指學(xué)生工作人員、學(xué)生測(cè)試主體和測(cè)試教師的分別管理,對(duì)事主要是測(cè)試過(guò)程管理和成績(jī)管理,對(duì)以上內(nèi)容展開(kāi)分析,構(gòu)建人本管理的高校體測(cè)管理模式。
關(guān)鍵詞:以人為本;高校體測(cè);管理模式
一、引言
由教育部和國(guó)家體育總局領(lǐng)導(dǎo),各級(jí)教育部門(mén)管理,高校各自分別組織實(shí)施的學(xué)生體質(zhì)健康測(cè)試工作,是高校體育部門(mén)每年的常規(guī)工作,全國(guó)學(xué)校都非常重視,對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),體測(cè)成績(jī)與評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、畢業(yè)審核等相關(guān),并且相當(dāng)?shù)闹匾?,但是目前每個(gè)學(xué)校在組織形式和管理上各有不同。所以,在體測(cè)管理中,為學(xué)生創(chuàng)造合理的測(cè)試機(jī)會(huì)和平臺(tái),以測(cè)促練,幫助學(xué)生充分發(fā)揮運(yùn)動(dòng)潛能,構(gòu)建適合的體測(cè)管理模式非常有必要。
人本管理,指在管理過(guò)程中以人為中心,圍繞著激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性展開(kāi),求得共同發(fā)展的系列管理活動(dòng)[1]。
管理一般要通過(guò)管理模式來(lái)進(jìn)行。管理模式是在管理理念指導(dǎo)下建構(gòu)起來(lái),可以用公式表述為:管理模式=管理理念+系統(tǒng)結(jié)構(gòu)+操作方法[2]。
那么具體如何管理測(cè)試過(guò)程呢,本論文在構(gòu)建以人為本的管理模式時(shí)主要遵循以下幾點(diǎn)原則,重視學(xué)生需要,鼓勵(lì)學(xué)生為主,培養(yǎng)測(cè)試管理員,組織設(shè)計(jì)以學(xué)生為中心。搭建的體測(cè)管理模式就是以人為本的管理理念+高校體測(cè)管理的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)+實(shí)際的操作方法。管理的中心任務(wù)對(duì)人主要是指學(xué)生工作人員、學(xué)生測(cè)試主體和測(cè)試教師的分別管理,對(duì)事主要是測(cè)試過(guò)程管理和成績(jī)管理。
二、研究方法
問(wèn)卷調(diào)查法:對(duì)象為浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)各年級(jí)學(xué)生,共421名,其中男生103名,女生318名,通過(guò)電子問(wèn)卷的方式進(jìn)行調(diào)查。
三、高校體測(cè)管理模式
(一)管理理念——以人為本
管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,由總系統(tǒng)和分系統(tǒng)組成,相輔相成,每個(gè)分系統(tǒng)又有著不同的功能和目標(biāo),各系統(tǒng)有效運(yùn)行,互相配合協(xié)調(diào),才能形成具有更大整體功能的人本管理總系統(tǒng),以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。那么,結(jié)合我校測(cè)試現(xiàn)有的管理狀況,進(jìn)行分析,體測(cè)管理主要包括以下幾個(gè)分系統(tǒng):被測(cè)試者、學(xué)生管理人員、教師。
高校體測(cè)的人本管理就是關(guān)心和尊重所有學(xué)生、激發(fā)青年大學(xué)生的熱情、滿足他們的合理需要,實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的個(gè)人價(jià)值。這一理念須貫穿于整個(gè)思想體系以及具體管理中,也就是在學(xué)校體測(cè)工作中,需要對(duì)不同分系統(tǒng)的參與人進(jìn)行人本管理。
(二)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
1.管理對(duì)象——人
被測(cè)試者是指在校大學(xué)生,在管理上是要尊重和關(guān)心學(xué)生,激發(fā)青年大學(xué)生的鍛煉激情和運(yùn)動(dòng)潛能,使之積極主動(dòng)鍛煉,正確測(cè)試,最大限度地展現(xiàn)自我,獲得理想的體測(cè)成績(jī)。
學(xué)生管理人員是指參與體測(cè)管理的學(xué)生。主要從工作能力培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)合作、個(gè)體情況等進(jìn)行人本管理,讓他們感到自己是體測(cè)工作的核心,要關(guān)心他們、激發(fā)他們的主人翁意識(shí),協(xié)助管理老師完成測(cè)試管理工作,實(shí)現(xiàn)他們的個(gè)人價(jià)值,使之充分體會(huì)到他們?cè)隗w測(cè)管理工作中的價(jià)值所在。
教師隊(duì)伍主要包括分管測(cè)試的領(lǐng)導(dǎo)、管理的老師和測(cè)試的老師。領(lǐng)導(dǎo)們需大局考慮、合理思考、統(tǒng)籌安排測(cè)試計(jì)劃;管理老師需仔細(xì)落實(shí)安排測(cè)試各環(huán)節(jié),多考慮學(xué)生主體,確保順利完成測(cè)試過(guò)程;測(cè)試教師規(guī)范測(cè)試、仔細(xì)登記和核對(duì)成績(jī)、關(guān)心學(xué)生在測(cè)試過(guò)程中的各種情況、鼓勵(lì)和幫助學(xué)生順利完成測(cè)試,真正做到以學(xué)生為本。
2.管理對(duì)象——事
管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中的事是指對(duì)測(cè)試過(guò)程管理和成績(jī)管理。在對(duì)事管理中本著以人為本,考慮學(xué)生,結(jié)合考慮管理有效性,按計(jì)劃實(shí)施各環(huán)節(jié),本著公平公正對(duì)待每一位學(xué)生的原則,切實(shí)將人本管理落實(shí)其中,做到測(cè)試過(guò)程管理的順利高效和測(cè)試成績(jī)管理的準(zhǔn)確及時(shí)。
(三)操作方法——整個(gè)過(guò)程的測(cè)試安排
1.測(cè)試前期
提前公布學(xué)年測(cè)試計(jì)劃。有助于學(xué)生提前準(zhǔn)備,有計(jì)劃的鍛煉,做到有準(zhǔn)備的進(jìn)行測(cè)試。其次是測(cè)試通知的內(nèi)容需多方面考慮學(xué)生,需具體又顯簡(jiǎn)潔明了,多途徑的發(fā)送測(cè)試通知,以便測(cè)試者及時(shí)接收通知。調(diào)查發(fā)現(xiàn),有44.18%的同學(xué)建議提前1個(gè)月下發(fā)通知,39.19%的同學(xué)建議是一個(gè)月以上,10.93%的同學(xué)建議提前半個(gè)月,剩下的少數(shù)同學(xué)無(wú)所謂。
學(xué)生管理者測(cè)試前集中培訓(xùn)。強(qiáng)調(diào)工作理念,引導(dǎo)他們本著服務(wù)的態(tài)度參與工作,培養(yǎng)責(zé)任感,學(xué)習(xí)管理工作的方式方法,掌握儀器操作,熟悉工作流程,明確每個(gè)測(cè)試項(xiàng)目的具體要求,必須嚴(yán)格要求學(xué)生規(guī)范管理測(cè)試各環(huán)節(jié),盡可能做到以測(cè)試學(xué)生為本,幫助測(cè)試者順利完成測(cè)試,使之測(cè)出測(cè)試學(xué)生的實(shí)際水平,同時(shí)引導(dǎo)測(cè)試者建立自主鍛煉、自主測(cè)試的習(xí)慣和能力。對(duì)于測(cè)試管理學(xué)生也要進(jìn)行人本管理,他們平時(shí)以學(xué)業(yè)為主,時(shí)間安排也比較緊張,都是利用課余時(shí)間來(lái)參與體測(cè)管理工作,管理老師要給予充分的理解和幫助,除了工作上嚴(yán)格要求,也要關(guān)心這些學(xué)生的思想和生活,遇道學(xué)習(xí)上的事沖突時(shí),及時(shí)換人,當(dāng)身體或生活上出現(xiàn)特殊狀況時(shí)也一樣,總之,有情況時(shí),要充分理解他們,合理安排,及時(shí)調(diào)整,同時(shí)要確保工作能順利進(jìn)行。
場(chǎng)地器材準(zhǔn)備要綜合考慮安全、衛(wèi)生、測(cè)試是否能順利進(jìn)行等問(wèn)題。既考慮管理人員也要考慮測(cè)試學(xué)生的安全,比如場(chǎng)地大小、器材衛(wèi)生、儀器精確度、電源安全等,特別是在當(dāng)前疫情沒(méi)有安全結(jié)束的工作環(huán)境下,儀器接觸的安全性、排隊(duì)通道、室內(nèi)人流量控制、室內(nèi)通風(fēng)系統(tǒng)等,尤其是肺活量測(cè)試環(huán)境和儀器的消毒處理要特別關(guān)注。
測(cè)試學(xué)生思想上要正確認(rèn)識(shí),提前鍛煉,預(yù)防運(yùn)動(dòng)損傷,掌握鍛煉方法和測(cè)試方法,認(rèn)真對(duì)待,盡力而為,充分發(fā)揮自己的運(yùn)動(dòng)潛能。測(cè)試學(xué)生也可在測(cè)試前期主動(dòng)尋求任課體育教師及體測(cè)中心的幫助。
2.測(cè)試中期
測(cè)試形式建議課內(nèi)課外相結(jié)合。課內(nèi)有教師指導(dǎo),測(cè)試有序、規(guī)范,還可以一一指導(dǎo)和幫助學(xué)生發(fā)揮運(yùn)動(dòng)潛能,特別是有技巧的測(cè)試項(xiàng)目。調(diào)查結(jié)果顯示贊成課內(nèi)課外相結(jié)合測(cè)的學(xué)生占62.62%,贊成全部項(xiàng)目課內(nèi)測(cè)的占31.19%,而全部項(xiàng)目課外測(cè)的僅占6.19%。所以從學(xué)生角度考慮,這樣更有利于提高測(cè)試成績(jī)。
課外測(cè)試時(shí)間安排靈活,可供學(xué)生自由選擇。課外項(xiàng)目測(cè)試可以多一些可供選擇的時(shí)間,測(cè)試學(xué)生可根據(jù)自己的時(shí)間自行選擇預(yù)約測(cè)試,充分體現(xiàn)以測(cè)試學(xué)生為本。調(diào)查結(jié)果顯示65.8%的學(xué)生贊同自己預(yù)約時(shí)間測(cè)試,34.2%的學(xué)生愿意按班級(jí)統(tǒng)一安排測(cè)試。
在一個(gè)測(cè)試周期內(nèi)允許增加學(xué)生的測(cè)試機(jī)會(huì),以測(cè)促練,有效提高學(xué)生測(cè)試成績(jī)。調(diào)查結(jié)果顯示希望有兩次測(cè)試機(jī)會(huì)的學(xué)生占53.46%,希望有多次測(cè)試機(jī)會(huì)的占38.66%,贊同測(cè)1次的人數(shù)不多,僅占7.88%。學(xué)生大多希望能有重測(cè)的機(jī)會(huì),希望提高成績(jī)。但是,考慮工作的有效性,也不能完全根據(jù)部分學(xué)生意愿無(wú)限制的測(cè)試,可以增加一次,這樣既有約束又能給予機(jī)會(huì)重測(cè),引導(dǎo)學(xué)生把握每一次測(cè)試機(jī)會(huì),有助于增強(qiáng)學(xué)生責(zé)任感。
數(shù)據(jù)獲取確保有效和準(zhǔn)確。在測(cè)試中,測(cè)試者動(dòng)作是否規(guī)范,有無(wú)作弊,管理者觀察是否仔細(xì),操作是否正確,檢查是否到位,這些都將影響成績(jī)。所以要嚴(yán)格管理,公平公正地進(jìn)行測(cè)試,數(shù)據(jù)有效不能丟,在測(cè)試中還需及時(shí)檢查數(shù)據(jù),提醒測(cè)試學(xué)生本人現(xiàn)場(chǎng)和系統(tǒng)里及時(shí)核對(duì)成績(jī),出現(xiàn)問(wèn)題,管理者需及時(shí)幫助解決,確保每位測(cè)試者的每次測(cè)試的每項(xiàng)成績(jī)都能有效。需充分考慮測(cè)試學(xué)生成績(jī)有效。
測(cè)試儀器提前檢測(cè),測(cè)試中及時(shí)觀察,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)檢修,確保數(shù)據(jù)精確度。
測(cè)試管理者樹(shù)立正確的服務(wù)理念。主動(dòng)關(guān)心和幫助測(cè)試學(xué)生有效完成測(cè)試,當(dāng)看到學(xué)生測(cè)試不規(guī)范時(shí)及時(shí)提醒、動(dòng)作不正確時(shí)及時(shí)指導(dǎo)、成績(jī)不正常時(shí)及時(shí)處理、心理緊張時(shí)及時(shí)幫助疏解。在工作中,除了做好常規(guī)測(cè)試管理,有余力時(shí)盡量多關(guān)心測(cè)試者,為他們服務(wù),這也充分體現(xiàn)了測(cè)試過(guò)程的人本管理。
建立多渠道信息反饋途徑,暢通溝通平臺(tái),學(xué)生的問(wèn)題和困難及時(shí)解決和幫助??梢酝ㄟ^(guò)郵箱、電話、固定辦公室值班、制作各種相關(guān)材料、詳細(xì)宣傳材料等幫助學(xué)生解決問(wèn)題。
免測(cè)管理上需嚴(yán)格又細(xì)致,分學(xué)年、分年級(jí)、分類管理,逐一審核,不符合要求的及時(shí)解釋和退回,確實(shí)因身體、心理等不能正常參與測(cè)試的學(xué)生,當(dāng)年體測(cè)成績(jī)應(yīng)按免測(cè)處理。
測(cè)完數(shù)據(jù)需及時(shí)上傳或?qū)崟r(shí)上傳系統(tǒng),便于學(xué)生及時(shí)查詢和核對(duì)成績(jī)。
3.測(cè)試后期
首先是確保系統(tǒng)成績(jī)正常查詢、有出現(xiàn)問(wèn)題的成績(jī),應(yīng)查詢?cè)?,及時(shí)修正。在第一輪測(cè)試結(jié)束后統(tǒng)計(jì)成績(jī),對(duì)成績(jī)不合格的學(xué)生通知到學(xué)院及本人,告知引起重視,加強(qiáng)鍛煉,在當(dāng)學(xué)年內(nèi)安排補(bǔ)測(cè),明確告知這部分同學(xué)需提前準(zhǔn)備、加強(qiáng)鍛煉,參加補(bǔ)測(cè)。
其次,數(shù)據(jù)整理和統(tǒng)計(jì)及時(shí),統(tǒng)計(jì)整理學(xué)生體測(cè)成績(jī)學(xué)年總體情況,公布全校學(xué)生的學(xué)年測(cè)試成績(jī),整理畢業(yè)班學(xué)生數(shù)據(jù),精確審核。
最后,成績(jī)管理以人為本。上報(bào)教育部成績(jī)須如實(shí),整理原始系統(tǒng)數(shù)據(jù)上報(bào);學(xué)年成績(jī)?cè)谡韺W(xué)校加分后可四舍五入校內(nèi)公布,每學(xué)年在公布成績(jī)時(shí)對(duì)于不合格的同學(xué)要特別提醒;畢業(yè)審核數(shù)據(jù),按國(guó)家教育部要求和學(xué)校體側(cè)管理要求,嚴(yán)格審核,數(shù)據(jù)公布審核結(jié)果為“合格”與“不合格”,四年中有免測(cè)的同學(xué),審核通過(guò)則需在備注欄標(biāo)注“免測(cè)”字樣。
測(cè)試后期人本管理的總體要求就是數(shù)據(jù)管理需謹(jǐn)慎、數(shù)據(jù)公布需準(zhǔn)確及時(shí)、成績(jī)應(yīng)用需公平公,才能真正做到以人為本。
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